Da gusto pagar por las aplicaciones de la AppStore

Samuel Campos 21 agosto 2008 28 comentarios

AppStore_coniTunes.jpg

Soy un autentico defensor de la AppStore y de hecho creo que Apple tendría que crear un canal similar para las aplicaciones de Mac desde iTunes, pero aunque la idea me parecía genial tenía una gran duda sobre un tema bastante importante.

¿Hasta que punto las compañías se hacían responsables de las aplicaciones? Es decir, una vez comprada la aplicación si existiría un soporte detrás de esa aplicación. Hasta ahora tanto Apple como la mayoría de empresas me han demostrado que si.

Esta crítica viene de la mano de una experiencia personal con un programa. La historia se remonta a los primeros días de salida de la AppStore en la cual con mucho gusto compre varias aplicaciones, una de ellas fue CubicMac Deluxe.

El problema es que la aplicación no funcionaba así que lógicamente tras pagar casi cuatro euros por la misma, el cabreo era bastante grande. Lo primero que hice fue escribir una reseña indicando que la aplicación no funcionaba, lo cual no tuvo ninguna repercusión.

SAT appstore.pngPor suerte desde la AppStore se puede acceder al servicio de atención al cliente de la compañía. Inmediatamente redacte un mail indicando el fallo y buscando alguna posible solución. La sorpresa fue comprobar como a las pocas horas ya me habían contestado pidiendo disculpas e intentando darme soluciones al problema.

Finalmente han arreglado la aplicación y de hecho me volvieron a enviar un mail indicando que la aplicación ya estaba arreglada y que descargara la nueva versión.

Sinceramente da mucho gusto ver como una vez pagada la aplicación no se olvidan del comprador y además añaden mejoras con el tiempo. Sin duda alguna da gusto pagar por aplicaciones en la AppStore.

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Comentarios

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  • 1 Imagen de www.gravatar.com
    kiwi13 | 5 estrellas
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    Si, tienes razon, si que da gusto con un servicio de atencion al cliente ten bueno.
    un 10 para la AppStore

  • 2 Imagen de www.gravatar.com
    tool | 5 estrellas
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    Pues yo soy muy feliz con mi HakStore y la APPstore para las aplicaciones gratuitas.

    Lo mejor es cuando una aplicación gratuita la actualizan y le dan funcionalidades a más. Hay que saber escoger cual aplicación comprar.

    Llevamos poco más de un mes y el número sigue en aumento. Habrá que ver dentro de 1 año como acaba la cosa.

    Tendremos tantas cosas que comprar tantas aplicaciones que probar que las 8 pantallas del springboard serán escasas.

    Sin duda el modelo que el installer inauguró es un auténtico bombazo, todo el mundo puede acceder a ellas, comprar sin dar su número de cuenta a todo el mundo.

    No le voy a dar todo el mérito a apple porque el 80% de lo que hizo viene de terceras personas y su esfuerzo.

    Aprobecho aquí para hablar a todo el mundo que tenga dos lenguas maternas, sea gallego catalán o euskera. Que haga JailBreak de su iPhone iPod touch.

    BossPrefs ahora incorpora una opción para desactivar la auto corrección. Útil para escribir en castellano muchas veces me salva de una mala escritura, pero en otros idiomas es imposible.

    No sé si a vosotros pero a mi si pongo: [a] me salta [as] lo mismo con algunos monosilabos, o con [pu.to]que dice puro :p

  • 3 Imagen de www.gravatar.com
    S3rCh | 5 estrellas
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    mas gusto da no tener que pagar nada para los programas de mi diamond!! :D:D:D

    salu2

  • 4 Imagen de www.gravatar.com
    NiñoScript
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    Soy al único que no le gusta el hecho de que hayan tiendas dentro de mi reproductor de música??

    Me pregunto por qué no harán eso en una aplicación aparte… iInstaller, iStore o algo.
    Qué tiene que ver el pobre iTunes con todo eso?
    No es más que una quimera hoy en día…

  • 5 Imagen de www.gravatar.com
    Joaquin
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    Heee a mi me pasa algo similar con el diccionario, siempre que pongo una 'a' me autocompleta con 'al' y me da muchisimo por culo.

    Un dia hasta probé a darle a 'a', tocar la x para que no completase, espacio, y repetir, asi unas 150 veces, y seguía haciendolo, no se como evitarlo

    El caso es que yo juraría que de otros habitos mios si que ha aprendido :S

    Si alguien sabe como arreglarlo, sin resetear el diccionario se lo agradecería mucho

  • 6 Imagen de www.gravatar.com
    SOMUN
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    Hooola, hay alguna manera de utilizar estas aplicaciones en MAC o en algún sitio?…es que muchas pintan bien jeje….ademas, despues del chasco que me lleve, creyendo que las aplicaciones funcionarian en mi iPod Nano…….en fin….
    saludos!!

  • 7 Imagen de www.gravatar.com
    ruag
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    Pues no estaría mal que pusieras un post recomendando/analizando las aplis de pago que hayas comprado.

  • 8 Imagen de www.gravatar.com
    Bon Vivant
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    Da mucho más gusto tenerlas gratis mientras los primos andan pagando aplicaciones en fase beta prácticamente a precio de oro.

  • 9 Imagen de www.gravatar.com
    Jano Dandre | 5 estrellas
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    Vender aplicaciones a traves de iTunes no es técnicamente diferente de vender canciones. La única diferencia es el paso de sincronización.

    Aun no existe el web definitivo para ojear aplicaciones del iPhone.

    Es curioso ver Koi Pond, Teleport, Touchterm ejecutandose en el iPhone. Touchterm es el mejor cliente ssh, tiene tecla Esc asi que puedes usar vi, en los otros es un coñazo.

  • 10 Imagen de www.gravatar.com
    pollaki | 5 estrellas
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    no me parece mal que este la appStore en el iTunes, es mas la iTunes Store se me ha hecho muy util para buscar musica y encontrar artistas que no conocia, el hecho de poder escuchar 30 segundos de el tema que uno escoje es fantastico, y bueno sincroniza con el iPhone.. me parece un poco logico.

  • 11 Imagen de www.gravatar.com
    Jano Dandre | 5 estrellas
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    @Bon Vivant: Muchas aplicaciones valen lo cuestan, pagarlo o no es cosa de cada uno y su conciencia. Igual que disfrutar creyendote más listo que el vecino supongo.

  • 12 Imagen de www.gravatar.com
    Juanjux | 5 estrellas
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    No os hagáis Apple-pajillas que eso no tiene nada que ver con Apple ni con la Store. Yo mandé un bug al autor de Dynolicious (bastante más caro) y aún estoy esperando respuesta.

    Por no hablar de [bugreport.apple.com] donde jamás de los jamases te responden a las incidencias. Yo he metido varias del iPhone y no se dignan ni en envíar un mensaje automático. Igualito que la comunidad Linuxera, vamos…

    Y efectivamente lo de que siga cambiando las "a" por "al" (o la palabra que empiece por "a" que tenga en el diccionario de usuario) después de tres versiones, es de juzgado de guardia (yo lo he reportado.) No se puede arreglar hasta que lo hagan estos manflones de Apple porque "a" no está en el diccionario interno (ni "o", palabras tan raras para que meterlas) y el diccionario de usuario no aprende palabras de una letra…

  • 13 Imagen de www.gravatar.com
    ignavago | 5 estrellas
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    ¿Para cuando haréis un iPhonesfera.com y aparecerán noticias de ordenadores en Applesfera.com? Tanto telefonito por aquí, telefonito por allá, que si tienda de aplicaciones, que si firmware nuevo, muchas web de noticias y blogs dedicados a Apple están perdiendo mucho poniendo noticias todos los días sobre esto. ¿No sería mejor ubicarlo todo en una web o sección y dedicar a la web general cosas mas amplias?. No dudo que para los que utilicen teléfono móvil o sean un móvil pegado a una persona les gustará, pero vamos… (solo es una opinión).

  • 14 Imagen de www.gravatar.com
    pollaki | 5 estrellas
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    @ignavago no seas cabron!

  • 15 Imagen de www.gravatar.com
    Neko | 5 estrellas
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    Yo como ya apunta alguno creo que todo el tema de sincronización del iPhone debería ser llevado por una aplicación independiente del iTunes, porque ésta comienza a convertirse en una tortuga vestida de Armani.

  • 16 Imagen de www.gravatar.com
    andrewfranco
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    No pagaria por una aplicacion para un iPhone ni para nada, tengo mi OS legal por que venia con mi MBP

    Hay un "Pinguino" dentro de mi :)

  • 17 Imagen de www.gravatar.com
    alexinside | 5 estrellas
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    opino en parte con Ignavago, de hace mucho muhco tiempo la pagina se ha vuelto iPhone iPhone y iPhone, es vdd que es un articulo soprendente y de muy buenas capacidades y prestaciones, pero solo de iPhone vive el mac-ero, conoci este blog hace tiempo cuando habia noticias de ordenadores, programas, aplicaciones, trucos y puedo decirles q gracias a Applesfera me converti en switcher, 4 meses exactamente. Pero ya en muchas ocasiones prefiero evitar abrir la pagina al ver en mis feeds solo titulares relacionados con el iphone. Habemos muchos mac-eros q no tenemos un iphone y muchos q no tienen un Mac.
    Creo q seria bueno dar versatilidad en los temas, seguir con la mecanica de lo que era applesfera, volver a retomar a todos los que conocimos a apple gracias a sus ordenadores y sus sistemas operativos.

    No todo el q conoce a apple tiene un iphone.

  • 18 Imagen de www.gravatar.com
    MAiC | 5 estrellas
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    Pues yo estoy ya cansado de lo mal que me va la sincronización de las Apps…..Que siempre me da errores….Yo ya no sé si es de la AppStore o del iTunes..pero la cosa….va mal mal…en fin….

  • 19 Imagen de www.gravatar.com
    BLiNeRo
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    a mi me toka bastante las pelotas itunes, lo usaba solo como reproductor de musica y era feliz teniendo desactivados todos los demas iconos de peliculas, store, y demas mierdas… hasta que me compre el iphone… todo mediante itunes? no gracias, es un coñazo. y mas me repatea no poder sincronizar con dos bibliotecas diferentes a la vez, y esas cosas

    por otra parte la appstore bueno, no esta mal, aveces un poco excesivos los precios de algunas aplicaciones, pero bueno. aunque me parece mal de verdad que apple no permita publicar a la gente las aplicaciones que quiera, hay que hacer lo k ellos kieran y como ellos kieran y si no no entras en el sako. pero bueno, siempre nos queraran installer y cydia… al final nos obligan a tener un iphone hackeado. por otro lado todas las aplicaciones no funcionan 100%, me parece lamentable pagar por tus aplicaciones y que estas se cierren inesperadamente, no abran cuando kieren y esas cosas… deberian haberse currado un poco mas el software del iphone antes de sacarlo de cualkier manera a la venta y despue ya lo arreglaremos con parches, pq cobrar si que cobran en el momento las aplicaciones y el telefono. es el primer telefono que tengo que cada 2 semanas sacan actualizaciones de firmware… me parece muy poco serio.

  • 20 Imagen de www.gravatar.com
    Didi | 5 estrellas
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    Tool (#2), lo de las dos lenguas maternas tienes toda la razón, y estoy desesperado con las "a-al" y con las dichosas autocorrecciones… No creo que con la 2.1 lo solucionen si no lo hicieron ya con la 2.0…
    Es facil lo del Jailbreak? no es arriesgado para el iphone? luego puedes actualizar los firmwares?? A ver si alguien me explica un poco lo de hacer Jailbrek para poner el BossPrefs y poder sacar el autocorrector.. thks!

  • 21 Imagen de www.gravatar.com
    Charly
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    También me uno a favor de la AppStore, ha sido un éxito no extraño para nada el installer, y el precio de la mayoría de las aplicaciones me parece justo y lo mejor el poder recibir actualizaciones de cada una de ellas, eso habla de buenas empresas que se preocupan por mejorar una aplicación ya creada.

  • 22 Imagen de www.gravatar.com
    Keten
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    Sin duda… la AppStore es un rayo de luz en la inmensa oleada de críticas que se cierne sobre el iPhone 3G..
    Aun asi… deben armar pilas los desarrolladores y seguir aportando maravillas para hacerla la nº1 en aplicaciones "movil"

  • 23 Imagen de www.gravatar.com
    Minid | minid.openid.es | 5 estrellas
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    Yo reporté un par de errores de una aplicación paga. Me respondieron a la hora y media de haber enviado el correo, e hicieron un update al día siguiente. Me toco una empresa responsable.

    El tema es que la plataforma tampoco sirve para hacer betatesting de las aplicaciones con los usuarios, por lo tanto, les cuesta un huevo y medio detectar los problemas que cada uno tenga. No tienen información de tu teléfono ni nada parecido para generar error reporting or crash reporting de cada aplicación así que la cosa pinta negra.

  • 24 Imagen de www.gravatar.com
    Lady Madonna | childrenatyourfeet.com | 5 estrellas
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    Hombre Sopmac, gusto gusto no da :P. En todo caso, lo que da gusto es el servicio de atención al cliente, creo yo… pero por lo que veo, que dé gusto o no no depende de Apple sino de la empresa del juego, que es con quien contactas…

    Por cierto, hasta las narices estoy yo de las quejas de que esto sea iPhonesfera. El problema es que algunos se creen que esto es Macesfera, y no, es Applesfera, que viene de Apple. Apple es Macs, iPods e iPhones (si es que además el título de la home lo refleja!!! "Mac, iPhone, iPod, Apple."). No todo el mundo que conoce Apple tiene un Mac (oh sorpresa, hay gente con iPhone y PC!!!). Y es que además, los feeds de las categorías están para eso, para los que sólo estén interesados en parte del contenido del blog!

    Pero mira, me aburría y me he puesto a contear posts, desde el lunes se han escrito 18 posts acerca del iPhone, 19 acerca de Macs y 3 sobre iPods. Apenas mes y medio después del lanzamiento del iPhone 3G y la AppStore, no me parece un mal ratio. O es que alrededor de octubre pasado la noticia no era Leopard? Nadie acusó a esto de ser Leopardsfera.

    Sin acritú ;)

    salu2

  • 25 Imagen de www.gravatar.com
    mondador | 5 estrellas
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    lady madona, has dado en el clavo.

    al que no le guste, que se vaya a otro blog.

    a mi personalmente estoy encantado.

    por cierto, a mi lo que me repatea, es estar navegando por la appstore dentro de una categoría (por ejemplo juegos en la página 4), entrar dentro de una aplicación para comprarla o ver más información, volver atrás y encontrarme con que tengo que volver a ir a la página 4 a golpe de ratón y 4 clicks…

    pasará lo mismo cuando haya 38 páginas de juegos? habrá que darle otra vez 38 clicks para ir a la página 38 otra vez?

  • 26 Imagen de www.gravatar.com
    Jon | www.jong.es | 5 estrellas
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    esta noticia no debería ser noticia. debería ser lo normal.

  • 27 Imagen de www.gravatar.com
    ChoPraTs | 5 estrellas
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    Pues seré yo el raro, pero opino todo lo contrario.

    La AppStore me parece una muy buena idea, es algo cómodo y estupendo si no fuese por un pequeño detalle: la mayoría de las aplicaciones son tonterías, estupidezes, inútiles, hay muy poco software que de verdad valga la pena.

    Y en cambio hay aplicaciones excelentes que sólo pueden instalarse mediante Jailbreak y no aparecen por el momento en la AppStore, ya sea por que los desarrolladores deben pagar a Apple o porque "no cumplen los requisitos".

    Sea lo que sea la AppStore está llena de jueguecitos y aplicaciones para mostrar "lo chulo que es el iPhone a los amigos", pero: ¿dónde está una aplicación que permita grabar video?, ¿y algo que aporte más funciones a la cámara como un simple zoom?, ¿y algo que notifique regularmente si tenemos mensajes o llamadas perdidas que no hemos visto?, ¿y una aplicación que permita usar la conexión a Internet del móvil en el Mac o PC?, ¿tampoco hay algo que permita un acceso directo a activar los servicios Wifi, 3G o Bluetooth?, ¿y qué hay de algo para enviar y recibir MMS? A mi me parecen aplicaciones mucho más útiles que una vaso virtual que se llena de "cerveza" y se vacía tumbando el iPhone…

    Es sólo un ejemplo de la cantidad de cosas útiles casi para todos que se podrían sacar para el iPhone, y que existen, pero no en la AppStore precisamente. ¿Lo estarán algún día? Um… tiempo al tiempo, pero si no aparecen seguirá sin gustarme demasiado la AppStore.

    Bueno, podéis votar sobre la AppStore en una encuesta que he abierto recientemente aquí:

    [www.macuarium.com]?showtopic=269909

  • 28 Imagen de www.gravatar.com
    Bon Vivant
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    ChoPraTs, bravo.

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