Pues sí, es broma, pero no soy yo quien la hace sino la propia Apple. Por favor, que alguien me explique el motivo por el que una tienda online necesita cerrar durante horas cada vez que Steve Jobs decide bendecirnos con una Keynote (y no me malinterpretéis, las disfruto como el que más).
Cómo es posible que una empresa capaz de revolucionar la informática con los primeros ordenadores domésticos, de sentar las bases de los sistemas operativos gráficos, de tener comiendo de la mano a la industria audiovisual mientras reinventa con la que tiene libre la de la telefonía móvil… cómo es posible que no sean capaces de actualizar su tienda sin tener que colgar el conocido cartel de cerrado. ¿Alguna idea? Bueno, mentiría si no dijera que yo mismo tengo algunas:
- Steve Jobs es un cachondo y le gusta hacernos sufrir. – “¡Oye!, ¡oye! ¡Que la tienda de Apple ha cerrado!” – “No hay problema, pasaré las próximas cuatro horas pulsando F5 cada tres minutos para ver si hay novedades en cuanto vuelva a abrir”.
- Apple no solo fabrica sus equipos en China, también tiene contratados a unos cuantos niños explotados durante el día en una Gold Farm que hacen horas extra por la noche modificando la web de la compañía. Eso explicaría los gazapos del mes pasado o los de esta última vez, con traducciones ridículas al francés y párrafos en este idioma en la web española.
- Apple es muy considerada con los despistados y/o no quiere cargar de reclamaciones/devoluciones al servicio post-venta. Jamás leéis Applesfera, hace un mes que no revisáis las noticias sobre tecnología y jamás has oído hablar de la guía de compras de MacRumors… pasáis por la tienda para comprar un portátil y minutos después de sablear vuestra tarjeta de crédito descubrís que acaban de renovarlo por otro mejor, más bonito, barato y que hasta flota. Ciertamente tendrías motivos para estar cabreado.
- O la más probable de todas, es una estrategia de marketing. Os reto a que me deis un solo ejemplo de otra tienda online o no que genere tal volumen de correos electrónicos, twitts y actividad blogera generalizada con tan solo poner un cochino gif con un mensaje escrito en un post-it. ¡Es ridículo!
¿Y vosotros? ¿Creéis que es debido a alguna de estas cuatro razones? ¿Se os ocurre alguna más? ¿O seguirá siendo un misterio a la altura del Triángulo de las Bermudas o la fecha en la que Google sacará a Gmail de su versión beta?
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Comentarios
Modo histerico: On xDDD
En mi opinion, esta bueno. Le da mas expectativa de saber lo que estan por presentar.
interesante
Bueno, xD, así te informa de que está rulando la Keynote y es como si te dijeran: ¡Espera, que Steve va a presentar nuevos stocks, no seas el desafortunado en comprar el MB a últimas horas de renovarse! Pero claro, uno diría, pues que permanezca cerrado la sección de macbooks y ya está, sin repercutir a lo demás, y asi tampoco se espoilea antes de que lo haga Jobs. Estoy deacuerdo con el Post, pero esa notita dashboard de letra MarketFelt da un toque molón y bastante Apple, xD. Lo digo por sacar alggoo positivo y gracioso, no como fanático ciego de Apple. Por favor, no me malinterpreteis.
¡PAZ! ( X )
A mi aveces me sale tambien que esta cerrada. Nada de que alarmarse, dejen el drama!
que la tienda la cierren unas horas no es el fin del mundo.
" pasaré las próximas cuatro horas pulsando F5 cada tres minutos"
USAS WINDOWS????? jejeje… no, usas firefox.
creo que la razon por la que cierran es por que : si no cerraran esas dos horas , al momento de hacer tu compra de algun producto, habria confusion entre el producto de la nueva gama recien salido a la venta y el de la gama anterior por eso toman sus precauciones.
Yo me inclino por la estrategia de marketing. Y el resultado, evidentemente, es todo un éxito. ¿En qué otra tienda aparecen artículos en los blogs de maqueros dando la noticia de que esa tienda se ha cerrado momentáneamente para actualizar sus productos? Sólo conozco el caso de Apple. La espectación que eso genera hace aumentar el tráfico de visitas, fijo.
porque F5?
Eso mismo iba a decir yo… F5? Eso suena tan Windows… Yo me paso las mismas tres horas con Comando+R xD
Y estoy de acuerdo, es todo marketing. Pero qué le vamos a hacer, al final ya estamos hablando de ello otra vez, que es lo que interesa.
Pues porque con F5 se refresca la página actual en todos los navegadores del mundo, excepto en Safari.
¿Será eso el Think Different…?
F5 o cmd+R ??????
F5 o cmd+R ??????
En realidad todos los navegadores del mundo menos el Explorer se refrescan pulsando CMD+R (CTRL+R en Win/Linux). Safari, Firefox, Camino, Opera, Konqueror, Netscape (desde antes de que el IE usase F5)…
Y teniendo en cuenta que ya no hay Internet Explorer para Mac, todavía alguno se pregunta por qué no usamos el F5.
Pienso que podría ser porque tienen que comprobar cosillas para que lo que se ha dicho en la keynote sea congruente con lo que muestra la web.
Por cierto, ya está abierta de nuevo y, de un vistazo rápido, no he notado ninguna diferencia palpable…
Pero por favor! ya me parece demasiado hacerse problema por una estudipez de esta magnitud! Acaso se van a morir por tener la Apple Store cerrada solo por tres horas! dejemonos de joder hombre!
No escribí eso para ofender a nadie, pero me parece increible que nos hagamos problema porque se cierre el store tan pocas horas. Yo estoy muy feliz con Apple y no tengo quejas (salvo los precios para la Argentina).
Larga vida para STEVE!
bueno, da igual lo de f5 o cmd R. tanto molesta que cierren la apple store? la cuestion es quejarse.
A ver…. Si tienen que cerrar la tienda unas horas (que quizás sean un tiempo excesivo, no diré que no) para actualizar a gran escala los contenidos, hacer pruebas exhaustivas y demás, pues nos aguantamos y ya está. Parece que, con tal uno pueda quejarse, todo vale. Si está cerrada, a esperarse tocan. Nadie se queja si va a comprar a una tienda y, por el motivo que sea, está cerrada. Sus razones tendrán y, teniendo en cuenta que por cada minuto que están cerrados, tienen un lucro cesante, imagino que les interesará ir cuanto más deprisa puedan.
¡Ahora puedes elegir pantalla mate!
…Lo siento, era una broma. No quiero ser cruel con nadie.
F5 Deammmm…… Un traidor….tkt…tkt…..
Estos pobres chicoelos fanáticos sin causas de Windows no hayan cuantas patas buscarles al gato. Ahora y que por que cierran una pagina durante una NADA MAS Y NADA MENOS actualización de productos. Para empezar solo deberían opinar de este punto solo aquellos que administren sitios web de envergadura incluso sitios web sencillos y lo que representa una actualización por mas mínima que sea. Yo no se por que si tienen tanto que criticar a Apple andan pendiente de todo lo que pasa en el mundo privilegiado Mac, por que yo dudo mucho que por ejemplo un usuario Mac, donde obviamente me incluyo entre a ver que hay de nuevo en la pagina de Microsoft, ósea para que? amigos rebeldes a causa de Microsoft o lo que es lo mismo Rebeldes sin causa, no digan Windows Vista, digan HASTA LA VISTA WINDOWS,
Si alguien se pasa cuatro horas pulsando F5 cada tres minutos es que está realmente enfermo. Le recomiendo un especialista, en serio. ¿Sabes lo que consigue el cartelito de "We'll be back soon"?, que además de crear expectativa haya redactores que hagan publicidad preguntándose porque demonios Apple pone ese dichoso cartelito.
Superfuerte me parece!! Ha dicho F5!!! A la hoguera!!
Lo que hay que leer…
Que impidan la compra durante una keynote es normal, pero que chapen la web es una chorrada. Puro marketing o incapacidad, o las dos cosas.
Hombre, teniendo en cuenta la deficiente e incompleta traducción de la Store española, es de suponer que para evitar filtraciones las páginas no se actualizan hasta después de la presentación de los productos y que a las Stores de "provincias" se les facilita la información en los principales idiomas, entre los que, evidentemente, no está el cristiano. También está claro que el inglés no es el fuerte de quien se encargue del mantenimiento de la web española.
En cuanto a la Store original, tampoco sería de extrañar que la información se facilitase a una empresa externa ¿en la India? que lleve el mantenimiento de la Web y también se les proporcione en el último momento por los mismos motivos.
No se, a mi me parece que la Apple Store debe correr sobre decenas de servidores. Actualizar cada uno de esos servidores con nuevo contenido, nuevos productos, nuevos precios y verificar todos los cambios no debe ser nada sencillo en una infraestructura de esa magnitud, e intentar hacerlo manteniendo la Store abierta, y aun mas, durante un evento de estos, con el volumen de expectación que genera es, sencillamente, de locos.
Imaginaros que solo han migrado un 10% de los servidores de la Apple Store a las nuevas lineas de producto y de repente todo el mundo intenta comprar los nuevos productos ¿Que pasaría? ¡Que la tienda se iría al garete, debido al volumen de peticiones! Entonces estaríamos hablando de compras a medio hacer, cargos sin haber podido finalizar el proceso de compra, etc…y criticaríamos a Apple por no tener previstas estas eventualidades.
Estoy seguro que si deciden dejar de vender (y perder dinero) durante horas es por una excelente razón.
Estoy aluncinando con los comentarios que leo por ahí arriba.
¿En serio creeis que una web tiene que cerrarse durante 4 horas para actualizar 2 artículos? Vamos, hombre. Y eso de que tiene una infraestructura graaaaaande y por eso no es como una tienda online normal, me muero de la risa.
¿Es que nadie conoce Amazon? Miles de veces más grande que la web de Apple, cientos de miles de artículos más, más idiomas… y no la cierran cada vez que hay que actualizar un modelo de ordenador.
Es evidente que lo de el Apple Store cerrado es una forma de marketing, además de un guiño al consumidor. A mi personalmente me encanta, todo hay que decirlo.
Diría que no es más que una simple táctica de marketing. De hecho, a parte de provocar expectación, ha provocado que se debata aquí sobre el tema y se hable de la marca.
interesante
Aclarar que no ha cerrado la store, o que si no la hecho ha sido una mera coincidencia. Este es un artículo de opinión, no la noticia de que la tienda haya cerrado durante un rato. En Applesfera tenemos desde hace tiempo como norma no publicar nada indicando cuando cierra la tienda sino concentrarnos en los productos que se presentan una vez abierta, ya que consideramos que son la auténtica noticia.
En segundo lugar, sobre el tema de F5, sí, utilizo Firefox, sobre todo por la seguridad que me da cuando tengo veinte pestañas abiertas y todo se va al cuerno. Tan solo tengo que volverlo a ejecutar y restaurar la sesión para recuperarlas todas incluyendo aquellas en las que tenía textos a medio escribir sin guardar. Y sí, con Comando + R también se puede recargar pero que queréis que os diga, soy un switcher y aunque hace cinco años que di el salto sigo arrastrando algunas manías heredadas de Windows, que le vamos a hacer. :)
Finalmente, matizar que el artículo está escrito en un tono irónico que de debe interpretarse al pie de la letra. Evidentemente no pienso que Apple esclavice a nadie en China (aunque quien sabe lo que hacen las subcontratas, claro). Y no, el tema técnico no cuela… como dice Supermanue, hay tiendas más grandes que la de Apple (incluyendo Amazon o la mismísima iTunes Store también de Apple) que no cierran nunca o prácticamente nunca. Y ya se que no tiene una importancia vital para la supervivencia de la raza humana, da igual si cierra unas horas o no, pero creo que el tema tiene suficiente miga como para plantearlo a discusión. Especialmente sabiendo que es trata de algo voluntario y no impuesto por motivos técnicos (no pasa nada por incorporar nuevos productos aunque sustituyan a antiguos, cada uno utiliza un ID diferente).
Ni Amazón ni iTunes tienen ningún secreto que guardar. La información puede editarse en cualquier momento y ponerse la fecha y hora de publicación que se desee.
Supongo que, aparte de la no desdeñable tradición, Apple no se permite que esta información esté colgada provisionalmente por ahí o en manos de terceros. Todos hemos visto a los extremos que pueden llegar los caza-secretos de Apple. A los mismos que los caza-rumores ;-) que esto sí es una pérdida de tiempo, esfuerzos y horas para muchísima gente y no las 4 horas que está cerrada la Store. ;-)
En cuanto a que lo haga o no personal de la propia Apple, a mí me caben pocas dudas de que una tarea de machacas como esta no esté externalizada y no precisamente al Primer Mundo.
En cuanto a las Stores internacionales, como hemos visto en el caso español, necesitan traducir la información que se les proporciona, y el que la traducción sea apresurada y chapucera da idea del poco tiempo que disponen para hacerlo desde que se les facilita.
No tengo ni idea de a lo que ha venido este post…
Anyway, es pura estrategia de marketing: lo hacen para crear espectación, rumores y que todo el mundo hable de ello en todos sitios. No hay más que ver cómo se revoluciona la blogosfera cada vez que la tiendecita está cerrada… Fijáos que sin estarlo, ya estáis comentando que por qué la cierran.
Supongo que también lo harán para que los "despistados" en el tema no compren los productos antiguos y tengan en Apple reclamaciones por un tubo.
No obstante, sigo en mi opinión de que esto es un post chorra, sin sentido, no aporta nada y parece el típico post de relleno, el cual, 2 o 3 días después de una importante keynote no tiene ningún tipo de relevancia.
Antes que nada decir que soy publicista y no es que me las quiera dar de nada, pero machos… es de cajón!
El cierre de las tiendas es el pistoletazo de salida para el espectáculo de nuestro amigo… nuestro amado… nuestro dios de los 0 y los 1(y de el marketing)… ¡Todos quietos!… ¡Expectantes!… ¡Que nadie se mueva!… Ni tan siquiera compren…
Es como cuando en un concierto se apagan las luces.
SEÑORAS Y SEÑORES, EN EL ESCENARIO, CON TODOS USTEDES… ¡STEVEN…! ¡STEVEN…! ¡STEVEN JOBS!
Nota Mental: de mayor quiere ser como él
creo que entre todos lo superaremos. a mi se me hace muy difícil vivir sin la applestore abierta las 24h, por mucha keynote que se tercie, pero tenemos que ser fuertes.
menudo artículo de opinión. os estais saliendo.
Señores de Applesfera ¿a qué viene esta entrada en el blog? ¿No hay un control de contenidos?
Los lectores de este tipo de blogs (informática, Apple, opinión…) deberíamos abrir nuestro propio blog tipo "Sé lo que hicisteis…" (el programa de La sexta) y comentar las tontunas que se escriben por ahí…
Ya está bien, hombre!
Y esta entrada?? O.o!!
Xq cierre una horas la apple store no tiene nada de especial ni de miga, esta cerrada y ya esta, luego la abren, o.o! No es el fin del mundo… x.x!!
La noticia mas mala dsd q os leo, x.x!
este post es un, nose que escribir pero sino pongo nada no cobro…
interesante
gerardnll, 3k41tz, gelsound y robertu (en este último caso no estoy del todo seguro si le gusta o no la entrada). Tenéis todo el derecho del mundo a que os guste o no os guste pero vuelvo a resaltar una cosa: NO es una noticia, es un artículo de OPINIÓN sobre una práctica realizada por la compañía que pone nombre al 50% del título del blog, de modo que la compartáis o no, está del todo justificada.
Mi intención no es darle más importancia de la que tiene a un asunto como este. Como comprenderéis, no tengo ningún problema en que la tienda esté abierta o cerrada. La razón por la que escribo esta opinión es sencillamente lanzar la pregunta al aire sobre los motivos por los que Apple actúa de este modo. Y hasta ahora, la respuesta de raulpasheco (#33), muy en la línea del último punto que planteo en el artículo, me parece más que acertada. Repitiendo sus palabras "Es como cuando en un concierto se apagan las luces." Crea expectación.
La verdad me parece un hecho demasiado trivial como para preocuparse, cada vez que se actualiza un producto, las tiendas deben disponer de un periodo para actualizar/modificar sus ofertas, de lo contrario habria un caos, por ejemplo ofreciendo los productos ya rebajados a precios antiguos y tal.
Yo creo que no hay nada malo en ello, y talves algo un poco irreponsable de tu parte al no entenderlo.
marketing, si no de ke este post?…
el mundo mac es una secta. y como todas las sectas, no trae na bueno.
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