Avanzaba caminando por la calle, pasando un centro comercial y decenas de otras tiendas. El pase a prensa comenzaba a las 10:00, pero el reloj apenas marcaba un poco más de las 9:15 y yo ya estaba cerca. Desconecté la música del iPhone y me quité los auriculares, una mirada alrededor y comprendí por qué había elegido esa calle Apple.
Transitada, enérgica, viva... Un marco perfecto para otra más, que no será una más. No se exactamente cuando ocurrió, pero me encontré dentro de una imagen. De una foto que llevo (llevamos) vista cientos de veces, durante dos años. De un lugar conocido sin haber estado allí, de un edificio familiar y de unas calles que jamás he visitado pero que reconozco al primer momento.
Y la vista se fija en algo. En el número 25 de la Calle Colón, en ese edificio. Por fin, ese edificio. Después de semanas, meses, años esperando en Valencia el desembarco de una Apple Store, allí estaba. Sonrío al ver la tienda, al ver aquel edificio convertido en la primera Apple Store situada en un edificio independiente de cualquier centro comercial. Y como había llegado pronto, me dediqué a hacer fotos del exterior. Escuché a gente preguntar a seguridad cuando abrían, vi al personal de Apple trabajando dentro y dejándolo todo a punto.
Oigo algunos vítores de los empleados desde dentro de la tienda, dándose ánimos para comenzar la presentación. Es el momento.
Apple Store Calle Colón, planta baja
La nueva Apple Store está situada en un edificio histórico de la ciudad de Valencia. Con ese toque de “producto integrado”, esta nueva tienda no es sólo un hueco más en un centro comercial con el espíritu de Apple, es también una adaptación de la estructura original combinada con la esencia de las Apple Store. La compañía cuenta con las dos plantas inferiores para la tienda, y las plantas superiores para oficinas administrativas y gestión de la misma. Algo parecido ocurre en otras, como la de Regent Street en Londres.
La combinación de ambas plantas es una tienda de tamaño medio, cuyo espacio está perfectamente pensado y aprovechado al máximo. En la planta inferior, los Macs, iPads y iPhones se encuentran distribuidos entre las mesas, cómodamente distribuidas. También encontramos la barra “Start Up” al fondo de la primera planta. “Start Up” permite al cliente abrir su nueva compra y permitir que un empleado de Apple ponga el producto en marcha (Macs, dispositivos iOS…) en unos 10 minutos. Lo necesario para comenzar a degustar la experiencia de la compañía para la gente que adquiere su primer producto aquí.
Existe una zona de compras express, pensada exclusivamente para la gente que ya viene a la tienda y sabe exactamente lo que quiere. Aquí podrán comprar su producto, pagarlo y llevárselo al instante, sin colas. Se trata de una zona pensada para la época navideña.
Alguien de Apple me indica que también pudo subir a la planta superior. Al lado de la puerta de entrada, justo a la derecha, se encuentra una familiar escalera translúcida que hemos visto cientos de veces en otras tiendas fuera de españa y que, por primera vez, vemos en una Apple Store española. Tiene una pinta espectacular.
Apple Store Calle Colón, planta superior
Nada más dejar atrás la escalera, vemos otra amplia planta con algo que me llama la atención: La madera de los marcos de la ventana, originales del edificio ha sido restaurada y se integra perfectamente con el diseño de la tienda. Los enormes ventanales hacen que la luz natural inunde la tienda y, por un segundo, me recuerda a la de Covent Garden, o Regent Street de nuevo, aunque a menor escala. Sin duda esta tienda de Valencia es una tienda especial.
Aquí encontramos la zona de accesorios, varias zonas para especialistas y para niños, y como no, la archiconocida Genius Bar. Sonrisas por parte de los empleados, hablo con alguno de ellos y todos coinciden en las tremendas ganas de abrir ya la tienda mañana. Alguna broma, alguna cara de nervios, alguna mirada después, veo como la gente de Apple le cuenta a la prensa generalista que ésta no es la primera tienda de España y que servicios ofrece la tienda.
Yo prefiero perderme por ella. Fotografiar cada recodo, cada mirada de emoción de las personas que ya están trabajando allí. Nos indican que las cajas están activas, y algún compañero de prensa ya hace las primeras compras. También veo como algunos periodistas nuevos en temas de Apple empiezan a preguntar por los Macs. Algunos ya están recibiendo demostraciones. De nuevo sonrío. Así es como empieza, así empezamos todos. Y que mejor lugar que hacerlo aquí.
Una Apple Store más, una Apple Store especial
Pregunto a alguien de Apple sobre las palabras “significant store”. Nunca había oído estas palabras dichas por la compañía y quería saber si Apple también utilizaba esa designación. Me cuentan que no, Apple no distingue entre sus tiendas por la localización fuera o dentro de los centros comerciales, más allá de llamar a tiendas como esta “tiendas singulares”, tiendas distintas dentro de la comunidad de tiendas.
Esta lo es. No cabe ninguna duda. Los valencianos pueden (podemos) estar orgullosos de contar en su ciudad con una tienda tan cuidada, con todos los servicios completos de una Apple Store, mimada hasta el último detalle y alimentada con un personal expectante que entiende el camino que comenzará a partir de mañana, a partir de las 9:00. Para que conozcáis todo lo que podréis descubrir allí, os he preparado unas 90 fotos de toda la tienda.
Llega el momento de salir. Me despido de los amigos de Apple, que como siempre, han preparado una inauguración espectacular. Avanzo calle arriba por donde vine hace apenas unas horas, y miro hacia atrás esa calle transitada, enérgica y viva.
Lo que veo son tiendas… y a partir de hoy, por fin, una Apple Store magnífica.
Nos la merecíamos. ¡Disfrutadla!
Galería de fotos
(Haz click en una imagen para ampliarla)
Comentarios
Echo en falta el tipico logo de apple en grande fuera en la entrada para distinguir bien que es un edificio Apple.
Aquí era complicado ponerlo porque posiblemente alteraba la estructura original del edificio protegido. Pero te aseguro que en persona la tienda tiene una presencia magnífica ;)
Hablando de tiendas la versión digital de hoy de El Mundo en la sección Madrid da por confirmado la tienda de Apple en la Puerta del Sol... Saludos
brillante
Y el mismo día, se confirma la autorización por parte del Ayuntamiento de Madrid para que Apple ocupe todo el edificio de tío Pepe - http://bit.ly/sZCWvv
¡Enhorabuena a los valencianos por ésa magnifica store!
interesante
Y enhorabuena a los madrileños! :)
Pedro, he estado siguiendo tus comentarios y fotos a través del Twitter, por la emoción que ponías, sabía que ibas a escribir un post como este. Felicidades.
Dice el texto... "avanzaba caminando por la calle"
Lo raro hubiera sido que avanzaras "levitando por la calle"...
-- editado por última vez a las 14:12
podria ir en patines,bicicleta a pata coja.. pero vamos ves una apple $tore y las ves todas
Sí, la redacción del texto es algo peculiar.
no hay pleonasmo alguno, se puede avanzar en coche, patineta, bicicleta. Es perfectamente correcto decir avanzaba caminando.
Yo al menos no lo decía tanto por los recursos estilísticos como por la forma de presentar una nueva tienda. No hace falta meterse en la piel de un personaje, como si se tratara de una novela. Lo respeto, pero es que sólo es la inauguración de una tienda!!
Tiene varios errores ortográficos ("por qué" en lugar de "porqué" en el primer párrafo, por ejemplo, junto con varias tildes...) Pero lo que más sorprende es la manera de describir la tienda ^^. ¡Es la 8va maravilla!
interesante
Gracias Giuliano, ya están corregidos esos errores. Este post está escrito después de mojarme por la lluvia en Valencia, en un Starbucks y procesando las más de 200 fotos que he hecho con prisa, porque quería que la entrada saliera pronto :) Las faltas ortográficas no tienen justificación, sólo os pongo en antecedentes.
Un saludo a todos! Y gracias!
Muy buena respuesta,hay gente con una porcion muy grande de algo llamado ignorancia,y creo que por eso no pueden llegar a valorar todo lo que hay detras de un articulo. gracias por tu articulo Pedro
Es muy bonita la tienda, y en un edificio idem.
Al margen de eso, no creéis (o por lo menos es mi opinión personal) que Apple esta hinchando la "Burbuja de apertura de tiendas de su firma" ??
Puede ser que llegue un momento en que ya haya tantas tiendas (por cierto con muchísimos empleados) que la gente se canse de ellas y empiecen a dejar de ser novedad y ser útiles, en lugar de productivas para la marca ??? Lo poco gusta y lo mucho cansa !!!!
Yo creo que siempre ha sido así, pero como aquí no abrían ninguna hasta hace poco, pues nos llegaban las noticias de la apertura de significant stores extranjeras, pero no del resto… pero creo que el ritmo es igual a nivel global, no sé, significants yo creo que no habrá muchas, pero las de centro comercial sí, cosa que es buena porque así podrán distribuir por toda España :)
Pues lo que yo pienso es que a ver quien va ahora a Illa Digital... No hay ni 300 metros entre una tienda y otra.
Una tienda magnífica. Ahora que parece que el proyecto del edificio de Tio Pepe se ha aceptado por fin, estoy deseando visitar la Significant de Madrid. Puede ser impresionante!
Fantástica la tienda aunque finalmente parece que la de Marbella de momento sigue siendo la más grande, ¿no? Con todo y con eso, una lástima no haber podido asistir y perderme además la inauguración de mañana. A ver si para la de Madrid me pilla mejor y puedo escaparme.
interesante
Ya estamos con la tontería de quien la tiene más grande. ¿Pero qué importará?
Mucho, como empresa te da lo mismo alquilar un espacio de 50 mts2 o de 250 mts2? montarías el mismo tamaño dependiendo del lugar? país?, nivel de consumo?.
Cierto, pero además de por los m2, tambien se paga por la ubicación... Y creo que pocos edificios como éste quedan en Valencia...
jajaja... para mi gana la de marbella, y no me refiero ni a los metros ni a la ubicación ni a nada de eso... me refiero a la ojazos-azules que ya se ha hecho famosa gracias a las fotos de Miguel
Pues mirando fotos de todas las que hay hasta ahora en España. Por dentro me parecen todas iguales. Lo que destaca en esta es la fachada y esas escaleras de cristal que hay, pero por dentro es similar a las demás no?
No me refiero por parte de la empresa sino a las discusiones de dias atrás por parte de usuarios discutiendo sobre si la de su ciudad era más grande.
claro que importa!. A quién le gustan pequeñas?
brillante
Sinceramente, yo no entiendo esta adulación que hay por todas las cosas de Apple. Llegando a venerar hasta a una tienda. Simplemente, no cabe en mi forma de pensar.
Claro, que la tienda es buena, que tiene una buena localización, que el servicio es bueno... pero es una tienda, y ahí se queda. No sé, es mi forma de pensar. Espero que la entendáis.
PD: No hace falta decir que no soy ninguno de esos que llamáis anti-Apple, de hecho tengo varios productos. Pienso lo mismo de ellos que de las Stores: son unos aparatos muy buenos, pero nada más. Sólo máquinas.
PD2: A todos los que vivan cerca de la Store: enhorabuena por tener esa exclusividad que tanto se valora por aquí... ;)
-- editado por última vez a las 14:51
interesante
Te has jugado el karma con ese comentario eh =b
Estoy de acuerdo con lo que dices. Iré por la tarde, pero ni de coña quedan camisetas gratis me parece jajaja
brillante
Totalmente de acuerdo, he empezado a leer el artículo y parece que el autor visita la Capilla Sixtina o algo así. ¡Por dios sólo es una tienda! es bonita sí, pero te venden lo mismo en El Corte Inglés
Opino exactamente igual que tú. Independientemente, en teoría, no podían cambiar demasiado por dentro del edificio al ser considerado como edificio histórico. La fachada, estructura interna, escaleras...parece que por dentro han hecho lo que les ha dado (han dejado) la gana. Pero bueno, bonito, és.
Lo único que da Apple gratis son las gracias y ni eso xD
Bueno en parte sí. Pero me agrada ver que todavía hay gente que está un poco cuerda y no entra en la vorágine de consumismo que nos meten los fabricantes.
Tengo que decir que no estoy de acuerdo contigo. El jueves pasado estaba en El Corte Ingles haciendo mis tipicas compras navidenas y se me ocurrio comprar una tarjeta de iTunes... para sorpresa mia nadie en toda la planta de informatica sabia de que tarjeta estaba hablando... incluso me ofrecieron una targeta regalo!! Estamos locos?? Pero bueno, los mismo productos venden en Apple que en los Grandes Almacenes aunque lo que mas buscaba de esta store es el genius bar!
interesante
Totalmente valida tu postura, y sobre todo cuando aclaras con un "no entiendo" ahora sobre la adulación... hay personas a las que la experiencia y el vinculo con ciertos objetos, van mas allá de la conexión con el objeto físico, con la experiencia sensorial, con la imagen que proyecta de sí mismo, en sí mismo y en otros, etc... El manejo esta tienda Apple, creo, tiene virtudes que, empañadas por la "adulación" no son expresadas... la yuxtaposición de lo nuevo vs. lo viejo, el barroco expresionismo del contenedor con la simpleza zen del interior, el mantener activo un icono urbano, con usos comerciales vigentes, etc... Creo que el ver en objetos de tal o cual marca, "solo maquinas" es una expresión, si bien valida, creo que no del todo "honesta", y pongo ese apelativo en consecuencia de lo siguiente.
Siempre existen conexiones emocionales con los objetos, conscientes o inconscientes, de distintos niveles o profundidades, así que si infieres que no tienes conexión emocional con "solo maquinas" no es del todo cierto (de aquí el tema de la honestidad,honestidad conceptual si cabe el término) lo que también sucede es que tu vinculo emocional pasa por distintos puntos de satisfacción, es decir... "el objeto tal satisface determinada necesidad". Una empresa como Apple, es reconocida como una productora de objetos que intentan satisfacer un muy amplio espectro de necesidades, puede ser que de las 34 necesidades a las que van dirigidos sus productos, tu solo tengas 4 o 78... de ahí dependerá tu grado de satisfacción. Lo difícil es el segundo caso... si tienes 78 necesidades y la mayoría de los productos te resuelven 5, muy pocos 34, y ninguno 78.
Apple, conceptualizo sus tiendas como otro producto mas... le ha aplicado los mismos patrones generadores de diseño que a muchos de sus productos, no es solo marketing, es antropología del objeto, un proceso de asimilación de datos en el que muy pocas empresas llegan a ahondar...
Si a ti, no te satisface la tienda, TOTALMENTE VALIDO. si no les gusta tu opinión, TOTALMENTE VALIDO, pero... no creo que seas consciente de que las relaciones con los objetos no son utilitarias solamente... o me puedes decir, si al seleccionar alguno de los productos Apple que tienes ¿Por que elegiste ese y no el de otra marca? si "son simplemente maquinas".
Si te interesa seguir el tema de la vinculación humana con los objetos... creo que un buen y digerible punto de partida es la película Objectified.
Saludos.
PD. En el tema de la honestidad, no es mi intension plantear ninguna sentencia, juicio o valoración, simplemente es por plantear un referente al concepto expresado posteriormente.
Es cierto que la atención no es igual en una tienda Apple que en la mayoría de distribuidores (aunque algunos lo hacen muy bien), pero el caso es que se trata sólo de una tienda, mejor que muchas otras, pero una tienda nada más.
interesante
Creo que soy un poco raro: a mí me gustan las chicas...
brillante
Tras todo el ladrillo filosófico que pongas al final "intenSiOn" tiene delito de cojones...
Bueno si, estoy de acuerdo contigo, pero ya puestos, nosotros los cristianos veneramos a un tío colgado de unos clavos, que eso no me entra en la cabeza tampoco.
PD: lo digo con todo el respeto del mundo
Estimados señores de Apple, si alguna vez deciden poner una Apple Store en Vigo, les sugiero este edificio :D
http://static.panoramio.com/photos/original/37336941.jpg
Enhorabuena a los valencianos por esa fantástica Apple Store :)
Pues está muy guapo el edificio y ahí quedaría genial. Cualquier cosa que se monte.
Parafraseando a Homer Simpson: Appleeeeeeeeeeeeeeaaaaaaaggggggggg!!!!
-- editado por última vez a las 15:07
Está muy linda la tienda, enhorabuena a todos los valencianos.
tiene escaparate esta tienda? me refiero a iPhones gigantes, o iPads enormes, etc...
Jo, cuantas veces habré andado por allí para ir de la estación de tren hasta pcbox xD.... (todo esto por no gastar con el metro, y poder comprarme los neones para el pc)....
Creo que es hora de visitar esta bella ciudad, desde el 2009 que no aparezco por allá.
Aprovecho y paso por la Apple Store :P
se nos va la cabeza con todo lo que hace apple, muchas cosas, la mayoría las hace muy bien, (como el macbook desde el que escribo, o el iphone q tengo a la izquierda) pero esto de celebrar la apertura de tiendas como si regalasen los productos....pues si esta genial que en parque sur haya una tienda u otra futura en sol y no haya q ir a xanadu, mejor que no haya ninguna y no puedas ir a ningún sitio a una genius bar para q te arreglen, cambien (dos cambios de mi iphone sin problemas y con un trato genial) o lo que sea, pero de ahí a que las aperturas sean tan celebradas....ademas son todas las tiendas iguales....
en resumen me alegro por los valencianos, y por todos los que vivan en la comunidad valenciana o les pueda dar servicio esta tienda aunque solo sea para trastear con los aparatos de apple pero todo tiene un limite a veces parece que os subvencionan desde apple.
pd: ojalá en un tiempo haya al menos una en cada comunidad autonoma, o mejor capital de provincia, pero todo tiene un limite
Enhorabuena a los valencianos que la vayan a disfrutar pero por favor, no me apetece ver vídeos de los empleados haciendo la ola, abrazándote como si hubiera acabado una guerra, etc.
Saludos.
Espero poder visitarla pronto, tiene buena pinta. Muy buen reportaje :D !
Muchas Felicidades¡ a nuestros hermanos de España por esa nueva tienda para poder adquirir productos Apple ¡¡¡¡¡
Y aprovechando quiero comentar, es increíble que Apple no se haya fijado aún en México para poner una AppleStore, siendo incluso un muy buen mercado y estar pegamos a USA, y no tener una Applestore y ni mucho menos "planes" para abrir una...ahi si que me decepciona Apple...que se vayan mucho a ch...@#@%% a su mouser....¡¡¡
28 Comentario moderado
20Ok. Te propongo algo. Pegate un viaje a España a ver si conseguir trabajo allá. Vas a ver que no estamos TAN MAL despues de todo. Igual no defiendo a la Cristina. No la soporto!
29 Comentario moderado
75brillante
He estado en las Apple Store de Nueva York (5ª y Soho), San Francisco, Los Ángeles, Londres, Boston, Miami...y para mí son todas iguales. El edificio será diferente, pero el interior es clónico, así que no sé a qué viene semejantes orgasmos del redactor de la noticia (lo digo sin acritud, no es mi deseo faltar a nadie). Todas son minimalistas, similar distribución e idénticos productos. No sé por qué tanto alboroto. Somos demasiado sectarios con Apple "... familiar escalera translúcida que hemos visto cientos de veces en otras tiendas fuera de españa y que, por primera vez, vemos en una Apple Store española. Tiene una pinta espectacular.", donde yo sólo veo la típica escalera con peldaños de cristal que hay ya en cualquier tienda (hombre, no en la pescadería, pero si en tiendas de ropa)...lo que quiero decir es que Apple ha conseguido con su marketing imbatible que consideremos extraordinaria la normalidad e incluso la vulgaridad. No sé si me explico bien, hay un exceso de ganas de gustarnos y sorprendernos todo lo que sea Apple.
-- editado por última vez a las 16:50
Totalmente de acuerdo. Uso sus productos, varios de ellos, pero de ahí a que la visita de una tienda (que por cierto son iguales a todas las demas) me cambie la vida, uff... todavía falta mucho para eso. Me impactó y mucho, y de verdad, la tienda de Warner que hay en Nueva York, con su Superman bajo el ascensor incluido :)
Un saludo
jaja muy cierto. Un poco más y ponen a la escalera de cristal a la misma altura que la Capilla Sixtina.
Perdonemne si ofendo a alguien, pero esto de venerar una tienda va mucho más allá de simplemente gustarte la marca.
Los Centroamericanos no tenemos un apple store, será que pronto se hará posible esto?
Creo que no hay ninguna en toda Latinoamérica. Seguro en el futuro abrirán alguna y veremos si acá generan el mismo fanatismo...
interesante
Puff, qué emoción, casi lloro con la noticia. Han abierto una tienda Apple en Valencia, puff, que fuerte, lo voy a publicar en todos mis perfiles de redes sociales, esta noche no duermo.
Hay que joderse, mira que tengo dispositivos apple y que estoy escribiendo estas líneas desde mi macbook pro, pero esto ya roza la ridiculez. Este blog cada día da más pena.
Así de entrada me parece una buena tienda, en la línea de la marca. Aunque he de reconocer que lo que me ha llamado la atención de las fotos es lo vacío del local. Muchos empleados, pocos clientes. Es evidente que no será la tónica habitual, ni mucho menos, pero me resultó llamativo.
A mi también me ha llamado la atención la ausencia de las típicas colas del primer día. Por cierto, con lo que les gusta a apple el diseño, no entiendo como no renuevan esos anacrónicos taburetes negros. Saludos.
Hoy era para prensa y periodistas...
Me imagino que la falta de clientes será por que hoy solo abrian las puertas a la prensa, y no al público en general, cosa que será mañana. En todo caso, no creo que haya cola, mas que nada por que no hay nada nuevo bajo el sol que comprar en plan impaciente... Otra cosa podría haber sido (y nunca lo sabremos), la que se hubiese montado en caso de abrirla el día siguiente a la presentación del iPhone 4S, o algún otro trasto...
Como me gustan las Applestore, auque solo tengo un porducto de Apple, me encanta ver aunque sea por la red las imagenes de las diferentes applestore, ojala algun dia se decidan a poner una aca en Mexico para poder ver una en persona..
-- editado por última vez a las 17:31
se llenara este mundo solo de Apple??? bueno veremos lo nuevo que se movera a partir del 2012.
Muy bonita la verdad, pero el día que me compre algo de Apple lo haré donde menos cola haya (ya sea, Corte Inglés, Applestore, etc...) y si algún día tengo un problema iré donde mejor me lo puedan solucionar.
Hubiera sido bonito ver la escalera pero en forma de caracol. Esta escalera la veo (hablo de la sensación que me da en fotos), como muy apartada, sin tener gran relevancia como pasa en la de NY.
Un saludo gente!!!
Y digo yo...si llueve toda la noche habrá gente haciendo cola para la inaguración de mañana???
interesante
No lo dudes, no ves que la inauguración de una tienda Apple es como el paso del cometa Halley. Es algo único e inigualable, ohh yeahh!!
jajajaja, buen comentario!!
Eso siempre.
Sensacional, sinceramente perfecta, con esos ventanales y esa luz que llenan de vida la tienda, trabajar ó ser atendido allí es sin duda toda una experiencia, la experiencia Apple, son los mejores!!!.
interesante
"trabajar ó ser atendido allí es sin duda toda una experiencia"
Si, tiene que ser algo parecido a acostarse con Megan Fox.
Un pregunta...Alguien sabe donde se pueden comprar los soportes para los iPad que tienen en las tiendas? Es que ninguno que hay en mercado me gusta y para variar son geniales.
ebay
No sé si alguien lo ha comentado pero ese tipo de escaleras de vidrio y metal suele dar chispazos y molestos calambres electricos por la estática que genera...será una experiencia electrizante (literal) andar por ella...
Anda que en mi oficina hay una puerta de metal y pega chispazos con la estatica que genero, :/
interesante
Se echa de menos un tono mas objetivo, no solo porque a veces los halagos rozan el ridículo sino porque se pierde contenido entre tanta literatura barata que le echáis a los posts ultimamente. Estaría bien un tono mas analítico o crítico, saldríamos todos ganando.
Por cierto, sacando el tema del abandono de los profesionales: ni rastro del Mac Pro...
Mi galería de fotos del evento. Espero guste: http://smlk.es/fotovgutierrez
Descoordinación en la Apple Store valenciana: Venta ¿express?, no envían factura por email como me había prometido el vendedor, Start Up caótico y para noveles sólo...¿What´s up, Apple?
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