El iPhone es el móvil con mayor porcentaje de satisfacción

Samuel Campos 15 de febrero de 2008 11 comentarios

¿Estás contento con tu iPhone?, ¿No lo puedes soltar de las manos? Seguro que sí. Justamente esto es lo que afirma un estudio realizado en EE.UU, el cual sitúa el iPhone con un increíble 72% de satisfacción.

Es decir, en su inmensa mayoría, la gente está realmente contenta con su compra y aunque cabriía esperar que es lo normal cuando te compras un nuevo móvil, no es el caso de todas las compañías. Por ejemplo Palm tiene un reducido 30% de satisfacción, lo que la sitúa como la peor compañía.

Muy cerca del iPhone están los dispositivos de RIM, es decir las BlackBerrys, uno de los mayores competidores en EE.UU del iPhone.

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Comentarios

1

Radioboy |

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Me extraña tanto que Nokia tenga tanta puntuación y Sony tan poco… tanto tanto…

15 feb 2008 00:46
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2

juanesku |

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se puede deber a que en apple solo tienen un modelo en el que medir satisfacción y en otros como nokia 300000 o 400000?

15 feb 2008 01:07
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dariorodt |

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No deberían compararlo con otras marque que tienen varios modelos en el mercado. Compárenlo mejor con modelos específicos que correspondan al mismo segmento del mercado.

15 feb 2008 01:26
4

liko13 |

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Tal vez si este de acuerdo con la posición de iPhone, pero pues la colocación de alguna de las otras marcas me parece bien raro.

15 feb 2008 01:57
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5

Erik Garrot |

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La verdad es que la encuesta es rara porque se está comparando un producto con, supongo, el resto de productos de varias marcas. Es lógico que haya mayor probabilidad de que las pegas aumenten dado que el número de productos va mas allá de uno.

Si algiuen no está contento con su iPhone, se lo compro :)

Por cierto, odio esto de OpenID, por mucho que marco "recordar información personal" nunca lo hace.

15 feb 2008 09:50
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6

noodle2 |

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para mi, que uso mac desde el 96, es lo que mas satisfaccion me ha dado.

es simple.

15 feb 2008 10:01
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7

ijosu |

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Yo he tenido moviles nokia, e iPod y ordenadores Apple, y la verdad es que la marca de Apple me ha dado mas satisfacciones y productos de mejor calidad.

Entiendo que si hay 83 productos de Nokia, yo tengo mas abanico para cogerme aquel que me guste, por lo tanto estare mas satisfecho, por que se ha diseñado el producto pensando en un publico muy concreto. En cambio Apple, a pesar de tener su publico, ha hecho un producto que gusta a todos. Por eso no necesita mil versiones, gusta a todos (o por lo menos a una gran mayoria)

15 feb 2008 13:17
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8

fernandonj |

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Yo tengo un iphone y estoy mas que contento con el, no importa que no tenga 3G , la coneccion EDGE no es tan mala como la gente dice. Tambien tube un blackberry curve que fue un excelente telefono movil, pero definitivamente el iphone ha revolucionado los celulares.

15 feb 2008 19:22
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9

Mstr |

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jejeje es extraño que la compañía con menos modelos de teléfonos móviles sobresalga en el item de satisfacción al cliente, mientras que se supone que las diferentes lineas, colecciones y gamas que crean las compañías de telefonía móvil, buscan ser diversas para acoger igualmetne clientes diversos y generar satisfacciones. Grandes productores son ahora grandes perdedores frente a un solo modelo de telefono de una compañía que no tiene tanta experiencia en esta área.

19 feb 2008 19:05
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