Estamos siguiendo la conferencia de prensa del iPhone 4 [Finalizado]

221 comentarios

apple conferencia liveblog en directo rueda prensa iphone 4

Tal y como anunció ayer, Apple está celebrando una conferencia de prensa en la que los directivos de la compañía de Cupertino se disponen a dar explicaciones oficiales acerca de todos los problemas que han envuelto el iPhone 4 en su lanzamiento. Es el producto más exitoso de la compañía en toda su historia en cuanto a ventas, de modo que lo que salga de esta conferencia puede marcar la tendencia que seguirán dichas ventas a partir de ahora.

Estamos siguiendo esta conferencia en vivo, para informaros al minuto de todo lo que se está comentando de la mano directa de Apple acerca de su nuevo teléfono. Estamos actualizando esta misma entrada con los puntos importantes de la conferencia, y podéis verlos pulsando en ‘leer mas’, en la entrada extendida. La conferencia comienza a las 19 horas en Cupertino y en Applesfera, justo después del salto.

18:43 – Empezamos. La prensa está esperando en el exterior del recinto, quedan poco más de quince minutos para que empiece la conferencia.

18:47 – Desde Engadget nos llega esta foto y comentan que para haber avisado sólo un día antes, han acudido cantidad de medios:

apple evento rueda prensa

18:52 – Menos de diez minutos para que comience la rueda de prensa…

18:57 – La prensa ya empieza a poder acceder a sus asientos.

18:58 – Algunos ya están en sus asientos, por megafonía han puesto algo de jazz. No tardará en comenzar.

19:04 – Seguimos esperando a que comience. La rueda de prensa se celebra en el pequeño teatro donde Steve ha celebrado algunas keynotes.

19:06 – Jobs acaba de salir al escenario. El mismísimo Jobs en una rueda de prensa. Es raro.

19:04 – En megafonía se ha escuchado una canción parodia que corre por YouTube acerca de la antena del iPhone 4, Steve ha querido compartirla con la audiencia. Ha dicho que en Apple “no son perfectos”. Se esperan 15 minutos de conferencia y una sesión de preguntas.

19:10 – Según Jobs, el iPhone 4 ha sido un tremendo éxito, a los usuarios les encanta y tiene un porcentaje de satisfacción altísimo. Se han vendido tres millones de unidades en tres semanas. Sin embargo, ha habido este problema con la recepción. En Apple lo han estudiado a fondo, y ahora nos van a exponer los datos.

19:12 – Jobs está demostrando que el problema de la recepción con el teléfono no pasa sólo con el iPhone. Está demostrando con vídeos de los ensayos de Apple que pasa exactamente lo mismo con teléfonos como la BlackBerry Bold, y el HTC Droid. La cobertura baja hasta cero barras en este último caso.

19:15 – En definitiva, Jobs quiere demostrar que todos los ataques hacia la recepción del iPhone 4 no son por culpa de Apple. Pasa con todos los móviles que han probado. “Así es la vida en el mundo de los smartphones, los teléfonos no son perfectos. Es un reto para toda la industria y estamos haciendo lo mejor que podemos”.

19:18 – Jobs está comentando el problema que detectaron en su algoritmo tal y como explicaron en el comunicado de prensa: “Seguiréis viendo un descenso en la cobertura… no hemos conseguido romper las leyes de la física todavía”.

19:20 – Jobs lanza ‘el’ dato: Un mísero 0,55% de los usuarios del iPhone 4 se han quejado a Apple de los problemas de recepción.

19:23 – Un 6% de los usuarios del iPhone 3GS devolvieron el teléfono, un porcentaje más bajo que la media global. En Apple están contentos con estos datos, y revelan que las devoluciones del iPhone 4 sólo han representado un 1,7% del total de clientes.

19:25 – Jobs: “Estamos siendo completamente transparentes: el iPhone 4 pierde más llamadas que el 3GS, pero en porcentaje pierde menos de una llamada de cada cien.”

19:28 – Steve está resumiendo todo lo que ha comentado hasta ahora, que han sido datos que demuestran lo contrario de todo lo que se ha ido generalizando por internet. Han hecho los deberes, eso no es discutible.

19:30 – Steve comenta que el iOS 4.0.1 lanzado ayer resuelve en parte los problemas del algoritmo de la cobertura del iPhone y recomienda a todo el mundo que se actualice. También puntualiza que cuanto se monta todo un ‘culebrón’ en internet acerca de algo, gusta estar en un lado de este culebrón pero no es tan divertido cuando estás en el otro lado.

19:32 – Como el bumper mitiga el problema de recepción, Apple regalará estas fundas hasta el 30 de septiembre. No podrán con todas las solicitudes de fundas, pero la compañía nos permitirá elegir entre varias. Los propietarios de un iPhone 4 podrán elegir una funda gratis o recibir un reembolso por haber comprado un iPhone 4 a partir de finales de la semana que viene.

19:34 – Hay algunos problemas con el sensor de proximidad del iPhone, se repararán en una próxima actualización de software. En cuanto al iPhone 4 blanco, empezará a distribuirse a finales de este mes en cantidades pequeñas.

19:35 – Steve: “El iPhone 4 llegará a 17 países más el 30 de julio”. Cuidado, antes eran 18. O Jobs se ha equivocado o aquí hay un país de menos.

19:38 – Confirman que el país que se ha quedado fuera es Corea del Sur.

19:39 – Fin de la exposición de Steve Jobs, empieza la ronda de preguntas con Tim Cook y Bob Mansfield, además de Jobs.

19:40 – ¿Cómo te encuentras, Steve? “¡Estoy bien! Estaba de vacaciones en Hawaii, pero esto es importante y he vuelto. Estoy bien.”

19:42 – Preguntan acerca del diseño de la antena: “Creemos que no hay ningún problema con el del iPhone 4, estamos muy contentos con él. No sabemos cómo será la antena del próximo iPhone, puede que los magos de nuestros laboratorios consigan algo mejor”.

19:43 – Steve confirma que no van a cambiar la antena ni ningún aspecto del teléfono.

19:45 – Preguntan acerca de los rumores lanzados por Bloomberg que decían que Apple ya sabía del problema antes de lanzar el iPhone. Jobs responde contundentemente diciendo que el artículo es una completa “tontería”, por decirlo educadamente.

19:51 – ¿Crees que estás obligando a los usuarios a elegir entre diseño y efectividad? “No, estamos haciendo que puedan escoger las dos cosas.”

19:52 – Las preguntas van bastante a meter el dedo en la llaga, y Jobs se defiende como puede. “No somos perfectos, pero nos estamos matando a trabajar”.

19:57 – Apple no devolverá el dinero de la funda del iPhone 4 si es de terceras marcas, era de esperar.

19:59 – Tanto Cook como Jobs y Mansfield muestran sus iPhone 4 sin funda. Jobs dice que en su casa el iPhone 4 incluso tiene mejor cobertura que antes.

20:01 – “Si hubiéramos celebrado este evento hace una semana y media, no hubiéramos tenido ni la mitad de los datos que os hemos enseñado hoy”.

20.04 – “Es la naturaleza humana: cuando ves alguien que tiene éxito simplemente quieres hundirlo. Lo estoy viendo con Google, fijaos todo lo que han creado. Por supuesto que somos humanos y cometemos errores, pero parece que a la gente no le importan las consecuencias cuando van ‘a saco’ con esas compañías”.

20:05 – Jobs, en plan víctima: “Apple lleva 30 años en marcha. ¿Acaso no hemos ganado la credibilidad y confianza con la que tratamos a los usuarios? Simplemente somos inocentes. Pero la reacción ha sido tan bestial… la verdad es que nos encantaría que nos ayudáseis”.

20:08 – “Hay algunos Nokia con una pegatina en la que pone ‘no tocar’. No veo que hayan resuelto el problema por el momento”.

20:11 – Huy, nos ponemos duros a la pregunta de si hay una solución mediante software como dice NY Times: “Acabamos de pasar la última hora explicando cómo el iPhone 4 pierde una llamada de cada cien. Ve a hablar con los de Times, porque habláis mucho y ellos se los están inventando”.

20:15 – La virgen, incluso Scott Forstall ha saltado al escenario a defender: “Eso es completamente falso”.

20:16 – Ante la pregunta de las repercusiones económicas de todo esto, Jobs ha mencionado que la semana que viene tenemos la conferencia de prensa con los resultados financieros del último trimestre. Se esperan cifras récord.

20:18 – Ahora abordan los problemas de cobertura de AT&T. Jobs menciona un dato curioso que también pasa en España: Todo el mundo quiere máxima cobertura, pero nadie quiere una antena de móviles en su tejado.

20:25 – Siguen lanzando preguntas. Muchas acerca de los problemas de recepción, y que algunos de ellos se han resuelto mediante software. Jobs remarca que el software es el componente más importante de un dispositivo, y que ahora mismo todo el mundo intenta copiar a Apple.

20:27 – Steve: “¡Gracias por venir! ¿Os han sido útiles todos estos datos? Me hubiera gustado haber hecho esto durante las primeras 48 horas, pero entonces no habríais tenido demasiado material para escribir”.

20:28 – Fin del evento y del seguimiento, lo que en teoría iba a ser una simple rueda de prensa se ha alargado tanto como una keynote… ¡Gracias por seguir el evento con nosotros! En un momento, podréis leer las conclusiones del evento en nuestra web.

Anunciate aquí
Anunciate aquí
Anunciate aquí

¿Quieres saber más?

Artículos

Artículos relacionados que probablemente también te interesen

Ver más

Respuestas

Preguntas sobre este tema que ha contestado la comunidad

+ Deja tu comentario

Comentarios

  • 1

    Avatar de victorj !

    haber si esta vez no se colapsa!!

  • Respondiendo a #1:
  • 3

    interesante

    Avatar de Luis García Esteban !

    A ver, a ver!! :)

    -- editado por última vez a las 18:45

  • Respondiendo a #3:
  • 7

    Avatar de noodle2 !

    a ver a ver a ver!

  • Respondiendo a #3:
  • 9

    interesante

    Avatar de emulatronic !

    Que sutil ;)

  • 2

    Avatar de victorj !

    en esta ocasion hay que ir actualizando la pagina?

  • 4

    !
    | 2 estrellas

    firefox home fue aceptado en la app store

  • 5

    Avatar de wil !
    wil | 2 estrellas

    van a utilizar esa aplicacion de google para narrar en tiempo real lo que pasa otra vez o como le daran seguimiento

  • 6

    Avatar de reivan !
    reivan | 3 estrellas

    el siguimiento de la otra vez dei iPhone4 fue un DESASTRE, espero que este no sea igual

  • 8

    brillante

    Avatar de Jorge López !

    Esto no se actualiza automáticamente, ¿no?

    Os recomiendo engadget o gizmodo para verlo, que tienen periodistas allí y no por aquí, que lo que hacen son leer otros blogs y traducir

  • Respondiendo a #8:
  • 12

    Avatar de victorj !

    mas respeto chavalin, si no te gusta puerta! o en este caso cruz de la ventana

  • Respondiendo a #12:
  • 13

    brillante

    Avatar de Jorge López !

    No he faltado el respeto a nadie. Sólo he dicho que hay páginas mejores que esta para verla. Apuesto a que tu también acabarás leyendo en otro sitio

  • Respondiendo a #12:
  • 16

    Avatar de reivan !
    reivan | 3 estrellas

    no estaba insultando, estaba describiendo lo que fue . te queda claro "chavalin"?

  • Respondiendo a #16:
  • 18

    Avatar de Jorge López !

    ¿Quién ha dicho que insultaras, chavalín?

  • Respondiendo a #18:
  • 30

    Avatar de reivan !
    reivan | 3 estrellas

    aqui un compañero del foro insulta a otro por decir lo que piensa, simplemente se dice lo que pasó en la presentacion del iPhone 4. tu que tienes que hablar

  • Respondiendo a #13:
  • 32

    interesante

    !
    | 2 estrellas

    Y si nos centramos en el tema porque estamos aquí??

  • Respondiendo a #8:
  • 158

    Avatar de sun1321 !

    ¿Y que haces que no estás en engadget o gizmodo?, ¿Por qué pierdes el tiempo aquí, escribiendo?.

    Los consejos es mejor seguirlos que darlos, más aún cuando no son pedidos.

  • 10 Comentario moderado

  • 11

    Avatar de fonsinhoo !

    Si ootra vez se colapsa... ir seriamente pensando en otro proveedor de servidores xD

  • 14

    Avatar de mende1 !

    Esto va a empezar dentro de nada. A ver qué nos cuentan.

    Saludos

    PD: Esperemos que no se colapse el servidor.

  • Respondiendo a #14:
  • 17 Comentario moderado

  • Respondiendo a #17:
  • 36

    Avatar de fonsinhoo !

    De magos que arreglan antenas xD

  • 15

    !
    | 1 estrellas

    va,estoy algo nervioso, mi compra depende de ésta rueda de prensa =)

  • Respondiendo a #15:
  • 19

    Avatar de reivan !
    reivan | 3 estrellas

    acabará convenciondote el gran "lider".

      estas como yo hasta el cuello en esta secta tio!

    -- editado por última vez a las 19:03

  • 20

    Avatar de kike1982 !

    Apple depende de esta rueda de prensa para salir airosa y reparar el daño que ha hecho estando callada y negando el problema o de cavar la tumba del iphone 4

  • 21

    Avatar de Erick Alberto Gonzales Fajardo !

    uy uy aver aver con que nos salen ahorita :D

  • 22

    interesante

    Avatar de alvaro !
    alvaro | 2 estrellas

    Hoy presentarán el iPhone4 S (la S no es de Speed como en el iPhone 3G S, es de "Señal" que por fin tendrá el susodicho)

  • Respondiendo a #22:
  • 27

    Avatar de alvaro !
    alvaro | 2 estrellas

    ups, comenté desde mi cuenta de facebook.

  • 23

    Avatar de dejotazoo !

    Hay algo que no entiendo... Cuando sacaron el iPhone 4 se dijo en bastantes lugares que la antena era una obra de ingenieria impresionante, y ahora es un desastre... Quien demonios evaluó el móvil en el momento que lo sacaron?

  • Respondiendo a #23:
  • 28

    Avatar de kike1982 !

    A ver las antenas son una obra de la ingenieria moderna otra cosa es por un error en el diseño estas no funcionen como deben. De todas formas las primeras impresiones de algo y mas en electronica hay que tomarlas con papel de fumar se necesita un tiempo para ver si realmete funciona todo como tiene que funcionar

  • 24

    !

    cmd+R...

    Con esta cobertura como que paso de seguirla por aquí...

  • 25

    Avatar de ale8727 !

    espero que a ningun medio se le haya ocurrido cubrir esto con un iphone 4 de por medio...XD

  • 26

    Avatar de kiko_toja !

    Hola en video sabeis si se podra ver en alguna web mientras sigo la tarduccion por aqui¿?

    Un saludo, Kiko ;)

  • 29

    Avatar de kiko_toja !

    Y esta sonando la canción de la antena jaja :)

  • 31

    Avatar de agubelu !

    Dios, vaya retraso llevais no?

  • Respondiendo a #31:
  • 34

    interesante

    Avatar de adrianeitor !
  • 33 Comentario moderado

  • 35

    Avatar de zarkos !
    zarkos | 3 estrellas

    me gusta esta web, pero he de reconocer que el seguimiento de engadget españa con sus fotos en directo esta muy bien tambien....

  • 37

    Avatar de kike1982 !

    Ole apple ya es de tomadura de pelo nos camparan telefonos para ver que el iphone 4 es normal que pierda señal encima nos hacen un cuadro con diferentes modelos y SO me parece el colmo todavia no metera el telefono por el ... dira que es la manera natural de coger el iphone

  • 38

    Avatar de cypecad !

    Ah! Es que en una BB, Nokia o Samsung pasa lo mismo... venga hombre, esa es tu defensa? Se supone que sois una marca que piensa diferente?

    Ademas, se supone que me he de fiar de vuestras pruebas? Como lo de que era un problema de Soft no?

    -- editado por última vez a las 19:17

  • 39

    !
    | 1 estrellas

    Yo flipo de cómo puede ser que desprestigie a otras marcas de ésta manera.

    El problema de de Apple, no se qué hace culpando a las otras compañías, "intentando" lavar la imagen de la compañía por el tema de la antena.

  • Respondiendo a #39:
  • 51

    Avatar de smsonline !

    Bueno, teniendo en cuenta que en EEUU en la publicidad se puede comparar y atacar a la competencia, no me extraña nada que hagan la comparación, la verdad...

  • 40

    !
    | 2 estrellas

    3 millones wow

  • 41

    Avatar de kike1982 !

    Siguen empeñados en el algoritmo de mostrar las barritas que no cambia para nada la cobertura real que tiene o no el iphone por no hablar que ahora insisten mucho en que los telefonos no son perfectos y justo lo contrario cuando presentaron el iphone 4

  • 42 Comentario moderado

  • 43

    Avatar de inigou !
    inigou | 3 estrellas

    Venga ya. No hace falta irse a la competencia. Prueba con el 3gs y veras como no pasa. No nos tomes el pelo jobs que no somos tontos

  • Respondiendo a #43:
  • 53

    Avatar de tiotulo !

    Acabo de hacer la prueba con mi 3G y he flipado. Desde que lo tengo hace ya dos años va dentro de un protector. Bien, lo he quitado, lo he sujetado por el lado izquierdo y al cabo de un rato empieza a perder cobertura O_o Al soltarlo, la recupera al momento.......

  • 44

    Avatar de zarkos !
    zarkos | 3 estrellas

    increibles las fotos en engadget con las salas que han creado para el iphone para el tema de cobertura y demas...

  • 45

    !

    MENUDA CHAPUZAA!!!!!!!

    igual que Jobs con esto digo TODO!

    -- editado por última vez a las 19:22

  • 46

    Avatar de kike1982 !

    JAJAJAJA solo el 0,55% de 3 millones de iphones no se lo creen ni ellos que casualidad que todos han ido a para a paginas especialidas en hacer reviews de aparatos electronicos

  • 47

    Avatar de hercorma !

    Primero dice que las "bars se van a LITTLE" y luego se luce diciendo que solo un 0.55% de quejas?? Jobs asco de pavo!!

  • 48

    Avatar de ale8727 !

    empezaron con el "no somos perfectos", pero sus productos son mandados por dios practicamente cuando son presentados. que lavada de manos...esto no es reconocer un error...o por lo menos no esperaba que le tiren la culpa a los demas

  • 49

    Avatar de luismax !

    saludos.

    vamos a ver

    el hecho de que el iphone pierde recepcion de señal cuando se coje por la parte inferior izquierda es un hecho constatado, comprobado e irrefutable, aqui no se trata de interpretaciones, se trata de hechos vereficados empiricamente.

    por mucho que le pese a alguno, customer reports lo ha podido verificar con pruebas fiables, desde luego mas fiable que darse un garbeo por madrid con un iphone 4 tocando la antena para ver si se reproduce el "fallo"..

    algunos se escudan diciendo que como puede ser que CR le de la puntuacion mas alta a este terminal pero sin embargo no recomiende su adquisicion...

    pues porque esta gente usa la cabeza para algo mas que llevarla de paseo encima de los hombros.., que tiene que ver que sea una virgueria tecnologica, tenga un procesador de 1Ghz, una GPU power VR sgx, una pantalla retina display, se vean los videos de cojones, la navegacion con el safari sea una maravilla, el sonido la rehostia bendita, SI... es un TELEFONO MOVIL, cuya principal funcion y para la cual ha sido diseñado como tal es para la comunicacion, estos señores han verificado y comprobado una anomalia en el diseño de la antena y por tanto NO SE PUEDE RECOMENDAR UN TELEFONO MOVIL QUE ADOLECE DE UN PROBLEMA DE COBERTURA.

    creo que no es muy dificil de entender, verdad?

    pero ahora resulta que todo es un complot de microsoft porque a ella tambien le dieron estera con su cagada del windows vista...

    y entonces la gente empieza a enloquecer.., empiezan las demandas.

    http://www.elmundo.es/elmundo/2010/07/01/navegante/1277990225.html

    esa gente esta loca!!!!

    la red se empieza a inundar de videos REPRODUCIENDO EL FALLO donde se aprecia sin ningun tipo de duda que disminuye la cobertura al cojerlo por la parte inferior izquierda, justito tal como lo muestra customers reports.., pero claro.., seguro que son fakes realizadas por la trama del complot antiapple.

    alguien se puede llegar a imaginar el coste economico que conllevaria admitir un fallo de hardware, en este caso diseño de la antena, amen del deterioro de la imagen de apple?

    antes lo volveran a achacar a calculos erroneos en complejas ecuaciones en su soft, o la mala calidad de señal de las operadoras, o vaya usted a saber oiga.

    yo desde luego recomendaria al igual que hace muy bien hecho customers reports no adquirirlo por lo menos hasta que se aclare todo este tema, por no decir circo

    saludos

  • 50

    Avatar de kike1982 !

    APPLE humildad cero para que reconocer el error si podemos hechar mierda a los demas para que asi parezca que lo nuestro no es tan malo

    -- editado por última vez a las 19:25

  • Respondiendo a #50:
  • 184

    Avatar de flannagan !

    Pues no te compres el iPhone 4, que Apple no sea humilde me parece una razón cojo-uda.

    Cuantos de vosotros, que despotricáis hicisteis lo mismo con el iPad? y cuantos de los aquí presentes no queréis un iPhone 4? a mi me parece que el error de cobertura tiene la suficientemente poca relevancia como para obviarlo, sobre todo por los errores que tienen los otros teléfonos de otras empresas en temas, como poco, tan importantes.

    Si es que como somos los humanos, en cuanto vemos algo que destaca no paramos hasta hundirlo.

  • Respondiendo a #184:
  • 185

    Avatar de kl0x !
    kl0x | 3 estrellas

    Si tuviera poca relevancia no estaría Apple haciendo una rueda de prensa..

  • 52

    Avatar de Rorschach !

    Alguno de vosotros que tenga un iPhone 3GS ha experimentado cuelgues y lentitud con la 4.0.1?

    -- editado por última vez a las 19:27

  • 54

    Avatar de proc !
    proc | 1 estrellas

    Lo que son las cosas... Apple ha caido en la trampa que su propia estrategia de marketing le ha tendido. Se han vendido siempre como una compañía de productos más caros pero también de productos caracterizados por la excelencia, el diseño, la usabilidad, la CALIDAD. Ellos mismos son los que nos han hecho pensar poco menos que sus productos no fallaban, eran mucho más fiables que el resto. Lo quisieron así. Y ahora tienen que reconocer que no. En diez minutos Apple ha roto con la imagen de marca que han construido durante años. Ahora... resulta que los teléfonos de Apple también son teléfonos... Algo obvio pero es que parte del trabajo de Apple ha consistido en hacer que nos olvidáramos de ello. Ahora parece que los teléfonos de Apple son como los demás... Nunca pensé que llegaríamos a oir esto... Ya sólo le falta decir... "sólo son teléfonos". De todas formas, está bien... ha reconocido algo que es esencial... "sólo es un smartphone... como los demás". Hace falta un cierto punto de humildad para lanzar ese mensaje...mensaje que creo que rompe con lo que la compañía nos ha vendido durante mucho tiempo.

  • 55

    Avatar de lesan !
    lesan | 3 estrellas

    Que grande Apple escurriendo el bulto. Y se quedarán tan panchos como si aquí no hubiera pasado nada.

  • 56

    Avatar de pipers !
    pipers | 2 estrellas

    A ver si Jobs provee alguna solución útil a los problemas del iPhone 4 o sólo sigue insistiendo en que es un problema de software.

  • 57

    Avatar de hercorma !

    EL BUMPER GRATISSSSSSSSSSSSSSS!!!!!!!!!! y el Iphone 4 100% el 30 de Julio en España!!

    -- editado por última vez a las 19:33

  • Respondiendo a #57:
  • 67

    !
    | 1 estrellas

    Que el bumper sea gratis, no es nada bueno, eso quiere decir, que estan admitiendo que es un problema de hardware, está diciendo, ok...es un problema de hardware..., como no podemos solucionarlo, te damos un bumper gratis, los nuevos iphone que fabriquemos ya no tendrá el problema, por que arreglaré el tema de la antena. Las cosas no son así, tener que estar dependiendo de un bumper para que una llamada no se te corte... la verdad, es patetico..., maximo beneficio con la minima inversion, esto es lo que apple a hecho desde que cambio a intel...

  • Respondiendo a #57:
  • 70

    Avatar de cypecad !

    Muy bien!! Ya tenemos a la primera persona que va a salir contento de esta conferencia...por dios, no se puede comprar a la gente asi.

    Aunque el problema se cubra de bumper....

  • Respondiendo a #67:
  • 73

    Avatar de oliver230791 !

    La cuestion es quejarse por lo que veo...

    Hay un problema, reconcen el problema y dan eld ato de que no ocurre tanto como internet lo exagera. Dan dos soluciones, te devolvemos el dinero o te regalamos un bumper, y aun asi hay que quejarse.

    Es complicado entender a algunas personas...

  • Respondiendo a #70:
  • 78

    Avatar de hercorma !

    jajaj contento?!?! SUERTE!! se ha demostrado, cagada maxima de la antena!! y sale Jobs intentando ocultarlo regalando bumpers y dando noticias como que sale el 30 para que nos olvidemos del fallo!! almenos ha admitido el fallo del sensor!

  • Respondiendo a #73:
  • 90

    !
    | 1 estrellas

    No es que sea la cuestion quejarse, bien, te dan dos opciones, una es el bumper, otra es devolver el telefono. Dices, ok, devuelvo el telefono, ahora ¿cuanto tienes que esperar a que te lo cambien por otro?, no estamos hablando de un movil de estos de los quioscos con chucherias dentro...estamos hablando de un telefono que se supone que es una revolucion en cuanto al concepto de smartphone que se tenia, y a lo que se refiere a ingenieria...

    Te cuento mi caso, me compro un macbook pro refurbished, me llega a mi casa, veo que tiene un golpe en la esquina de la pantalla (nada grave, solo la carcasa bollada), ¿que me ofrecen?, 60€ para comprar en la apple store, otro caso, me compro un ipod touch refurbished, viene con la parte de atras un poco rallada..., ¿que me ofrecen?, 30€ para comprar en la apple store, el macbook pro de antes le cambiaron la pantalla 2 veces, la placa logica una vez, y la grabadora. Diciendo esto, me refiero que es por lo que se ve, la tactica que sigue apple para estos casos, ¿usuario descontento?, dale un par de euros para que compre en la apple store, o por el contrario, ofrece una fundita para su nuevo flamante iphone, o en mi caso, para el nuevo portatil y ipod...

  • Respondiendo a #67:
  • 95

    Avatar de box_21 !
    box_21 | 1 estrellas

    Hola, que solución debería ofrecer Apple entonces ?? te regalan un estuche (de cualquier marca) y si aun así no quedas conforme, puedes pedir la devolución y esperar un mes para volver a comprarlo sin la falla, me parece q mejor imposible!

  • Respondiendo a #90:
  • 102

    Avatar de oliver230791 !

    Y te parece mal?

    Pocas compañias hacen caso de las quejas. Y menos cuando el dato de gente descontenta es del 0,55%...

  • Respondiendo a #102:
  • 113

    !
    | 1 estrellas

    Eso es cierto que pocas empresas hacen eso, pero vamos, que esos porcentajes... no los veo muy fiables, teniendo en cuenta que el iphone solo está disponible en estados unidos, esperad a que salga en 17 paises mas, el % ese creo que se verá incrementado notablemente...

  • Respondiendo a #95:
  • 115

    Avatar de cypecad !

    Lo que tienen que hacer es no vender un producto defectuoso y retirar los ya vendidos.

  • Respondiendo a #113:
  • 145

    Avatar de luisito_bcn !

    El % no entiende de cantidades. Es una proporción.

  • Respondiendo a #145:
  • 161

    Avatar de garety !
    garety | 2 estrellas

    La fiabilidad de un recuento es mayor cuanto más grande es la muestra ;)

  • Respondiendo a #115:
  • 206

    Avatar de box_21 !
    box_21 | 1 estrellas

    pero esta dando la opcion a cualquiera de devolver el iphone, no es lo mismo ?

Escribir un comentario

Para hacer un comentario es necesario que te identifiques: ENTRA o conéctate con Facebook Connect

Anunciate aquí

WSL Weblogs SL