Sorpresa mayúsculas las que anunciaban este fin de semana nuestros compañeros de Xataka Movil, y es que en Estados Unidos una demanda colectiva (muy famosa por esos lares y que ya gano otra batalla a Apple hace tiempo) ha conseguido que Apple tenga que recompensar a los usuarios por el caso del “Antennagate”.
Una palabra que ya hemos olvidado, pero que marco la salida al mercado del iPhone 4 y sus constantes rumores y problemas en las redes americanas debido a un problema de diseño. Apple nunca llegó a reconocer que se debía a un problema de diseño y se limitó a usar la excusa de “mirar a los otros, también pasa“.
En Applesfera también hablamos de ello desde nuestro punto de vista y nunca conseguimos reproducir el famoso fallo en su totalidad.
La sentencia obliga a Apple a reconocer dicho fallo de diseño y además comunicarla, al igual que la recompensación (15 dólares o un Bumper gratuito) a todos los clientes que compraron el terminal. Apple tendrá hasta el día 30 de Abril para comunicarlo.
La web habilitada para solicitar el dinero, o Bumper, es www.iPhone4Settlement.com. Por último aclarar que esto es una sentencia en exclusiva para EEUU así que en ningún caso ningún cliente que haya comprado el terminar en otro país podrá “beneficiarse” de ella.
Vía | XatakaMovil
En Applesfera | ¿Soluciona el iPhone 4 de Verizon el antennagate?
Comentarios
Qué lástima! la sentencia es solo para EEUU! Pasará alguna cosa parecida en Europa?
brillante
Pues yo veo mucho más grave el problema del botón "HOME" del iPhone 4, que termina siempre estropeándose y cada vez va fallando más hasta el punto de que ahora mismo, funciona 1 de cada 4 veces. El primero que tuve ya me lo terminó cambiando Apple en el primer año de garantía, pero ahora... ajo y agua.
Y es claramente, un claro problema de fabricación, puesto que por los foros hay miles de casos.
Te doy la razón. El botón Home es el auténtico antennagate.
Además, para mi, el fail del botón home es otra razón más para hacer el jailbreak y usar Activator.
interesante
En las opciones de Accesibilidad hay una opción, AssistiveTouch, que permite prescindir del uso de todos los botones físicos del iPhone o del IPad. Yo la probé a falta de Activator y ya no sé vivir sin ella.
Intentad calibrar de nuevo el botón home, a mi me resolvió el problema. En esta página explican como hacerlo, no es nada complicado ni requiere jailbreak: http://appleweblog.com/2011/12/calibra-y-repara-el-boton-home-de-tu-iphone-o-ipad
pensé que era el unico con este problema!!! que bueno saber que no estoy solo jaja
¡4 iPhones 4 he cambiado por el botón home estropeado... 4! Los cuatro comprados en diferentes meses (así que se descarta serie defectuosa). Por suerte en la Apple Store cambiaron los 4 al estar en garantía (dentro del primer año). Efectivamente, es un problema muy gordo. Dos más se solucionaron (de momento) con recalibracion pero veremos lo que duran. PD: Logicamente no son todos míos, son de amigos y familiares que se lo compraron por mi recomendación y les he ayudado con la gestión de la garantía.
Tienes razón, es un coñazo, pero que sepas que tiene solución siguiendo estos simples pasos: 1_Abre una App de Apple (mail, iPod, la que tu quieras, pero que sea nativa). 2_Estando en la App, aprieta el boton de bloqueo/apagado y no lo sueltes. 3_Cuando aparezca en l pantalla el deslizador de apagado, aprieta el botón home y suelta el de bloqueo/apagado, espera hasta que el iPhone vuelva a la pantalla de inicio y ya esta!!
El botón home resurge de sus cenizas ;)
a mi me paso, le lleve a una apple store, y me le cambiaron por un iphone nuevo sin rechistar. y este le tiene mas tiempo que el anterior y ni una vez me a fallado el botón home.
Diego, yo también tuve el problema del botón Home en mi i4, pero me dí cuenta que efectivamente, el problema es de diseño y no el botón en sí y que al presionar el aparato en esa área el botón funciona. Entonces removí la tapa trasera del tel, coloqué un pedazo de cartón como del tamaño de media tarjeta de presentación, la coloqué en esa área detrás del botón y coloqué encima la tapa, la idea es que hace mejor preción ahora que originalmente, ahora mi botón de home funciona a la perfección. Espero te sirva. Saludos!
lo siento le di al negativo por error, voto positivo +
Yo tambien, no me pasa mucho, pero si a veces....
llamarme loco pero con la estupidez esta me ha mejorado el funcionamiento del boton home :s
La web www.iPhone4Settlement.com no está operativa. Seguramente Apple haya hecho una contrademanda a la demanda...
interesante
El botón home y lo de la antena la verdad que dejan mucho que desear pero yo particularmente no me puedo quejar mucho ya que a mi novia se le cayó mi iPhone 4 a un cubo de agua con lejía al mes de comprarlo. Tras un tiempo dejándolo secar en una caja con bolsas grandes de silica gel, el iPhone encendió con absolutamente todo funcionando. Adiós garantía pero tengo un iPhone acuático. ¿Le puede pasar algo peor?
Tócate los cojones. ¿Y fuera de EEUU los dedos humanos son más blandos o no interfieren las señales? pff
Eso es porque solo en estados unidos se instauro la demanda, no pueden obligar a apple a responder en otros paises donde la ley no aplica por obvias razones, ya que estos no hicieron algo contra los de cupertino.
Perdón, perdón... He tocado por error el icono triangular con la exclamación y te ha puesto un punto negativo (creo). Ahora no sé cómo deshacerlo... (Qué sensible es ese botón en el ipad, por dios...). Perdón de nuevo, espero que algún redactor te lo pueda quitar.
interesante
Pues yo nunca he tenido ese problema. Debo de atraer la red o algo porque nunca se me ha colgado una llamada.
Pues mira que les dieron tiempo para pedir el bumper de regalo, a estos americanos les gusta más un juicio...
9 Comentario moderado
30brillante
¿Entonces no lo estabamos cogiendo mal? Anonadado me hayo.
brillante
JAJAJAJAJA
¡Steve Jobs era el maestro del arte del engaño!
El David Copperfield de la mercadotecnia.
¡Nadie como el!
¡Suerte Apple!
O sea, ¿miente descaradamente a sus clientes, y aún así lo defiendes?
interesante
Disculpame mi hermano pero me olvide de agregar los simbolos de sarcasmo a mi comentario.
Joder soy un inútil en detectar la ironía y el sarcasmo en la lengua escrita, con lo bien que se me da en la hablada...
Vamos que el tema tiene tela.
Una de las cosas que menos me gusta de mi cambio al iphone es que tiene mucha menos cobertura que cuando usaba Android...
Ya se ha comentado en varias ocasiones en Respuestas, pero, por si alguien más quiere probar suerte: conseguir un Bumper después de que finalizara aquel plazo inicial que Apple dio para pedirlo a través de aquella App que pusieron a disposición de los ususarios es tan simple como llamar al Servicio Técnico, decirles que tu iPhone va regular de cobertura, y cuando te pidan que se lo envíes para echarle un vistazo, les dices que no puedes prescindir de él por ser un móvil de empresa o de trabajo. Si se ponen muy tontos, decidles que sabéis que han seguido dándolos a quien los ha pedido, y, lo más normal es que cedan. A mi desde luego me funcionó sin ponerme muy pesado, y ahora, desde septiembre, tengo un Bumper by the face, porque no pude conseguir el iPhone a tiempo por culpa de las listas de espera iniciales.
¿Cuando se aplicará aquí?: pronto, en cuanto seamos capaces de asociarnos un par de cientos de clientes timados, además de que haya algún abogado que se pueda interesar por estos asuntos que de entrada no son rentables, contando conque haya juzgados que osen aceptar demandas contra grandes empresas y, por fin, cuando tengamos jueces capaces de dar sentencias similares. O sea, pasado mañana.
Las demandas colectivas normalmente son por chorradas y lo que terminas recibiendo es un cheque de $0.01. Sólo es parte del juego que es el sistema legal estadounidense, donde les encanta demandar todo lo que se mueva.
Aquí lo que tendría que pasar es que ese teléfono no se vendiese desde el principio, y si no, que reclamaran las asociaciones de consumidores.
Yo compré mi iPhone allí por lo que se supone que tengo derecho a reclamarlo, pero ¿me lo enviarán a España? Por cierto el link debe tener algun problema: Invalid Hostname
Ha estas demandas hay que sumar otras tantas mas que estan en proceso y que parece que la mayoria no son favorables a Apple.
Yo me sigo preguntando, si tienen pleito legal por el uso de la tecnologia 3G, ¿Como haran para integrar la tecnologia LTE (4G) en sus nuevos dispositivos?
¡Misterios de los juzgados!
Si llamais al Apple y teneis el iphone 4 en garantia os mandar un bumper gratuito a casa. Os lo digo porque yo lo he hecho y me lo han mandado, les dije que tenia problemas de cobertura y gratuitamente en un dia lo tenia en casa.
Yo fuí de los "afortunados" ya que entré dentro del Programa de "1 Bumper para tu Antennagate" de apple y desde entonces me va perfecto. En cuanto a lo que se comenta del Botón Home yo no tengo problema y sin intención alguna de ofender a nadie ni de acusar tampoco, he visto a gente con las manos llenas de aceite o mientras comen estar manipulando el terminal lo que lógicamente lleva a que éste se ensucie y se introduzca poco a poco porquería en su interior que acabe por deteriorar alguna pieza.
Saludos Frank
yo tuve un galaxy S que hasta lo introduje debajo de la nieve y maltrate (inconscientemente) y no me ha dado ningun problema, pienso que un movil debe estar pensado para un uso diario y no para manejarlo con guantes de medico por si se le introduce "suciedad", como por ejemplo comer, gimnasio con lo que ello conlleva a sudor, humedad, actividades deportivas usando endomondo por ejemplo con las manos llenas de grasa de cadena de la bici, y el movil debe a guantar, ¿por que? por que hay moviles que lo hacen, el boton home afecta a mucha gente por lo tanto es problema no del cliente sino de su fabricación, igual que la cobertura, si yo como con las manos como un cerdo y cojo el movil , el movil debe aguantar como un monseñor, mi sgs y sgs2 y el 3GS no me han dado problema alguno. Recuerdo la empresa con renombre que hizo las pruebas al i4 y no recomendo comprarlo por sus problemas de cobertura, ¿que hizo apple? quitarle la invitacion a sus eventos, keynotes etc... vamos hombre, que parecemos niños chicos... con los 4.000 trillones de dolares en el banco y comportandonos asi...
-- editado por última vez a las 20:44
pfff, otro bufete de abogados que se va a forrar. En una demanda colectiva ellos se llevan un porcentaje enorme del dinero y cientos de damnificados se reparten las migajas.
interesante
Que yo recuerde la excusa era: "lo estas sujetando mal..."
interesante
"En Applesfera también hablamos de ello desde nuestro punto de vista y nunca conseguimos reproducir el famoso fallo en su totalidad. " Me da vergüenza ajena esta frase, pero si solo con tomar el iPhone con las dos manos ya te baja la señal.. ay ay Applesfera cuando se quitarán la manzanita de la frente?
En día que se llame Windowsesfera. Ya basta de reclamos infantiles.
pues que pongan este post, y en el hasta la dirección de solicitar el dinero o el bumper dice todo lo contrario de "tener la manzanita en la frente", aunque en muchos post parezca lo contrario.
Pero si conseguir el bumper gratis es muy fácil. Lo hice hace poco, y lo han hecho más gente que conozco, fuera del plazo de "fundas gratis".
Con llamar al servicio técnico de Apple y contar que se te corta la señal cuando hablas con el móvil, te mandan uno gratis.
Salu3
-- editado por última vez a las 20:03
Pues será que he tenido suerte y me tocó el único iPhone sano fabricado en el mundo. En funcionamiento desde el 4 de agosto del 2010, jamás he perdido una llamada, se me ha caído y no se ha roto, lo llevo en el bosillo con las llaves y/o monedad y sin funda (con bumper hasta hace 4 meses) y no tiene ni un rayajo. De que el botón funciona mal, es la primera noticia. Y creo que no lo he apagado nunca. Solo se reinicia cuando le instalo las actualizaciones de iOS. Por cierto, que a mi ya me regalaron un bumper desde la Apple Store al registrar el iPhone. ¿Me van a dar otro? Si es que sí, que sea rosa.
si, y un amigo mio tiene otro igual que el tuyo que no le ha dado ningun problema, y esta encantado con el, pero eso no quita que otra mucha gente se quejara y con razon de problemas del HOME y antenamiau!
31 Comentario moderado
5a mi la pagina me da error,y mi iphone esta comprado en estado unidos,como puedo pedir ese bumper gratuito?
"La sentencia obliga a Apple a reconocer dicho fallo de diseño y además comunicarla"
Comunicar la qué?
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