Nuestro lector Polkan nos comunica mediante nuestro formulario de contacto que algunas personas, a lo largo de todo el globo, están sufriendo un problema con sus iPhone tras actualizar a la versión 2.1 del Software, relacionado con las tarjetas SIM.
Concretamente, nada más actualizar el software la tarjeta SIM queda inutilizada (algunos les ha pasado algunas horas después de actualizar), y en el lugar donde el teléfono muestra la cobertura y el operador, muestra un mensaje comunicando que no hay una SIM insertada.
En los foros de discusión de Apple se está discutiendo el problema, y al ser de la tarjeta SIM no sirve de nada restaurar o reiniciar el teléfono. En vez de eso, hay que dirigirse a una tienda de la operadora y pedir una nueva SIM. De momento no hay ninguna solución mejor, pero esperemos que Apple dé explicaciones y solucione el problema pronto. ¡Muchas gracias a Polkan por avisarnos!
Más información | Apple support forums
Imagen | Flickr de hirotomo
Comentarios
¡Hola! Yo actualicé el firmware ayer y tuve ese mismo problema, pero conseguí arreglarlo de la siguiente forma: apagué el teléfono, extraje la tarjeta SIM y, tras volver a meter la placa que la contiene, encendí mi iPhone. Tras esto, me dio un mensaje de SIM no encontrada. A continuación, volví a apagar el iPhone, introduje la SIM y volví a encenderlo. Tras este proceso, me reconoció la tarjeta, mi pidió el PIN y hasta ahora funciona normalmente.
Sólo añadir que mi modelo es un iPhone 3G de 8 GB sin jailbreak.
Pues vaya cagada por parte de Apple.
hay muchos comentarios sobre esto en el post de la actualizacion 2.1
a mi tambien me paso ese y otro problema pero se va solo. Algunos necesitan varios reinicios y otros solo uno (en mi caso varios y pausados) pero lo unico que veo que no sirve de nada es restaurarlo.
Bueno eso a los que tengan este problema que tengan un poco de paciencia reiniciando o apagando y encendiendo (asi se me quito a mí).
Yo tuve un problema (antes de actualizar) con el iPhone: De repente dejé de recibir cobertura. No tenía servicio, pero sí que me verificaba la SIM. Reinsertar dicha tarjeta solucionó el problema.
Reiniciar SÓLO funciona si la sim no se arruinó, la forma más fácil de saberlo es insertarla en otro móvil y si pide el PUK y éste no hace nada, la única solución es cambiar el chip SIM.
yo lo que digo es, no prueban todo eso ellos mismos? hablo de las versiones del iphone pero tambien de itunes. por ejemplo, itunes 8 no va bien en Vista, no probaron instalarlo en vista para ver si funcionaba? casi siempre tienen que arreglar los bugs de nuevas versiones.
este era el famoso firmware que solucionaria todos tantos problemas del iphone? io solo veo 1 xapuza detras de otra… k miedo me da, io por lo pronto sigo con mi 2.0.1 xDD
Yo tuve ese problema también, y se me arregló del mismo modo que a jostorave, como indica en #1, ahora ya funciona todo perfecto.
a mi también me ha pasado :S he apagado y encendido el movil varias veces y nada, hasta que al final lo he restaurado y si que ha funcionado, no hace falta ir a la tienda y pedir otra…
Tanto reiniciar me está recordando a Windows…parece que Apple ya no es lo que era :P
A mi me dió por restaurarlo cuando me pasó… y el itunes me dijo que no podía activar mi iphone porque la tarjeta estaba bloqueada o no insertada. Me dió por sacarla, quitarle la clave con otro móvil, volver a meterla… y fue a la primera. VAYA CAGADA APPLELERA…
Abracitos
Efra
A veces me sorprende cómo la gente exige la perfección.
Es una cagada grande por parte de Apple, sí, pero bueno, todos hemos tenido problemas con las sims de nuestros móviles antes: que si se estropean, que si están mal sujetas y hay que hacerles el truco de poner un trozo de papel entre la pinza y el sim, etc. Mi consejo: probad todo lo que está diciendo la gente en las respuestas de este artículo para que funcione, si no, id a foros, y si no, mentaros en la madre de apple y dirigios a una apple store.
Ciertamente, apple no es lo que era, pero no veo a nadie pasándose a mocosoft, o cambiando su iphone por un nokia, tan solo por estos problemas. Más bien lo contrario, lo que demuestra que en este mundo de ciegos (m$), el tuerto (Apple) es rey, o podría serlo.
Apple esta fallándonos usuarios desde hace un tiempo, lo de hacerse grande no le ha sentado demasiado bien.
Alexj estoy contigo, cada día estoy más desencantado. Sobre todo ahora, no tengo la 2.1 ni un día y medio y ya estoy restaurando el iPhone… :(
A mi no me pasó básicamente porque actualicé sin la SIM dentro de él por seguridad tras leer los comentarios. Lo mejor es que actualicéis sin la SIM así os aseguráis que no os la va a cargar la actualización. Desde la actualización va todo mucho más fluído en mi iPhone, pero sigo con los mismos errores de conexión :(
Besos :*
lo que dice rhea me parece interesante, si lo actualizo lo hare de esa manera sin sim pero una preguntilla… al actualizarlo tengo k volver a instalar aplicaciones y demas, o se hace alguna copia de seguridad de todo (agenda, sms, demas) antes de actualizar?
16# Se queda todo tal y como lo tenías: aplicaciones, música, todo. :)
Ya no exageren tanto, si la solución es sacar la SIM e introducirla de nuevo y con eso se resuelve el problema, pork tenemos que hacer tanto problema por eso, la nueva versión 2.1 realmente ha sido muy buena, he leido algunos reviews y los usuarios quedaron muy satisfechos entre ellos yo; ninguna empresa es perfecta eso nos tiene que quedar muy claro, Apple no es perfecta pero es de las empresas que más se esfuerzan por lograrlo, pero aquí si una SIM no nos funciona nos quejamos como si fuera el peor problema.
Imaginen los usuarios de VISTA o de otros productos que realmente tienen problemas, así es la tecnología, hay que ENTENDERLO.
#18 - Hombre, si para ti que una SIM no funcione, y quedarte sin teléfono es una tontería, no se qué te va a parecer grave…lo que hay que oír.
Menuda entrada. Deberías leer tu propio blog (este) antes de escribir. Tenéis 100 comentarios acerca de este problema y algunas soluciones, en el día de ayer ( Aquí )
A mejorar…
Enlace
Hola, es la primera vez q pongo algo en este blog, pero los vengo siguiendo desde hace mucho tiempo y me busta maucho la verdad.
No se a q se deben tantas quejas la verdad yo actualice mi iphone 3G de 16GB y sin problema alguno y de hecho hasta noto q la bateria va durando mas y todo aunque todavia estoy probando.. con respecto a la sim a mi no me dio ningun problema no tengo hecho jailbreak ni nada d eso. salu2
resumiendo, que como es apple y a la mayoria os parece bien que falle, pues perfecto para todos, no creo que haya que exagerarlo mas alla de reemplazar unas cuantas sims, al menos no explotan como aquellas baterias de Sony.
a mi el iTouch me va mas fino desde que actualice, la bateria no me da la impresion de que haya mejorado nada, pero la rapidez de respuesta y la estabilidad ya lo compensa.
con lo que estoy maravillado es con el iTunes 8 en vista, salvo el visualizador que es una caña, el resto no me impresiona nada, pero lo que me maravilla, es que Funciona en Vista!!!! solo por eso ya valio la pena la actualizacion.
Saludos.
He actualizado tanto el touch como el iphone sin problemas a la primera. En el caso del iphone tras leer los comentarios lo puse en modo avión, básicamente deshabilité la función de teléfono sin necesidad de sacar la sim. He notado mejoría en la señal 3G y algo en la batería. Se le ve más estable.
para #15 Rhea los errores son estos "¿Alguien ha notado mejora en el 3G? Lo pregunto porque antes de la actualización en casa me marcaba 1 barra y, creo, que como no tenia suficiente señal hacia el cambio a GPRS, ahora después de actualizar marca 3 barras pero sigue cambiando a GPRS igual que antes. "
Pobres iPhones, entre Mobile Me y esto… lo peor es la permanencia Movistar… vendrán tiempos mejores (léase el rumor más esperado del año [lo que Apple presentará y revolucionará el mercado]).
menos revolucion y mas hacer las cosas bien, k apple lleva ya un par de añtos presentando productos de baja calidad y cutreces mal hechas. entre cuelgues, parches y actualizaciones cada vez se parece mas a microsoft. no hay un solo producto de hace 1 año para aca del que no se hable por algun herror de hardware o software… es lamentable el bajon que a pegado en estos ultimos años. no me venga mas de uno con el cuento de que esto es normal, que en todos los productos pasa… yo e tenido miles de moviles y ninguno a dejado de leerme la sim por la cara, es mas no e tenido que actualizar el firmware de ninguno, ni me han fallado aplicaciones, ni cosas asi por el estilo. hablo de moviles buenos, malos y regulares, y sin embargo todos los problemas que no e tenido en todos estos años con multitud de telefonos de diferentes empresas lo estoy teniendo con el de apple en poco tiempo. y no hablamos de un telefono puerco subvencionado de 0e, hablamos de un movil que en dos años me va a costar casi 1000euros oiga, que se dice rapido… es patetico, pero peor aun es que haya tanto fanboy suelto que defienda estas cutreces a capa y espada. yo no me caso con nadie, y apple cada vez la esta cagando mas y mas y eso es completamente evidente, el que no ve es porque no quiere.
A mi al actualizarlo me salio en pantalla "activando iphone" y el boton de aceptar, lo pulse y al cabo de 2 minutos me puso "iphone activado", me funciona desde ayer sin ningun problema.
En cuanto a los que tengan que cambiar de sim, ¿movistar se la dara gratis o tendran que pagar los casi 6€ que cuesta?
More problems no!
Ese problema me paso a mi y tiene una solucion muy facil, metes la sim en otro telefono de movistar o liberado, lo enciendes, conectara, sacas la sim la vuelves meter en el iphone y PROBLEMA SOLUCIONADO.
SOLUCION AL PROBLEMA ERROR SIM:
IPHONE 3G actualizado y sin problemas. Creo que no es general.
Hola a todos!!
Yo tengo el problema de la SIM (me coge el PIN pero sale SIN SERVICIO) en mi iPhone 2G con Vodafone.. la tarjeta no está frita pq si la pongo en mi vieja blackberry funciona.
Así pues.. la posible solución según veo por aquí pasaría por volver a pasarle el Quickpwn pero sin la SIM insertada???
Gracias y saludos
Vaya cagada de actualizacion. Dejarme sin cel no es asunto menor para mi y menos todo el fin de semana, ademas que es necesario para mi conservar el mismo numero de cel, por mis clientes.
Yo no se si apple antes hacia antes productos de calidad. lo cierto es que el iphone parece ser un producto de calidad tan bueno o un poco mejor que la competencia (del mismo precio)
pero lo que son los demas productos SOBREVALORADOS y el sistema operativo aun mas.
Antes que tiren piedras prueben algun sabor linux
Hola a todos,tengo un iphone 2G traido de USA liberado y con la version 1.1.4 y kiero actualizarlo a una mas reciente,pero tngo miedo a acerlo desde itunes cuando m sale la ventanita de q si deseo actualizarlo a la version 2.2..ya que al hacerlo,luego no me reconozca la tarjeta SIM.Por favor necesito ayuda urgente ya q no encuentro ninuga ayuda en ningun lado.Un saludoo
tengo el mismo problema con la SIM pero a mi me pide el codigo pin lo introduzco y queda ahi no sale mas nada no se conecta wifi ni nada en ajustes me dice operadora no disponible luego dice sin servicio... pueden ayudarme por favorrrr q me estoy volviendo loco con esta cuestion
Lo unico que hice fue meterme a Ajustes y activar el modo de avion. Luego lo volvi a desactivar y entonces se quito el mensaje sin SIM por el de TELCEL y esta funcionando muy bien. Saludos.
Tengo el mismo problema, bueno, creo que pero xk estoy apagando y encendiendo el iphone, quitando y poniendo la SIM y no hay formas. no me funciona. me sigue poniendo como si estubiera conectado a itunes. no puedo acceder al interior. alguien me ayuda? muchisimas gracias!!!
A mi me pasa igual ! he encendido y apagado el iphone por lo menos 6 veces y me sigue apareciendo la misma pantalla del cable apuntando a itunes, como soluciono este problema !!?? ayuda por favor !!!!
Por favor necesito ayuda !
el otro dia restauré el iphone y ahora al encenderlo me aparece la pantalla del cable apuntando a itunes y no me deja hacer nada mas, a parte de poner la frase de NO SIM INSTALADA, INSERTE UNA SIM QUE NO TENGA EL PIN BLOQUEADO PARA ACTIVAR EL IPHONE.
¿ Qué puedo hacer para intentar solucionarlo ?
Muchas gracias !
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