¿Es verdad lo de que apple no repara iPhone y los cambia por otros?
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- Categoría: iPhone
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Sí, es verdad, los cambio por otros en perfecto estado, manteniendo la garantía e incluso ampliándola un poco más. Es de las mejores políticas que hay, te lo aseguro, un “refurbished” está revisado a fondo, todas las partes que sufren desgaste con el uso se cambian por componentes totalmente nuevos, la carcasa se cambia si tiene cualquier mínimo desperfecto, igual que la pantalla, etc…a todos los efectos es un teléfono nuevo. Cuando te reparan un teléfono, te lo repara un técnico, cambiando un par de cosas, puede que haya problemas asociados al que ha aparecido, y el ensamblaje no es igual que en el momento de la fabricación. Un refurbished es ensamblado por las mismas máquinas que los fabrican, no por una persona, siempre es mucho mejor que un reparado, además eso evita que tengas que esperar a que lo arreglen, que te quedes sin móvil…es inmediato. Yo he tenido algún refurbished, incluso mi iMac lo es, y te aseguro que de calidad, un 10, mucho mejor que otras compañías, que a veces te arreglan una cosa y te joden dos, o te devuelven el teléfono con más desperfectos y te dicen que ya estaban ahí, o cosas así...
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Si. Totalmente
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Yo también lo confirmo. Sé que puede sonar a “arreglo chapucero” sobre todo si comparas este tipo de políticas con otras compañías, pero te puedo asegurar que Apple es otro mundo.
En varias ocasiones he acudido al Servicio Técnico de Apple para reparar iPhones (3GS, 4 y 4S) y siempre me han enviado uno de reemplazo en sustitución del original y siempre me han dado la sensación de que eran nuevos.
Soy muy detallista y observadora y por mucho que mirase de cerca, al trasluz y en detalle el iPhone, siempre lo veía como nuevo… o sea, que sí, sustituyen cualquier pieza que no esté perfecta.
