ME ROBARON MI IPAD! Que puedo hacer?? Por favor preciso ayuda
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Ayer por la noche me robaron mi iPade de la habitacion de un hotel, le acabo de cambiar la contraseña de mi cuenta de apple store para evitar que hagan compras con la informacion de mi tarjeta de credito. Alguien que me de una ayuda por favor! Mucha gracias
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3 Respuestas
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Si lo tenias sincronizado con iCloud vete a https://www.icloud.com y dale a buscar mi iphone y alli dale a dispositivos y mira a ver si te sale la posicion de tu ipad, ademasa si seleccionas el dispositivo lo puedes bloquear o borrar tus datos, con estos datos puedes ir a la policía para que te ayuden.
Espero que te sirva de algo, y suerte =D -
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Si lo tenias sincronizado con iCloud vete a https://www.icloud.com y dale a buscar mi iphone y alli dale a dispositivos y mira a ver si te sale la posicion de tu ipad, ademasa si seleccionas el dispositivo lo puedes bloquear o borrar tus datos, con estos datos puedes ir a la policía para que te ayuden.
Espero que te sirva de algo, y suerte =D -
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Muchas gracias!! Estoy actualizando a cada rato la pagina de iCloud a ver si aparece. En el ipad no tenia instalada la aplicación “Buscar”, sera que me lo puede localizar igual??
Gracias -
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La aplicación es para acceder al servicio, pero no hace falta que esté instalada para que puedas localizarlo, únicamente deberías tenerlo configurado desde Ajustes, y tener activada de encontrar.
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Te viene instalado en el sistema pero no se si lo tenias que activar o no la verdad.
No te lo puedo decir con seguridad porque no tengo ningún ipad -
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En el iPad hay un item que dice “Localizacion” en Ajstes ahí te aparece si quieres que este activado el “ Buscar mi iPad”. Aunque si era un iPad 1 creo que no(creo).
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Si, si que esta porque yo lo tngo activado en mi ipad 1
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¿Era un iPad con 3G? de ser así, si no han sacado la tarjeta SIM, y tenía contraseña, ya deberías haberlo localizado.
Si era un iPad de sólo Wi-Fi, y tenía contraseña, estás perdido. Seguramente el ladrón puso el iPad en modo DFU y lo restauró con iTunes. Hecho eso nunca va a aparecer en la web de iCloud.
Pero si el ladrón era tonto y tu iPad no tenía contraseña, puede que se dedicara a vaciar tu iPad borrándolo todo manualmente y se conectara a una red Wi-Fi, entonces puede que sí lo localices.
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No recuerdo si tenia activada o desactivada la “opcion buscar mi ipad” porque lo tenia mi papa.
No tenia contraseña ni tampoco estaba conectado a 3G. Sigo rezando que el ladrón sea bastante burro y se conecte a una red WiFi y me pueda mandar la localizacion.
Si desde iCloud elijo “borrar el contenido del iPad” sin que me lo haya localizado borra todo la informacion?? -
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MUCHAS GRACIAS A TODOS POR SUS RESPUESTAS
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Cosas que deberias hacer:
1. Cambiar contraseñas de todas las aplicaciones que uasaras desde el iPad, no solo de la App Store (por ejemplo, twitter, facebook, cuentas de email, etc).
2. En caso de aplicaciones como facebook, que permiten un cierre de sesion remoto, hacerlo.
Esto otro, hacerlo si das por perdida la localizacion remota del ipad:
3. Si se trata de un modelo 3G, llamar a tu operadora para desactivar la SIM, y a demas, reportarlo como robado para que bloqueen el IMEI y el ladron no pueda usar las funciones GSM (si lo recuperas, podras desbloquearlo).
4. Desde buscar mi iPad, enviar una peticion de formateo remoto para que, en caso de que se conecte a internet, se borren tus datos personales.
5. No estaria de mas informar a apple que el dispositivo ha sido robado, asi si algun dia se manda a reparar, por el numero de serie podrian saber que te pertenece.
6. Logicamente, tambien debes denunciar el robo a las autoridades del pais donde te encuentres, y contactar con el personal del hotel para reportar el robo. Algunos hoteles tienen seguro de responsabilidad en caso de robos.
Por ultimo, algunos consejos de seguridad para cuando os lleveis el iPad de vacaciones por ejemplo:
- En vuestro alojamiento, nunca dejeis el ipad a la vista, y si esta disponible guardarlo siempre en la caja de seguridad. Si no estuviese disponible, esconderlo, por ejemplo en el fondo de vuestra maleta, entre la ropa, o bien debajo de la cama o en algun rincón oculto, aunque lo ideal es que lo lleveis encima.
- Protejer el ipad con contraseña y pin. Vale, puede que sea mas dificil de localizar en caso de robo, pero si teneis informacion confidencial guardada como vuestro email, vuestra cuenta iTunes asociada a una tarjeta, etc, es muy importante que lo protegais con contraseña. Pensar que solo teniendo vuestro email pueden pedir una recuperacion de contraseña a apple, y con ella cambiar el email asociado a vuestra cuenta, y dedicarse a hacer compras con ella sin poder hacer nada rapido por evitarlo.
- Mucho cuidado al usar las redes wifi publicas. Cualquier persona malintencionada puede monitorizar todo lo que haceis y veis en la red, y capturar las contraseñas que se envíen sin cifrar (que no son pocas). En ocasiones es preferible tirar de 3G o contar con un buen VPN.
- No usar el iPad en publico, y mucho menos en zonas muy concurridas. Si nadie os ve usando el iPad, nadie sabra que lo teneis y por tanto no sereis propensos a aser objetivo de los cacos. Si os veis en la necesidad de usarlo, hacerlo en algun lugar discreto y seguro, por ejemplo una cafetería no muy concurrida, no en mitad de una calle muy concurrida donde os lo pueden quitar de un tiron.
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Muchas gracias por la respuesta y consejos.
La verdad que tuve suerte porque el hotel me pago el valor de mi iPad, igual de todos modos tendré más cuidado en mi próximo viaje.
Muchas gracias!!
