Era la prueba de fuego que Apple tenía pendiente con su nuevo teléfono. Consumer Reports, la organización que no recomendó la compra del iPhone 4 por los problemas de su antena al coger el teléfono (agravando el asunto Antennagate que protagonizó el terminal), ha revisado el iPhone 4S y recomienda su compra, afirmando que ya no hay problemas con la recepción de su antena. Aquí tenéis parte de los resultados:

En unas pruebas especiales de recepción que duplican las que hicimos con el iPhone 4, el iPhone 4S no ha mostrado el mismo problema de recepción que implica una pérdida de la fuerza de la señal al tocar el lateral izquierdo en zonas con poca cobertura. El iPhone 4, que aún está disponible, continúa exhibiendo este problema según hemos confirmado con unas pruebas en las nuevas remesas del teléfono. Por este problema continuamos omitiendo el iPhone 4 de nuestra lista de teléfonos recomendados, a pesar de su buen rendimiento.

Es decir, Consumer Reports sigue diciendo que hay problemas de recepción con el iPhone 4 pero que el iPhone 4S los soluciona. La organización también alaba el asistente Siri y el comportamiento de la batería del nuevo teléfono de Apple, aunque otros terminales de la competencia tienen baterías aún mejores.

A estas alturas y con millones de unidades vendidas no creo que insistiendo en el asunto del iPhone 4 vayan a haber consecuencias, pero seguro que en Cupertino respiran tranquilos. Las valoraciones de Consumer Reports fueron decisivas para desplegar toda la polémica en torno a la antena del iPhone 4, y que el modelo 4S haya recibido buena nota es una garantía de que los ingenieros han hecho un buen trabajo mejorando esa recepción.

Vía | 9to5Mac
Imagen | Brett Jordan
En Applesfera | ¿El mundo contra Apple o Apple contra el mundo?

Puede que alguna vez te hayas encontrado algún sitio de tu casa con mala cobertura Wi-Fi. O que no puedas encontrar un canal con buena relación Señal-Ruido, por lo que tu red inalámbrica funcionará mal. También puede que te hayas preguntado dónde es la mejor ubicación para situar tu router inalámbrico y dar cobertura a toda tu casa, en tu negocio o donde quiera que te encuentres. O también, como es mi caso, las viviendas que rodean mi casa copan todas las frecuencias y canales, con lo que encontrar un canal decente y que la Wi-Fi funcione bien es realmente un calvario. NetSpot es un programa que te va a permitir hacer una auditoría de la red inalámbrica de tu hogar o empresa, con tan sólo cargarle un plano, marcar algunas referencias, y darte una vuelta con tu portátil. Así de simple.

En esta entrada vamos a ver qué nos ofrece NetSpot y cómo sacarle el mejor jugo posible a tu red inalámbrica. Lo veremos después del salto.

Nada más arrancar la aplicación nos encontraremos una pantalla en la que debemos decidir si vamos a cargar un mapa de prueba o realmente vamos a cargar uno real. ¿Cómo sabe la aplicación cuáles son las dimensiones? Bueno, ya sabéis que los mapas suelen tener una escala, así que si utilizamos la misma podemos marcar por ejemplo un metro y dimensionar de esta forma el plano que hemos cargado.

A continuación viene delimitar el área que vamos a auditar. Tenemos que ir colocando puntos en las esquinas de la vivienda o local hasta cubrir todo el espacio disponible. Parece complicado pero si seguimos el contorno de la casa en sentido contrario a las agujas del reloj, o en el mismo sentido, acabaremos sin darnos cuenta y estaremos preparados para dar el siguiente paso.

Y nunca mejor dicho lo del siguiente paso, porque tenemos que coger nuestro portátil y andar de aquí para allá. Se trata de ir recorriendo el área que hemos marcado en el plano e ir marcando nuestra posición sobre el mismo con un clic de ratón, esperar un poquito a que se detecten todas las redes visibles y sus parámetros, y desplazarnos hasta nuestra siguiente posición, para repetir el proceso y cubrir todo el área.

El programa seguirá detectando todas las redes y, una vez que hayamos cubierto todo el espacio, aparecerá todo nuestro mapa marcado en verde. A la izquierda se pueden ver todas las redes que se han ido detectando con sus correspondientes MAC. En la imagen se ha difuminado la información para preservar la información de las mismas.

Ahora es el momento de ver los resultados. Podemos pedir varios análisis en la misma, como por ejemplo ver la relación Señal a Ruido, intensidad de la señal, nivel de ruido y calidad de la señal Wi-Fi. Incluso podemos exportar los resultados anteriores a un documento PDF. NetSpot es una aplicación que responde a una necesidad real de muchísimos usuarios, y que está bastante bien desarrollada. Lo único que me gustaría ver es más facilidades a la hora de hacer zoom y desplazarse por el mapa, pero salvo esas posibles mejoras creo que va a ser de ayuda a muchísima gente que quiera ver cómo mejorar su red Wi-Fi. De momento sigue estando en estado Beta, y podéis descargárosla desde aquí, de forma totalmente gratuita. Si tenéis un portátil, usáis Wi-Fi habitualmente, y queréis mejorar vuestra red, es una descarga obligada.

Más información | NetSpot
En Applesfera | Configura tu WIFI mediante MAC usando un Airport Extreme o Time Capsule

Parece mentira: el iPhone empezó como algo virtualmente imposible de conseguir y disfrutar en España (todavía recuerdo esas odiseas para comprar un modelo EDGE mediante amigos o triquiñuelas para enviarlo a España), pero a medida que ha pasado el tiempo los países supuestamente “secundarios” para Apple se han puesto a la delantera en cuanto a calidad del servicio para el teléfono. Y es que mientras en países como España podemos elegir entre varias operadoras, en los Estados Unidos llevan desde el principio con AT&T como compañía exclusiva y una cobertura muy irregular para usar el iPhone. Pero eso podría terminar pronto.

En España no se reflejan estos datos y rumores, pero llevamos ya varios meses (por no decir más de un año) con filtraciones y datos indicando la llegada de un iPhone con tecnología CDMA para ser usado con Verizon. Pero últimamente estos rumores son mucho más frecuentes y ofrecen datos más certeros: la última noticia es que Apple podría romper con su patrón de keynotes usual y presentar el iPhone de Verizon el 14 de febrero, día de San Valentín. Hay incluso rastros de que Apple podría aprovechar el CES de Las Vegas para presentarlo.

Un iPhone de la mano de Verizon es algo que muchos estadounidenses están esperando. Apple defiende AT&T como la compañía que tiene la mejor cobertura pero no tiene en cuenta su rendimiento: mientras que AT&T cubre la mayor parte de los Estados Unidos pero con una cobertura débil, Verizon se concentra en las grandes ciudades pero con una señal mucho más potente. Y para algunas personas que se mueven entre esas grandes ciudades, el teléfono de Apple con Verizon sería toda una bendición. Es por eso que AT&T vea el iPhone con Verizon como “un enorme problema”.

¿Cómo nos afecta un iPhone CDMA para Verizon a nosotros? A nivel directo no nos afecta en absoluto, pero indirectamente podríamos ver un cambio en el ritmo de actualización del teléfono. Si Apple ha tenido que “perder tiempo” en crear este iPhone preparado para Verizon, quizás no tenga listo lo que todo el mundo da por sentado: un iPhone nuevo en verano. Y sabiendo que Mac OS X Lion será presentado precisamente en esos meses del año que viene… quizás en Cupertino dejarán de sorprendernos con las típicas presentaciones de enero, marzo, junio, septiembre y noviembre.

Los datos de Digitimes proponen una distribución de seis millones de unidades del iPhone 4 compatibles con la red de Verizon para principios del 2011. Como siempre, estamos hablando de rumores. Pero todo indica que muy pronto los Estados Unidos podrán al fin elegir una operadora y dejar de pasar por el aro de AT&T.

Vía | Appleinsider
Imagen | Eric Hauser

Tal y como avisamos ayer, esta tarde Apple celebrará una rueda de prensa en la que la compañía tiene previsto explicar todo lo acontecido con el nuevo iPhone 4 y sus problemas de recepción, y es de suponer que la empresa responda a algunas preguntas de la prensa.

Es por eso que desde Applesfera seguiremos este evento en vivo para poder informar rápidamente de todo lo que se comenta en esa conferencia de prensa, y así poder empezar a opinar de primera mano qué consecuencias puede traer lo que se haya dicho en el evento.

La rueda de prensa tendrá lugar esta tarde, a las 19 horas. Empezaremos con el seguimiento unos minutos antes con una entrada especial que iremos actualizando a medida que vayamos recibiendo la información. Si tenéis planeado adquirir un iPhone 4, no dudéis en seguir en directo qué es lo que Apple tiene que decir acerca de los errores del teléfono.

Si todo el culebrón de los problemas que está teniendo el iPhone 4 no os parecía suficiente, ahora parece que los bumpers que Apple presentó junto al nuevo teléfono también están dando que hablar. Algunos (incluso el mismo Steve Jobs) dijeron que colocando un bumper solucionabas el problema de la cobertura del teléfono. Luego aparecieron pruebas en vídeo de que no funcionaba, y ahora resulta que Consumer Reports (la misma organización que no recomienda el iPhone 4) recomienda estos bumpers porque resuelven eficazmente el problema.

Por otra parte, la empresa especializada en personalización de productos de Apple ColorWare podría también ofrecer la solución al problema de la cobertura: como aplican una capa de pintura encima de la carcasa del dispositivo ésta podría impedir que el “agarre de la muerte” del iPhone 4 provoque la falta de cobertura.

Dentro de apenas 24 horas Apple celebrará una rueda de prensa totalmente centrada en este problema tras comprobar que su comunicado de prensa (en el que decía que todo radicaba en un error de programación al mostrar las barras de cobertura) no resultó muy convincente. En ella, veremos qué argumentos nos muestra Apple para defender su teléfono y todos los comentarios que esto va a provocar, además de aclarar si ha solucionado el problema sin decir ni pío.

Vía | Gizmodo, MacStories
Vídeo | YouTube

Apple acaba de dar un nuevo paso para aumentar todavía más la polémica que ha nacido a raíz de los problemas que está experimentando con el iPhone 4. La compañía ha tenido la “brillante” idea de eliminar todos los hilos de discusión de sus foros de soporte oficial en los que se hablaba de los problemas que daba el nuevo modelo del teléfono. Podéis leer algunos de esos mensajes gracias a que los buscadores como Bing de Microsoft (qué irónico) los guarda en su caché.

En los hilos de discusión que se han eliminado se hablaba del último movimiento de Consumer Reports (una organización de consumidores de los Estados Unidos), que recientemete ha publicado un artículo exponiendo que sencillamente no puede recomendar el iPhone 4 de Apple por los problemas de cobertura del dispositivo, cosa que no pasa con otros teléfonos como el iPhone 3GS y la Palm Pre según las pruebas que han realizado.

Y la cosa no acaba ahí, porque parece que Apple no sólo está eliminando los mensajes que hablen de este movimiento de Consumer Reports sino que además está eliminando cualquier mensaje que hable positivamente de esta organización. Desde luego, algo que no se va a ver muy bien ni desde la comunidad de usuarios de Apple ni desde el resto de la red.

¿Empieza a perder el control Apple en cuanto a esto? ¿O las críticas desde fuera son exageradas? No deja de ser curioso que el dispositivo más exitoso de la historia de Apple en cuanto a ventas haya salido con tan mal pie, y aún así se siga reservando y comprando. Esperemos, pase lo que pase, que Apple sepa jugar limpio y repare el error, sea de hardware, de software o del campo de distorsión de la realidad de Steve Jobs y haya la explicación oficial que haya.

Vía | Engadget, TUAW
Imagen | Paul

Tras la riada de quejas acerca de la recepción de señal del nuevo iPhone 4 y las… digamos que curiosas respuestas de Steve Jobs respecto al tema que finalmente parecen ser falsas, Apple ha publicado una nota de prensa oficial explicando qué es lo que pasa con el iPhone 4.

Y la explicación no deja indiferente: ahora resulta que desde Cupertino han examinado las fórmulas que calculaban la cantidad de cobertura que recibía el teléfono y era incorrecta, provocando que cuando el iPhone tenía que mostrar 4 líneas de cobertura mostrara dos o tres, y viceversa. Este error ha estado presente en todas las generaciones de iPhone desde su comienzo.

Para corregirlo, Apple ha estado consultando una fórmula mejorada con AT&T y en las próximas semanas veremos la solución en forma de actualización de software. Según la compañía no hay ningún error de diseño de la antena con el iPhone, y el hecho de que baje la cobertura al cogerlo con la mano es algo que pasa con muchos teléfonos. Simplemente el iPhone 4 mostraba un descenso de la cobertura mucho más grande de lo normal debido al error de la fórmula mencionada.

No está nada mal que Apple reconozca el error con una nota de prensa oficial, aunque sorprende ver como hasta ahora no se ha detectado un error como el de la fórmula equivocada para determinar la cobertura presente desde el primer teléfono de la compañía. Bueno, más vale tarde que nunca.

Vía | Apple press releases

Según parece el problema de pérdida de cobertura no es hardware si no software. Aparentemente iOS 4 es mucho más impreciso a la hora de medir la señal, mostrando niveles menores de señal que un iPhone 3GS aún teniendo la misma o mejor potencia para realizar llamadas.

La solución que se ve que puede estar incluida en el próximo iOS 4.0.1 (que saldría según varios rumores este mismo lunes), como una nueva ayuda a una calibración mejor de la radiofrecuencia en la banda base y que, en definitiva, dará mayor información al dispositivo para que en las situaciones de cambio de frecuencia para buscar mejor cobertura y no crea que está “sin servicio”.

Según indican en el iOS 4 se han introducido algunos retoques en el selector de frecuencias así que parece que el error esté en esos cambios y además esto también explica que algunos iPhone 3GS también tengan problemas similares. Y no sólo se tiene este indicio, también parece que la pérdida de cobertura es reproducible cuando el teléfono se conecta a una celda WWAN 3G en lugar de a una microcelda 3G, si el problema fuese hardware, aparecería la casuística tanto en una situación como en la otra, independientemente del tipo de celda a la que estuviese conectado el iPhone, al no ser así este hecho refuerza la teoría que se trata de un problema de software más que un mal diseño de la antena.

Veremos pues si se soluciona este molesto problema, pronto, con un update del sistema operativo iOS 4 del terminal.

Vía | AppleInsider

Ahora, en mis vacaciones de Semana Santa, estoy experimentando un incremento de estos problemas. El pueblo costero en el que me encuentro, al estar incrustado al final de un valle rodeado de montañas tiene zonas importantes donde la cobertura es prácticamente nula. Tras investigar por varios foros dedicados al iPhone, e incluso en el foro oficial de Apple, he llegado a la conclusión de que no se trata de un problema de Hardware, sino que es única y exclusivamente de Software.

Para ello deberemos utilizar un modo de reinicio el cual no es aconsejable utilizar a menudo, pero que esta ahí y nos solucionará estos problemas. Poner al iPhone en modo avión y sacarlo de el, puede que te solucione muchos de estos problemas, pero la más fiable radica en un reset “duro” del sistema.

Para ello mantendremos pulsado el botón “Home” y el de encendido a la vez durante aproximadamente cinco segundos hasta que el terminal se resetee. El terminar se reiniciará solo y todos los problemas que estábamos experimentando de cobertura desaparecerán. Es evidente que la mejor solución a estos problemas debería venir de la mano de Apple, esperemos que en próximas actualizaciones del iPhone OS lleguen mejoras a este aspecto.

Hoy hemos visto cómo en un artículo del prestigioso New York Times se sugiere que el iPhone podría ser el responsable de los fallos en el servicio de AT&T. En el artículo se menciona que a pesar de que en las encuestas AT&T fuese la peor puntuada, la operadora puede tener la cobertura más grande de todo el país.

Por lo visto, el iPhone podría ser la causante de esos fallos en la red de la operadora provocando interferencias tanto en sus redes de voz como en las de datos. La empresa ha reconocido que su red no está funcionando como debería y ha declarado que ya están trabajando para encontrar una solución.

El artículo de New York Times ha sido bastante cuestionado, ya que se debaten preguntas como la de por qué los usuarios del resto del mundo no sufren estos problemas si realmente es culpa del iPhone y no de AT&T (en ese caso el iPhone también causaría interferencias en la red de Movistar en España).

Poco a poco AT&T va perdiendo popularidad entre los usuarios del iPhone, y este artículo podría acentuar este fenómeno. Viendo los rumores que van saliendo en los que Verizon (competencia de AT&T) aparece implicada, es posible que Apple termine dándonos una sorpresa cortando por lo sano el año que viene.

Vía | Macrumors
Imagen | mrbill
En Applesfera | AT&T intentando educar en el uso de la red móvil