Meta lanzó su asistente de soporte con IA en diciembre para que pudiéramos resolver los problemas de cuenta a cualquier hora. Sin esperar a que alguien al otro lado del mundo nos respondiera. Reportar fraudes, gestionar contenido, recuperar un acceso. Cosas útiles, pensadas para proteger y ayudar al usuario. Pero el fin de semana pasado, ese mismo chatbot se convirtió en la herramienta perfecta para hacer exactamente lo contrario.

En el vídeo que circuló por redes se ve un iPhone, una VPN y una conversación con el bot de Meta. Con eso bastaba para entrar en la cuenta de Instagram de quien quisieras, siempre que no tuviera verificación en dos pasos activada. Entre las víctimas, la cuenta archivada de la Casa Blanca de la era Obama, el sargento mayor de la Space Force de Estados Unidos y varios usuarios muy cotizados en la plataforma.

El chatbot que abría puertas sin pedir identificación

El proceso que muestra el vídeo filtrado es alucinante. El atacante arranca un proceso de recuperación de cuenta, selecciona el asistente de soporte de Meta AI como método y le pide al bot que añada una nueva dirección de correo a la cuenta objetivo.

El chatbot lo hace sin rechistar, sin verificar que quien pregunta tiene algo que ver con esa cuenta. Manda un código de verificación al email que el atacante acaba de proporcionar, el atacante lo comparte con el bot y, en ese momento, aparece un botón para restablecer la contraseña. Fin.

Proceso de recuperación de cuenta (ajena)

Meta había diseñado el sistema para reconocer dispositivos habituales y ubicaciones familiares. Para saltarse esa capa de protección geográfica bastaba con una VPN apuntando a la ciudad del objetivo, algo que se configura en segundos. En los casos donde el sistema pedía un selfie para confirmar la identidad, los atacantes lo esquivaron con IA generativa. El exploit tampoco respetaba la verificación en dos pasos en todos los casos, aunque las cuentas más vulnerables eran las que la tenían desactivada.

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La lista de afectados es bastante amplia. Las más reconocidas son la cuenta de Instagram de la Casa Blanca de la era Obama, inactiva desde 2017. También la del sargento mayor John Bentivegna, de la Space Force estadounidense. Y varios usuarios más que tenían nombres de usuario cortos o muy deseables, que son exactamente el tipo de cuenta que se revende en el mercado negro.

Porque ahí está el otro lado del asunto. Según reportó 404 Media, los canales de Telegram especializados en servicios de Instagram de dudosa legalidad hicieron caja durante esos días. El exploit llevaba circulando desde marzo entre ciertos grupos, mucho antes de que se hiciera público de forma masiva. Lo que ocurrió fue que alguien decidió publicarlo abiertamente y, a partir de ahí, las tomas de cuentas se dispararon.

El parche llegó, pero las víctimas siguen sin cuenta

Andy Stone, vicepresidente de comunicaciones de Meta, confirmó el lunes en X que el problema estaba resuelto y que la compañía estaba trabajando para asegurar las cuentas afectadas. Meta cerró el agujero, pero para muchos de los afectados eso llegó tarde.

Varios usuarios que perdieron sus cuentas durante el fin de semana se encontraron con que el propio sistema de soporte de Meta, el mismo que había servido para robarles el acceso, no les estaba siendo de utilidad para recuperarlo. Y lo más frustrante: en muchos casos no había forma de hablar con una persona. El soporte automatizado como único camino disponible, precisamente después de que ese soporte automatizado hubiera sido el artífice del ataque.

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Hay una generación entera que tiene Instagram instalado en el móvil pero que hace tiempo dejó de publicar fotos. No borraron la cuenta, siguen mirando, siguen dando likes, pero sus perfiles están vacíos y solo suben stories. La Gen Z creció viendo cómo Instagram se convertía en un escaparate de vidas perfectas, y en algún momento decidió que no quería participar en ese juego.

Para Meta, eso es un problema gordo: tienes a los usuarios más jóvenes dentro de la plataforma pero sin dejar huella, sin contenido, sin el engagement que alimenta todo lo demás.

La nueva app Instants es el intento de Meta por cambiar eso. Pensada para compartir fotos sin filtros, sin edición, sin postureo. Las imágenes desaparecen en cuanto las ve quien las recibe, no se pueden capturar en pantalla y ni siquiera se pueden subir desde el carrete. La idea es devolver a Instagram la espontaneidad que se perdió por el camino, y convencer a una generación de que publicar una foto no tiene que ser un proyecto de vida.

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La generación que dejó de postear

Durante años, Instagram fue el sitio donde subías las fotos de las vacaciones, la cena con amigos, el concierto del sábado. Pero la plataforma fue evolucionando hacia algo más parecido a una revista de estilo de vida, donde cada publicación compite en calidad, en estética, en número de likes. Los millennials aguantaron el tirón y se adaptaron, pero la Gen Z, que llegó cuando todo eso ya estaba consolidado, tomó otro camino: usar la plataforma en modo consumo y guardar sus momentos para las Stories, que desaparecen solos y no quedan para siempre en ningún perfil.

Dos ejemplos de perfiles habituales de la Gen Z

El resultado es que Meta tiene cientos de millones de cuentas jóvenes activas pero casi mudas. Adam Mosseri, el director de Instagram, reconoció hace poco que en sus pruebas con Instants la gente comparte "momentos mucho más casuales, mucho más auténticos del día a día", y que ese tipo de compartir personal entre amigos es parte del ADN de Instagram pero que cada vez menos gente lo practica en el grid. Dicho de otra forma: la plataforma sabe que tiene un problema de expresión entre sus usuarios más jóvenes, y Instants es su propuesta para solucionarlo.

Qué es Instants y cómo funciona

Esta función ya lleva un tiempo con nosotros integrada dentro de Instagram, pero ahora se independiza. La nueva app Instants ya se puede descargar, y se inicia sesión con tu mismo perfil de Instagram. De hecho, más que una red social nueva, es una extensión de Instagram de manera independiente. 

Te cuento un poco sobre su funcionamiento:

• Nada más abrirla, te aparece la cámara para hacer una foto. Puedes elegir la cámara trasera o delantera.
• Cuando haces una foto, se sube directamente. No puedes ver cómo ha quedado. Ahí está la gracia de la app.
• Abajo encontrarás si quieres compartirla con amigos o mejores amigos.
• Arriba a la derecha tendrás las instantáneas que han subido tus amigos. Y cuando las veas todas, tu historia.
• La foto que has hecho sí se descargará en el carrete de fotos del iPhone.
• No hay un feed ni contenido sugerido, solo instantáneas de tus amigos. Lo más cercano al origen de Instagram desde hace años.

Cuando alguien abre tu Instant, puede reaccionar con un emoji o responder por mensaje directo, pero en cuanto la cierra, desaparece. No hay segunda oportunidad de volver a verla, y si alguien intenta hacer una captura de pantalla, no puede: la función lo bloquea.

Las fotos también se autodestruyen a las 24 horas aunque nadie las haya abierto. Hay un botón de deshacer que aparece justo después de enviar, por si te has arrepentido antes de que nadie la vea, y también puedes borrarla del archivo mientras el destinatario no la haya abierto todavía.

Porque sí hay un archivo: todo lo que envías queda guardado para ti durante hasta un año. Nadie más lo ve, pero tú puedes revisarlo y, si quieres, montar un resumen con tus Instants favoritos y publicarlo como historia en tu perfil. Es la única puerta de salida que tiene este contenido efímero hacia el Instagram más público.

¿Habrán dado en el clavo de nuevo?

Instagram tiene un historial curioso: copió las Stories de Snapchat, copió el formato de Twitter para Threads. Los vídeos en vertical de TikTok, y ahora llega Instants, que bebe directamente de lo que prometían BeReal y la propia Snapchat. Y cada vez que Instagram ha copiado algo, lo ha acabado haciendo más grande que el original. La pregunta es si esta vez pasará lo mismo.

La referencia inevitable cuando se habla de fotos efímeras es Snapchat, aunque en España y en buena parte de Europa la app nunca tuvo el peso que sí tiene en Reino Unido o Estados Unidos. Más cercano culturalmente es BeReal, que hace un par de años generó bastante ruido con exactamente esta misma promesa: autenticidad, sin filtros, sin edición. El problema es que BeReal demostró que la novedad del formato se agota rápido si no hay una comunidad suficientemente grande que lo mantenga vivo, y hoy es una app que sobrevive pero lejos de su momento de gloria.

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Es oficial: Instagram elimina el cifrado de los mensajes. Adiós a la privacidad en los chats y las mejores opciones para huir

Meta llega con una ventaja: una base de usuarios ya instalada de miles de millones de personas. Instants no necesita que nadie se cambie de plataforma ni convenza a sus amigos de registrarse algo nuevo. Está donde ya está todo el mundo. La pregunta es si eso es suficiente para que la Gen Z, que lleva años usando Instagram en modo pasivo, decida de repente empezar a compartir fotos otra vez.

Adam Mosseri (director de Instagram) confía en que sí, y los primeros datos de uso interno parecen apuntarlo. Pero Instagram lleva unos años acumulando experimentos que prometían mucho y que acabaron perdidos en algún menú de ajustes. Instants tiene mejor pinta que la mayoría, aunque eso tampoco garantiza nada.

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Ha llegado el día en el que los mensajes que llevas tiempo intercambiando con amigos, familia y seguidores en Instagram dejen de tener una protección que para muchos es lo mínimo que debería tener un servicio de mensajería.

El 8 de mayo Meta ha eliminado el cifrado de extremo a extremo en los mensajes directos de Instagram, y lo hace con una explicación que, cuanto más se lee, menos convence: poca gente usaba la función. Lo que no menciona es que esa función nunca estuvo activada por defecto, nunca se promocionó y estaba enterrada en la configuración lo suficientemente hondo como para que encontrarla fuera casi sacarse una oposición. De hecho, en muchos dispositivos y versiones de la app ya ni siquiera es posible activarla a estas alturas.

Instagram Direct se había convertido para mucha gente en una forma del día a día para hablar. Esos intercambios que surgen solos con alguien a quien sigues, amigos con quien comentas una historia, con quien tienes una conversación que empieza en los comentarios y acaba en privado. Y ahí, en ese espacio que parecía razonablemente privado, Meta acaba de abrir una ventana.

Qué significa perder el cifrado, más allá del titular

El cifrado de extremo es la diferencia entre una conversación que nadie más puede leer y una conversación que simplemente no está publicada. Con cifrado, el mensaje viaja blindado desde tu dispositivo hasta el del destinatario: ni Meta, ni un hacker que intercepte la conexión, ni una autoridad con orden judicial puede acceder al contenido. Sin él, Meta sí puede. 

Y lo que Meta puede ver, puede analizar, puede usar para afinar la publicidad que te muestra o para alimentar los modelos de inteligencia artificial que lleva años construyendo.

No es que a partir de ahora alguien en las oficinas vaya a ponerse a leer tus conversaciones. Pero la protección técnica que lo impedía estructuralmente deja de existir, y eso cambia el tipo de confianza que puedes depositar en la plataforma.

Instagram tiene desde hace tiempo mensajes temporales que desaparecen después de ser vistos, y es fácil confundir esa función con privacidad. No lo es. Que un mensaje se autodestruya en pantalla no significa que no haya pasado por los servidores de Meta sin cifrar por el camino. Son dos cosas distintas, y a partir de ahora será mejor tenerlo claro.

La justificación oficial de Meta es que la función tenía poca adopción. Lo curioso es que nunca estuvo activada por defecto Construyeron algo invisible, midieron que nadie lo usaba y lo retiraron por irrelevante. Es un argumento que cuesta tomarse en serio.

Si nunca activaste el cifrado manualmente en Instagram, técnicamente llevas desde 2023 enviando mensajes sin esa protección. Desde el 8 de mayo no cambia tu realidad: solo elimina la posibilidad de que alguien la cambie.

A dónde ir si esto te preocupa

La pregunta práctica es qué hacemos ahora con esto. Y la respuesta honesta es que depende mucho de para qué usas los mensajes de Instagram y con quién. Si son conversaciones ligeras, comentarios sobre una foto o quedar para cenar el viernes, probablemente no necesites replantearte nada. Quizás nunca hayas tenido estos mensajes activados antes. 

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Llega por WhatsApp y es uno de los intentos de estafa más creíbles. Lo bueno es que hay una forma de detectarlo

La alternativa más obvia, aunque cueste admitirlo viniendo de una plataforma del mismo dueño, es WhatsApp. Tiene cifrado de extremo a extremo activado por defecto desde 2016, mensajes temporales que funcionan bien y una base de usuarios que hace innecesario convencer a nadie de que se instale nada.

El pero más evidente es que para hablar con alguien necesitas su número de teléfono, y precisamente una de las cosas que hacía cómodo Instagram Direct era poder escribirle a alguien sin ese paso. Para seguir a un creador, a un profesional, a alguien con quien tienes una relación que no llega al nivel de intercambiar el móvil, WhatsApp no resuelve nada.

X ha lanzado su propia apuesta de mensajería con cifrado de extremo a extremo, todavía en una fase bastante inicial pero con una ventaja que comparte con Instagram: funciona con nombre de usuario, sin número de teléfono de por medio. Es una opción a seguir de cerca, aunque por ahora pide más fe que certezas. 

Telegram resuelve también el problema del número de teléfono, porque opera igualmente con nombre de usuario, y para quien ya lo use o tenga contactos ahí sigue siendo una alternativa más que conocida. Sus chats normales no están cifrados de extremo a extremo por defecto, pero los chats secretos sí. Recuerda activarlos antes de usarlo.

La oportunidad que Apple lleva esperando

Y luego está iMessage, que en este escenario sale en una posición interesante. Apple lleva años construyendo su reputación sobre la privacidad como argumento, y el cifrado de extremo a extremo en iMessage viene de serie. Cada mensaje entre usuarios de Apple viaja cifrado sin que nadie tenga que activar nada.

Para los seguidores, además, hay una salida parcial: puedes compartir tu email en lugar de tu número, y ese mensaje llegará cifrado. No es lo mismo que un nombre de usuario, pero es algo.

Lo que iMessage todavía arrastra son limitaciones que en 2026 empiezan a chirriar. No tiene nombre de usuario. No tiene mensajes con autodestrucción de forma nativa. Son exactamente el tipo de cosas que podrían cambiar en iOS 27, y si Apple quiere aprovechar el momento que Meta le está regalando con esta decisión, tiene todas las razones del mundo para mover ficha. El escenario no podría ser más favorable. Solo falta que Apple lo vea igual.

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Apple lleva años en Instagram y siempre ha hecho lo mismo: campaña de producto, Shot on iPhone, vídeo corporativo. Funciona, pero es lo que es. Lo que nadie esperaba es que en 2026, con el 50 aniversario a la vuelta de la esquina, la compañía decidiera abrir una cuenta completamente diferente. Hoy estrena @helloapple.

La cuenta donde Apple promete enseñar lo que normalmente no se ve

La bio de Instagram lo dice en cinco palabras: Nuestras historias, y las tuyas. Sin producto en primer plano, sin campaña detrás. El comunicado oficial lo confirma:

Apple ha lanzado @helloapple, donde los fans pueden encontrar un lugar único para las noticias y contenidos de Apple, diseñado para contar historias, compartir noticias y amplificar su comunidad de creadores. Esperamos que esta cuenta ayude a los fans a descubrir algo nuevo sobre Apple, disfrutar de momentos 'behind-the-scenes' y mostrar cómo los productos de Apple siguen inspirando la creatividad en todo el mundo.

Lo que hay en la cuenta ahora mismo

Con apenas seis publicaciones, el perfil ya dice más de lo que parece. Está la carta de Tim Cook (50 años de Thinking Different) presentada como un carrusel sobre una mesa con iPhone y taza de café al lado. Hay un vídeo de unboxing del MacBook Neo. Una prueba de resistencia del iPhone bajo la lluvia. Y luego está lo que quizás más llama la atención: un coche de Fórmula 1 de Red Bull con el propio Tim Cook haciendo un cameo en vídeo.

Que el CEO de Apple aparezca en un reel de Instagram junto a un monoplaza de F1 es exactamente el tipo de contenido que, hace unos años años, habría parecido directamente imposible. Apple no hacía eso.

El matiz importante es que todo sigue igual de cuidado que siempre. Los vídeos están producidos, los encuadres pensados, la paleta cromática controlada. Pero el lenguaje es distinto: más nativo de redes, más humano, más dispuesto a bajar la guardia. El propio logo de la cuenta ya avisa de por dónde van los tiros: una manzana multicolor, guiño directo al logotipo arcoíris de los primeros años.

El 50 aniversario como detonante

Nada de esto sucede por casualidad. Apple cumple 50 años el 1 de abril, y las próximas semanas van a estar llenas de movimientos calculados para conmemorar medio siglo de historia. La carta de Tim Cook fue el primer disparo. @helloapple es el segundo. Queda por ver cuántos más habrá.

La compañía lleva tiempo construyendo un ecosistema propio en redes: @apple para Shot on iPhone, perfiles específicos para Apple Music, Apple TV... También tiene presencia activa en TikTok, donde recientemente empezó a permitir comentarios en sus vídeos. @helloapple es una pieza más en un tablero que Apple lleva años montando en silencio.

La jugada tiene, como siempre, una doble lectura. Para Apple, es una forma de llegar a una audiencia que ya no se deja conquistar solo con anuncios bien producidos y campañas de producto. Para los fans de siempre, es una ventana una empresa que sigue prefiriendo controlar cada centímetro de lo que muestra. Que lo haga con un vídeo de F1 o con la carta personal de su CEO cambia el tono. Pero no necesariamente las reglas.

Un último dato que merece la pena guardar como souvenir: en el momento en que tomamos la captura para este artículo, @helloapple tenía 334 seguidores. Trescientos treinta y cuatro. Es un número que en cuestión de días (o de horas) quedará como una anécdota simpática. Porque si algo tiene Apple garantizado desde el primer día es la audiencia. La pregunta no es si la cuenta llegará al millón de seguidores. Es qué va a hacer con ellos cuando lo consiga.

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¿Te ha llegado un correo de Instagram pidiendo cambiar la contraseña? A mi pareja le llegó uno, pero no le dimos ninguna credibilidad. Dije: "Bórralo, eso es spam o phishing seguro". Pero resulta que no era un caso aislado. Estaríamos ante una situación que afecta a 17,5 millones de cuentas.

Son muchísimos usuarios afectados y hoy en día es muy difícil confiar en lo que nos llega a la bandeja de entrada. Por ello, vamos a arrojar algo de luz sobre qué es lo que ha sucedido exactamente, por qué hay tanta confusión y, lo más importante, cómo puedes blindar tu cuenta utilizando la seguridad que ya tienes integrada en el iPhone.

Qué ha pasado realmente: dos versiones y mucha confusión

Para entender por qué te están llegando estos correos, hay que detenerse a analizar lo que ha ocurrido entre bambalinas, porque la historia tiene dos protagonistas que no se ponen de acuerdo.

Por un lado, tenemos la versión más alarmante, la de Malwarebytes. Esta firma de seguridad alertó el pasado 9 de enero sobre una filtración masiva. Según sus investigaciones, se trató de un robo de información confidencial de 17,5 millones de cuentas que incluiría nombres de usuario, direcciones físicas, números de teléfono y correos electrónicos. Según ellos, ya se estaría moviendo por foros de ciberdelincuencia buscando compradores.

Por otro lado, está la versión oficial de Instagram. Desde Meta han salido al paso asegurando que no han sufrido ningún hackeo en sus servidores. Según su comunicado, lo que ha ocurrido es un problema de software, un "bug" que permitía a terceros solicitar correos de restablecimiento de contraseña de forma masiva para otros usuarios. Insisten en que sus sistemas son seguros y que nadie ha entrado.

Sea cual sea la versión, la precaución es lo primero

Aquí es donde debemos aplicar el sentido común. Queramos creer a la versión oficial de Instagram, un fallo técnico molesto, o temamos que Malwarebytes tenga razón, una filtración de datos, la realidad es que nunca está de más hacer un cambio de contraseña y reforzar la seguridad.

Si Instagram tiene razón, cambiar la clave no te hará daño. Si Malwarebytes tiene razón, cambiar la clave es esencial. En seguridad informática, ante la duda, siempre hay que ponerse en el peor escenario para estar protegidos.

Además, el verdadero peligro ahora mismo es la confusión. Los ciberdelincuentes saben que hay millones de personas recibiendo correos legítimos de Instagram por culpa de ese fallo. ¿Qué hacen ellos? Aprovechar el río revuelto para enviar correos falsos, phishing, que se parecen mucho a los reales. Por eso, la regla de oro ahora mismo es desconfiar de tu bandeja de entrada.

Paso 1: cambia la contraseña

Lo primero es cambiar la contraseña de acceso a Instagram, pero ignorando por completo los enlaces de los correos, sean verdaderos o falsos. Vamos a hacerlo desde la "puerta principal", directamente desde la app.

1. Abre la app de Instagram.
2. Ve a tu Perfil, abajo a la derecha.
3. Toca las tres rayitas del menú, arriba a la derecha.
4. Entra en Centro de cuentas.
5. Pulsa en Contraseña y seguridad > Cambiar contraseña.

Apóyate en la app "Contraseñas" de Apple

Aquí es donde mucha gente comete el error de poner una contraseña que puedan recordar, tipo "Miapellido2026". No hagas eso. Si realmente quieres estar seguro, la contraseña no debe estar en tu cabeza, sino en tu iPhone. Para eso tienes la aplicación nativa Contraseñas. Esta app cifra toda tu información con tu Face ID, así que es literalmente una caja fuerte que solo se abre con tu cara.

• Si ya tienes cuenta: usa el buscador de la app para ver si ya tenías guardada la de Instagram. Pulsa en editar y borra la contraseña para crear una nueva. Eso sí, copia primero la antigua, que te hará falta.
• Si no tienes una contraseña guardada: es tan simple como ir a + y rellenar tus datos para tenerlo todo guardado. Es como una nota o agenda donde tienes todas tus contraseñas guardadas. Pero con una contraseña segura de verdad y en un sitio en el que puedes confiar.

Paso 2: activa el doble factor

Una vez cambiada la contraseña, no hemos terminado. Tienes que activar la autenticación en dos pasos. Como te decía, existe la posibilidad, según Malwarebytes, de que se hayan filtrado números de teléfono, así que mi consejo es que evites la verificación por SMS para evitar duplicados de tarjeta SIM. Dentro del mismo menú de Instagram, Contraseñas y seguridad > Autenticación en dos pasos, elige la opción de "App de autenticación".

Lo bueno es que la propia app Contraseñas de Apple también sirve para esto. Puedes escanear el código QR o copiar la clave de configuración que te da Instagram y pegarla en la app de Apple, donde pone "Configurar código de verificación". Así, cada vez que entres, tu iPhone generará el código de seguridad automáticamente sin depender de que tu operadora te mande un mensaje de texto. Si se te hace muy complicado, al menos activa el doble factor por SMS. Ya es una barrera más frente a los hacerks.

Cinco minutos ahora te ahorran semanas de angustia

Sé lo que estás pensando: configurar todo esto, usar la app de Contraseñas y el doble factor es un engorro. A veces da pereza depender de tantas aplicaciones. Pero créeme, merece la pena hacerlo bien desde el principio.

Perderás menos de cinco minutos siguiendo estos pasos, pero recuperar una cuenta de Instagram robada es una auténtica pesadilla. En mi caso, hace un tiempo tuve que recuperar una cuenta de mi empresa y llevó semanas de gestiones, correos al soporte... fue casi un milagro conseguirlo.

En Applesfera

Instagram se había convertido en una mezcla caótica de vídeos que no me interesan. La solución estaba escondida en un ajuste de "reinicio"

Y no lo hagas solo por ti. Si entran en tu cuenta, tienen acceso directo a tus amigos y familiares, y pueden usar tu identidad para intentar estafarles a ellos. Es una cadena que debemos romper nosotros.

Así que, desde Applesfera, nuestro consejo es que da igual si crees a Meta o a Malwarebytes. Por favor, cambia tu contraseña de Instagram hoy mismo. Usa una clave robusta generada por Apple y activa el doble factor. Puede parecer un lío visto desde fuera, pero te aseguro que es mucho más sencillo de lo que parece y es la única forma de blindarte de verdad.

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Si repasamos las listas de propósitos más habituales para estas fechas, es muy probable que "pasar menos tiempo en redes" sea uno de los objetivos estrella. Hubo una época en la que Instagram servía para ver qué hacían los amigos y descubrir algún paisaje bonito. Pero en pleno 2026, la realidad es que el feed se ha convertido a menudo en una mezcla caótica de recetas que nunca haremos, bailes virales, política que ni nos interesa y publicidad de cosas que no necesitamos.

Existe una forma de hacer borrón y cuenta nueva sin tener que crear una cuenta desde cero. Un botón oficial, un par de clics y la posibilidad de empezar el 2026 con un entorno digital mucho más limpio. O al menos, más acorde a nuestros gustos.

De ver a los amigos al boom de los vídeos verticales

Al principio, Instagram era ese sitio tranquilo donde solo veíamos las fotos de la gente que seguíamos. Todo era un orden cronológico y predecible. Después llegó el boom del formato vertical y la necesidad de competir con otras apps como TikTok. Fue entonces cuando la plataforma giró completamente hacia la recomendación de contenido según nuestros intereses.

Ahora mismo, entrar en la app es subirse a un carrusel infinito que puede entretenernos y hacernos aprender cosas nuevas. Pero que la mayoría de las veces es más una pérdida de tiempo. De cada diez reels que nos muestra el sistema, quizás solo un par merecen la pena. Por eso he decidido reiniciar mi contenido. Me he cansado de hacer scroll buscando algo bueno y he preferido cortar por lo sano para empezar el 2026 con un feed limpio.

Cómo reiniciar el feed de Instagram

La opción para solucionar esto existe, es oficial y se llama Restablecer sugerencias de contenido. Para hacerlo, solo hay que seguir estos pasos dentro de Instagram:

1. Ve a tu Perfil
2. Toca las tres rayitas de arriba a la derecha
3. Busca el apartado Lo que tu ves > Preferencias de contenido
4. Entra en Restablecer sugerencias de contenido
5. Dale a continuar y confirma.

Justo antes de finalizar, la app te muestra un resumen de las cuentas que sigues. Es un buen momento para echar un vistazo rápido y hacer limpieza si ves perfiles que ya no te interesan. Una vez hecho el reinicio, verás que tu Instagram cambia. Al principio, el contenido será muy genérico, casi como si fueras un usuario nuevo que acaba de registrarse.

Esto es justo lo que buscamos. Que cada like que des sirva para construir un feed nuevo basado en lo que te gusta ahora. Si interactúas con fotografía, verás fotografía. Si buscas recetas, verás cocina. Pero serás tú quien marque el ritmo desde el primer día del año, dejando atrás todo ese historial de vídeos aleatorios que se había acumulado con el tiempo.

Dos trucos extra para que el algoritmo no se vuelva a torcer

Para asegurarte de que este "nuevo Instagram" se mantiene limpio durante todo el 2026, te recomiendo usar estas dos opciones que a veces pasamos por alto:

• Usa el "No me interesa" sin miedo. Cuando veas algo que no encaja contigo, toca los tres puntos de la publicación y selecciona "No me interesa". Ayuda a limpiar el rastro mucho más rápido que simplemente pasar de largo.
• Filtra las palabras ocultas. Si hay temas que te saturan, como política, fútbol o fitness, ve a Ajustes > Palabras ocultas. Ahí puedes escribir términos específicos y la app dejará de mostrarte contenido que los incluya.

A menudo nos quejamos de que las redes son tóxicas o nos hacen perder el tiempo, pero el algoritmo es, en el fondo, un espejo de nuestra atención. Si nosotros cambiamos lo que miramos, el espejo cambia lo que refleja. Hacer este reinicio es como hacer limpieza de armario o pintar una habitación. Nos da la posibilidad de entrar en la aplicación mañana y sentir que estamos en un lugar ordenado, elegido por nosotros y no impuesto por una máquina.

Quizás no pasemos menos tiempo en Instagram este 2026, pero al menos el tiempo que pasemos será de mayor calidad, viendo cosas que realmente nos inspiran, nos divierten o nos enseñan algo nuevo. Y eso, en los tiempos que corren, ya es un propósito cumplido. Feliz 2026.

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Llevo años repitiendo el mismo método cada vez que subo una foto a Instagram Stories desde mi iPhone: encuadrar, disparar, revisar... y, justo al intentar publicarla, me doy cuenta de que la imagen no termina de encajar como esperaba. Me encuentro usando los dedos para ampliar, mover la foto, ajustar el encuadre y, muchas veces, sacrificando alguna esquina que quería destacar.

¿De dónde viene este pequeño obstáculo? Básicamente, de cómo han cambiado las pantallas y nuestro consumo de contenido. Hace años, el formato habitual era el 4:3: más cuadrado, pensado para fotografías impresas y televisores de otra época.

Pero ahora todo lo que vemos en el móvil es vertical. Instagram, WhatsApp, TikTok: el contenido se disfruta y se comparte en pantallas que piden otra relación de aspecto. Ahí está el "choque" entre cómo captura la cámara del iPhone por defecto y cómo queremos mostrar nuestras imágenes hoy.

La buena noticia es que hay dos ajustes en el iPhone que nos ayudan a acabar con esto. No hacen falta aplicaciones externas: solo configurar correctamente la cámara para que tus fotos salgan directamente en el formato que necesitas, listas para compartir sin recortes.

Ajuste 1: conserva los ajustes creativos de la cámara

Lo primero que hay que hacer es asegurarte de que el iPhone recuerde tus preferencias de formato cada vez que abras la cámara. Por defecto, si cierras la aplicación, la relación de aspecto vuelve al 4:3 original. Para evitar tener que cambiar el ajuste constantemente, ve a:

• Ajustes > Cámara > Conservar ajustes
• Activa la opción Ajustes creativos

De esta forma, cuando elijas un formato en la cámara, se quedará guardado incluso después de cerrar la app. Es un paso esencial para que el segundo ajuste tenga sentido y no tengas que repetir el proceso cada vez.

Ajuste 2: cambia la relación de aspecto a 16:9

Ahora sí, con la configuración anterior activada, abre la app de Cámara y pulsa sobre "Foto". Aunque ya estés en ese modo, vuelve a pulsar. Verás el apartado Aspecto. Al tocarlo, puedes alternar entre 4:3, 16:9 y 1:1.

Selecciona 16:9: tus fotos serán más panorámicas, se adaptarán mejor a las pantallas verticales y el encuadre encajará directamente en Instagram Stories sin necesidad de ampliar o recortar manualmente.

Con estos dos pequeños cambios, tus fotos tendrán el encuadre perfecto para Instagram Stories y otros contenidos verticales sin perder calidad ni tener que editar después. Solo captura el momento tal y como lo ves y compártelo directamente.

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Instagram ha terminado de lanzar su función de mapa de amigos en más países, y España ha sido uno de ellos. Seguramente te hayas encontrado con la función, o puede que haya pasado desapercibida porque está bastante escondida dentro de la pestaña de mensajes directos.

Yo la vi el otro día por primera vez y me quedé de piedra: podía ver dónde estaban mis amigos. Aunque no hubiera quedado con ellos, podía localizarlos sin problema. Y claro, aquí está el dilema: en Instagram tienes amigos, pero también conocidos, compañeros de trabajo o simplemente seguidores. Y no quiero que sepan dónde estoy yo, ni tampoco necesito saber dónde están ellos todo el rato.

Lo preocupante no es solo que compartas dónde estás, sino que cada historia, reel o nota que publiques con una ubicación etiquetada aparecerá en ese mapa. Y tus contactos (todos aquellos a los que sigues y te siguen) podrán ver dónde estuviste, y también qué compartiste desde ahí.

Qué información comparte exactamente este mapa de Instagram

El mapa de Instagram no se limita a mostrar un punto en el plano. Cualquier contenido geoetiquetado queda reflejado: reels, fotos, historias y notas. Las historias y notas permanecen visibles durante 24 horas, pero solo para personas con las que hay seguimiento mutuo.

Esto significa que, si publicas una historia desde tu casa, un restaurante o un concierto con la ubicación activada, esa información queda ahí. Visible. Durante un día entero. Y no solo para tus mejores amigos, sino para cualquiera que te siga y al que sigas tú también.

Así puedes controlar quién ve tu ubicación

Instagram permite personalizar la privacidad de esta función con bastante detalle. Puedes compartir tu ubicación con todos tus contactos, con una lista de personas de confianza o directamente con nadie. También puedes excluir usuarios concretos o ciertas ubicaciones que prefieras mantener privadas.

El problema es que esto requiere que entres manualmente a configurarlo. Si activas la función por curiosidad sin revisar estos parámetros, el sistema aplicará lo que tengas configurado por defecto. Y ahí es donde muchos usuarios se llevan la sorpresa de que están compartiendo más de lo que querían.

Si quieres ojear el contenido de otros usuarios según su geolocalización, pero sin compartir la tuya, el truco es no activar la opción de compartir ubicación. Puedes acceder al mapa, ver dónde han estado tus amigos, descubrir historias de eventos o lugares populares y explorar contenido de creadores sin que nadie sepa que estás mirando.

Cómo desactivar el mapa de Instagram

Para desactivar el mapa por completo y que nadie pueda ver tu ubicación, tienes dos opciones:

Desactivar directamente desde el mapa

• Abre Instagram y ve a mensajes directos
• Toca el icono del mapa en la parte superior
• Entra en Configuración de ubicación (el icono de la rueda dentada)
• Desactiva "Compartir ubicmu ación"

Bloquear el acceso a la ubicación desde iOS

• Ve a Ajustes del iPhone
• Selecciona Privacidad y seguridad
• Toca Servicios de localización
• Busca Instagram en la lista de apps
• Selecciona "Nunca"

Una vez desactivada, tu ubicación deja de actualizarse y nadie puede ver dónde estuviste. Seguirás pudiendo explorar el mapa si quieres, pero sin compartir nada tuyo.

Compartir la ubicación es útil en situaciones puntuales, pero tenerla activada todo el tiempo tiene sus riesgos. Yo mismo tengo más de 4.000 seguidores en Instagram y sigo a cientos de personas. ¿Son todos amigos? Para nada. Y es muy diferente seguir a alguien en una red social que compartir algo tan íntimo como tu ubicación constante.

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Perdí dos semanas recuperando una cuenta hackeada. Así puedes proteger tu Instagram, WhatsApp y TikTok para que no te pase

Si realmente necesitas compartir dónde estás, opciones como Mensajes de Apple, WhatsApp o Telegram son mucho más sensatas. Te permiten compartir tu ubicación durante un tiempo determinado (minutos u horas) y solo con las personas que tú elijas.

Mi consejo: si no lo necesitas, déjalo desactivado. Y si decides activarlo, revisa primero quién puede verte. No esperes a que alguien te pregunte por qué estabas en ese sitio a esa hora para darte cuenta de que lo tenías compartiendo con todo el mundo.

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Me robaron en su día una cuenta de Instagram. Bueno, técnicamente no era mía, era de la empresa donde trabajaba, pero el susto fue igual de grande. Una compañera clicó en un enlace de su mail, el navegador autorellenó la contraseña y en menos de un minuto la cuenta ya estaba en manos de otra persona.
Nos pidieron un rescate. Tardamos casi dos semanas en recuperarla, y lidiar con el soporte de Instagram fue una odisea. Desde entonces me he convertido en una especie de evangelizador de la verificación en dos pasos. Porque sí, no la teníamos activa.

Pero esto no acaba ahí. Hace unos meses le pasó lo mismo a mi suegro. En su caso, directamente tuvimos que crear una cuenta nueva porque no había forma de recuperar la original. Un fastidio enorme. Y es que, por mucho que insistas, hasta la gente más cercana se puede despistar y dejar sus cuentas sin protección. Por eso he querido escribir este artículo: para que Instagram, WhatsApp y TikTok (y de paso X o Facebook, que funcionan igual) tengan al menos la verificación en dos pasos activada. Y no cualquier método, sino el más seguro posible.

No todos los métodos de doble verificación son iguales

La verificación en dos pasos combina algo que sabes (tu contraseña) con algo que tienes (tu número de teléfono, email…). Así, aunque alguien averigüe tu contraseña, no podrá entrar sin ese segundo factor. Pero aquí viene el problema: no todos los métodos son igual de seguros.

Recibir un código por SMS es mejor que nada, pero se ha quedado desfasado. Los hackers pueden hacer un duplicado de tu tarjeta SIM (lo que se llama SIM swapping) y recibir tus códigos sin que te enteres.

Las apps autenticadoras, como Google Authenticator o Microsoft Authenticator, son mucho más seguras porque generan códigos temporales que no dependen de que recibas un mensaje. Y luego están las llaves de acceso o passkeys, que son lo más robusto que existe ahora mismo: usan Face ID o Touch ID, sin contraseñas ni códigos que puedan ser robados.

En dispositivos Apple, las llaves de acceso son especialmente cómodas porque se sincronizan automáticamente con iCloud y funcionan en todos tus dispositivos. Pero vamos paso a paso.

Ranking de seguridad: de peor a mejor método

Correo electrónico (el menos seguro en la práctica)

Aunque parezca más moderno que el SMS, el email es en realidad más vulnerable. Si alguien entra en tu cuenta de Gmail o Outlook, no solo puede ver los códigos de verificación: tiene acceso a todo tu historial, puede restablecer contraseñas de otras cuentas y básicamente controla tu identidad digital. Y la realidad es que mucha gente tiene contraseñas débiles en su correo o ni siquiera tiene la verificación en dos pasos activada ahí.

SMS (mejor que el email, pero con limitaciones)

Recibir un código por mensaje de texto es más seguro que el email para la mayoría de usuarios, pero tiene un problema: el SIM swapping. Alguien puede suplantar tu identidad ante tu operadora, conseguir un duplicado de tu tarjeta SIM y empezar a recibir tus mensajes. Eso sí, esto requiere más esfuerzo que hackear un email y suele ser un ataque dirigido, no algo masivo. Por lo que, como mínimo, te recomiendo tener verificación de doble factor mediante SMS. Te evitará más del 90 % de los intentos de estafa.

Apps autenticadoras (aquí empieza la seguridad de verdad)

Yo uso Google Authenticator desde hace años y nunca he tenido un problema. Estas apps generan códigos temporales que cambian cada 30 segundos y no dependen de que recibas ningún mensaje. No son vulnerables al SIM swapping, son gratuitas, fáciles de configurar y mucho más seguras que SMS o email. Otras opciones igual de válidas son Microsoft Authenticator o Authy.

Llaves de acceso o passkeys (lo más seguro que existe)

Si tienes un iPhone, iPad o Mac, las llaves de acceso son tu mejor opción. Funcionan con Face ID o Touch ID, se sincronizan automáticamente con iCloud y son prácticamente imposibles de hackear porque nunca comparten ninguna clave con el servidor. Además, solo funcionan en la web o app original para la que se crearon, así que el phishing queda descartado de raíz. Cada vez más servicios las soportan: Apple ID, Google, WhatsApp…

Cómo activar la verificación en dos pasos en WhatsApp

WhatsApp tiene su propio sistema de verificación basado en un PIN de seis dígitos. Se tarda literalmente dos minutos en activarlo cada vez que cambias de móvil. Los pasos son:

1. Abre WhatsApp y ve a Ajustes.
2. Entra en Cuenta y luego en Verificación en dos pasos.
3. Toca Activar o Configurar PIN.
4. Elige un PIN de seis dígitos y confírmalo.
5. Añade una dirección de correo electrónico. Esto es opcional, pero muy recomendable: si olvidas tu PIN, podrás restablecerlo desde ahí. Si no lo haces, tendrás que esperar 7 días para poder cambiarlo.

Una vez activado, WhatsApp te pedirá ese PIN de vez en cuando para verificar que sigues siendo tú. Si alguien intenta registrar tu número en otro móvil, no podrá hacerlo sin ese código. Y ojo, que intentar entrar sin PIN demasiadas veces bloquea el número temporalmente.

Después te recomiendo también activar la clave de acceso: con ello necesitarás sí o sí tu cara para iniciar sesión por primera vez en WhatsApp.

1. Abre WhatsApp y ve a Ajustes.
2. Entra en Cuenta y luego en Clave de acceso.

Cómo activar la verificación en dos pasos en Instagram

Después de lo que pasó con la cuenta de la empresa, Instagram es lo primero que protejo en cualquier móvil nuevo. La plataforma te ofrece varias opciones: SMS, una app autenticadora o incluso recibir el código por WhatsApp. Mi recomendación es la app autenticadora, siempre. Así se activa:

1. Abre Instagram y ve a tu perfil.
2. Toca las tres líneas del menú (arriba a la derecha) y entra en Centro de cuentas.
3. Ve a Contraseña y seguridad y luego a Autenticación en dos pasos.
4. Selecciona la cuenta que quieres proteger.
5. Elige el método que prefieres. Te recomendamos SMS o WhatsApp, y si quieres un paso extra, escoger la opción de Aplicación de autenticación.

Si eliges la app de autenticación, Instagram te mostrará un código que tendrás que copiar en la app Google Authenticator o Microsoft Authenticator. A partir de ahí, cada vez que inicies sesión desde un dispositivo nuevo, la app te dará un código temporal de seis dígitos. Así de sencillo.

Cómo activar la verificación en dos pasos en TikTok

TikTok funciona de forma muy parecida a Instagram. Los pasos son prácticamente idénticos:

1. Abre TikTok y ve a tu perfil.
2. Toca las tres líneas del menú (arriba a la derecha) y entra en Ajustes y privacidad.
3. Ve a Seguridad y luego a Verificación en dos pasos.
4. Elige el método que prefieras: SMS, correo electrónico o aplicación de autenticación.

Como en Instagram, elige la app de autenticación siempre que puedas. El SMS y el email son los más básicos, pero lo ideal siempre es tener una app de autenticación.

Un consejo extra: revisa tus sesiones activas

Ya que estás en los ajustes de seguridad, aprovecha para revisar las sesiones activas en tus redes sociales. La mayoría de plataformas te muestran desde qué dispositivos y ubicaciones has iniciado sesión. Si ves algo raro (un inicio de sesión desde otro país que no reconoces, por ejemplo), cierra esa sesión inmediatamente.

También es buen momento para cambiar contraseñas antiguas y usar un gestor de contraseñas. Yo uso las contraseñas de Apple porque va integrado en todos mis dispositivos Apple. Así puedo poner contraseñas muy difíciles y no tener que recordar ninguna.

Como has visto, la verificación en dos pasos es una de las mejores formas de proteger tus cuentas en redes sociales. Pero no todos los métodos son igual de seguros: el email es el más vulnerable y las apps autenticadoras son la mejor opción.

Si todavía no la has activado, hoy es un buen día para hacerlo. No esperes a que te hackeen la cuenta, a que te pidan un rescate o a tener que lidiar con el soporte de Instagram durante dos semanas. Créeme: merece la pena invertir esos cinco minutos ahora.

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Seguro que alguna vez has tenido esa sensación extraña: hablas con alguien sobre un producto y, minutos después, aparece un anuncio de algo relacionado en Instagram. Parece sospechoso, ¿verdad? Pues Adam Mosseri, CEO de Instagram, ha decidido aclarar esta eterna duda de una vez por todas a través de un reel en su cuenta oficial.

Cuando navegamos por Instagram, ya cedemos información de múltiples formas: cookies, patrones de comportamiento, interacciones, búsquedas. Es parte del intercambio. Por eso, "el mito" de que la aplicación activa el micrófono para escuchar conversaciones es totalmente comprensible.

Y más sabiendo que Instagram forma parte de Meta. No es la primera vez que Tim Cook y Mark Zuckerberg se enzarzan en debates sobre este tema, con Apple posicionándose como defensora de la privacidad frente al modelo publicitario basado en datos de Meta.

Instagram no activa tu micrófono sin permiso

Todo ha surgido tras una última publicación en el perfil de Adam Mosseri (CEO de Instagram) en la misma red social. Si el micrófono estuviera activo constantemente, el punto naranja del iPhone lo delataría. Y aunque nadie espera que un CEO admita prácticas cuestionables, al menos tenemos una confirmación oficial que puede hacernos sentir más tranquilos. Y, sobre todo, contamos con herramientas en nuestro iPhone para verificarlo por nosotros mismos, como veremos a continuación.

Adam Mosseri así lo dijo: "Nosotros no os escuchamos. No usamos el micrófono del teléfono para espiaros."

En el caso del iPhone, ese punto naranja es el guardián de tu privacidad. Apple lo incorporó como función de seguridad en iOS 14 y es imposible que ninguna aplicación lo oculte. Cada vez que una app accede al micrófono, ese pequeño punto se enciende en la parte superior, ya sea en la barra de estado o en la Dynamic Island.

Otro punto que menciona Adam Mosseri es bastante lógico: si Instagram estuviera constantemente escuchando a través del micrófono, el consumo de batería sería insostenible. Los usuarios lo detectarían rápidamente porque sus dispositivos se quedarían sin batería mucho más rápido de lo normal.

"Agotaríamos la batería del dispositivo y lo notaríais", asegura el CEO. Y tiene razón. Mantener el micrófono activo en segundo plano requiere bastantes recursos, algo que los sistemas operativos modernos intentan limitar precisamente para preservar la batería y la privacidad.

Adam Mosseri, CEO de Instagram

Cómo funciona el punto naranja (y su hermano verde)

El sistema de indicadores de privacidad del iPhone utiliza dos colores diferentes según el hardware al que acceda la aplicación:

• El punto naranja aparece cuando alguna app está usando el micrófono del iPhone. Esto incluye aplicaciones de terceros como Instagram, WhatsApp o cualquier red social, pero también funciones del sistema como Siri o cuando grabas notas de voz.
• El punto verde indica que alguna aplicación está utilizando la cámara. En ocasiones, puedes ver ambos puntos a la vez (o el indicador combina ambos colores) cuando una app usa tanto la cámara como el micrófono simultáneamente, como ocurre durante una videollamada.

La ausencia de estos indicadores garantiza que ninguna aplicación está accediendo a tu cámara o micrófono en ese momento. Es así de simple.

Indicador naranja tras enviar un audio, o verde tras subir una storie

El Centro de Control guarda un historial reciente

Hay un detalle muy útil que muchos usuarios desconocen: el Centro de Control del iPhone muestra un breve historial de qué aplicaciones han accedido recientemente a tu micrófono o cámara.

Esto resulta práctico porque el punto naranja muchas veces aparece durante unos segundos y podemos no darnos cuenta. Para comprobarlo, solo tienes que deslizar desde la parte superior derecha de la pantalla hacia abajo y revisar los indicadores de colores en la parte superior del Centro de Control. Ahí verás qué aplicación solicitó acceso y cuándo.

Por qué aparece publicidad tan precisa

Si Instagram no nos escucha, ¿cómo puede saber justo lo que acabamos de hablar? La respuesta está en los algoritmos y en cómo funciona realmente la publicidad digital. Adam Mosseri explica que los anunciantes comparten información con Instagram sobre quién visita sus sitios web. Con esos datos, Meta puede dirigir anuncios específicos a usuarios que muestran interés en determinados temas. Normalmente, cuando hablamos de algo, ya hemos hecho alguna búsqueda sobre ese tema antes. Y con hacer una sola búsqueda más, ya se activa toda la maquinaria publicitaria.

Además, la tecnología publicitaria de Meta analiza patrones de comportamiento y muestra anuncios basándose en los intereses de personas con perfiles similares al tuyo. No necesitan escucharte cuando pueden predecir tus intereses analizando tu actividad en la plataforma, tus búsquedas, las cuentas que sigues y el contenido con el que interactúas. Un simple "me gusta" a una fotografía de café puede hacer que toda la publicidad que veas empiece a mostrarte café en grano, máquinas, etc.

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La contradicción con Meta AI

Aunque Adam Mosseri insiste en que Instagram no usa el micrófono para espiar, hay un detalle que genera cierta ironía en toda esta conversación. Meta ha anunciado que comenzará a rastrear las conversaciones que los usuarios mantienen con Meta AI para personalizar el contenido y la publicidad en Facebook e Instagram.

Es decir, puede que no estén escuchando a través del micrófono, pero sí analizarán lo que escribes cuando interactúas con su inteligencia artificial. La línea entre privacidad y personalización sigue siendo cada vez más difusa, aunque al menos tenemos una herramienta para verificar si realmente te están escuchando o no. Y las conversaciones entre personas siguen siendo privadas.

Creer o no la declaración de Adam Mosseri irá en función de cada uno de nosotros. Pero hay algo que no se puede discutir: el punto naranja del iPhone es una función del sistema operativo, no de Instagram. Apple lo controla, y Meta no puede manipularlo ni ocultarlo. Es un testigo imparcial que funciona a nivel de iOS.

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