Para muchos de vosotros lo que os voy a contar no es nada nuevo. El nuevo iPhone 3G ha llegado en unidades muy limitadas a España, y la cosa es tan lamentable que no estamos hablando de algunas decenas por tienda, sino en muchos casos, los trabajadores informan a los clientes de que no tienen ni idea de cuándo podrán comenzar a venderlos.

Y es vergonzoso. No el hecho de que se hayan fabricado pocas unidades del terminal, cosa que debería haber sido solventada por Apple hace tiempo y que implica un nefasto estudio del mercado con el que se determinan el número de unidades a fabricar, y hacia dónde enviarlas. El problema es sobre la mentira.

El 11 de julio era el día que muchos esperábamos. Telefónica lo confirmó el 4 de junio, y aquí empieza lo que para mi no es más que un engaño hacia el posible cliente, una farsa y un modo de tomarnos por tontos: más de un mes fue lo que tardó Telefónica en comunicarnos sus tarifas, justo ayer, menos de 24 horas antes del “lanzamiento” oficial. Pero la broma más gorda es la siguiente.

A las 10.00 horas se abrían, supuestamente, casi la totalidad de las tiendas relacionadas con Telefónica/Movistar para iniciar la venta del iPhone 3G. Hasta aquí ningún problema, pero lo grave es que la gran mayoría de tiendas o bien no han recibido ningún stock, o bien han sido tan pocas unidades que se han agotado enseguida. Estoy hablando de, según lo que muchos nos habéis mandado a través del formulario del contacto, del orden de 5-10 unidades de media a las afortunadas tiendas que les han llegado, y en puntos de toda la geografía española. Algunas 2-3, otras con suerte recibieron 20…

Muy grave también es, desde mi punto de vista, que se tarde una hora en el proceso de activación como le ha ocurrido a Miguel esta mañana. No por temas técnicos (una conexión caida, un ordenador lento… podría entenderse), sino porque los trabajadores de Movistar no sabían cómo hacerlo, qué pasos realizar. Por ejemplo, Crackvan también me ha comentado que se ha pasado por una tienda de Ciudad Real y que él mismo ha tenido que ayudar a una de las trabajadoras a activarlo.

Otro aspecto acerca de los pobres trabajadores de las tiendas de Telefónica/Movistar, pero que como en el tema de la activación no es un problema suyo, sino de Telefónica que no les ha informado correctamente: muchos nos habéis reportado que en las propias tiendas en las que no hay stock de terminales, los trabajadores no tienen ni idea de cuándo les van a llegar nuevos, y no sólo eso: algunos incluso creen que el teléfono sólo se vendía hoy en Madrid, y que llegará al resto de España el lunes. Y yo me pregunto: ¿Cuál ha sido la información que ha dado Telefónica a sus filiales?. ¿Realmente ha existido esa información?. Porque desde luego, no la demuestran.

El problema de todo esto no es sólo de Telefónica. La unión Apple – Telefónica ha sido nefasta, con un trato al cliente totalmente deficiente que ha dejado muchísimo que desear de lo que estamos acostumbrados a ver en las Apple Stores del extranjero. La falta de stock era algo que se venía venir y que, como habéis apuntado algunos, la propia Telefónica aseguró en la rueda de prensa que no tendrían unidades suficientes como para vender a todos los que pidieron la información a través del formulario web. Ahora bien, si ayer sabíais que no tendríais unidades suficientes, ¿por qué nos habéis engañado diciendo que hoy estaría disponible en toda España?.

Yo simplemente espero que, tal y como decían algunos rumores, Apple lance un terminal 3G libre antes de fin de año, porque visto lo visto, con Movistar no me voy ni loco.

Nota del editor: si eres de los que han conseguido un nuevo iPhone 3G en España, considérate afortunado por ello. Si quieres, puedes comentarnos si has tenido un problema con la compra o la activación, de forma que todos podamos tener una visión más amplia de asunto. ¡Gracias!

ACTUALIZACIÓN: en el comentario #99 (¡gracias tyc314159!) nos indican un formulario de reclamaciones online de Movistar, por si alguien quiere poner una queja, aunque sinceramente dudo que todo esto pueda siquiera inmutar a Telefónica.

En Applesfera | Nosotros ya tenemos el iPhone 3G, ¿Y Tú?.
Imagen | Engadget.

Con estas cifras se sitúan en la séptima posición de fabricantes, por debajo de fabricantes como HP, Dell, Acer, Toshiba, Lenovo,... Y seguro que sigue subiendo puestos en los próximos años.

Todos estos datos han sido facilitados por la agencia Displaysearch y esperemos que siga dando buenos resultados en un futuro, creciendo el interés por nuestra plataforma y con él los desarrolladores que no harán más que beneficiar a nosotros los usuarios con nuevas aplicaciones.

Vía | TUAW

Si hablamos del hardware, las mejoras propuestas se antojan, aunque interesantes y necesarias, un poco cortas. Así, la adición de HSDPA es algo necesario para introducirse en mercados como el español y el japonés, por poner un par de ejemplos. La adición de GPS es interesante. Mucha gente va a dejar al amigo TomTom en casa y va a disfrutar de un solo aparato, con las ventajas que ello conlleva. Las mejoras en cuanto a duración de batería, autonomía y calidad de llamada también.

Pero la verdad es que ahí queda todo. Y las mejoras vienen a costa de un incremento de tamaño del iPhone que, aunque no sea excesivo, no mejora la imagen de “ladrillete” que tiene entre las personas no acostumbradas a un teléfono de ese tamaño. La “no mejora” de la cámara me parece un paso atrás.

En cuanto al software, dependemos del firmware 2.0, de las mejoras que esperamos. Mejora necesaria es también la opción de conectarse al correo de las empresas si quiere ganar adeptos en el mercado profesional. ¿Tendrá finalmente la función de copiar y pegar, el Bluetooth servirá realmente para algo más que disponer de la funcionalidad de manos libres? Pues ya veremos.

Tengo un iPhone 1.0 en el bolsillo. Básicamente me sobra con una conexión Edge y una tarjeta de prepago de Yoigo, con la que pago 1 euro al día si necesito conectarme y no dispongo de una conexión wifi a mano. La duración de la batería no es un problema, y la calidad de la llamada me parece aceptable. Y el TomTom lo utilizo bastante poco, así que tampoco es que me llame mucho la atención dar el salto y tener un contrato con Telefónica.

Y todo esto lo digo sin conocer ni el precio del teléfono, que es importante, ni el precio del plan, que es fundamental. Que el iPhone 2.0 sea un éxito o no va a depender del precio a pagar cada mes. Haciendo mis cuentas, si el precio fuera de 30 euros al mes, incluyendo datos ilimitados (doy por hecho que el p2p va a estar capado), 300 minutos en llamadas al mes y 300 sms gratis, podría ser interesante, incluso si el terminal no estuviera subvencionado y fuera su precio 199 euros (la versión más baja). Si es a 0 euros habría que hacer cálculos de cuánto tiempo supondría el sobrecoste.

En fin, que estoy contentísimo con mi iPhone en el bolsillo, y que sólo el tiempo dirá si me cambio o no. Y de momento creo que va a ser que no.

Cuando en Octubre del 97 le preguntaron a Michael Dell (CEO de Dell) qué es lo que haría si estuviera al cargo de Apple, no tuvo reparos en decir que “cerraría la compañía y repartiría el dinero entre todos los accionistas”. Pues bien, para desgracia de Michael, parece que las cosas han cambiado.

En Julio del 2007, el valor de Apple llegó a doblar el de Dell, gracias al buen crecimiento de la compañía. Ahora, en Mayo del 2008, Apple incluso llega a cuatriplicar el valor de mercado de Dell, con unas impresionantes cifras de 158 mil millones de dólares, frente a los aproximadamente 39 mil millones de dólares de Dell.

De modo que como dicen en Macuser, de ser Michael Dell ahora mismo mantendría la boca cerrada. Además, según las últimas noticias en Macrumors, Apple está experimentando un aumento de las ventas de sus portátiles enorme, gracias en parte al lanzamiento del MacBook Air. ¿Quién dijo que Apple era una empresa pequeña? Poco a poco vamos ganándole terreno a la competencia.

Fuente | Macuser, Macrumors

La espectacular bajada de precios y mejora en las características de los nuevos iMacs lanzados ayer, parece que ha abierto la puerta a la esperanza: ¿Está Apple preparada para ofrecer a sus usuarios unas características de hardware superiores a la media del mercado PC?

Durante mucho tiempo, los usuarios de Mac hemos tenido la suerte de vivir en el mejor sistema operativo que existe en el mercado: Mac OS X. Aunque por supuesto, todo es cuestión de gustos, la robustez de su núcleo UNIX y su facilidad de uso aportada por Apple hacen de OS X algo adictivo desde el primer momento de su uso.

Está claro que la batalla la ganamos al utilizar Leopard, un sistema que es el que toma las riendas del ordenador y “empuja” un nivel más allá a las características hardware del sistema. Como también pasó con Tiger, por ejemplo. En casa tengo un PowerMac G3 a 400Mhz con este sistema operativo y funciona a la perfección, dentro de sus limitaciones por su capacidad de proceso, por supuesto.

Ahora es el momento. Todos los ojos están puestos en el mundo Mac, después de varios toques de atención dados a un aburrido mercado de la informática, gracias al iPod, al iPhone y a otros accesorios que han complementado una familia cada vez más conocida.

La gente conoce nuestras máquinas y están dispuestas a venir a Mac… ¿porqué no ayudarlas un poco? Evidentemente los costes de fabricación de un sistema que integra software y hardware son más caros que fabricarse un clónico PC, pero las ventajas a largo plazo son infinitamente superiores. Los que ya tienen un Mac en casa, lo saben. Vosotros, ya lo sabéis.

Muchos han pensado que Apple dejó de lado el apellido “computer” en su marca porque se quería alejar del mundo de los ordenadores. Yo pienso todo lo contrario: nunca la compañía ha estado tan cerca de ellos. Han creado un ecosistema alrededor de nuestros Macs que centralizan todo en el ordenador, y dispositivos como el iPhone o el iPod no dejan de ser extensiones de él.

Hoy en día, hay gente que piensa que comprar un Mac es subirse al tren de una moda, como algo que ha entrado en la sociedad de repente y que podría pasar en unos años, sobre todo en el mercado europeo.

Apple debería tenerlo en cuenta en los próximos años y demostrarle a ese aburrido mercado que un Mac no es un tren al que subir, sino la estación donde bajarse.

Parece que es el año de Apple, y no sólo porque las ventas de Mac siguen subiendo y se ha alcanzado ya una cuota de mercado del 6,6% en el mercado estadounidense. Leo en MacWorld UK que IBM Research (EE.UU.) ha realizado un estudio sobre la posibilidad de ofrecer a sus trabajadores Mac en lugar de ordenadores con Windows.

Un informe de Roughly Drafted explica que IBM inició la primera fase del estudio en octubre de 2007, fecha en la que compró 24 MacBook Pro para que los evaluara su equipo de investigación. En los cuatro primeros meses se encontró que los Mac presentan numerosas ventajas frente a Windows, incluyendo mejor seguridad y popularidad en el entorno académico. Además, muchos de los recien llegados a IBM están más familiarizados con MacOS X que con Windows.

De las 24 personas que probaron los MacBook Pro, 22 opinaron que ofrecían una experiencia mejor o “la mejor experiencia” para el usuario, en comparación con los portátiles ThinkPad utilizados en la empresa. Y, para rizar el rizo, sólo 3 de los 24 empleados prefirieron volver a su portátil anterior en lugar de seguir con el MacBook Pro. La importancia de esta noticia es que si empresas como IBM están haciendo este tipo de estudios, ver Mac en entornos de oficina podría dejar de ser la excepción.

A ver si algún día en mi empresa hacen lo mismo. Yo estaría encantado.

Vía | MacWorld UK
Más información | Roughly Drafted

A pesar de que algunas empresas fantasma intenten luchar contra el modelo de negocio de Apple, la compañía de Cupertino no para de atraer cada vez más y más usuarios.

Según Gartner, una compañía de investigación, Apple ha conseguido un 5,3 6,6% de los usuarios estadounidenses , vendiendo más de un millón de ordenadores. Eso significa que durante el último año, Apple ha crecido nada más y nada menos que un 32.5%, cuando era responsable de un 5,3% del mercado informático estadounidense.

Todo este crecimiento y este nuevo porcentaje sigue siendo irrisorio en comparación con el porcentaje que mantiene los PCs, pero poco a poco Apple va haciéndose un hueco. ¿Alguien se atreve a vaticinar qué porcentaje alcanzaremos a final de año con el ‘efecto iPhone’?

Vía | Boy genius report

Tim Cook, jefe de operaciones de Apple, expuso ayer en una conferencia que “de todos los problemas con los que me puedo encontrar, éste es el que afronto con una media sonrisa, ya que significa que hay una gran demanda por el teléfono. Ver cómo la gente se está volcando para conseguir el teléfono no está nada mal”.

Volviendo a las cifras, algunos analistas opinan que Apple pierde alrededor de mil millones de dólares de beneficios. Como los iPhone liberados no se activan en los operadoras que distribuyen en exclusiva el teléfono, Apple deja de meterse en el bolsillo entre 10 y 15 dólares al mes por cada abonado.

Lo que también apunta Cook es que la gente no está liberando el teléfono para escaparse de los planes mensuales de dichas operadoras, sino que los liberan para llevárselos a otros países en los que el iPhone no está todavía disponible. Y lo que es más, afirma que Apple puso a la venta el iPhone en pocos países a la vez a propósito y con la velocidad elegida. Toma del frasco.

La verdad es que las palabras de Cook tienen bastante sentido. Sacar el iPhone en pocos países implica muchas cosas buenas para Apple, mal que nos pese a los que querríamos comprar uno en nuestro país y no tener que traernos uno “importado”. En primer lugar, poder tomar la temperatura al mercado, y ver cuál es la demanda real del producto. En segundo lugar, permite poder negociar en exclusividad y tan bien como lo ha hecho Apple, y recibir dinero mensual por cada terminal de las operadoras. En tercer lugar, no satura el mercado, pudiendo sacar dentro de poco el iPhone 3G y se mantiene la demanda.
Cuarto, cada iPhone le cuesta a Apple menos de 250 dólares, así que perder dinero, no pierde.

Además, todos los iPhone liberados son publicidad gratuita para Apple. No olvidemos el efecto halo del iPod, y ahora del iPhone.

¿Que Apple no gana mil millones de dólares? No os preocupéis, Apple tiene 18 mil millones de dólares en caja. A Steve Jobs no le va a faltar su sueldo anual de un dolar.

Sergio, muchísimas gracias por la noticia.

Más información | Silicon Alley Insider
En Applesfera | Cómo el iPhone revolucionó la industria

El ultimo informe elaborado por el departamento de economía de la CNN sitúa a Apple con un increíble 7,3% de cuota de mercado, que dicho así suena a poco pero hay que tener en cuenta que actualmente Windows Vista posee un 10,43%, así que son muy buenas noticias.

Por otro lado el crecimiento en el mes de diciembre a sido sorprendente, pasando de un 6,8% en noviembre hasta un 7,3%. Pero no sólo los ordenadores funcionan bien, ya que 1 de cada 1000 usuarios de internet navegan desde un iPhone.

Más información | Cnn Money

Este porcentaje es la suma de los equipos Mac con procesadores Intel, que van en aumento, y los Mac con procesadores PPC. Un dato que demuestra el buen momento que pasa Apple, con una gran cantidad de switcher nuevos.

De todas formas, el dato más interesante es como el iPhone supera a los dispositivos basados en Windows CE (Windows Mobile). Esto significa que el iPhone es verdaderamente una plataforma móvil muy cómoda para conectar a internet, al contrario que los dispositivos con Windows CE, convirtiendo a éste en un dispositivo a tener muy en cuenta en esta etapa en la cual las conexiones a internet son imprescindibles.

Veremos como va evolucionando en los próximos meses.

Vía | Net Applications

Apple parece ser que está buscando asegurar su stock de componentes hardware, en concreto de memorias flash, para garantizar la producción hasta finales de año de los dispositivos que las usen, a saber por el momento iPod Nano e iPhone.

Según rumores recogidos en este artículo de DigiTimes (los mismos que vaticinaron el retraso de Leopard hasta Octubre) se habrían iniciado los contactos con Samsung y con Hynix Semiconductor, principales candidatos a convertirse en proveedores de este tipo de memorias hasta finales de año. Por otro lado según otras especulaciones, podría ser que Apple de esta forma se asegurase unos 400-500 millones de chips flash de 4GB para montarlos en sus dispositivos.

De momento las compañías son reacias a comprometerse ya que si el iPhone no se vende como se espera o hay un retroceso en las ventas de los iPods, el precio de las memorias caería al haber una sobreproducción, así que de momento están a la expectativa, pues parece ser que en breve estos componentes podrían aumentar su precio hasta un 20% debido a una fuerte demanda. Así que sólo nos queda esperar y cruzar los dedos para que todo termine bien, Apple consiga un buen acuerdo con los fabricantes y se garantice la producción hasta finales de año.

Vía | MacWorld UK