Problemas iPhone 4

Malas noticias para todos aquellos usuarios que sufren problemas con el sensor de proximidad de su iPhone 4. Por lo visto aún no queda completamente claro si los problemas son de hardware o de software, pero lo que si se sabe ya es que la próxima versión del sistema no solucionará dicho problema.

Según comenta Fiona Martin, trabajadora de Apple, el sensor aún no cuenta con ninguna solución en la versión 4.1 (que recordamos que sigue siendo beta y que debería de salir en un plazo corto de tiempo), aunque puede que se implemente de cara a la versión final de la beta.

Es un problema bastante aleatorio y de hecho he sido incapaz de reproducirlo en ningún iPhone 4. Por lo visto, los últimos rumores hablan de un posible problema en el recubrimiento exterior de la zona del sensor y que este sería el verdadero causante del problema.

Vía | XatakaMovil

Los que ya tengáis un iPhone 4 quizás hayáis trasteado con la opción de activar FaceTime dentro de las opciones del Teléfono. Esta opción permite que nuestros contactos sepan, cuando estamos en una llamada, que estamos utilizando un iPhone 4 y disponemos de la opción FaceTime para realizar una videollamada.

Este es un servicio de telefonía similar al contestador, por ejemplo, es decir, requiere de una activación para que el operador ofrezca esa información cuando establecemos una comunicación en el flujo de llamada. Para ello, habitualmente enviamos un SMS a nuestra compañía para activar o desactivar este servicio. Pues bien, parece que la opción que hace esto en el iPhone 4, realiza este “envío” de SMS de forma oculta cada vez que cambiamos el deslizador de encendido a apagado (y viceversa).

El problema es que este SMS se está enviando, y de momento se ha detectado este problema en los iPhone 4 con Movistar varias compañías, a un número del Reino Unido. Desde el número de atención al cliente de Apple parece que confirman que esto es un error, y que es debido a que no se preparó el software para que los iPhone 4 europeos activaran FaceTime dentro de su país correspondiente.

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Tengo que reconocerlo y tengo que decirlo, “así si se hacen las cosas Apple”. Hasta este momento he estado bastante receloso con todo lo relacionado acerca del iPhone 4, no por los problemas en si, más bien por la actitud de Apple al respecto.

Una actitud de silencio e incluso diría que de superioridad. Se que la tienen y se que Steve Jobs es algo prepotente, nos lo ha demostrado la historia y muchas de sus actuaciones a lo largo de los años, pero algo como lo que ha pasado con el iPhone 4 no es una situación como para emplear esa actitud.

Apple ha decido poner las cartas sobre la mesa y mostrar de forma oficial hasta que punto es un problema real y hasta que punto la empresa se ha tomado en serio la situación.

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Parece que el iPhone 4 está suponiendo un gran dolor de cabeza para Apple. Si la cosa no podía haber empezado peor con la perdida de un prototipo, parece que después de su salida el terminal sigue cosechando problemas.

Ya hemos comentado en Applesfera varias veces los problemas de cobertura del terminal, pero parece que nadie se pone de acuerdo. Algunos usuarios comentan que el problema apenas es importante, otros se quejan por no poder realizar llamadas, Apple niega todo y dice que no existen problemas y mientras las distintas publicaciones dan su veredicto sobre el tema.

Ahora es Consumer Reports la que cambia de opinión después de una semanas de uso y pruebas, la compañía afirma que no puede recomendar el iPhone 4 puesto que es un problema de hardware que ningún parche va a solucionar.

¿A quien creemos? Me parece que esta vez todos los usuarios y futuros poseedores del iPhone 4 tendremos que juzgar bajo nuestro propio punto de vista hasta que punto es un problema y si nos puede afectar. De momento el terminal no se vende en nuestro país pero lo más inteligente parece que será comprobar nosotros mismos en una tienda el tipo de perdida de cobertura y la magnitud de la misma, puesto que queda claro que ni los analistas, ni Apple, ni la mayoría de usuarios se ponen de acuerdo con el tema.

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