De Steve Jobs se han contado muchas cosas. En ocasiones hemos conocido anécdotas de su vida cotidiana en la oficina o cómo llevaba siempre un uniforme. O aquellos días donde pasaba tanta hambre que intercambiaba botellas de cristal por comida. Pero hay una historia que no tiene tanto recorrido y que, sin embargo, dice mucho de quién era: la de cómo el fundador de Apple se la jugaba a su propia compañía cada vez que invitaba a comer a alguien.

El escenario era en las cafeterías y restaurantes del antiguo campus de 1 Infinite Loop, todo esto antes de pasarse al actual Apple Park. Y el truco de Jobs era de una sencillez brutal.

Steve Jobs invitaba pero tenía un plan distinto

La anécdota la contó Scott Forstall para Wired hace unos cuantos años y la recuperó el reconocido periodista John Gruber. Vale la pena leerla entera:

Cuando comía con Steve Jobs, él insistía en invitarme, lo cual siempre pensé que era un poco raro. Incluso si íbamos juntos y él pedía algo rápido y ya hecho, como sushi, y yo pedía una pizza que hacían en el horno de leña, me esperaba en la caja durante 10 o 15 minutos. Me sentía muy incómodo.

Al final, le dije: "De verdad, puedo pagarlo yo mismo, así que por favor no te quedes ahí esperándome". Y me dijo: "Scott, no lo entiendes. ¿Sabes que para pagar debemos pasar nuestra tarjeta de empleado y que eso se deduce del salario? ¡A mí solo me pagan 1 dólar al año! ¡Cada vez que la paso es una comida gratis!".

Este era el multimillonario jugándosela a la compañía que fundó, un puñado de dólares cada vez. Una anécdota que muestra del carácter divertido y a la vez avispado de Steve Jobs. Ambos compartieron una gran amistad en su tiempo en Apple, hasta que Jobs falleció en 2011. 

Steve Jobs y Scott Forstall durante un evento de Apple en 2011

Durante un tiempo, hubo muchos que veían a Forstall como sucesor espiritual de Jobs y posible CEO de la compañía, hasta que fue despedido por el fiasco de Apple Maps. Forstall desapareció del mundo tecnológico y reapareció, con el mayor de los giros, como productor de teatro en Broadway.

Anécdotas como esta nos hacen echar de menos al genio más que nunca. Un Steve Jobs cotidiano, que en el día a día se aprovechaba de la compañía que fundó, salvó y catapultó.

El hombre más rico de la sala que cobraba un dólar al año

Que el CEO de una de las empresas más valiosas del planeta se conformase con un dólar de salario anual tiene truco. Cuando Jobs volvió a Apple en 1997, la compañía estaba a apenas unas semanas de la bancarrota. Aceptar ese salario era, antes que cualquier otra cosa, una declaración de intenciones: no estaba ahí para enriquecerse a costa de una empresa que necesitaba recortar por todos lados, incluyendo empleados. Era una forma de decir que se lo jugaba todo con ellos, no contra ellos.

Lo que Jobs no necesitaba era que Apple le pagase. Ya era millonario gracias a Pixar y a NeXT, la compañía que Apple adquirió y que, de paso, le devolvió a él mismo al trono. El dinero nunca fue su meta, y los números lo confirman: de 1997 a 2011, Jobs cobró en total 14 dólares en concepto de salario. Catorce dólares en catorce años. Eso sí, sus acciones pasaron de los 17,5 millones de dólares a más de 2.200 millones. Una fortuna construida no a base de nóminas, sino de confianza ciega en lo que estaba construyendo.

En Applesfera | Los 11 libros que enseñaron a Steve Jobs a liderar y convertir a Apple en la empresa que es hoy

En Applesfera | Nuevo iPhone plegable - Todo lo que creemos saber sobre él

Hay nombres que uno no esperaba volver a ver paseándose por el Apple Park. Scott Forstall es uno de ellos. El que fuera vicepresidente de iOS, la mano derecha de Steve Jobs y el hombre que muchos dentro de Apple consideraban su sucesor natural, apareció hace unos días en Cupertino como si el tiempo no hubiera pasado. No volvía como empleado ni como directivo. Volvía como invitado a una fiesta de cumpleaños. Pero hay algo en esa imagen que no puede desligarse de todo lo que pasó antes.

Una de las últimas veces que Forstall pisó unas oficinas de Apple (porque todavía no existía ni el Apple Park), las circunstancias no fueron precisamente festivas. En octubre de 2012, Tim Cook tomó la que probablemente sigue siendo la decisión más sonada de su mandato: fulminar al hombre que Jobs había elegido para llevar el software del iPhone. No hubo comunicado de "gracias por los servicios prestados". Hubo una carta de disculpa sobre la mesa y una orden: fírmala o vete. Forstall dijo que ni hablar. Y Tim Cook, que llevaba pocos meses como CEO, firmó él la carta. Y acto seguido, firmó la salida de Forstall.

El hombre que Jobs eligió

Para entender la magnitud del golpe hay que entender quién era Scott Forstall dentro de Apple. Había llegado en 1997 de la mano del propio Jobs, procedente de NeXT, donde ya trabajaba para él desde cinco años antes. Su primer gran hito llegó en el año 2000, cuando presentó Mac OS X con la interfaz Aqua que él mismo había desarrollado: aquella estética con reflejos translúcidos que ahora, con Liquid Glass, Apple está reivindicando de alguna manera. Le bastó eso para que, con menos de 35 años, lo ascendieran a vicepresidente ejecutivo.

Steve Jobs y Scott Forstall durante un evento de Apple en 2011

El siguiente capítulo grande fue el iPhone. Cuando Jobs dudaba entre hacer un teléfono que fuera un iPod ampliado o una versión miniaturizada del Mac, había dos bandos internos: Tony Fadell lideraba el primero y Forstall el segundo. Ganó Forstall. Incluso cuando Steve Jobs presentó el iPhone en enero de 2007, habló de "Mac OS X dentro de un dispositivo móvil". Hasta 2010 no se llamó "iOS" como tal. Era, en buena medida, el sistema operativo de Forstall.

Para 2012, era un rostro habitual en las keynotes. De hecho, fue él quien le presentó Siri al mundo en el evento del iPhone 4S, en ausencia de un Jobs que ya estaba demasiado enfermo para subirse a un escenario. Era el heredero natural. Hasta conducía el mismo modelo de coche que Jobs.

El día que los mapas "se derritieron"

El problema llegó con iOS 6. Apple decidió divorciarse de Google Maps para estrenar sus propios mapas, y la idea era buena sobre el papel: independencia total. La ejecución fue un desastre histórico. En cuanto los usuarios actualizaron, el mundo se volvió literalmente loco.

El puente de la presa Hoover aparecía derretido como en un cuadro de Dalí. La Estatua de la Libertad desaparecía. Y la aplicación mandó a varios conductores en Alaska a cruzar una pista de rodaje del aeropuerto como si fuera una autovía. Todo esto sucedía, además, a unos cuantos meses de la muerte de Steve Jobs.

La compañía entera quedaba en evidencia en el peor momento posible. Tim Cook redactó una carta abierta admitiendo el error y recomendando usar apps de la competencia mientras arreglaban el estropicio. Lo lógico era que la firmara el responsable de iOS 6. Pero Forstall se negó. Su argumento fue que la culpa no era suya, sino de la empresa, y que la carta no debía llevar su nombre.

Tim Cook no estaba para esas. Firmó la carta él mismo y, a continuación, firmó la salida de Forstall. Cuarenta días después del lanzamiento de iOS 6, Apple anunció en un comunicado que Forstall "dejaría la empresa".

La reestructuración que explica el Apple de hoy

El portazo de Forstall no fue solo un ajuste de cuentas personal. Vino acompañado de una reorganización que explica buena parte del Apple que conocemos hoy. Jony Ive dejó de ser solo el hombre de los chasis de aluminio para asumir también el diseño de interfaz: hardware y software bajo un mismo paraguas. Craig Federighi unificó iOS y macOS bajo su mando y se convirtió en la cara visible del software en las keynotes. Eddy Cue se quedó con los fuegos que había que apagar: Siri, Apple Maps y los servicios online, todo a la vez.

La pugna entre Forstall e Ive venía de lejos, al menos desde 2010, cuando el antennagate abrió una grieta interna sobre quién tenía razón en qué. El enfrentamiento más conocido era el del skeumorfismo: Forstall defendía esas interfaces con texturas de cuero, papel y fieltro que tanto gustaban a los usuarios y que tanto odiaban los diseñadores puristas de Ive. Con Forstall fuera, iOS 7 llegó con un lavado de cara histórico.

Trece años al margen de Apple

Al contrario que otros ejecutivos, que ya rondaban los sesenta cuando salieron de la empresa, Scott Forstall se fue con 43 años. Y decidió que lo suyo era el perfil bajo, sin entrevistas ni grandes apariciones públicas. Menos de un año después de su salida empezó a circular el rumor de que podría convertirse en CEO de Microsoft tras la retirada de Ballmer. Nunca sabremos qué habría pasado, pero a Microsoft no le fue nada mal con Nadella.

En 2015 coprodujo Fun Home, un musical de Broadway aclamado por la crítica, y lo anunció él mismo en su perfil de Twitter, donde sale a un promedio de tres tuits al año. Empezó a trabajar como consejero de Snapchat a cambio de un pequeño porcentaje de sus acciones. Y después coprodujo otro musical, Eclipsed.

Su discreción llegó a tal extremo que, en 2021, durante el juicio entre Epic y Apple, la compañía de videojuegos quería localizarle para que declarara... y no era capaz de encontrarle. Un exvicepresidente de Apple que se había vuelto ilocalizable.

De vuelta al Apple Park, pero de fiesta

Y entonces llega el 50 aniversario de Apple y Scott Forstall aparece en el Apple Park. Mike Slade, asesor histórico de Jobs, publicó en Threads una serie de fotografías del evento en las que aparecen Forstall junto a Jon Rubinstein (el artífice del iMac y el iPod original, que se fue en 2006), Ron Johnson (quien diseñó con Jobs la estrategia de las Apple Store) y Bertrand Serlet, el ingeniero que lideró el software de Mac hasta que Federighi tomó el relevo en 2011). Todos juntos, en el campus que ninguno de ellos vió construir, con Paul McCartney tocando de fondo.

Y ahí está otra capa de ironía que tiene su miga. El concierto de cierre del aniversario lo dio precisamente Paul McCartney, uno de los Beatles, cuya discográfica Apple Corps mantuvo una guerra legal con Apple durante casi treinta años por el uso del nombre. Un conflicto que arrancó en 1978 y no se cerró hasta 2007, con un acuerdo que costó a Cupertino alrededor de 500 millones de dólares.

Verlos a todos reunidos en ese campus dice algo sobre cómo Apple quiere recordar sus primeros cincuenta años: sin borrar a nadie del mapa, ni siquiera a los que se fueron, incluso por la puerta de atrás. Forstall no vuelve para recuperar su despacho. Vuelve como parte de una historia que, le pese a quien le pese, también es suya.

En Applesfera | Los 11 libros que enseñaron a Steve Jobs a liderar y convertir a Apple en la empresa que es hoy

En Applesfera | Nuevo iPhone plegable - Todo lo que creemos saber sobre él

Si hay una sensación que se nos queda en este final de 2025 es la de: "¿Pero qué está pasando en el Apple Park?". Llevamos unas semanas que parece un final de temporada de una serie de HBO. En cuestión de meses hemos visto cómo se vaciaban despachos: el jefe de diseño de interfaz haciendo las maletas, el responsable del iPhone Air yéndose a una startup y la cúpula de Inteligencia Artificial poniendo rumbo a Meta.

Algunas son jubilaciones, otras son finales de etapa... pero las que más llaman la atención son los fichajes de Meta. Contrataciones a golpe de talonario. Y aun así, Apple mantiene el "buen rollo" corporativo. Comunicados asépticos, agradecimientos... Apple suele gestionar estas cosas con un guante de seda.

Pero hubo una vez en la que Apple no fue tan elegante. Sucedió una tarde de 2012 en la que Tim Cook se cansó de las medias tintas y protagonizó la mayor crisis directiva de la compañía. No hubo comunicado de "gracias por los servicios prestados". Hubo una carta de disculpa sobre la mesa y una orden: fírmala o vete.

El día que el iPhone nos mandó a una pista de aterrizaje

Para entender el enfado de Tim Cook hay que ponerse en situación. Septiembre de 2012. Apple lanza iOS 6 y decide divorciarse de Google Maps para estrenar sus propios mapas. La idea era buena: independencia total. La ejecución fue un desastre.

En cuanto actualizamos, el mundo se volvió loco. Literalmente. El puente de la presa Hoover aparecía derretido como en un cuadro de Dalí, la estatua de la Libertad desaparecía y, en lo que pudo ser una desgracia real, la aplicación mandó a varios conductores en Alaska a cruzar una pista de rodaje del aeropuerto como si fuera una autovía.

Todo esto pasaba, además, a poco más de un año de la muerte de Steve Jobs. Por dentro, el primer nombre en caer fue Richard Williamson, responsable directo del equipo de mapas. Eddy Cue tomó las riendas del proyecto. Pero el problema ya no era solo técnico: la compañía entera estaba quedando en evidencia. Había que dar una respuesta a la altura del desastre.

El pulso de egos: Forstall vs Cook

La solución de emergencia no era técnica (que también), era humana. Había que pedir perdón. Porque unos mapas así no se arreglan ni en un mes ni en un año. Tim Cook redactó una carta abierta a los clientes admitiendo que habían metido la pata ("lo sentimos mucho", decía el borrador) y recomendando usar apps de la competencia mientras lo arreglaban. Lo lógico era que esa carta la firmara el responsable de iOS 6: Scott Forstall.

Pero claro, Scott Forstall no era un cualquiera. Era el vicepresidente de iOS, el padre del software del iPhone y el ojito derecho de Steve Jobs. Un tipo brillante, sí, pero también conocido por ser insoportable en el trato y crear bandos dentro de la empresa. Cuando Tim Cook le puso la carta delante, Scott Forstall dijo que ni hablar.

Su argumento fue que la culpa no era suya, sino de la empresa, y que la carta no debía llevar su nombre. Se enrocó. Pensó que seguía viviendo en la época de Jobs, donde ser un genio te daba carta blanca para todo. Pero Tim Cook no estaba para juegos. Ante la negativa, Tim Cook firmó la carta él mismo y, acto seguido, firmó el la salida de Forstall.

Qué pasó justo después del portazo

El "firma o te vas" no se quedó en un ajuste de cuentas personal. Vino acompañado de una reestructuración que explica buena parte de la Apple que conocemos hoy.

• Jony Ive dejó de ser solo el hombre de los chasis de aluminio y pasó a encargarse también de la interfaz. Hardware y software bajo un mismo paraguas de diseño.
• Craig Federighi asumió el control del software, juntando iOS y macOS en un mismo saco. A partir de ahí, él se convirtió en la cara visible de las nuevas versiones del sistema en las keynotes.
• Eddy Cue se quedó con los fuegos que había que apagar: no solo iTunes y los servicios online, también Siri y Apple Maps, dos frentes delicados a la vez.
• Oficialmente, Scott Forstall pasó a ser "asesor" de Tim Cook durante un periodo de transición. En la práctica, desapareció de la foto y nunca más volvió a subirse a un escenario de Apple.

Años después, Eddy Cue explicaría el estado de ánimo de aquellos días con una frase: "lo primero que sientes es vergüenza". Habían infravalorado la complejidad del producto y el golpe a la reputación les dolió mucho más que los titulares.

La otra mitad de la historia es lo que pasó con Mapas después de la crisis. Apple no lo tiró por la borda ni volvió a Google. Decidió arreglarlo, cueste lo que cueste. Se apoyó en proveedores como TomTom para rehacer la base de datos de puntos de interés y referencias. Empezó a actualizar los datos de mapas cada día, en lugar de hacerlo por grandes tandas, corrigiendo errores a un ritmo mucho más alto.

Compró empresas especializadas en cartografía y GPS de alta precisión capaces de localizar con exactitud de centímetros. Solicitó permiso para usar drones en la captura de datos y multiplicó los vuelos de sus coches con cámaras para mejorar el relieve y las texturas.

Hoy, para muchos, Apple Maps es el navegador que usan a diario y ya no es raro oír que se prefiere frente a Google Maps en determinadas ciudades. Pero, aunque el producto se haya redimido, la mancha de aquel lanzamiento sigue citándose como uno de los grandes tropiezos de la historia de Apple.

Una lección que resuena en 2025

Visto con esa perspectiva, el caso Scott Forstall contrasta con lo que está viviendo Apple estos meses. Estamos viendo salidas de alto calibre: Ruoming Pang fichando por Meta por una millonada, junto al jefe de diseño Alan Dye, que también se va a Meta. Pero la pieza que realmente cierra el círculo con 2012 es la de John Giannandrea.

Su historia es la de una promesa rota, igual que la de los mapas, pero con un final distinto. Apple lo fichó en 2018 como la gran estrella de Google para arreglar Siri de una vez por todas. Siete años después, el resultado es un "quiero y no puedo". La nueva Siri revolucionaria se ha retrasado, el equipo de IA se ha desmoralizado viendo cómo se fugaban talentos a la competencia y, al final, la solución de emergencia ha sido mirar fuera.

John Giannandrea y Craig Federighi en el Apple Park en la WWDC24, cuando presentaron Apple Intelligence

Apple acaba de fichar a Amar Subramanya, un exingeniero de Google y Microsoft, para integrar el cerebro de Google Gemini en la próxima Siri. Es decir, el hombre que vino para hacer a Apple independiente en IA se marcha justo cuando Apple firma su dependencia con Google.

En términos fríos, es un fracaso estratégico de manual. Un proyecto que consume años y recursos para acabar recurriendo a la tecnología del rival. Pero la diferencia aquí es que esa nueva Siri se logró frenar a tiempo y, aunque no es una serie líder, no llegó a salir y cometer fallos o errores, como sí pasó con los mapas. Por eso John Giannandrea, aunque ha terminado saliendo de Apple, no firma una carta de disculpa.

Oficialmente se anuncia su jubilación para la primavera de 2026, se le mantiene como asesor un tiempo y se desmantela su división, repartiendo sus pedazos entre Craig Federighi, Eddy Cue y Sabih Khan.

Lo de Scott Forstall fue disciplina pura y dura, una ejecución en la plaza del pueblo para que todos tomaran nota. Lo de Giannandrea es alta política corporativa: cómo gestionar un tropiezo monumental sin que parezca una crisis.

Hoy Apple despide el año con una oleada de adioses y reestructuraciones que nos tienen a todos mirando de reojo al futuro de la compañía. Pero conviene no olvidar que el despido más importante de la era Tim Cook no fue por dinero, ni por una guerra de IA, ni por una contraoferta de la competencia. Fue, simplemente, por una negativa a pedir perdón.

En Applesfera | Nueva Siri: novedades, dispositivos compatibles y todo lo que sabemos sobre ella

En Applesfera | Apple Intelligence: todo lo que puedes hacer con la IA de Apple y qué dispositivos son compatibles

Scott Forstall fue uno de los grandes nombres de Apple hasta principios de la década pasada. El gran impulsor del skeumorfismo que dominó iOS hasta su sexta versión -y Mac OS X hasta similares fechas- llegó a Apple con el regreso de Steve Jobs en 1997. Cinco años antes se había unido a él en NeXT.

Su primer gran hito dentro de Apple tuvo lugar en el año 2000, cuando fue anunciado Mac OS X, y con él, la interfaz Aqua que Forstall había desarrollado. Aquella estética acuática, con reflejos e imágenes translúcidas que tanto recordamos ahora con Liquid Glass, le hizo ganar galones y tres años después fue ascendido a vicepresidente ejecutivo (SVP). No tenía ni 35 años.

Batallas ganadas

El siguiente gran hito de Forstall en Apple llegó con el lanzamiento del iPhone original. En su fase temprana de desarrollo, Steve Jobs dudaba entre si el enfoque adecuado para un teléfono móvil de Apple era expandir el iPod, o miniaturizar el Mac. Tony Fadell lideraba lo primero y Forstall lo segundo. Ganó esta última idea.

Steve Jobs y Scott Forstall durante un evento de Apple en 2011

Cuando Jobs anunció las características del iPhone en la presentación, habló de "Mac OS X dentro de un dispositivo móvil". Hasta 2010 no hablaban de "iOS" como tal. Una decisión que permitió abrirse a desarrolladores externos y que nuevamente supuso una victoria de Forstall.

Para 2012 ya era un rostro habitual en las presentaciones de Apple (incluso fue quien presentó a Siri al mundo en el evento del iPhone 4S, en ausencia de Jobs), y aquel año fue el del lanzamiento de iOS 6, el último sistema operativo para iPhone y iPad que llevó el skeumorfismo al máximo. No salió bien.

Pese a que la combinación de iOS 6 y un iPhone 5 daba una experiencia excelente, hubo demasiados asteriscos en este lanzamiento. En primer lugar, el diseño del reloj era una copia del que usaba Ferrocarriles Federales Suizos, y Apple no había pedido autorización alguna para usar dicho diseño, así que acabó teniendo que pagar 21 millones de dólares por ello.

Directo al despido

No obstante, nada fue tan destructivo para la reputación de Forstall como la accidentada llegada de la primera versión de Apple Maps. Pese a que los ejemplos escogidos durante su presentación, como un espectacular Golden Gate o un Big Ben tridimensional, eran prometedores, el despliegue fue amargo, lleno de imprecisiones, información errónea e indicaciones que llegaban a ser peligrosas.

En Applesfera

La empleada de Apple que quiso "acabar con Steve Jobs" porque ya no podía más. Al final se convirtió en su mano derecha

La muy menor densidad de información frente a Google Maps acabó siendo el menor de los problemas. Sencillamente, Apple Maps era un producto sin terminar que se estaba poniendo en manos de los usuarios. Se convirtió en meme.

Aunque parezca mentira, esta versión de Apple Maps estaba ya a disposición del público

Cuarenta días después del lanzamiento, Apple anunció en un comunicado que Forstall dejaría Apple unos meses después. Sus funciones pasaron a quedar repartidas entre Jony Ive, Craig Federighi, Eddy Cue y Bob Mansfield, que ya había programado su jubilación.

Aunque nunca ha hecho comentarios Apple ni Forstall sobre su marcha de la empresa, los comentarios anónimos y filtraciones a la prensa han señalado que fue un despido. Con dos claves principales:

• Jony Ive. Se enfrentó a Forstall por el skeumorfismo. Y acabó ganando esa batalla. Su pugna venía de 2010, cuando el diseño industrial del iPhone 4 provocó el antennagate.
• Tim Cook. Forstall ascendió en su carrera de la mano de Jobs, tenía una visión de la tecnología muy similar, una personalidad a menudo descrita como complicada, y hasta conducía el mismo modelo de coche. Cuando Jobs falleció y Cook le relevó en el cargo, el nuevo CEO quiso instaurar un ambiente más armonioso, y ahí no encajaba una personalidad como la de Forstall. Pese a que antes de la muerte de Jobs era visto como uno de los candidatos a sucederle.

A eso hay que sumar el lanzamiento de Apple Maps y el conflicto del reloj suizo antes mencionados.

La vida después de Apple

Al contrario que otros ejecutivos de Apple, que ya habían cumplido los sesenta años cuando salieron de la empresa, Forstall la abandonó con 43 años. Sin embargo, las noticias sobre su figura fueron llegando a cuentagotas, puesto que apostó por mantener un perfil bajo, sin dar apenas entrevistas ni hacer grandes apariciones públicas.

Menos de un año después de salir de Infinite Loop se empezó a especular con la posibilidad de que Forstall se convirtiese en CEO de Microsoft, justo tras la retirada de Ballmer. Nunca sabremos qué habría ocurrido en ese escenario, pero a Microsoft no le fue nada mal con Nadella.

En 2015 coprodujo Fun Home, un musical de Broadway aclamado por la crítica y que fue comunicado por él mismo en su perfil de Twitter, donde no se prodiga demasiado: sale a un promedio de tres tuits al año. En la noticia de The Wall Street Journal hablaban de él como un enamorado del teatro desde hacía décadas. Y de hecho, en una obra del instituto conoció a su mujer.

También en esas fechas se supo que había empezado a trabajar como consejero de Snapchat a cambio de un 0,11% de sus acciones. Poco después coprodujo otro musical de Broadway, Eclipsed. El propio Forstall destacó que era el primero en contar con un equipo creativo y un reparto íntegramente femeninos.

En Applesfera

"Sería inmensamente rico, el más rico del cementerio": por qué este cofundador de Apple pudo amasar 250.000 millones y prefirió quedarse con 800 dólares

Justo cuando se cumplían cinco años de su salida de Apple, en 2017, y quizás coincidiendo con el final de un acuerdo de confidencialidad, dio su primera entrevista en la que habló largo y tendido sobre Apple, sin comprometerse demasiado. Comentó cómo el equipo fue inmune a las críticas que recibió el iPhone original o cómo se decidió que el iPhone no podría llevar stylus alguno.

En 2019 dio otra entrevista a Philosophy Talk de cien minutos de duración en la que habló de su etapa en Apple, su relación con Steve Jobs, el entorno creativo de la empresa o las historias detrás de las creaciones del iPod nano (cancelando justo antes la línea iPod mini) o la del primer Apple TV.

En la biografía de Twitter de Forstall solo aparecen las cuatro palabras con las que se autodefine públicamente: "Emprendedor. Filántropo. Inventor. Productor". Y sigue sin facilidad para las apariciones públicas, hasta el punto de que a principios de 2021, en pleno proceso judicial entre Epic y Apple, la compañía de videojuegos quería localizar a Forstall con cierta premura por el plazo máximo para hacerle declarar... y no era capaz de ponerse en contacto con él.

Imagen de portada | Wikimedia Commons (1 y 2)

En Applesfera | En qué se diferencia Google Maps de Waze y de Apple Maps y qué alternativa es más sencilla de usar

En Applesfera | iPhone 17 Pro, análisis: potencia, cámara de vapor y ocho lentes en el bolsillo. Todo un iPhone Ultra en esencia

¿Has visto la película 'Fight Club'? 'El club de la lucha' en España, 'El club de la Pelea' en LATAM, un libro icónico de Chuck Palahniuk que adaptó al cine David Fincher. Se ha escrito tanto de este fenómeno social que os ahorro la explicación. Pero sí me detendré en un detalle: el nacimiento del iPhone también nació de un selecto club.Y también tenía reglas: la primera regla del iPhone es no hablar del iPhone. Ni con tu mujer, ni con tus hijos. Ni siquiera con tus amigos más cercanos. Apple no solo quería construir un producto: quería sellar un pacto de silencio, una hermandad secreta. Y en el centro de todo estaba un hombre de personalidad extrema y una habitación de color extraño.

Una puerta sin nombre, un proyecto sin rostro

A mediados de 2004, Apple tenía un problema. El iPod dominaba el mundo pero Steve Jobs ya intuía un cambio: los móviles iban a comerse a los MP3. Blackberry hizo sus mejores años después de existir el iPhone, que nació como un iPad con pantalla más pequeña. Lo llamaron Skankphone.

El caso es que la respuesta debía ser radical. El tiempo apremiaba —solo hay que ver lo que tardaron en dar forma a la pantalla— y no bastaba con poner iTunes en un teléfono. Había que hacer un dispositivo completamente nuevo, algo que no existía y con el "multitouch" por bandera. Y para eso necesitaba una célula rebelde dentro de Apple. Un grupo tan aislado, tan secreto, que ni siquiera otros empleados sabrían de su existencia.

En Applesfera

Ahora Apple te paga ahora más por tu viejo iPhone. Entre aranceles y rumores de subida, ya tengo claro si esperar o renovar al iPhone 17

Scott Forstall fue el elegido. Exjefe de software de Mac OS X, Scott era ambicioso, brillante, obsesionado con el detalle. Alguien en quien Steve Jobs confiaba al máximo. Y Forstall aceptó pero puso una condición: autonomía total. Y "dame a quien yo quiera y déjame esconderme donde nadie pregunte".

Así nació Proyecto Púrpura. Literalmente Purple Project. Su sede: una puerta anodina en el segundo piso del Infinite Loop de Apple. Sin nombre, sin logotipo y sin ventanas. Para entrar necesitabas autorización especial. Para salir tenías que "borrar tu mente", como los fueri de 'Separación'. Figuradamente, se entiende, pero la persecución judicial que te perseguiría sería digna de una serie aparte.

Qué era la habitación púrpura

Forstall, un veterano de 15 años de Apple, tiene una historia con Steve Jobs que se remonta a 1992. Fue cuando Forstall, entonces recién graduado de Stanford, comenzó a trabajar en NeXT, la empresa que Jobs fundó justo después de salir sin contemplaciones de Apple, a mediados de los años 1980. Forstall pronto se convirtió en uno de los lugartenientes de mayor confianza de Jobs. No era un novato, era un ingeniero audaz que desarrolló iteraciones clave de OS X. Por lo tanto, no es sorprendente que Forstall fuera el elegido por Jobs para crear el software que impulsaría el revolucionario dispositivo de Apple. Es decir, el iPhoneOS, hoy conocido como iOS.

Así que se le dio a Forstall plena libertad para gestionar el desarrollo de este software, aunque con una restricción: Steve Jobs le explicó que no podía contratar a nadie externo a la empresa. A cambio, Forstall podía elegir con libertad a quien quisiera, dentro de Apple, para unirse al naciente equipo del iPhone. Y sí, esto se hace en muchas empresas, pero lo que sucedió en Apple fue algo propio de Twin Peaks.

En Applesfera

Pasar por alto estos códigos secretos para el iPhone es un error: merece la pena conocerlos para desbloquear funciones ocultas

Scott Forstall se enfrentó al reto de formar un equipo de élite sin revelar la naturaleza del proyecto. Convocaba a los ingenieros más brillantes y les decía que tenían la opción de unirse a algo tan secreto que no podía describir. Les prometía largas horas y sacrificios personales. ¿Quién se suma a algo así? Quienes buscaban desafíos intelectuales y compartían una mentalidad predispuesta a esto, a enfrentarse a retos desconocidos. Y no eran pocos.

A las 2:00 am, con código y paranoia

Generada con Ideogram.ai con fines ilustrativos.

Los ingenieros reclutados trabajaban hasta las 2 o 3 de la madrugada, alguno dormía bajo sus escritorios. Nadie hablaba de lo que pasaba allí y, según describe el propio Fostall, el ambiente era denso, rallando lo asfixiante. Forstall les animaba a personalizar las paredes con grafitis, a bautizar salas con nombres de películas de espías. Un cartel grande de 'El Club de la Lucha' coronaba la pared sur.

Cada ingeniero tenía su propia historia: había quienes venían de crear QuickTime, otros, de Safari, había diseñadores con experiencia en juegos, en interfaces, en gráficos y todos eran brillantes y empleados de prestigio. Forstall llamaba a esta pequeña secta sus "renegados". Y durante casi dos años, vivieron una experiencia monástica de comer, dormir, codificar y hacer pruebas que recuerda más a lo que veríamos en series como 'Fringe' o la imagen que tenemos de compartimentación y seguridad total propia de la CIA.

Y en el centro de todo, un software llamado Acorn, el germen de iOS, nacido de la base de OS X, pero rediseñado para vivir sin ratón, sin teclado, sin nada salvo los dedos. Famosas son las frases "¿quién quiere un stylus? Tienes que cogerlos, dejarlos, los pierdes... ¡puaj!. En las manos ya tenemos diez stylus", pronunciadas por Steve Jobs en la mítica presentación del iPhone, el 9 de enero de 2007.

No era un trabajo. Era una prueba de fe

Generada con Ideogram.ai con fines ilustrativos.

Jobs pasaba por la habitación púrpura de vez en cuando y, al parecer, nunca saludaba, solo miraba en silencio. Como un Tyler Durden analizando a sus púgiles para combatir en el Club de la Lucha. No le temblaba el pulso para echar un ojo a un prototipo y decir "esto es basura" o "le falta magia". Otras veces, callaba y se marchaba —el peor silencio, describe Fostall.

Tony Fadell —padre del iPod— también entraba a menudo. Pero él no fue bienvenido porque Forstall y Fadell mantenían una relación enfrentada. Lo llamaban "la guerra civil de Apple". Scott era software y Tony de hardware. Jobs dejó que se enfrentaran adrede. Creía que el conflicto sacaría lo mejor de ellos.

Afuera, Apple seguía funcionando como siempre. Como descifra y describe mi compañero Pedro, 2006 fue un año de transición. Y en esos años se estrenan muchas cosas para justificar muchas ausencias: llegaron un montón de Mac nuevos. Pero la innovación estaba en otro lado.

Y había ingenieros que desaparecían de sus equipos sin explicación. Empleados que se cruzaban por el campus sin mirar o bajando la mirada y diciendo "no puedo contar nada". Era gente que tenía que mostrar sus credenciales cinco o seis veces antes de cruzar a la planta adecuada. Un rumor comenzó a correr por Cupertino: "Hay un proyecto dentro de Apple más secreto que el iPod. Nadie sabe qué es. Pero es grande".

El Proyecto Púrpura funcionó: en enero de 2007, Steve Jobs subió al escenario del Moscone Center y presentó lo imposible: un teléfono sin teclado bajo una coreografía de varios modelos y varias funciones que protegían el efecto maravilla. Todo respondía de una forma tan ágil que parecía magia. Navegador, iPod y teléfono en uno solo. El iPhone había nacido y nadie dijo que era producto de la paranoia, la obsesión y una hermandad secreta que vivió en una caverna púrpura durante casi dos años.

Lo que queda de aquel cuarto púrpura

Generada con Ideogram.ai con fines ilustrativos.

Hoy, esa sala-dormitorio-laboratorio púrpura ya no existe. Fue desmantelado. Pero todavía se guardan algunos post-its con nombres en clave, planos dibujados a mano, fechas... muchas de estas cosas se han subastado. Otras se guardan con celo.

¿Y Scott Forstall? Ahora viene el tercer acto: fue despedido en 2012. Principalmente por el desastroso lanzamiento de Apple Maps en iOS 6 y su posterior negativa a firmar una disculpa pública por los numerosos fallos de la aplicación. Su firme defensa del skeumorfismo frente a las nuevas tendencias que preferían otros líderes como Jony Ive lo sacó de Cupertino. Había otros problemas subyacentes: su estilo de gestión conflictivo, su incapacidad para trabajar en equipo con otros líderes y las tensiones sobre la dirección del diseño de software. Tim Cook optó por una mayor cohesión en su equipo y consideró que Forstall no encajaba en la nueva Apple.

En Applesfera

La WWDC 25 asoma la patita y estos son todos los productos de Apple que esperamos ver

Tras su salida, sus responsabilidades se dividieron entre otros ejecutivos: Jony Ive asumió el liderazgo de la interfaz humana (software y hardware), el siempre carismático Craig Federighi se hizo cargo de iOS y OS X, y Eddy Cue se encargó de servicios como Siri y Mapas. Entretanto, Fadell también se fue, de hecho muchos de los ingenieros se dispersaron. Algunos acabaron en startups y otros fundaron nuevas divisiones dentro de Apple.

Pero todos coinciden en algo: nunca volvieron a vivir nada igual. Porque aquello no fue un trabajo, fue una guerra secreta. Algo obsesivo y sectario que dio lugar al producto más importante del siglo XXI —al menos, según algunos historiadores—. Y nadie habló del Proyecto Púrpura en voz alta, como en el Club de la Lucha. Porque la primera regla del Proyecto Púrpura... ya sabes cuál es.

En fin, aunque es difícil de creer, esta información ha sido recogida en varios libros, como el libro de Fred Vogelstein 'Dogfight: How Apple and Google Went to War and Started a Revolution' o el famoso 'One Device', más fácil de encontrar en España. Además, el propio Scott Forstall lo contó todo cuando se cumplieron cinco años tras su salida de Apple —y vencieron los acuerdos de no divulgación—.

Dicho esto, vamos allá:

En Applesfera | Cómo calibrar la batería del iPhone: un hábito de gran importancia para asegurarte un mejor rendimiento

En Applesfera | Cómo usar los AirPods como un walkie talkie: guía paso a paso

]]>

Todo lo que está alrededor del lanzamiento original del iPhone nos sigue maravillando años después. Y es que imagínate vivir un momento como ese dentro de la compañía. El iPhone tuvo una fase de desarrollo intensa y llena de retos. Desde crear una tecnología que simplemente no existía hasta conseguir una interfaz que las personas supiesen usar.

El software fue, y es, el gran factor diferenciador de Apple frente a otras marcas. ¿Cómo surgió el equipo que se encargó del primer sistema operativo? ¿En qué se fijaron Steve Jobs y Scott Forstall a la hora de seleccionar personal? Ahora lo sabemos, e incluso puede ayudarte a progresar en tu trabajo actual.

Crear un equipo para hacer historia con el iPhone

Los requisitos que puso Steve Jobs a Scott Forstall eran montar un equipo de software solo con personal propio de Apple. Y es que, aunque Apple había lanzado el iPod hace unos años, crear un equipo para un proyecto de tal magnitud solo con recursos propios fue todo un desafío.

En un principio, se iba a adaptar la interfaz de macOS a un dispositivo móvil multitáctil. Aunque finalmente se optó por crear una experiencia informática personal que no había existido antes. Gracias al iPod y al mítico Apple Newton, supieron a dónde tenían que dirigirse. El equipo de Forstall fue el responsable de cosas tan básicas que hacemos hoy en día, como el desplazamiento de un timeline o la forma de los iconos en la pantalla de inicio.

Steve Jobs tenía miedo de filtraciones del proyecto Purple, el nombre clave del iPhone, y por ello solo quería personal interno.

Scott Forstall sabía lo que tenía que hacer; ahora faltaba encontrar a quién. Para ello, se basó en la teoría de mentalidad fija o mentalidad de crecimiento de Carol Dweck, una profesora de psicología de Stanford. Durante todas las entrevistas buscaron a esas personas con mentalidad de crecimiento.

En Applesfera

Steve Jobs se vengó del creador del iPod en plena keynote. Su empleado se la devolvió yéndose a trabajar con Google

Solo el 40% de las personas tienen esta mentalidad para triunfar

¿En qué consiste ser una persona de mentalidad fija o mentalidad de crecimiento? Se trata de un tipo de pensamiento y modo de ver la vida (profesional y personal) que divide al mundo prácticamente en dos tipos de personas.

Mentalidad Fija

Las personas con mentalidad fija creen que sus habilidades son inmutables y no pueden cambiar. Piensan que nacieron así o que su trabajo o vida personal no les permiten mejorar. Tratan de parecer inteligentes, evitando situaciones que puedan hacerlos quedar en evidencia. Por ello, no suelen salir de su “zona de confort”, buscando dominar un área y creer que pueden destacar en ella.

Mentalidad de Crecimiento

Las personas con mentalidad de crecimiento creen que sus habilidades pueden desarrollarse mediante nuevos desafíos y enseñanza. Ven las dificultades como oportunidades para aprender y mejorar. Una vez que han completado algo y se sienten “líderes”, buscan nuevos retos para seguir cuestionándose a sí mismos y adquirir nuevas aptitudes.

En Applesfera

Así nos asombrábamos hace 14 años al utilizar un iPhone original por primera vez

Un buen ejemplo para entender estos tipos de mentalidad lo podemos encontrar en los niños, dijo Scott Forstall. Hay algunos tipos de niños que, cuando les das un rompecabezas para hacer y lo completan, quieren hacer un rompecabezas más difícil. Otros niños, cuando completan el rompecabezas, solo quieren hacer el mismo rompecabezas de nuevo o volver a hacer lo que estaban haciendo antes. El niño con mentalidad de crecimiento solo dirá: 'Ya he dominado eso, dame algo más duro.'

La investigación de Dweck muestra que alrededor del 40% de las personas tienen una mentalidad de crecimiento, el 40% tiene mentalidad fija y el resto están en algún lugar en el medio.

Tras encontrar a los ingenieros correctos, trabajaron durante 2005 y 2006 para dar con lo que todos vimos en la presentación del primer iPhone en el mes de enero de 2007. El trabajo fue tan intenso, tan exigente, que los ingenieros del equipo de Forstall estaban preocupados por los errores de software incluso hasta en el momento de la Keynote. Años después, supimos que la presentación estaba tremendamente guionizada y Steve Jobs se tuvo que ceñir a mostrar las aplicaciones que sabía que funcionaban correctamente.

Ya sea por esta buena selección de personal y por el trabajo duro que hicieron todos los ingenieros de Apple, tanto de hardware como de software, el éxito del iPhone ha sido sin duda una de las mayores revoluciones del siglo. Por lo que estos empleados pueden estar bien orgullosos de haberlo conseguido.

Fuente | Fast Company

Imagen portada | paz.ca en Flickr

En Applesfera | Así era cómo Steve Jobs y otros grandes CEO daban las buenas y malas noticias. Todos podemos aprender de este método

En Applesfera | El Apple Car y otros que no vieron la luz: la historia tras los increíbles productos que ni Steve Jobs pudo hacer realidad

Scott Forstall fue uno de los grandes nombres de Apple hasta principios de la década pasada. El gran impulsor del skeumorfismo que dominó iOS hasta su sexta versión -y Mac OS X hasta similares fechas- llegó a Apple con el regreso de Jobs en 1997. Cinco años antes se había unido a él en NeXT.

Su primer gran hito dentro de Apple tuvo lugar en el año 2000, cuando fue anunciado Mac OS X, y con él, la interfaz Aqua que Forstall había desarrollado. Aquella estética acuática, con reflejos e imágenes translúcidas, le hizo ganar galones y tres años después fue ascendido a vicepresidente ejecutivo (SVP). No tenía ni 35 años.

En Applesfera

iPhone 14 Pro, análisis: el futuro del iPhone comienza aquí

Batallas ganadas

Su siguiente gran hito en Apple llegó con el lanzamiento del iPhone original. En su fase temprana de desarrollo, Jobs dudaba entre si el enfoque adecuado para un teléfono móvil de Apple era expandir el iPod, o miniaturizar el Mac. Fadell lideraba lo primero, y Forstall, lo segundo. Ganó esta última idea.

Cuando Jobs anunció las características del iPhone en la presentación, habló de "Mac OS X dentro de un dispositivo móvil". Hasta 2010 no hablaban de "iOS" como tal. Una decisión que permitió abrirse a desarrolladores externos y que nuevamente supuso una victoria de Forstall.

Steve Jobs y Scott Forstall durante un evento de Apple en 2011.

Para 2012 ya era un rostro habitual en las presentaciones de Apple (incluso fue quien presentó a Siri al mundo en el evento del iPhone 4S, en ausencia de Jobs), y aquel año fue el del lanzamiento de iOS 6, el último sistema operativo para iPhone y iPad que llevó el skeumorfismo al máximo. No salió bien.

Pese a que la combinación de iOS 6 y un iPhone 5 daba una experiencia excelente, hubo demasiados asteriscos en este lanzamiento. En primer lugar, el diseño del reloj era una copia del que usaba Ferrocarriles Federales Suizos, y Apple no había pedido autorización alguna para usar dicho diseño, así que acabó teniendo que pagar 21 millones de dólares por ello.

Dirección al despido

No obstante, nada fue tan destructivo para la reputación de Forstall como la accidentada llegada de la primera versión de Apple Maps. Pese a que los ejemplos escogidos durante su presentación, como un espectacular Golden Gate o un Big Ben tridimensional, eran prometedores, el despliegue fue amargo, lleno de imprecisiones, información errónea e indicaciones que llegaban a ser peligrosas.

La muy menor densidad de información frente a Google Maps acabó siendo el menor de los problemas. Sencillamente, Apple Maps era un producto sin terminar que se estaba poniendo en manos de los usuarios. Se convirtió en meme.

En Applesfera

AirPods Pro 2, análisis: superpoderes para tus oídos

Cuarenta días después del lanzamiento, Apple anunció en un comunicado que Forstall dejaría Apple unos meses después. Sus funciones pasaron a quedar repartidas entre Jony Ive, Craig Federighi, Eddy Cue y Bob Mansfield, que ya había programado su jubilación.

Aunque nunca ha hecho comentarios Apple ni Forstall sobre su marcha de la empresa, los comentarios anónimos y filtraciones a la prensa han señalado que fue un despido. Con dos claves principales:

• Jony Ive. Se enfrentó a Forstall por el skeumorfismo. Y acabó ganando esa batalla. Su pugna venía de 2010, cuando el diseño industrial del iPhone 4 provocó el antennagate.
• Tim Cook. Forstall ascendió en su carrera de la mano de Jobs, tenía una visión de la tecnología muy similar, una personalidad a menudo descrita como complicada, y hasta conducía el mismo modelo de coche. Cuando Jobs falleció y Cook le relevó en el cargo, el nuevo CEO quiso instaurar un ambiente más armonioso, y ahí no encajaba una personalidad como la de Forstall. Pese a que antes de la muerte de Jobs era visto como uno de los candidatos a sucederle.

A eso hay que sumar el lanzamiento de Apple Maps y el conflicto del reloj suizo antes mencionados.

La vida después de Apple

Al contrario que otros ejecutivos de Apple, que ya habían cumplido los sesenta años cuando salieron de la empresa, Forstall la abandonó con 43 años. Sin embargo, las noticias sobre su figura fueron llegando a cuentagotas, puesto que apostó por mantener un perfil bajo, sin dar apenas entrevistas ni hacer grandes apariciones públicas.

Menos de un año después de salir de Infinite Loop se empezó a especular con la posibilidad de que Forstall se convirtiese en CEO de Microsoft, justo tras la retirada de Ballmer. Nunca sabremos qué habría ocurrido en ese escenario, pero a Microsoft no le fue nada mal con Nadella.

En Xataka

El relevo de los 4 billones de dólares: así están mejorando Cook y Nadella los números de Jobs y Gates / Ballmer

En 2015 coprodujo Fun Home, un musical de Broadway aclamado por la crítica y que fue comunicado por él mismo en su perfil de Twitter, donde no se prodiga demasiado: sale a un promedio de tres tuits al año. En la noticia de The Wall Street Journal hablaban de él como un enamorado del teatro desde hacía décadas. Y de hecho, en una obra del instituto conoció a su mujer.

También en esas fechas se supo que había empezado a trabajar como consejero de Snapchat a cambio de un 0,11% de sus acciones. Poco después coprodujo otro musical de Broadway, Eclipsed. El propio Forstall destacó que era el primero en contar con un equipo creativo y un reparto íntegramente femeninos.

Justo cuando se cumplían cinco años de su salida de Apple, en 2017, y quizás coincidiendo con el final de un acuerdo de confidencialidad, dio su primera entrevista en la que habló largo y tendido sobre Apple, sin comprometerse demasiado. Comentó cómo el equipo fue inmune a las críticas que recibió el iPhone original o cómo se decidió que el iPhone no podría llevar stylus alguno.

En Applesfera

Cómo hacer fotos de 48 MP en nuestro iPhone 14 Pro

En 2019 dio otra entrevista a Philosophy Talk de cien minutos de duración en la que habló de su etapa en Apple, su relación con Steve Jobs, el entorno creativo de la empresa o las historias detrás de las creaciones del iPod nano (cancelando justo antes la línea iPod mini) o la del primer Apple TV.

En la biografía de Twitter de Forstall solo aparecen las cuatro palabras con las que se autodefine públicamente: "Emprendedor. Filántropo. Inventor. Productor". Y sigue sin facilidad para las apariciones públicas, hasta el punto de que a principios de 2021, en pleno proceso judicial entre Epic y Apple, la compañía de videojuegos quería localizar a Forstall con cierta premura por el plazo máximo para hacerle declarar... y no era capaz de ponerse en contacto con él.

Apple lleva años defendiendo el ecosistema cerrado de su App Store a capa y espada. Todas las aplicaciones que instalas en tu iPhone pasan por ahí, sin alternativa, con el jailbreaking cada vez menos presente. Pero cuando esa App Store estaba naciendo Apple estudió permitir la instalación de aplicaciones fuera de ella.

"¿Estás seguro que quieres instalar esto?"

Steve Jobs personally approved the text users would see when they sideload an app, all the way back in May 2008: pic.twitter.com/GpG8DB13l6

— Kosta Eleftheriou (@keleftheriou) March 3, 2022

Lo demuestran una serie de correos electrónicos que Steve Jobs y Scott Forstall se enviaron en mayo de 2008, año en el que vimos la llegada de los iPhone 3G y la App Store. En ellos, ambos ejecutivos debatían cómo tenía que ser la advertencia que iba a aparecer cuando el usuario instalara una aplicación fuera de la App Store.

Había dos opciones en juego:

• "La aplicación 'Monkey Ball' del desarrollador 'Sega' no viene de la App Store. ¿Quieres abrirla?"
• "¿Estás seguro que quieres abrir la aplicación 'Monkey Ball' del desarrollador 'Sega'?"

Steve eligió la segunda, por ser más simple, y se permitió el paso de incluirla y en las builds previas del sistema "esperando" que al resto de directivos les pareciera bien. Pero finalmente fue un gesto en vano, porque se acabó por decidir que la App Store sería el único modo de instalar aplicaciones en el iPhone (si no contamos las aplicaciones web, claro).

En Applesfera

Cómo era el día a día de Steve Jobs cuando trabajaba en Apple y Pixar

Si esto hubiera seguido adelante, instalar aplicaciones en nuestros iPhone habría sido algo muy diferente a lo que conocemos y mucho menos lucrativo para la división de servicios de Apple. Pero digámoslo todo: también habría sido algo mucho menos seguro. La App Store no es infalible, pero es un buen filtro de vulnerabilidades y amenazas.

Imagen | Kishore V

Epic Games va a por todas y sin piedad con sus planes de llevar a juicio a Apple por el supuesto monopolio de la App Store. A principios de mes ya vimos cómo lograban que un juez obligara a Tim Cook a responder preguntas durante siete horas, y ahora quieren extender eso a más ejecutivos involucrados con la App Store.

Uno de esos ejecutivos es Scott Forstall, el antiguo vicepresidente senior de iOS y máximo responsable de la plataforma en esas épocas en las que el skeumorfismo triunfaba. Fue supuestamente despedido (o amablemente invitado a renunciar) a finales de 2012, pero en Epic quieren sentarlo en el banquillo por ser uno de los padres del iPhone. El problema: no logran encontrarle.

A la búsqueda del ex-ejecutivo perdido

Es una buena anécdota que podemos leer en Fosspatents, y todo escrito a nivel legal: Epic Games pidió formalmente los datos de contacto de Forstall, a lo que Apple respondió con un apartado de correos y la cuenta de Twitter del ejecutivo. La compañía siguió alegando que no se sentía con el derecho de aportar su número de teléfono, aunque luego dijo que ni siquiera creían que lo tenían.

Ante esto, Epic y Apple se han enzarzado en una batalla de comunicados legales en los que se establece que el interrogatorio a Forstall puede ocurrir en cualquier momento desde el 15 de febrero (hace ya más de una semana), pero con Apple imponiendo que haya una fecha tope del 10 de marzo para poder hacerlo. Y mientras tanto, Forstall no da señales de vida por ninguna parte. Lo único que tiene que hacer es esperar hasta el 10 de marzo, porque en ese entonces Epic Games ya no tendrá derecho a interrogarle.

En Applesfera

Scott Forstall explica en una nueva entrevista cómo se potenciaba la creatividad en Apple y más detalles

No cuesta imaginar que Apple no se está esforzando demasiado a encontrar a Forstall: no ayuda a aportar datos sobre su paradero mientras presiona legalmente para que esa fecha tope del 10 de marzo sea inamovible. Pero está en pleno derecho de hacerlo: estamos hablando de un ex-empleado que ya lleva casi ocho años y medio sin pisar las oficinas de Cupertino. Y claro, supongo que él tampoco querrá tener ganas de involucrarse en un juicio de esta envergadura.

De momento parece que el juicio empezará en mayo (pandemia mediante), así que tendremos que esperar a esa fecha para saber cómo termina todo esto y a una futura sentencia para saber quién gana a quién.

Scott Forstall ha sido una figura clave en Apple, especialmente en la época de Steve Jobs como CEO de la compañía. Los orígenes de iOS y Mac OS X le deben mucho a Scott Forstall, sin embargo, fue despedido tras el mal gestionamiento del lanzamiento de iOS 6. Desde entonces se ha alejado del mundo de la tecnología, pero de vez en cuando concede alguna entrevista hablando sobre cómo era trabajar en Apple y contando anécdotas.

En una entrevista concedida en octubre del año pasado a Philosophy Talk (sólo ahora se ha publicado al completo), Scott Forstall explica cómo era la creatividad en Cupertino. Habla sobre cómo era trabajar con Steve Jobs, aunque también es interesante rescatar temas relacionados con el origen del Apple TV por ejemplo.

En Applesfera

Scott Forstall cuenta nuevos y exclusivos detalles sobre el origen del iPhone, cinco años después de ser despedido

Comprometidos al 100% con una idea y un mes de libertad creativa

Una de las preguntas que se le hace a Scott Forstall tiene que ver con la reputación que se ganó Steve Jobs como persona estricta y que no tenía complejos a la hora de decir las cosas a la cara. ¿Cómo podía prosperar la creatividad en un ambiente así? Scott lo explica de la siguiente manera:

Creo que cuando estábamos trabajando en un proyecto dado, en nuevas características, protegíamos ese brote de una nueva idea siendo muy cuidadosos con eso. Ciertamente, si llegábamos a un punto en el que una idea no era buena, la recortábamos, pero en el momento en que considerábamos si vale la pena o no, el 100% la apoyábamos. Realmente puedes crear un entorno para apoyar la creatividad

A este compromiso de toda la plantilla del equipo creativo con las ideas, se le suma una estrategia de "descanso" que Steve Jobs aplicaba a los trabajadores:

Algo que hacíamos cuando estábamos trabajando en Mac OS X, cada vez que se publicaba un lanzamiento, le dábamos a cada persona en el departamento un mes entero para lo que quisiera. Por un mes. Es un poco loco porque hablas con miles de personas durante un mes, se gastan millones de dólares en un sueldo durante un mes para que las personas hagan lo que quieran y trabajen arduamente ese mes con ideas increíbles.

Al terminar dicho mes las ideas que surgían de cada empleado se transmitían a Scott Forstall, es así como surgió la interfaz del Apple TV:

De hecho, una idea que vi fue la de una interfaz de usuario, y la convertimos en el Apple TV. Apple TV se inventó porque se animó a alguien a hacer lo que quisiera durante un mes. Puedes tener ese tipo de ambiente para apoyar la creatividad.

Si te interesa el tema, puedes echar un vistazo a la entrevista entera compartida en YouTube, donde Scott Forstall da más detalles de otros temas. Por ejemplo, la historia de cómo arriesgaron para sacar adelante el iPod nano.

Vía | 9to5mac
Más información | YouTube