El agente de usuario es una aplicación que da información sobre el nombre de la aplicación, versión, idioma y sistema operativo que se utiliza.

Esto hace que según la aplicación que conecte al servidor pueda llegar a tener mayores o menores funcionalidades. Un ejemplo es dentro de las aplicaciones de Google como Google Docs, Gmail,...

Para conseguir todas las funcionalidades podemos usar una aplicación que sea compatible o cambiar el User-Agent de la nuestra. Esto podemos hacerlo en Safari gracias al menú para desarrolladores.

Para hacer el cambio, debemos ir a las preferencias y en la pestaña Avanzado habilitar "Mostrar menú Desarrollo en la barra de Menús". Cerramos y en la barra de menús veremos la opción Desarrollo, ahí seleccionamos Agente de Usuario y el agente que queramos, por ejemplo Firefox 2.0.0.12.

Vía | Mac OS X Hints