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Pérdida de ID, contraseña y correo de recuperación IPAD

Avatar sigmund_singul Iniciado por sigmund_singul

Buenos días, hace años le regalamos a mi suegra un Ipad mini y, no me pregunten cómo, me llega diciendo que no puede acceder y que no sabe las claves. El número de teléfono que aparece para la recuperación (salen los últimos dígitos), no lo conocemos. No sé cómo pudo pasar, quizá el niño lo cogió y cambió las contraseñas. Ni idea.
Lo cierto es que no podemos acceder a él.
¿saben si hay alguna forma de restablecer los valores iniciales?
Ojo, puedo probar que no es robado ni comprado de segunda mano.

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