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Virus Caramail bloqueo inicio

Avatar torkot Iniciado por torkot

Tras reparación de lámpara led de pantalla de Imac 27" se intenta restablecer la PRAM pero aparece un mensaje que solicita un código de desbloqueo; se trata de un código EFI de 6 números. En la parte inferior del mensaje aparece un correo electrónico al cual hay que dirigirse. Buscando información parece ser que se trata de un virus que bloquea el ordenador y solicita un pago en dinero para obtener el código. La dirección de correo es applecode@caramail.com.
¿Alguien conoce algo acerca de este asunto?
¿Alguna sugerencia de como eliminar este virus? ¿Alguna idea de como se pudo infectar el ordenador?
Saludos

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