Tomar decisiones no es fácil y más cuando uno tiene ideas contrarias a las del jefe. Y si ese jefe es todo un Steve Jobs, más complicado puede parecer. Pero nada más lejos de la realidad, ya que el propio cofundador de Apple reveló su secreto para la toma de decisiones cuando aún estaba dirigiendo NeXT.

El mítico CEO de Apple explicó su secreto hace más de 30 años, pero lo cierto es que sigue estando vigente en nuestros tiempos. Y es que al final es algo que en cierta medida todos podemos aplicar a nuestra vida profesional y personal cada vez que surjan conflictos de intereses.

"Le pago a gente para que haga lo que cree que es correcto"

En 1992, con 37 años y en la época anterior a su estelar regreso a Apple, Steve Jobs ofreció una conferencia para hablar de NeXT, su aún joven empresa tras salir de la manzana. Y en el marco del emprendimiento y la gestión de equipos, brindó a los asistentes una lección de liderazgo y toma de decisiones que ha quedado para la posteridad.

A Steve Jobs se le preguntaba acerca de cómo tomaba decisiones, deseando conocer si era tan tirano como se le presumía en otras ocasiones y forzaba a que todos estuviesen de acuerdo con él. En su respuesta observamos que nada más lejos de la realidad, ya que, afirmaba, "nunca he creído que si estamos en un mismo equipo de decisión y tomamos diferentes decisiones, yo tengo que obligarte a comprar mi idea". Para el cofundador de Apple, su idea era que el contrario se convenciese de ella, aunque no estuviese de acuerdo.

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Fue en ese marco en el que comentó aquello de que le gustaba rodearse de personas que persiguen sus valores y tratan de hacer siempre lo correcto. "No pagas a gente por hacer cosas, porque es muy fácil encontrar a gente que haga cosas", espetaba Jobs para terminar de afirmar que "lo complicado es encontrar a personas que te digan qué deberías hacer".

El secreto no tan secreto de Jobs para resolver los conflictos

Steve Jobs era consciente de que si trataba de imponer una idea contraria a los ideales de la otra persona, al final acabaría produciéndose un conflicto. Por eso trataba de abordar las ideas contrarias con un mecanismo de lo más sencillo: reunir a todos en una sala y debatir hasta que estuviesen de acuerdo.

Es sabido que Steve Jobs trata de rodearse de gente sin miedo a decir lo que pensaba, aunque supusiese tener unas ideas frontales a las suyas. Al fin y al cabo, como el propio Jobs afirmaba en aquella conferencia, "no deberías hacer ciertas cosas si hay gente que no está de acuerdo en ellas".

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Comparar a Steve Jobs con Sam Altman no es ni mucho menos una locura. Aunque en distintos tiempos, ambos fundaron y dirigieron empresas tecnológicas revolucionarias. El primero con Apple, hasta su fallecimiento en 2011. El segundo con OpenAI, compañía detrás de ChatGPT y que está ya revolucionando la industria tecnológica con la inteligencia artificial.

Sin embargo, más allá de sus implicaciones en el ámbito tecnológico, ambos comparten una faceta de la personalidad ligada a la toma de decisiones y que en parte sirven como lección para todos. Y es que tiran de un mantra que, aunque sin llevarlo al extremo, está llamado al éxito y a la despreocupación del qué dirán.

Si no arriesgas, no ganas. Y si no lo dices, tampoco

Hace ya treinta años, en una entrevista concedida a la Asociación Histórica del Valle de Santa Clara, el que fuese cofundador de Apple, Steve Jobs, habló de cómo afrontaba la vida dejando evidente ese viejo mantra de "el que no arriesga no gana", haciendo suyo también eso de "el 'no' ya lo tenemos".

A principios de año, y en una distendida charla con Bill Gates, Sam Altman vino a decir lo mismo que Steve Jobs. Y es que, sin hacer referencia al mítico CEO de Apple, el de OpenAI dejó también claras señales de estar en el carro de aquellos que prefieren afrontar las situaciones como vienen y decir siempre lo que se piensa y desea sin temor a qué pensarán los demás y, por supuesto, sin miedo al fracaso. Ni al éxito.

Sam Altman, afirmaba que siempre recomienda "pedir lo que quieras, ya que normalmente no lo conseguirás", reconociendo que "a veces el rechazo es doloroso", pero dando una lección vital de que "cuando funciona, funciona sorprendentemente bien".

Ni miedo al rechazo, ni miedo al éxito

Es irremediable que cuando hablamos de estos ilustres personajes nos los imaginemos poniendo en práctica estas lecciones en reuniones del más alto nivel como grandes ejecutivos. Sin embargo, nada más lejos de la realidad, dado que se pueden aplicar perfectamente en la vida cotidiana de cualquier persona de la calle como usted, lector, y como yo.

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En resumidas cuentas, la idea fundamental de todo es no temer al rechazo y decir siempre lo que se piensa. Evidentemente, como algunos expertos señalan, con cierta moderación y sentido común. Sin embargo, en ámbitos como el de la toma de decisiones, si se tiene bien atada la idea, no es malo apostar por ella. Al final, si no existe una opción que sea garantía seguro de éxito, apostar por la que más probabilidades tiene y más nos convence es lo mejor.

En el ámbito más cotidiano, también tiene un valor esta filosofía de cara a poder decir siempre lo que pensamos. Y aunque nuevamente incidiendo en el sentido común para saber cuándo decir las cosas y si el contexto es el adecuado, es algo que a hombres como Jobs y Altman les han servido para estar satisfechos de sus decisiones y, en gran medida, haber encontrado el éxito empresarial y personal.

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Esta es la típica pregunta que todos nos realizamos nada más presentar un producto y sentir cierto interés por él, ¿Me lo compro o espero un poco?

¿Dudas tú también si comprar o no ahora el iPad? Todos tenemos más o menos nuestras necesidades así que aquí tienes dos razones por la cuales deberías de comprar ahora el iPad y otras dos razones por las cuales deberías de esperar un poco para hacerte con uno de los nuevos equipos de Apple.

Lógicamente son un poco genéricas, así que tendrás que sumar tus propias razones, de mayor o menor peso, para poder tomar una decisión

Dos razones para comprar ahora el dispositivo

• Me gusta, lo quiero, lo necesito, que más importa lo demás. Tendría que ser lo más importante a la hora de comprar cualquier cosa del mundo, ¿te hace falta? Si crees que desde el primer momento el iPad es ese dispositivo que tanto esperabas, que se ajusta a tus ideas o que simplemente podría ser perfecto para una tarea que realizas a menudo, no hay duda, compra el equipo. Mucha gente necesita un empujoncito para tomar decisiones, y más si estas involucran dinero, si es el caso aquí tienes el mío, si piensas que el iPad es perfecto no dudes en comprarlo seguramente cumpla con creces lo que piensas de él.

• Tener desde el primer momento un dispositivo “histórico”. Seguramente esto sea adelantarse un poco en el tiempo, pero estoy casi seguro de que ahora te encantaría tener un iPod 1G en tus manos y poder afirmar que lo usaste hace ya la friolera de 9 años. Llamar histórico un dispositivo que aún no se vende es una locura, aunque estoy completamente seguro que el iPad marcará, a su manera, un antes y un después en este tipo de dispositivos y tabletas que hasta ahora no terminaban de despegar. Depende del usuario que seas puede sonar a poca razón de peso, aunque para otros puede ser más que de sobra para comprar el equipo.

Dos razones para no comprar ahora el iPad

• Problemas con las primeras unidades. Es un clásico y a la vez una realidad, todo primer producto tiene problemas de fabricación en mayor o menor medida, las maquinas no son perfectas y las cadenas de montaje tardan un tiempo en ajustarse al 100%. Si eres una persona que prefiere olvidarse de servicios técnicos, problemas o tener que dejar de usar un tiempo su equipo por tener que repararlo lo mejor es que esperes un poco y te hagas con una unidad cuando estas estén funcionando a la perfección. Además viendo los precedentes como algunos problemas recientes como con el iMac de 27 pulgadas, no apetece mucho jugarsela.

• Mejoras en el equipo. Esto es un poco la pescadilla que se muerde la cola pero puede ser una razón de peso, si piensas que a día de hoy al iPad le falta algo, que no está del todo completo, que si tuviese alguna cosilla más sería perfecto… pues evidentemente lo mejor es esperar un poco a ver si en próximas versiones lo incluyen. Aunque hay que ser cauto, Apple no suele modificar en exceso su hardware con el paso del tiempo, el ejemplo del iPhone es perfecto, por lo que no esperes ver un equipo radicalmente distinto. Lo más seguro es que en próximas versiones se incluya la cacareada cámara, un procesador más rápido, tal vez un diseño mejorado o incluso sólo exista un único modelo (todos incluyendo 3G de serie), aunque de nuevo te repito que no esperes un cambio radical en el equipo.