Cristian Rus
La actualización de principios de este año en iOS, iOS 10.2.1 fue lanzada con el propósito de solucionar un problema grave en los iPhone 6 y iPhone 6s- Al parecer, a muchos propietarios se les apagaba de forma inesperada y no había razón alguna. Según ha informado Apple a TechCrunch, la actualización parece ser que ha solucionado el problema de apagado inesperado a un 80% de los usuarios.
¿A qué se debía este problema? Según se indica, todo era culpa de la distribución de energía en la batería. En las unidades de dispositivos más antiguos de iPhone 6 y iPhone 6s el software no distribuía bien la energía proveniente de la batería, de tal manera que el iPhone no tenía otra opción más que apagarse porque pensaba que no quedaba batería.
Con iOS 10.2.1, Apple hizo mejoras para reducir apagados inesperados que un pequeño número de usuarios estaban experimentando con su iPhone. iOS 10.2.1 ya se encuentra en más del 50% de los dispositivos iOS activos y los datos de diagnóstico que hemos recibido de los actualizadores muestran que para este pequeño porcentaje de usuarios que experimentan el problema, se ha reducido en más del 80% en el iPhone 6s y en más del 70% en el iPhone 6.
También hemos añadido la capacidad al teléfono para que se reinicie sin necesidad de conectarse a la alimentación, si un usuario sigue encontrando un cierre inesperado. Es importante tener en cuenta que estos apagados inesperados no son un problema de seguridad, pero entendemos que puede ser un inconveniente y queríamos solucionar el problema lo más rápido posible. Si un cliente tiene algún problema con su dispositivo, puede ponerse en contacto con AppleCare.
Así pues, en principio si cuentas con un iPhone 6 o un iPhone 6s y notas que se te paga de forma aleatoria, lo que debes hacer es comprobar que tienes la última versión de iOS 10 o por lo menos la versión iOS 10.2.1 ¿Sigues teniendo el problema? Lo mejor que puedes hacer es ponerte directamente en contacto con Apple mediante una cita en la Apple Store o mediante Apple Support.
Vía | TechCrunch En Applesfera | Apple lanza iOS 10.2.1, macOS Sierra 10.12.3, tvOS 10.1.1 y watchOS 3.1.3 con corrección de errores
Ver 17 comentarios
17 comentarios
fco.escudero
Yo iré a cambiarla para el verano. Lo hago siempre. Cuando lleva 18 meses, pase lo que pase, la batería sufre. Fuera de que el software acote su duración o que el hardware la dinamite por un fallo conjuntivo de ambos.
El iPhone a diferencia de un iPad Wifi, de un MBP o de cualquier dispositivo no celular, tiene una losa encima y es la continua búsqueda de redes.
La búsqueda de redes es junto a grandes consumidoras de batería (Sospechosas habituales) la gran culpable de que la batería dure siempre poco en un iPhone. Aquí la antena Wifi o 4G es la misma. Simplemente elige de donde sacar respuesta. Satelital o a través de ondas, la antena es lo que en sí supone el gran culpable del consumo.
Cosa lógica y esperada. La gente se empecina en el brillo, gps, entorno gráfico y demás, pero lo mejor que hay para que un iPhone dure más es:
a) Elegir bien la mejor red en función de la cobertura que tengamos. Es mejor un 3G al 100 de cobertura que un 4g al 75.
b) Desconectarla si no se usa en espacios como cines, reuniones o viajes. Así como cuando estamos en puertos de montaña, playa o zonas donde la cobertura es nula y sabemos que no vamos a usarla, si es que decidimos hacer vida social.
c) Por descontado apagarlo por la noche si no usamos el modo avión.
Luego de la antena no hay otra cosa que más gaste batería que cargarla por encima del 50% y por debajo de la zona roja que nos indican. Usar mal la batería es una herencia de la herencia de las baterías con memoria. Ahora nos hemos acomodado pensando que se pueden cargar como queramos. Falso.
Consejos reales y testados por mi con gente de mi entorno, sin intereses personales o profesionales:
a) Cargar el teléfono desde 50% cada vez que tengamos que hacerlo. Cuando se gasta batería se gasta siempre de dos en dos. De modo que la batería por debajo del 50% siempre nos dura más que los primeros 50% ¿A qué os ha pasado?
b) La batería del iPhone 6S no se debe dejar más de 3,5 horas para no calentar la entrada de energía ya que esta afecta a los filamentos de unión de la batería que son los verdaderos testigos informativos a nivel de hardware. Cuando estos se calientas dan falsos resultados.
c) Cada 10 ciclos consumidos (antes o después) se debe dejar apagar pero no dejándolo sin tocar, sino poniendo el teléfono a rendir y usar su potencial, de modo que el procesador trabaje con la batería y esta sepa que tiene que moverse.
Y sí, yo no trabajo en apple pero he tenido y tengo todos sus cacharros y a nivel de "amigo" resuelvo dudas a mi entorno. Yo tengo ese iPhone 6s y sufrí el fallo por meter mis manos y modificar el indicador de cobertura para ver los numeritos en vez de los puntitos.
Otra cosa: Nunca se debe actualizar OTA o sobre el teléfono si se tienen problemas. Se debe restaurar en el 100% de los casos.
Y lo mejor para el final: Apaga todos los días 5 minutos el móvil. Y luego me contáis.
almoma82
A mí lo que me pasa en un iPhone 6, es con la cámara y el acelerometro, si yo pongo el móvil en horizontal y recto a mi vista, cuando voy a visualizar La foto, me sale como si la hubiese hecho en vertical y tengo que rotarla en edición.
markosci89
¿Lo hará también con los 5s? Por más que intento, sigue apagandose de golpe desde las ultimas actualizaciones
Dub
Eso pasaba debido a problemas de batería además admitido por Apple. Yo compré el mío en Topanga Mall (California) me pasó eso y al casi un año, volví y se lo dije, y me lo cambiaron al instante ( ya no pasa mas) y es por la batería .
rafachae
El problema és la bateria, a mi me passava i me canviaron la bateria Sin coste en garantia el iPhone tiene 1 año y 2 meses i ya no lo ace aguanta asta el 1%
cgui2
Apple dice hasta hoy, que iOS 10.2.1 resuelve un problema de batería, que en su momento no confirmaron que existía, dos meses después de lanzar dicha actualización afirman la existencia del mismo.
¿Qué pasará con las personas que cambiaron la batería y pasaron por caja, creyendo que con eso resolvía el problema, si apple no acepto ese error en su momento?
juanrz
¿Alguien con un 6 o 6 plus con el problema que haya ido a la apple store comentando que se ha hecho oficial el problema y haya conseguido algo?