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Apple lanza un programa de sustitución de gráficas defectuosas para los iMac mid 2011

Apple lanza un programa de sustitución de gráficas defectuosas para los iMac mid 2011
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Apple ha documentado un fallo en sus iMac mid 2011 que afecta a las tarjetas gráficas de dichos equipos. Fallo que afecta a los modelos AMD Radeon HD 6970M provocaría distorsiones y otros problemas de representación gráfica.

Ante dicho problema lanza una programa que permitirá a los encargados de la Genius Bar, Apple Care así como a los Premium Resellers realizar y verificar cuales modelos podrían verse afectados para que puedan reemplazar la tarjeta por una nueva.

Apple has determined that some AMD Radeon HD 6970M video cards used in 27-inch iMac computers with 3.1GHz quad-core Intel Core i5 or 3.4GHz quad-core Intel Core i7 processors may fail, causing the computer’s display to appear distorted, white or blue with vertical lines, or to turn black. iMac computers with affected video cards were sold between May 2011 and October 2012.

Por la información publicada el fallo sólo afecta a los modelos de 27" con procesador Intel Core i5 o i7 y cuyo número de serie acabada en DHJQ, DHJW, DL8Q, DNGH, DNJ9, DMW8, DPM1, DPM2, DPNV, DNY0, DRVP, DY6F, F610.

Si venís sufriendo algún problema con la tarjeta gráfica, vuestro iMac mid 2011 es de 27" y los cuatro últimos dígitos del número de serie coincide con los anteriores podréis solicitar la sustitución de forma totalmente gratuita. Algo que se podrá hacer hasta un máximo de tres años desde la fecha de compra.

Además, y es un gran detalle, si algún usuario ha debido abonar una reparación de la tarjeta gráfica podrá solicitar el reembolso.

Vía | 9to5Mac

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