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¿Necesitas soporte técnico de Apple? Aquí tienes un listado con todas las tiendas autorizadas en España

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¿Necesitas soporte técnico de Apple? Aquí tienes un listado con todas las tiendas autorizadas en España

Desde hace varios años, los usuarios de Apple tenemos tiendas oficiales a las que acudir cuando nuestros equipos fallan, necesitan una reparación o debemos hacer uso de nuestra garantía. Sin embargo, conseguir cita en una de ellas suele ser complicado en determinadas ciudades y fechas. Un ejemplo claro son grandes ciudades como Madrid o Barcelona.

Como usuario de dispositivos de Apple, hay una alternativa que no siempre tenemos en cuenta. Y son las tiendas autorizadas por Apple. Hacen reparaciones con piezas oficiales y tienen la misma garantía que en una tienda de la compañía. Pero además, tienen algo que las oficiales carecen: disponibilidad. Si lo tuyo no es una devolución de un producto y necesitas soporte técnico en productos de Apple, aquí te traemos un listado con todas las tiendas autorizadas. 

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El programa de remplazo de pantalla del iPhone 5s podría llegar a las Apple Store europeas en las próximas semanas

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El programa de remplazo de pantalla del iPhone 5s podría llegar a las Apple Store europeas en las próximas semanas

Uno de los mayores temores de cualquier usuario de iPhone o iPad es que se caiga o se lleve un golpe en algún punto crítico y rompa la pantalla, o mejor dicho el cristal. Si eso ocurre tendremos que pasar por caja porque, evidentemente, la garantía no cube rotura. Afortunadamente Apple parece que ya está lista para traer a las Apple Store europeas su programa de reemplazo de pantalla del iPhone 5s.

Esta opción de Apple evita cambiar todo el terminal, sólo sustituyen la pantalla y supone un ahorro frente al coste que tiene la “tarifa plana” que ofrece en la actualidad cuando se trata de un cambio que no está cubierto por la garantía. El precio, aproximadamente 150 euros.

Una buena noticia, más barata que la actual opción pero sí más cara que opciones de terceros. La ventaja es que contamos con repuestos originales pero bueno. Si se es un poco habilidoso siempre podemos optar por hacerlo nosotros mismos.

Vía | 9to5Mac

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Apple empieza a probar un programa de reparación de iPhones para sus distribuidores autorizados canadienses

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Apple empieza a probar un programa de reparación de iPhones para sus distribuidores autorizados canadienses

Los que viváis en zonas urbanas relativamente grandes lo sabréis: la única forma de reparar el iPhone respetando su garantía es acudir a una Apple Store o gestionar la incidencia mediante su web oficial. Los distribuidores autorizados (Apple Centers o Apple premium Resellers) no ofrecen la reparación del teléfono, pero Apple está empezando a cambiar eso con un programa en pruebas para que esos establecimientos también puedan reparar iPhones.

Por el momento la prueba se está haciendo en Canadá, y exige que el personal de la tienda tenga una certificación oficial de iOS. Dependiendo del modelo de iPhone, los distribuidores serán capaces de reparar la cubierta posterior, la batería, la cámara, la pantalla, el vibrador, el botón home, el altavoz, el módulo receptor de llamadas y la ranura para tarjetas SIM. Parecen muchas cosas, pero varía bastante dependiendo del teléfono que tengamos.

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