El iPad Pro M4 está maravillando a muchos usuarios con su increíble diseño, potencia del Chip M4 y, sí, también la pantalla OLED. Esta pantalla es única en el mundo gracias a su doble capa OLED y un nivel de brillo altísimo. Con todas estas ventajas, y tras ver muchas reviews, terminé comprando ayer el iPad Pro M4.

Al configurarlo, noté algo raro en la pantalla de mi iPad Pro

Para entender todo el contexto, tengo que contarte que en casa dispongo de un televisor LG OLED y mi iPhone es el iPhone 15 Pro Max. Disfruto de la tecnología OLED en ambos dispositivos de una forma increíble, con un brillo, definición y negros impresionantes.

Nada más configurar el iPad noté algo raro en la pantalla

Por lo que en el iPad Pro M4 esperaba encontrar toda esta calidad en un tamaño de 11 pulgadas. Me puse a configurarlo con muchísima ilusión, y en el teclado con modo oscuro ya notaba algo raro. Es difícil de definir, pero para que lo entiendas:

• Se observa como las letras están algo desenfocadas.
• En colores grisáceos hay una especie de granulado.

En resumen, la pantalla de mi iPad Pro no se ve bien, y más comparando cómo se ve la pantalla de mi iPhone 15 Pro Max. Incluso mi anterior iPad Pro del 2018 con panel LCD se veía mejor.

Granulado en la pantalla de mi iPad Pro

De dónde viene el granulado de la pantalla OLED del iPad Pro

Apple ha confiado la fabricación de las pantallas a LG y a Samsung, de hecho, eso fue lo que retrasó el lanzamiento previsto de los iPad. Y sí, las pantallas de Samsung parecen estar dando el problema del granulado al igual que les sucedió en su Galaxy S24 Ultra. Parece que es un fallo conocido dentro de la compañía.

Este problema de granulado se llama técnicamente efecto Mura, y proviene de una "desincronización" de los píxeles OLED. Esto se nota sobre todo en brillos bajos, cuando un píxel recibe muy poco voltaje y puede variar en apariencia al otro que tiene al lado.

El granulado del iPad Pro se nota sobre todo en grises y niveles de brillo bajo

En pantallas hechas de múltiples capas, a veces puede suceder esto al no estar sincronizado el píxel de arriba y el de abajo. Justo la pantalla OLED en tándem que tiene el iPad Pro. El efecto Mura es un problema común que aparece en múltiples fabricantes y proveedores, y a menudo no se considera ni un defecto del panel de la pantalla ya que forma parte de las características del OLED.

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En televisores se nota, pero al estar tan lejos de nuestros ojos no lo vemos. En el iPhone se notaría, pero al tener mayor densidad de píxeles tampoco lo notamos. El iPad Pro tiene una pantalla más grande y menor densidad de píxeles. El cóctel perfecto para notar este granulado en la pantalla.

No se conoce el alcance de este error, pero tiene solución

En Reddit, en X... Hay más usuarios tanto del iPad Pro de 11 pulgadas como del iPad Pro de 13 pulgadas con este tipo de problemas. Además, se ha dado de forma aleatoria tanto en modelos fabricados en marzo como en abril. No podemos saber la magnitud en concreto, ya que habría que conocer el número total de iPad fabricados y usuarios totales afectados.

Los iPad Pro M4 llevan solo una semana a la venta, y realmente no se sabe el número de usuarios que están afectados. Aunque Apple ha informado al medio Macworld que ya están trabajando en ello para ver qué sucede. Debe ser un número reducido de usuarios, ya que como todos podemos comprender, Apple somete a los iPad a un control de calidad antes de su saluda a venta. Frente a esto puede haber varias situaciones posibles:

• Solución mediante software: Apple detecta el problema de sincronización de los píxeles OLED y corrige con una actualización este efecto de granulado en el iPad Pro. Al parecer es la opción más factible tras conocer que Apple es consciente del problema.
• Programa de reemplazo: Si realmente es un problema físico, Apple tendrá que identificar de aquí a unas semanas/meses qué modelos de pantallas se han visto afectados. A partir de ahí, lanzaría un programa de reemplazo para que los usuarios cambien sus pantallas.
• Devolución dentro de los 14 días: Si los modelos de iPad afectados no son demasiados, Apple puede dejar abierta la posibilidad a que si un usuario considera que la pantalla no se ve bien, devuelva el iPad y obtenga uno nuevo.

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En mi caso, compré el iPad Pro M4 el veinte de mayo. Tengo hasta el tres de junio para hacer una devolución, por lo que voy a esperar unos días a ver si Apple se pronuncia, y si no es así, en torno al 1 o 2 de junio haré la devolución y compraré uno nuevo. Así, en esos días de más, es posible que las primeras unidades de fabricación ya hayan salido a la venta y habrá menos riesgo de que me toque una pantalla defectuosa. 

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Aunque todavía no están disponibles para comprar en España, los Vision Pro se han convertido en el dispositivo más sorprendente de 2024. En la actualidad, sus capacidades técnicas son inimitables y ya son el rival a batir tanto en realidad virtual como realidad extendida. Pero los nuevos usuarios tal vez se encuentren ante la confusión de no entender varios de sus iconos y mensajes de error. Es normal, el sistema operativo visionOS es completamente nuevo y cuesta adaptarse a un sistema que funciona esencialmente usando los gestos de nuestras manos.

En el siguiente artículo hemos querido recoger todos y cada uno de esos mensajes y pantallas para aclarar las dudas, para simplificar el proceso con todos los nuevos usuarios que no terminan de entender qué significan los colores, sonidos e imágenes que aparecen en la pantalla exterior o interior del visor. Esperamos que os sirva.

Qué significan todos los iconos de los Apple Vision Pro

En los Apple Vision Pro encontrarás más de veinte mensajes diferentes. Vamos primero con un repaso pormenorizado a los iconos que aparecen en pantalla dependiendo de la función que estemos llevando a cabo. Para ello hemos consultado la página web oficial habilitada por Apple. Estos son los iconos de estado y lo que significa cada uno de ellos:

• Icono de estado de WiFi. Significa que el Apple Vision Pro está conectado a una red Wi-Fi. Cuantas más barras, más fuerte será la conexión.
• Icono de estado de la conexión al punto de acceso personal (Personal Hotspot). Significa que el Apple Vision Pro está conectado a Internet a través de otro dispositivo, como puede ser tu iPhone.
• Icono de cámara en uso. Significa que alguna app o función está accediendo a su cámara.
• Icono de micrófono en uso. Lo mismo pero con el micro, significa que alguna app está accediendo al micrófono.
• Icono de ubicación en uso. Esto implica que una aplicación o función está accediendo a los servicios de ubicación.
• Icono de estado de actividad de la red. Hay red u otra actividad como, por ejemplo, que una app se está descargando.
• Icono de estado de la batería. Muestra el nivel de la batería o el estado de carga.
• Icono de carga de batería, lo que implica que el Vision Pro está conectado y la batería se está cargando.
• Icono de control por voz. Significa que el control por voz está activado en Configuración > Accesibilidad y puedes usar tu voz para interactuar con Apple Vision Pro.

Qué es Eyesight, explicado

¿Sabes lo que es EyeSight? EyeSight es un sistema diseñado para ayudar a los usuarios a comunicar si están viendo algo en sus Vision Pro para no ser molestados. También sirve para que, si estás en un entorno virtual viendo una película, el sistema te alertará de la presencia de otras personas, mostrando parte de su rostro y minimizando el sonido de salida, para que puedas comunicarte con ella.

Sin embargo, la función EyeSight, que ya fue patentada cuando Jony Ive aún trabajaba en la empresa, tiene más utilidades de las que la propia Apple informa en una primera instancia. EyeSight revela tus ojos a quienes te rodean y muestra diferentes animaciones, pistas para que quienes están en tu espacio sepan si estás ocupado o no.

Este es el diagrama de colores:

• Cuando alguien te mira mientras usas Apple Vision Pro, EyeSight muestra una animación.
• Cuando usas aplicaciones, EyeSight muestra una simple animación azul.
• Durante una llamada de FaceTime, EyeSight muestra una simple animación verde.
• Cuando estás inmerso viendo algo, EyeSight muestra una animación iridiscente.
• Si estás usando FaceTime, EyeSight muestra una animación verde.

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Por otro lado, cuando realizas una captura de pantalla se muestran dos tipos de animaciones:

• Al capturar fotos y capturas de pantalla, EyeSight parpadea rápidamente en blanco.
• Al capturar videos, una luz blanca barre la pantalla y después sabrás que ha comenzado el proceso de grabación.

Todos los iconos de error de los Vision Pro y sus soluciones

Vamos ahora con una revisión sobre los iconos que se ven en pantalla durante el proceso de arranque y uso de los Apple Vision Pro:

• Siempre que el Apple Vision Pro se inicia, Eyesight muestra el característico logotipo de la manzana mordida.
• Cuando se detecta un problema con el auricular, Eyesight muestra un símbolo de precaución. Hay distintas razones por las que puede aparecer, un reinicio o restauración suele resolverlo en la mayoría ocasiones.
• Cuando puedas actualizar visionOS y otras actualizaciones de software generales verás una barra de progreso.
• Cuando los Vision Pro necesiten conectarse al Mac, Eyesight muestra el símbolo que puedes ver más abajo, con la flecha de conexión por cable.
• Durante ejecutes un diagnósticos, Eyesight mostrará una animación blanca similar a la lectura o mapeo de un radar LiDAR.
• Cuando configuras tu Persona también verás distintas animaciones.

Y estos son en esencia todos las "pantallas" y mensajes que verás en tus Vision Pro.  A continuación resumimos los principales fallos detectados por los usuarios, sus posibles causas y sus posibles soluciones:

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Los chicos de Gizmodo afirman haber recibido un comunicado oficial de Apple en el que la compañía asegura haber resuelto los problemas con la pantalla de 27 pulgadas de algunos iMac cuyos propietarios se han visto afectados por parpadeos y zonas con marcados tonos amarillentos.

Hemos solucionado los problemas que causaban que la pantalla parpadease o tuviese un tinte amarillo. Los consumidores preocupados de que sus iMac estén afectados deberán contactar con el servicio técnico AppleCare.

En diciembre la compañía actualizó el firmware de los nuevos iMac con las tarjetas gráficas ATI Radeon HD 4670 y 4850 para corregir el asunto del parpadeo y las imágenes corruptas pero muchos de vosotros seguisteis experimentando problemas incluso después de alguna que otra visita al servicio técnico.

Más tarde empezó a aflorar el problema del tono amarillento de la pantalla y salió a la luz que la compañía estaba al tanto de ello y había interrumpido la producción de las máquinas en espera de una solución, causando evidentes retrasos en los plazos de entrega inicialmente establecidos. Actualmente, la expedición estimada por la Apple Store para el modelo de 27 pulgadas sigue siendo de dos semanas frente a las 24 horas del modelo de 21.5 pulgadas.

¿Cuál es vuestra experiencia al respecto?

Vía | Macrumors

Apple ha lanzado una actualización de firmware para las tarjetas gráficas de los iMac de 27 pulgadas para solucionar los problemas detectados. Exactamente los modelos afectados son los que incluyen los modelos ATI Radeon HD 4670 y 4850.

Estos fallos eran corrupción de imágenes y pequeños parpadeos que sucedían sin ningún motivo aparente y sin necesidad de estar realizando tarea alguna. Lo cual se hacía realmente molesto como han indicado muchos usuarios.

De momento, los reportes de varios usuarios tras la actualización son satisfactorio por lo que es recomendable actualizar. Pero como en cualquier actualización de firmware debemos tener en cuenta que no haya ningún corte de corriente eléctrica para provocar daños.

Tal vez, los retrasos que estaban sufriendo algunos compradores se deba al lanzamiento de esta actualización pues cuando un usuario detectaba estos problemas directamente llamaba a Apple quien le enviaba un equipo de sustitución con el consiguiente aumento en gastos por los portes.

Más información | Apple
Descargar | Actualización
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