Según Hardmac, Apple ha publicado una lista de productos que dejarán de recibir soporte el próximo 15 de Junio de 2010. Desde ese momento, dejará de ser posible acudir a un centro de asistencia técnica de Apple en busca de cualquier tipo de reparación, volviendo definitivamente obsoletos los primeros equipos con procesadores G5 y algunos iPods.
Sin embargo, el producto que llama más la atención de todo el listado (el cual encontraréis completo a continuación) es sin lugar a dudas la pantalla Cinema Display de 30 pulgadas, un modelo que pese a haber desaparecido por completo de la web de Apple, sigue estando disponible en su tienda al no precisamente tentador precio de 1.799 euros y con un tiempo de expedición estimado en una semana.
¿Es cosa mía o hay algo que falla en todo esto? Me ha sido imposible verificar por ninguna otra fuente si el listado de Hardmac es correcto o no pero nada me hace pensar lo contrario. Además, incluso si nos olvidamos de la lista de productos cuyo servicio técnico va a ser interrumpido, es evidente desde hace bastante tiempo que la continuidad de ese modelo es un sinsentido.
Comparados con los 829 euros del LED Cinema Display de 24 pulgadas esos 1.799 euros son completamente injustificables. Vale, son 6 pulgadas más, vale, tiene 400 cd/m2 de brillo frente a los 330 cd/m2 de la LED y una resolución de 2560 × 1600 píxeles que dejan atrás los 1920 × 1200 del modelo más moderno, pero ojo, hablamos de una pantalla que lleva ni más ni menos que seis años en el mercado sin la menor modificación. ¡Con lo que ha llovido desde entonces!
Los rumores de nuevos modelos van y vienen como es tan habitual en el ecosistema de Apple pero en el caso del Cinema Display realmente lo increíble es que seis años después de su lanzamiento, con la llegada de nuevos conectores, la proliferación y abaratamiento de las pantallas de alta definición, y todo lo que podamos decir al respecto, siga estando ahí conviviendo tímidamente dentro de una gama de productos que se actualizan cada 12 o 24 meses.
En fin, os dejo con el listado de productos vetados de los Apple Service Centers:
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iMac G5 (17”)
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iMac G5 (20”)
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PowerBook G4 (12” 1.33 Ghz)
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Mac mini
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Power Mac G5 (Junio de 2004)
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Power Mac G5 (finales de 2004)
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Cinema Display (20” DVI)
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Apple Cinema Display (23” DVI)
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Apple Cinema Display (30” DVI)
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iBook (14,1 LCD 32 VRAM)
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iBook (32 VRAM) e iBook (Opaque 16 VRAM)
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iMac (17” Flat Panel)
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iMac (Flat Panel)
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iMac (verano de 2001)
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Power Mac G4 (FW 800)
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iPod (5 GB) e iPod (5 GB Personalizado)
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iPod (5 GB Win) e iPod (5 GB Win, Personalizado)
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iPod (10 GB) e iPod (10 GB Personalizado)
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iPod (10 GB Touchwheel) e iPod (10 GB Touchwheel, Personalizado)
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iPod (10 GB Touchwheel, Win)
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iPod (20 GB Touchwheel) e iPod (20 GB Touchwheel, Personalizado)
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iPod (20 GB Touchwheel, Win) e iPod (20 GB Touchwheel, Win, Personalizado)
¿Os compraríais la pantalla sabiendo esto?
Ver 49 comentarios
49 comentarios
Rodri
Deberían de renovar las pantallas externas aprovechando los nuevos paneles de los iMac, sacar una serie de pantallas LED de 21, 24 y 27 pulgadas igualitas que el actual, pero especialmente con la disponibilidad de cambiar el panel a mate por todos esos usuarios que lo demandan.
También creo que el precio del actual LED Cinema es exagerado, incluso viniendo de apple.
llegoelcorreo
Todo tiempo pasado fue mejor, ese si era un panel profesional... Ahora a todos nos toca conformarnos con los espejos que vende Tito Jobs que solo comprarán los pijos, porque los profesionales pasaron de estas pantallas hace muuuuucho.
DonkeyG5
Supongo que se referirán a los Cinema Display fabricados en 2004. Aunque los actuales se parecen mucho no son exactamente iguales. Lo curioso es que siguen teniendo la misma referencia.
scully
Si te compras un producto por ley en España tiene dos años de garantía... asi que no me venga ahora Apple a tocarme las... Las pantallas brillantes a mi parecer, como profesional de la fotografía que soy , son un horror! apple cada vez nos descuida más ( a los profesionales ). Nos compraremos una Eizo en la próxima, y a ver si renuevan de una vez los Mac Pro... que ya huelen.
HJ-J
Supongo que la garantía legal y AppleCare de los equipos que aún se pueden comprar, Apple la respetará por la cuenta que le trae. Si no denuncia a Consumidores y/o al Juzgado.
elnomada
Tiene que ser una broma... jajajaja
Te gastas 1800 lereles en una pantalla y luego no tienes soporte.
Eso es una estrategia de venta con dos cojones Steve... la verdad es que a veces te sales.
lamoso
Hola a Todos:
He visto la discusión sobre el cinema display de 24". Soy Fotógrafo profesional (www.raul-lamoso.com) y uso esa pantalla (También tengo un Eizo de 24")
Es cierto que refleja más que el Eizo, pero sinceramente, no afecta para nada a mi trabajo y eso que no "tengo cuidado" de iluminar el entorno correctamente.
De todos los monitores que he tenido, es como mucha diferencia EL QUE MEJOR SE VE. De hecho cada amigo o cliente que viene por el estudio comenta siempre lo mismo. "Joer... cómo se ve la pantalla esta....) :)
Respecto al tema del 30", si lo compras por ejemplo en el Corte Inglés (por ejemplo), tienes 2 años de garantía, con lo cual, si lo compras hoy mismo tendrás garantizado servicio técnico durante 2 años.
Lo que revela esta información, es la salida "inminente" del sustituto de este monitor (quizás un 27" Led ??? )
A lo que yo le tengo ganas es a una renovación del Mac Pro. ¿Alguien sabe algo acerca de esto?
Un saludo
Sn86p
Más que el Cinema Display en la lista aparece el Mac Mini lo que me preocupa algo más.
¿Estamos hablando del mismo que aun no tiene ni sustituto ni una opcion similar en la lista de productos de Apple?
Usuario desactivado
A mí también me parece bonito el monitor de 24", pero ¿por qué no ofrecer opcionalmente tanto una variante brillante como una mate?, así todos contentos.
Además, en los portátiles, los más pequeños y por lo tanto más dados a usarse en el exterior, ni siquiera tienen la opción mate, ¿cómo controlamos la iluminación en todas y cada una de las situaciones de uso del pequeño portátil?
Me parece perfecto tener una buena iluminación en la sala donde se trabaja con el ordenador, pero si un tipo de pantalla se ve bien en todas las condiciones y otra sólo en algunas, ¿por qué no optar por la que va bien siempre?, alguien me podría decir que así se obliga a iluminar mejor, pero ¿realmente se hace?, habrá muchos usuarios que simplemente se aguantan.
Yo jamás iré por ahí llamando pijo a alguien que tenga un monitor brillante, simplemente soy partidario de la doble opción y de que cada cual elija, si puede ser, sin sobreprecio.
otto.st
Lamentablemente para el colectivo de clientes es un sinsentido de la empresa de la manzana, y que afectará a muchas personas, sobre todo a las que no tienen poco más de 15 días de haberlas comprado. Porque siendo yo las devuelvo antes de lo que me tardo en decir Jobs
nilart
Esto.... ¿Mac mini? Será algún modelo antiguo. No creo que dejen de dar soporte a todos los Mac Mini's...
Raro es ese anuncio la verdad. Más teniendo en cuenta que hace un tiempo salió una noticia en la que un tio fue a una Apple Store con un Mac del año la polca y creo que al final se lo arreglaron.
otto.st
Por cierto, venden unos apósitos para hacer antireflejo las pantallas de los MacBook… ni de broma hay que invertir en ellos. Si, le quitas el brillo, pero también perdéis nitidez.
Usuario desactivado
Están rizando el rizo de la estupidez, ¿acaso desconocen su propia gama?
¿No será un modelo anterior de ese mismo tamaño?, ¿podría estar equivocado el tamaño y ser el antiguo, pero de 20"?
Usuario desactivado
Las pantallas mate incluso las han puesto menos accesibles en los nuevos MacBook Pro, ya que sigue costando lo mismo, pero sólo la ofrecen si pedimos también que sea de alta definición (1680 x 1050 por 90 euros más), es decir, que para el cliente que se conforme con la definición estándar del 15" (1440 por 900, que también es buena para su tamaño), ahora resulta carísimo obtener la mate (135 euros, los 90 antes citados, que se convierten en obligatorios, más los 45 de la mate, que sólo se queda en esos 45 en el de 17").
Aitor Carbajo Jimenez
Esta claro que crea reflejos Miguel, no pretendo negarlo. Solo intento decir que hay maneras de controlarlos.
Para un caso como el tuyo, lo aconsejable sería trabajar de cara a la ventana en cuestion. En mi caso concreto la habitación donde tengo el Mac da a un patio interior, luego no sufro de ese problema.
Un abrazo.
Renato
No me la compraría antes de saberlo.... y mucho menos ahora xD
Hace unos meses en la radio estaban hablando sobre las quejas de consumidores sobre los servicios técnicos, y Apple no quedaba en buen puesto, al parecer Apple Benelux tiene mala imagen.... Principalmente porque solo dan un año de garantía, pero las leyes holandesas determinan que un ordenador de buena calidad tiene que durar mínimo 5 aÑos
manu89
Yo entiendo que esos productos serán las versiones antiguas de ellos, solo que no estará detallada la lista, porque el mac mini por ejemplo lo renovaron hace nada.
Jose Cruz
¿De qué me sirve una pantalla si no tengo soporte? :( ¿Y si hay un apagón por cualquier motivo y le pasa algo? :(
Cecilio
Mal, mal y mal. No es posible que pretendan vender ese pedazo de pantalla, por un precio no precisamente asequible y que encima no vaya a tener ningún soporte técnico. ¿No existe la obligación de dar 2 años de garantía a cualquier producto que te compres y por ende, la posibilidad de repararlo sin ningún gasto o si acaso mínimo? Esto no debería estar permitido: si no quieren darle soporte que la dejen de vender.
Saludos
Gonzalo
Yo tengo un iMac con Glossy. Estoy encantado y es la mejor pantalla que tuve en mi vida. Tengo una ventana atras mío y si genera reflejo al estar apagada, pero cuando la prendo, desaparece. Estoy encantado y no sufro de los benditos relfejos esos.
vicente87
Tal vez vayan a renovarlos..me espero cualquier cosa de Apple
bulldozer
pues en el centro de control de Acesa (Abertis) compraron almenos 8 pares de estas para el control del tráfico de las autopistas..
javi80
Desde luego, pagar 1699 euros por esa pantalla, teniendo alternativas al mismo precio como los Dell de 30" ó los NEC, por el mismo precio... Y a saber el panel que montan.
andrewfranco
Hace 3 dias exactamente me compre una de estas pantallas, en la seccion de refurbish de la sección americana. Es verdad, es un poco costosa.... pero como usuario actual de un Apple Cinema Display de 30" les puede decir que vale la pena.
Ahora voy a tener 2, a resolucion de 2560 x 1600, esto para los que hacemos video en alta definicion significa mucho a la hora de corregir color, y trabajar con un cuadro REAL en tamaño.
Por otro lado, hacer un retoque con esto es alentador, si tenemos en cuenta de que la pantalla es MATE y la matriz de color bastante buena y sobre todo duradera.
Yo tengo una hace mas o menos unos 4 años y les puedo decir que sigue INTACTA.
Personalmente creo que pasar a LED el tamaño de 30" pulgadas va a llevarle a Apple un buen tiempo, solo hay que ver los fallos en los screen de los iMac de 27 para darse cuenta de que todavia falta controlar un poco la relacion HARDWARE-SOFTWARE frente a esta tecnologia.
Mi recomendacion es:
Si eres un fan de apple, tienes un Mac Pro, trabajar video/graficacion y tienes un buen dinero para invertir.
No compres una pantalla Apple Cinema Display de 30".... COMPRATE DOS POR QUE SON REALMENTE ASOMBROSAS !!!!
Patxanga
Tiene que haber habido un fallo, si no es completamente denunciable. Cualquier empresa debe seguir ofreciendo soporte a cualquier producto hasta 2 años después de su retirada del mercado. Es ilegal que se deje de dar soporte a un producto que sigue en el mercado.
Miguel López
Vender un producto con simplemente carencia de soporte... fatal. Espero que es signifique que lleguen nuevos paneles próximamente, o Apple no va a vender ni una pantalla.
blinero
es completamente logico que dejen de dar servicio tecnico a productos que dejaron de venderse hace bastante tiempo, no habria ningun problema porque no seria posible que les llegara ninguno a reparar estando aun en garantia, pero... un monitor que aun se vende y no ofrecen servicio tecnico? osea, que a mi me estafan casi 2000 euros por un monitor de 30 pulgadas y si se me rompe a los 2 meses me lo como con patatas?...