Guille Lomener
EditorComprar un producto Apple reacondicionado era (hasta hace no tanto) la opción de quien quería entrar en el ecosistema, pero no llegaba a poder pagar precio de lo nuevo: un iPhone de hace tres o cuatro generaciones, con la carcasa algo rozada y la batería con sus kilómetros. No era malo, pero tampoco era lo que uno elegiría si tuviese otra opción. El reacondicionado era el plan B.
Pero ahora, con la subida de precios que acaba de aplicar Apple y con las estimaciones apuntando a que el iPhone 18 difícilmente va a escapar de la misma presión, ese plan B igual empieza a hacernos ojitos. Porque el mercado de reacondicionados ha cambiado bastante más de lo que parece. Y en este momento, con los precios por las nubes y sin perspectivas de que vayan a bajar en los próximos años, puede ser la puerta de entrada para que muchas personas puedan renovar su dispositivo.
Los reacondicionados llevan años dejando de ser la opción a evitar
El cambio más importante que ha vivido el mercado de reacondicionados en los últimos años no tiene que ver con los precios, sino con el producto en sí. Hoy se pueden encontrar iPhone 17 Pro reacondicionados, terminales de devolución o de personas que los han vendido con apenas unos meses de uso, a precios muy por debajo del nuevo. Eso antes era impensable: el catálogo de reacondicionados vivía siempre dos o tres generaciones por detrás y comprar ahí significaba renunciar a lo último. Ahora el desfase puede ser de meses.
iPhone 17 Pro (256 GB)
Detrás de esto hay varias razones. El volumen de ventas de Apple ha crecido lo suficiente como para que el flujo de devoluciones y reventas sea más alto. Además, las plataformas especializadas han profesionalizado sus procesos, cambiando piezas y haciendo pruebas antes de su venta.
Por último, el ciclo de vida de los dispositivos Apple se ha alargado tanto que un iPhone de hace dos generaciones sigue siendo un teléfono perfectamente capaz. Esto hace que mucha gente venda el suyo antes de que envejezca de verdad. El resultado es un mercado de reacondicionados con más surtido, más nuevo y con más garantías, incluso legales.
Los reacondicionados de Apple: los más caros, pero los que mejor están
Apple tiene su propia sección de productos reacondicionados en su web, y está bastante bien escondida: hay que bajar hasta el pie de página de apple.com para encontrarla, o ir directamente a apple.com/es/shop/refurbished.
Lo que diferencia a estos productos reacondicionados de Apple de los del resto de empresas está en el nivel de intervención. Apple sustituye la batería por una completamente nueva y original. Reemplaza todas las piezas necesarias con componentes nuevos y somete cada unidad a un proceso de revisión que deja el dispositivo en un estado indistinguible del nuevo.
Particularmente, he comprado tres productos a lo largo de mi vida, dos Mac y un iPad, y los tres llegaron sin un solo rayón, sin polvo y sin ningún signo de uso. La única pista de que no eran nuevos era la caja: blanca, genérica y sin el diseño habitual de Apple. El producto dentro, sin embargo, era otro cantar.
Además, incluyen un año de garantía directa con Apple, ampliable con AppleCare+. El precio, eso sí, refleja todo esto. Los reacondicionados de Apple son los más caros y hay momentos en los que la diferencia con un producto nuevo en un distribuidor con promoción es tan pequeña que no compensa. Eso nos lleva directamente a la regla más importante de todo esto, que veremos más adelante.
Back Market, Amazon y otros: más baratos, pero con matices
Fuera del canal oficial de Apple, el mercado de reacondicionados ha madurado bastante. Back Market es probablemente la empresa más conocida: ofrece hasta 24 meses de garantía en iPhone reacondicionados, tiene un sistema de clasificación del estado y sus precios suelen estar por debajo de los de Apple.
Amazon también tiene su programa de reacondicionados, con garantía de un año y una política de devolución que da bastante tranquilidad. En España, distribuidores como K-tuin o El Corte Inglés tienen sus propias categorías de reacondicionados o productos de exposición.
La diferencia respecto a los reacondicionados de Apple es que en estas plataformas la batería puede que no la cambien y el estado físico puede variar. No es un problema si uno sabe lo que está comprando y el precio lo justifica, pero es mejor leer bien la descripción antes de comprar.
Lo que sí hay que evitar, en cualquier caso, es confundir reacondicionado con segunda mano: apps como Wallapop pueden tener precios interesantes, pero ahí la garantía depende de la buena voluntad del vendedor. Para alguien que quiere seguridad, lo razonable es quedarse en las webs que ofrezcan garantía por escrito y política de devolución.
La regla de oro para ahorrar antes de comprar un reacondicionado
Hay una trampa en la que es fácil caer con los reacondicionados y es asumir que, por ser reacondicionado, ya es la mejor opción económica. No siempre es así. El iPad base se puede encontrar nuevo en Amazon por alrededor de 349 euros, mientras que en la web de reacondicionados de Apple ronda los 419 euros. En este caso, la compra de un reacondicionado no tiene sentido.
En Applesfera | Nuevos iPhone 18 - Todo lo que creemos saber sobre ellos
En Applesfera | Nuevo iPhone plegable - Todo lo que creemos saber sobre él
Ver 2 comentarios