Esta pasada semana hemos podido conocer que el juez ha desestimado finalmente la demanda contra Apple por el caso de dos demandantes que acusaban a la compañía de vender MacBooks con placas base defectuosas. La demanda realizada por dos compradores de MacBooks en Texas acusaba a Apple de vender MacBooks con placas base defectuosas a sabiendas.
Ambos acusaban a Apple de esta mala praxis y de que Tim Cook tenía conocimiento de ello y no hacía nada por solucionarlo. Al final la demanda ha sido desestimada porque ambos habían estado utilizando sus respectivos portátiles durante año y medio y dos años respectivamente, sin ningún tipo de problema.
Esta demanda, resulta incluso simpática, por el mero hecho de que los demandantes estuvieran utilizando los portátiles durante tanto intervalo de tiempo sin ningún problema aparente, quedando en una mera anécdota. La que debería preocupar a Apple es la realizada de manera conjunta por cientos de usuarios que acusan a Apple de vender una remesa de MacBooks en 2011 con tarjetas gráficas defectuosas.
Esta es más seria, ya que es un problema reportado mundialmente y del que me temo que Apple tiene todas las de perder... Veremos puntualmente como queda todo.
Vía | Reuters
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dejotazoo
Tengo un Macbook Pro core i7 de mediados del 2010 con el problema de fabricación de reinicios aleatorios (causados por la gráfica). Si alguien está en mi misma situación o conozca a alguien que por favor SE PONGA EN CONTACTO CONMIGO. Solo conseguiremos la reparación si nos unimos.
Karma alto vendría bien para que todo el mundo lo pudiese leer.
pedrocastilla
Yo soy uno de los afectados y gastandome 2200 euros a mediados de 2011 que me digan que con usarlo 2 años ya lo tengo bien me parece INDIGNANTE
jorg3dx21
Señores de Applesfera: entiendo que 'tiréis' por una marca como Apple, ya que vuestro blog está enfocado a ella y yo os leo por eso, pero creo que sería más adecuada una redacción que no fuese tan 'proApple'. Cito:
"Esta demanda, resulta incluso simpática, por el mero hecho de que los demandantes estuvieran utilizando los portátiles durante tanto intervalo de tiempo sin ningún problema aparente, quedando en una mera anécdota (...).
Esta es más seria, ya que es un problema reportado mundialmente y del que me temo que Apple tiene todas las de perder (...)".
"¿Demanda simpática?", "¿me temo que?". Pobre Apple. A mí no me parece simpático que a las personas demandantes se les estropease, a todos, el Macbook después de un año o año y medio de uso. Ahí hay claramente un error de fabricación, que no tiene por qué mostrarse nada más comprar el producto.
Esto mismo sucede con la demanda por los Macbook del 2011 y sus tarjetas gráficas. En mi caso, soy uno de los damnificados de esto y también utilicé el Macbook más de dos años antes de que se estropeara la gráfica. Pero es que a casi todo el mundo le falló lo mismo después de un determinado período de tiempo, y por eso la demanda sobre un error de fabricación evidente.
Además, que un Macbook de más de 1.500 euros dure un año y medio o dos es poquísimo tiempo si tenemos en cuenta su precio y lo que suelen durar este tipo de ordenadores.
Ignacio Noguerol
Se debería proteger a los consumidores frente a este tipo de productos, a veces afectados por la obsolescencia programada, que poco después de cumplir el periodo estipulado de garantía sufren una avería irreparable, o que esta supone un desembolso de una cantidad económica excesiva.
Vicente Alfonso
500€ el problema de la gráfica del mbp 2011. Espero que algún día me lo devuelvan. Es un problema reportado de usuarios de todo el mundo.
tagtag
Yo no tengo kernel panics ni reinicio esporádicos, pero si me salen unas rayas en la pantalla desde hace por lo menos un año, en ocasiones son lineas estáticas permanentes hasta que paso el ratón seleccionando la zona de encima y se borran,y también me aparecen en videos y demás. Leí que podria ser la Ram, la cambie y me lo sigue haciendo. Es un MBP 2010 15" i5 2.4Ghz
¿A alguien mas le pasa?
lachodrolma.isabelva
Soy una de las afectadas por la gráfica del MacBook Pro 2011. En mi caso el 1 fallo lo tuve a año y medio, y ahora en septiembre, esta vez el problema fue tanto que me fundió el disco duro de tanto tener que forzar apagado/reinicio... Después de pagar +600€ por una placa nueva y disco duro ya que no estaba ya en garantía, y estar 3 semanas sin poder trabajar, a la semana el mismo fallo, otra vez 200kms (ida y vuelta) para volver a llevarlo a la Apple Store más cercana a mi domicilio y otra vez una semana sin ordenador... Menos mal otra vez tengo garantia de 90 días de la reparación, resumiendo mi MBP esta otra vez en la Apple Store por el sismo fallo, van 3 veces seguidas en 3 meses. Si esto no es un fallo de fabricación de la gráfica, esta bien imitado. En definitiva si pagar unos 1800€ por un Ordenador (sea la marca que sea) en febrero del 2012 y antes de cumplir los 3 años tenga que cambiar en total 4 ó 5 veces la tarjeta gráfica, y que le pase a más gente parece normal, pues mal vamos...
abraham.saavedra.58
Apple ha sido demandada por ese problema de tarjetas gráficas? Porque si es así me gustaría saber algo más sobre ese tema. Soy uno de los muchos que obtuvieron uno de esos Mac defectuosos. Gracias
mandinga10
MAC BOOK PRO 17" 2012 CON ESTE PROBLEMA ME REALIZARON EL reballing Y ME DURO 5 MESES, NO ME QUEDA OTRA QUE COMPRAR LA PLACA MADRE
ssorias1
Al menos es un Macbook Pro, yo compré un Mac Pro 2008 que costó cerca de $3000.00 Dólares Americanos y en el transcurso de un año y dos meses comenzó a reiniciarse por si sola, cambiaron tarjeta gráfica, Ram, etc y la misma falla de siempre, prende unas horas y se apaga nuevamente, hasta el día de hoy no se ha encontrado solución, algunos optaron por cambiar Fuente de poder y les ha funcionado, es un caso de varios usuarios pero no hubo ninguna solución por parte de Apple, una lástima.
dokidoki2
MAL USO XDDDD al fin y acabo han durado toda la garantia no?
Mi tachen de negativos, pero al fin y acabo no es un problema de fabricación solo de Apple , pasa con todos, con la retirada principalmente del plomo es normal que fallen con el tiempo, sin duda los nuevos portátiles no tienen la misma vida útil que tenían por ejemplo un Toshiba de los 90, hay muchos funcionado perfectamente, esto si el nivel de reciclaje es 0 comparado con los nuevos y sin decir que son muy tóxicos y contaminan mucho el medio ambiente ....
Que jode cambiar un portátil cada 2-3 años SI, pero nada mas de lo que hay para el futuro, comprar tirar (Ops digamos ahora reciclar) ....
Thanks Greenpeace
*No apoyo la demanda porque las empresas se flotan las manos, pero es algo que debería dejar mas claro
Principalmente cuando gastamos 2.500 pavos en un retina para 2-3 tener que cambiar por otro.
(dejando claro que 2-3 años si lo usas todos los días sin parar) ... Porque caso contrario tiene ordenador para mucho tiempooooo
melibeotwin
De Apple solo vale la pena el software.