Cuando un nuevo sistema operativo está a punto de salir al mercado muchos usuarios paralizan sus compras hasta el lanzamiento pero otros por motivos varios no pueden hacerlo y compran con la versión actual en ese momento. Si habéis comprado un Mac recientemente tranquilos Apple ha resuelto el problema con un programa de actualización.
Gracias a la distribución vía Mac App Store podemos solicitar un código de canje para descargar nuestra copia de OS X Lion gratuitamente. Para ello lo primero es cumplir los requisitos necesarios: haber comprado un equipo entre el 6 de junio y el 20 de julio de 2011 o a partir del 21 de julio.
Para solicitar vuestra actualización debéis acceder a la página de Solicitud a través del Apple Online Store y si este enlace os diese problemas recurrir a un enlace alternativo para participar el dicho programa. Eso sí, recordar que tendréis sólo 30 días, finalizando el día 19 de Agosto.
Si compras un Mac en algún distribuidor o directamente a Apple y viene con OS X Snow Leopard podréis solicitar igualmente vuestra actualización a Lion. En este caso tendréis 30 días desde la fecha de compra y la obligación de presentar el justificante de compra. Igualmente hay dos enlaces para Solicitud a través de Apple Online Store y si falla mediante el enlace alternativo.
Más información | Programa de actualización a OS X Lion y Lion Server
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73 comentarios
secepa
Pues yo soy uno de los que tuvo que utilizar el enlace alternativo. Ya que el número de serie de mi Macbook Pro comprado en Mediamarkt me decía que era incomprobable.He tenido que adjuntar la factura de compra. Una vez realizado el proceso, me llegó un email que diciendo que cuando comprobaran la documentación aportada me llegaría un código para utilizar en la Mac app store. Y de momento aquí sigo esperando, a las 15:30 hace ya 24 horas.
alatriste75
Yo compré mi MB pro en El COrte Inglés en fecha 16 de Junio espero no tener problemas
Miquel Alfonso
La que he liado yo con la instalación del p Lion, hahaha. Mi hospital me obliga a utilizar unos lectores de hullas digitales que son una bazofia, lo ultimo que pensé es que el lector no iba a funcionar con Lion, lo cual es absolutamente obvio, y a nadie se le ocurrió avisar tampoco. Asociado al lector te dan un código de 20 cifras y letras mayúsculas y minúsculas para cuando el lector no funciona, la cuestión es que lo había perdido, jajaja en fin, tampoco es que haya sido tan difícil crear otro usuario y cambiar la clave del primero desde el nuevo.
ariel.far
Soy de Mexico, segui todos los pasos y me salia que tenia que meter un numero de tarjeta de credito tras seguir todos los pasos que me pidieron :S
ariel.far
alguien me puede decir si los datos de la tarjeta de credito que piden tienen que coinsidir con los datos del propietatio de la ID de apol que meto? me refiero a nombre direccion y todo eso...?
alejandro.alajarinpo
Estaría muy agradecido si alguien me dijera como cambiar la imagen de fondo inicio de sesión (antes se podía hacer con la aplicación loginox o cambiando un archivo), pero en Lion no se hacerlo.
creatodo
Ya se inicio el envío de códigos para los LatinosAmericanos. Hoy he recibido el mío.
39585
A alguien de Chile le ha llegado el código??? Mande el mismo 21 mi solicitud de actualización y aun no llega. Les agradecería cualquier comentario. Saludos.
borjaesponja
Yo tambien lo hice ayer y todo perfecto, y al instante.
Hoy voy a probar a ver si puedo instalarlo tambien en otros Mac de casa con la misma copia de Lion que me regalaron. Ya he pasado el instalador al DVD del instalador siguiendo el anterior post, asi que a ver si hay suerte! :)
Luego os cuento.
gustavolobo1
Una pregunta, es hasta el 19 de agosto para todo el mundo o los 30 días desde que se compro la maquina, pregunto por que yo la compre el 29 de junio, pero me llega el 30 de julio. gracias...
56889
Hola buen dia. Por atorado, compre ayer el lion, bueno, lo deje descargando y aun esta en eso pues mi internet es mas que lento. Quisiera que me informaran que pudiera hacer, porque no sabia de esta noticia, y yo compre una MacBook pro el 02/07/2011 con Snow Leopard... Alguna recomendación? Pues tengo derecho a la descarga gratuita y ya la pague!!!
SAC
Yo me compre un mac mini el 6 de Junio en Mediamarkt (Dia sin Iva por cierto) y ayer puse número de serie ysin problemas, ahí se ha quedado descargando... esta noche espero instalarlo aunque tambien me queda la duda de si puedo instalar de alguna forma en otro imac que tengo una copia
56913
Pues en mi caso yo soy de Argentina, no hay apple store online lo compre en un distribuidor autorizado, si quiero hacerlo atra vez del primer enlace al seleccionar pais argentina no esta, asi que supongo que va con el enlace alternativo el cual envie ayer y aun estoy esperando.
56928
Pues yo compré un MacBook Pro el día 4 en la Apple Store, he probado en el primer elnace sin demasaidas esperanzas a ver si colaba y cual ha sido mi sorpresa que me ha dado todo como válido y ahora mismo lo estoy descargando... Será que en los envíos de la Store están contando la fecha de entrega para este caso en concreto? La verdad es que no tenía muchas esperanzas y me he llevado una grata sorpresa... :)
rodriguezlucasfernan
Yo he actualizado de esta forma, y me he dado cuenta que he perdido Garageband y imovie que me venian gratis con Snow Leopard.
Alguien sabe si las eliminan o le ha pasado lo mismo? o como puedo recuperarlas? porque claro me obligan a pagar por algo que se supone que es gratis al comprar el equipo.
Erick Castro
Si me recomiendan comprar el Magic Trackpad? No seria un gasto innecesario? Por que lo que he visto no trae muchas cosas Lion así como para tener el Magic Trackpad, pero ustedes que opinan. Si no tuvieran el Trackpad lo comprarían??
WLPM
Hola amigos, e mandado hace dos dias la solicitud ya que eh comprado mi mc pro el 14/06 y aun no me han enviado el codigo...
alguien me puede decir si es normal o debo contactar con apple ???
gracias y un saludo
creatodo
Hola amigos soy de Chile, también he enviado la solicitud por la segunda alternativa, pero apple no me ha contestado con el envío de código para descarga del Lion. Alguien sabe como se puede hacer seguimiento con el numero que te envía apple como recepción de los datos de del numero de serie y fotocopia de factura??
Saludos
56913
buenas yo soy de argentina, en los terminos dice que nos mandaban una respuesta dentro de las 24 hs pero a mi aun no me llego nada he leido que a algunas personas que compraron en distribuidores oficiales despues del 6/6 no se los aprobaron no se por que.. a nosotros nos queda esperar, en cuanto al codigo que nos enviaron dsp de la solicitud no se para que sirve..
materolo
Yo igual soy de Chile, y estoy desesperado por mi codigo, ya que tengo que hacer un video del Lion, y lo necesito hacer lo mas pronto posible :S
Saludos y ojala que Apple tambien nos tome en cuenta (latinoamericanos).
alejandroguzmán
Yo soy de México y tambien hice mi solicitud por la segunda opcion el dia del lanzamiento y aun no me llega mi codigo. Apreciaria mucho que a las personas que hicieron su solicitud por la segunda opcion nos digan si ya les llego el codigo para poder darnos una idea de cuanto tardaran.
julloas
Lo mismo, hice la solicitud el mismo día del lanzamiento y aún no tengo respuesta... también lei que eran 24 horas y ya van mas de 48hrs y nada... ni siquiera un correo explicando la situación del retraso.. una lastima..
diego.colin1
Soy de México y mande la solicitud con la segunda opcion, tengo una imac 21.5 y no an respondido la envie el 20 d julio y no han mandado ninguna respuesta, a alguien en la misma situacion ya le llego el codigo??
cuau
Hola que tal... creo que yo cometí un error, llene el formulario en la pagina de America Latina y todo bien hasta que leí que no era valido para México, Brazil y el caribe (ahora veo que México tiene una pagina propia para llenar el formulario) el problema es que al momento de querer introducir el numero de serie en la pagina de México de mi macbook pro me dice que es incorrecto (supongo por que ahora esta registrada en la pag de LA). a alguien le paso??? :S. Aún así me llego el correo de confirmación y el numero de referencia de solicitud... solo que de eso ya hace dos días. si alguien me puede ayudar o lee esto gracias!
57624
SOY DE ENSENADA, BAJA CALIFORNIA.
MANDÉ POR MEDIO DEL ENLACE ALTERNATIVO MI SOLICITUD DE ACTUALIZACIÓN GRATUITA POR ADQUIRIR UNA MACBOOK PRO EL 13 DE JUNIO 2011. LO MANDÉ EL DÍA DE PUBLICACIÓN DEL MAC OS X LION. EL MIÉRCOLES...
NO LO HE RECIBIDO AÚN, AUNQUE ME LLEGO UN NÚMERO DE SOLICITUD EL DÍA QUE LO MANDE, QUIEN ESTÁ PASANDO POR LO MISMO?
MAIL: RCARDENAS@FINANZASFISCALES.COM TWWIT: CPRICARDOENS
dasnary
yo estoy esperando el mio desde el 21 de Julio. y la solicitud la hice por medio del enlace alternativo (latinoamerica). Espero hallan empezado el envió de códigos para latinoamerica como dice el compañero "creatodo".
dnstuff
Recién hablé a apple para preguntar porque no me han enviado mi código para Lion; resulta que mi numero de serie no estaba registrado en sus sistemas... es decir, mi mac no existe para ellos, y ahí me comentaron que han tenido mucho ese problema con el envío de Macs a Latinoamérica, y me dijeron que esperara 72 horas y el problema se solucionaría, entonces después de este periodo de tiempo debo de poder realizar la actualización a Lion por el metodo normal, así que no sé si alguno de ustedes tenga el mismo problema, les recomiendo que hablen a apple en su region correspondiente, aquí les dejo el link para que vean que numero les corresponde a cada pais.
http://support.apple.com/kb/HE57