Miguel López
EditorLo de los adaptadores de corriente no viene solo. Apple ha estrenado otro programa de sustitución en el que reclama los cables USB-C de los Macbook de 12 pulgadas vendidos durante el mes de junio de 2015. Debido a un error de diseño, algunos de esos cables pueden causar cargas intermitentes o incluso no cargar el portátil en ningún momento.
El programa de intercambio cubre tanto los cables USB-C que vienen con el Macbook como aquellos que se han adquirido como un accesorio separado. Como con el resto de programas hay que acudir a una Apple Store, a un distribuidor autorizado o contactar con el soporte oficial para poder recoger un cable nuevo sin gastos extra.
A menos que haya imprevistos, Apple afirma que todos los que pidan un cable nuevo a distancia lo recibirán a finales de este mismo mes. Pero antes de hacerlo, hay que asegurarse de tener el número de serie del MacBook de 12 pulgadas a mano. La misma Apple te explica cómo encontrarlo aquí.
Cómo saber si tu cable USB-C entra en el programa
Lo primero, insistir: el programa sólo cubre aquellos cables de los MacBook que se han vendido durante el mes de junio de 2015. Si crees que es tu caso, coge el cable USB y comprueba si tiene esta inscripción:
Si es el caso, contacta con Apple. Tu cable no está afectado si, además de dicha inscripción, tienes un número de serie al lado:
En ese caso, tienes un cable que funciona perfectamente y no necesitas utilizar este programa.
Imagen | pestoverde
En Applesfera | Apple lanza un nuevo programa de renovación de iPhones, con instalación de protector de pantalla incluido
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QuaKim
2 iPhone en casa, con Lighting, en 3 meses el cable pelado por donde se une al conector. ¿Mal uso?
Cable certificado genérico, lleva más de 1 año y perfecto, y 5 veces más barato que el original.
gabriel.bautistalope
LOS CABLES DE APPLE SON UN INFIERNO. Soy usuario de apple, ordenador, teléfono y iPad... Y sigo sin entender como una preocupación por el diseño tan presente y una clara orientación hacia el mercado del lujo les permite sacar un cable que se rompe, se lia... Y ahora esto... Es que son malos a conciencia. Existen cables que no se enredan, pero es que los auriculares de apple no se desenredan! Un horror, que encima es caro hasta el infinito. Los auriculares que me regalan en el tren con un billete de turista, tienen mejor cable que los de apple, así que cuando se me rompan, que pasará en breve, me haré una escapadita de fin de semana y listo...
Me encanta Apple, en algunos aspectos...
QuaKim
Ahhh y si vas a la tienda Apple te dicen que solo cambian los que dejan de funcionar, los que están pelados por "mal uso"no están cubiertos, tanto en Passeig de Gracia como el de la Maquinista... Y de mal uso no, que de la mesita de noche no se mueve, cables de calidad patética y punto.
mg88
Los cables de apple son los peores y mas caros que he visto en mi vida, su recubrimiento es una porqueria que se deshace al tacto, nada les cuesta gastar 1 dolar más en una capa extra y un buen aislante como lo hacen todos los fabricantes, incluso los chinos.
Voy para el segundo cargador de mi MBA que me repusieron en garantía, y ya le puse cinta aislante porque empieza a partirse, es penosa la calidad de ese recubrimiento de los cables, pareciera que esta hecho de azúcar o harina.
Es penoso que el cable de mi lámpara de noche sea más resistente que el de mi MBA...
fiharr
Pues cierto es que algunos cables salen malos recuerdo en 2011 que tenía un A1278 Macbook Pro y me iva como las seda pero un día sin más el cargador dejo de funcionar y me volvi loco hasta que decidí ir a por uno nuevo y creanme uso muchísimo Apple en demasiados aspectos y nunca pero nunca he tenido ni un problema con los cascos ni con los cables de ipad o iphone 3,4,4s,5,6 etc... de echo estoy leyendo este articulo y me parece raro porque tengo un Macbook 12 desde Junio pasado y no es ninguno de los 2 de la foto y me va de lujo.... quizás he tenido una gran suerte chicos ojala asi sea siempre... gracias...
genki
Desde junio del 2015 hasta febrero del 2016 los compradores o no usaron su Macbook porque no se le cargaba la batería (no sé si aún los portátiles de Apple no funcionan ni aún enchufados con cero carga) o se compraron nuevo cable y/o adaptador.
Por otra parte, se trata de cables. Que si es la pantalla o la tarjeta de video te quejas sin lograr solución y debes quejarte en webs especializadas para al final iniciar una acción colectiva...
ramonsusin
Bien por apple, que respondan así a problemas de los usuarios me parece muy buen plan, como tb lo han hecho otras veces como cuando regalaban fundas en los iphones 4 debido al problema del "antennagate".
eagerboy
¿Acaso apple ya no puede fabricar nada sin cagarla?
La calidad va en caída libre en estos días...
melibeotwin
Que tiempos aquellos en los que el hardware de Apple funcionaba siempre bien...