Pedro Aznar
DirectorA pesar de que Apple comenzó a reparar algunos casos puntuales de MacBooks defectuosos debido a las manchas en la carcasa, en AppleInsider comentan que por primera vez, la compañía ha repartido a las Apple Stores y Apple Centers una carta en la que se informa de lo siguiente:
"Algunos MacBooks blancos pueden mostrar decoloración en la parte superior de la carcasa después de cierto uso. Si este problema sucede [...] y el ordenador cumple ciertos requerimientos, Apple cubrirá el reemplazo de las piezas afectadas durante la garantía."
Esos "ciertos requerimientos" son que el número de serie del Mac debe estar comprendido entre el 4H617XXXXXXXX y el 4H627XXXXXXXX y que el problema no debe de poder solucionarse ante tratamientos de limpieza convencionales.
Apple entonces no sólo reemplazará la carcasa del teclado, sino también el marco de la pantalla, donde también han aparecido manchas a algunos usuarios. De momento, no ha habido casos de MacBooks negros con éste defecto, y esta extensión de la garantía será aplicable a los mercados de Estados Unidos, Canadá, Europa, América Latina, Asia y Japón.
Más información | AppleInsider
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Vaya, habra que enviarlo a reparar, mi portatil está incluido en estas series. Tiene menos de 2 meses y se esta descolorando un poco por encima de la webcam. De momento es muy poco y no lo voy a enviar aun, pero dentro de 2 o tres meses se lo enviare, no sea que si lo envio ahora, despues tenga otro problema de descoloración, les doy tiempo para que lo prueben con otros.
Yo hace 1 semana que lo tengo, aún no he sufrido ningún desgaste (lógico por el tiempo que lo tengo) pero... es obligatório este desgaste? o únicamente pasa a algunas unidades en concreto? lo digo pk mi S/N esta comprendido es esas cifras?
A ver si podeis ayudarme!
Saludos!
mi macbook es del numero de serie
4H625XXXXXXXX tambien esta defectuoso verdad?
solo tengo 1 mes con ella ya deberia de verse manchada??
Por cierto, cuando dicen que cambian la carcasa del teclado esto también incluye el del botón del trackpad, no?, porque también se decolora. Además no sé por qué hace dos días de repente cuando poso el dedo en dicho botón hace un ruido raro, como si hubiese algo atascado debajo, supongo que eso también me lo miraran en la tienda.
El número de serie de mi MacBook está dentro de los que ustedes mencionan, y desde que lo tengo, el backlight nunca se ha encendido, será que viene defectuosa?, o los MacBook en realidad no poseen backlight?. En el manual dice que hay que activarlo, esto se supone que se haría en las Preferencias de Teclado y Ratón, pero ahí no hay manera de activar nada...
Además en verdad se calienta la parte de abajo en el área de la batería, esto tendrá que ver también con lo de los números de serie?...
Espero me puedan ayudar, Gracias.