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"Compra con un Especialista", la nueva modalidad de compra de las Apple Store

"Compra con un Especialista", la nueva modalidad de compra de las Apple Store
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Apple ha habilitado un sistema de reservas con el que podemos, según el horario disponible, acceder a una Apple Store y disfrutar de una sesión de compra personalizada con un especialista.

Desde su primera Apple Store las tiendas de Apple se han caracterizado por abundancia de empleados listos para resolver nuestras dudas y ayudarnos a decidir entre productos. Ahora con Compra con un Especialista nos aseguraremos la misma experiencia de compra sin las esperas que pueden generarse en algunas ubicaciones con la situación sanitaria.

Cómo reservar hora en una Apple Store

Proceso

El proceso de registro es prácticamente idéntico a una sesión en la Genius Bar. Los pasos son los siguientes:

  1. Abrimos la app Apple Store en nuestro iPhone o iPad.
  2. Entramos en la pestaña Buscar.
  3. Tocamos en Buscar tiendas cerca.
  4. Elegimos de la lista la que nos interese.
  5. Pulsamos en Reservar ahora debajo de Compra con un Especialista.
  6. Elegimos el producto que nos interese.
  7. Pulsamos Siguiente.
  8. Elegimos el día, máximo con tres días de antelación.
  9. Elegimos la hora.
  10. Introducimos nuestro Nombre, Apellidos y Email.
  11. Pulsamos Siguiente.
  12. Pulsamos Reservar.

Tras la reserva solo tenemos que presentarnos en la tienda unos minutos antes de la hora convenida y, tras exponer al personal de la entrada que disponemos de una reserva, entrar directamente. En general se espera que la sesión de compra dure entre 15 minutos y media hora.

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