1 de febrero de 2010. Los Grammy están en pleno directo y Stephen Colbert sale al escenario del Staples Center de Los Ángeles a presentar una categoría. Stephen Colbert es uno de los presentadores de late night más influyentes de Estados Unidos, de esos que cuando hacen una broma en su programa al día siguiente todo el mundo habla de ello. Pues bien, ese día no salió con un sobre dorado. Sacó del bolsillo un iPad y leyó las nominaciones desde ahí.
"Jay Z, ¿no te ha venido uno de estos en tu bolsa de regalos?", soltó mirando al rapero entre el público. "¿Soy más cool que tú ahora?". La sala se rió, el público en casa flipó y Apple acababa de conseguir una campaña de marketing millonaria sin gastarse un euro. Lo mejor de todo es que no fue planificado.
Apple y la música: una historia de amor que viene de lejos
Antes de entrar en cómo acabó ese iPad en los Grammy, vale la pena recordar que Apple siempre ha tenido una relación especial con la música. Desde el iPod hasta Apple Music, pasando por iTunes, la música ha sido uno de los pilares de la compañía.
De hecho, iTunes ganó un Grammy técnico en 2012 por "revolucionar la forma en que se consume música". La Academia de las Artes y las Ciencias de la Grabación reconoció que Apple había cambiado toda la industria. Y este año, 2026, Apple Music está patrocinando la Super Bowl, el evento deportivo más visto del mundo. Casualidad o no, Bad Bunny acaba de ganar el Grammy al Álbum del año.
Eddy Cue recogiendo un Grammy
Pero volvamos a 2010, cuando todo esto todavía no había pasado y Apple acababa de presentar su nueva criatura.
Cuatro días entre la keynote y el escenario
El 27 de enero de 2010, Steve Jobs presentó el iPad por primera vez. La obsesión por el secreto había funcionado: prácticamente nadie fuera de Apple lo había visto antes. Era un dispositivo completamente nuevo y la expectación estaba por las nubes.
Stephen Colbert vio la keynote desde su casa y lo tuvo clarinete al instante. "Dios, quiero uno de esos", pensó. Pero no para quedárselo en casa y trastear con él. Stephen Colbert tenía que presentar una categoría en los Grammy el 1 de febrero, solo cuatro días después. Y se le ocurrió la idea: "Les escribo, les digo que lo saco del bolsillo en el escenario y listo".
La propuesta llegó a Apple y la respuesta fue un sí. En cuestión de horas cerraron el trato más espontáneo de la historia reciente del marketing de Apple.
Un préstamo express con condiciones
Aquí viene lo mejor. Apple no le regaló el iPad a Colbert. Ni siquiera se lo prestó para que lo tuviera unos días. El trato fue ridículamente estricto: se lo dieron entre bastidores justo antes de salir al escenario, lo usó durante un minuto y medio, y nada más bajar las escaleras tuvo que devolverlo.
"Me lo dieron backstage, lo saqué, y cuando bajé del escenario se lo devolví inmediatamente", explicó Stephen Colbert después a los periodistas. "Es increíble. Pero no, no me lo quedo".
La broma con Jay Z sobre las bolsas de regalo de los Grammy fue el remate. En una sola frase, Stephen Colbert convirtió el iPad en el objeto de deseo de la noche. Millones de personas viendo los Grammy en directo vieron ese dispositivo mágico del que todo el mundo hablaba desde hacía cuatro días. Y lo vieron en las manos de uno de los presentadores más importantes de la televisión americana.
Marketing millonario sin gastar un euro
Apple consiguió algo que las marcas pagan fortunas por conseguir: un momento único en prime time durante uno de los eventos más vistos del año. Sin contratos publicitarios, sin anuncios a precio de oro, sin campañas orquestadas por agencias.
¿Recuerdas el selfie de Ellen DeGeneres en los Oscar de 2014 con el Samsung Galaxy Note? Samsung había pagado 20 millones de dólares a ABC por ser patrocinador principal de la gala. El acuerdo incluía que Ellen usara un Galaxy en el escenario. De hecho, ejecutivos de Samsung entrenaron a Ellen durante los ensayos para que sacara el teléfono y capturara ese momento. La "sorpresa" estaba guionizada.
Pero el tiro les salió por la culata. Varios medios detectaron que, aunque en el escenario usaba el Samsung, los tuits que Ellen mandaba entre bastidores se enviaban desde su iPhone personal. Twitter mostraba el origen de cada tuit y ahí estaba: "Twitter for iPhone".
El iPad salió a la venta el 3 de abril de 2010, dos meses después de esa noche en los Grammy. En menos de un mes vendió su primer millón de unidades. En algo más de un año llegó a los 25 millones. Fue el producto nuevo de Apple que más rápido vendió en la historia hasta ese momento.
En Applesfera | Los 11 libros que enseñaron a Steve Jobs a liderar y convertir a Apple en la empresa que es hoy
En Applesfera | Nuevo iPhone plegable - Todo lo que creemos saber sobre él
Ver 1 comentarios