Guille Lomener
EditorFaceTime sigue siendo el rey de las llamadas en el iPhone. Es tan fácil como pulsar un botón en vez de otro desde la propia app de Contactos. Además, hace tiempo que se puede hacer una llamada de FaceTime con alguien que use Android. Pero una cosa es la teoría y otra la práctica. En el día a día, muchas veces terminamos llamando antes por WhatsApp.
Ahora han decidido meter mano a un punto importante de la experiencia en llamada. Y no es la única sorpresa del último mes. Entre las funciones de verano que ya recibimos hace poco y esta nueva ronda, WhatsApp está actualizando el terreno de las llamadas a un ritmo que no le habíamos visto en mucho tiempo.
Llamar desde el navegador, sin depender del móvil
La novedad más importante de todas es la llegada de las llamadas a WhatsApp Web. Ahora se pueden hacer y recibir llamadas y videollamadas, tanto individuales como en grupo, directamente desde el navegador. Sin necesidad de instalar ninguna aplicación.
Es la solución perfecta para quien comparte ordenador, trabaja con un portátil que no permite instalar programas o simplemente prefiere quedarse en el navegador en vez de abrir otra app más.
La experiencia no se queda corta frente a la del móvil o la aplicación de escritorio. WhatsApp Web incluye pantalla compartida, reacciones y una pestaña propia de llamadas con el historial completo y los contactos favoritos. Todo esto sigue cifrado de extremo a extremo.
Cambiar de dispositivo sin colgar
La segunda gran novedad resuelve un problema muy habitual. Empezar la llamada en un sitio y querer continuarla en otro. Con la nueva función de transferencia de llamadas, se puede mover una llamada de un dispositivo a otro sin colgar en ningún momento.
Más control y mejor calidad en cada llamada
El resto de novedades se centran en mejorar la experiencia dentro de la propia llamada.
- La sala de espera da más control sobre quién entra al crear un enlace con la opción de requerir aprobación.
- QuickHD hace que el vídeo se vea en alta definición desde los primeros segundos de la llamada, sin esa fase inicial de imagen borrosa.
- La cancelación de ruido elimina el sonido de fondo para que la voz llegue clara al otro lado.
Todas estas funciones se están desplegando de forma gradual y llegarán a todos los usuarios desde ya y durante las próximas semanas. Entre la sala de espera, la transferencia de llamadas y ahora WhatsApp Web con todas sus funciones, la próxima vez que dudemos entre abrir FaceTime o tirar de WhatsApp, la balanza puede que ya no se incline tan fácilmente hacia el lado de siempre.
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