Comprobar si unos AirPods son auténticos o falsos es fundamental, ya que puede cambiar por completo la experiencia. Si los obtuviste de una tienda de dudosa confianza, te los regalaron o los compraste de segunda mano, conviene realizar una serie de revisiones que te acabarán diciendo si son genuinos o falsificaciones.
No existe una herramienta mágica que descargues en tu iPhone y te diga si son auténticos o no (ojalá). Sin embargo, existen varios indicios que pueden llevarnos a averiguar la autenticidad de los auriculares. Y da igual que modelo de AirPods sea, ya que sirven para cualquiera.
Cómo saber si tus AirPods son originales o falsos
Conviene comenzar por lo que a priori parezca más obvio, pero que aun así no debemos descartar. Aspectos puramente visuales (o de sensaciones) que, si bien pueden no ser definitorios, pueden dar buenas pistas. Y si además se juntan todos, ya no dejarían dudas de que son falsificaciones.
- Animación en el iPhone: al abrir el estuche de los AirPods debería aparecer una animación en el iPhone. En la primera ocasión la animación pide conectarlos, mientras que en siguientes indica el nivel de batería de los audífonos y el estuche. Si no aparece puede deberse a algún bug de iOS (no es nada extraño) y de igual forma si aparece puede ser debido a que es una muy buena falsificación. No obstante, es algo siempre a considerar.
- Mensaje de "Es posible que el accesorio no sea compatible": a diferencia del caso anterior, si en tu iPhone, iPad o Mac emerge un aviso con ese mensaje es una señal clara de que los AirPods no son auténticos. Y puede que pese a ello puedan funcionar, pero es una señal inequívoca de ser una falsificación. Un producto de Apple en un dispositivo de Apple nunca será reconocido como "posible accesorio no compatible".
- No aparece en la parte superior de los ajustes: desde iOS 16, cuando conectamos unos AirPods al iPhone estos aparecen en la parte superior de Ajustes. Justamente debajo de nuestra foto y nombre. Si no aparecen ahí, y a pesar de que sí salga en los ajustes de Bluetooth, es ya muy sospechoso.
- Diseño y construcción extraña: si a nivel visual hay elementos que no coincidan con unos AirPods originales, deberías tener cero dudas de que son falsos. Ahora, si están bien diseñados, pero notas una construcción extraña como que los materiales parecen muy blandengues o que tienen piezas sueltas en su interior y similares, también es una posible prueba de que son falsos. Esto es también aplicable a la caja del producto.
- Calidad de sonido: puede que por suciedad en las membranas o un simple defecto de fabricación, los AirPods se escuchen un tanto enlatados o con sonidos extraños. Sin embargo, si los auriculares son nuevos, no deberían arrojar esos problemas.
Comprobar el número de serie es clave para saber si unos AirPods son falsos
Como todo dispositivo, cada par de AirPods tienen asignado un número de serie. Y existe una web de Apple en la que se puede introducir este número y, pese a que no dirá directamente si son auténticos o no, en cierto modo acaba siendo una demostración clara de su autenticidad.
Cabe decir que hay tres posibles números de serie para unos AirPods (salvo los AirPods Max). Por un lado el del estuche y por otro el del auricular derecho y el del izquierdo. Cualquiera te servirá para la comprobación. Y para localizar esos números de serie podrás acudir a los ajustes de los AirPods en el iPhone o iPad o revisar en la caja original.
Ya con el número de serie, tienes que pulsar aquí para acceder a la citada web, introducir el número en el correspondiente campo de texto y rellenar el captcha de seguridad. Si los AirPods son falsos te saldrá un cuadro rojo diciendo "introduce un número de serie válido". Si son auténticos te aparecerá el modelo e indicaciones para poder ver la fecha de compra y otros datos relativos a su garantía.
Acudir a Apple te sacará de dudas. Seguro
Ya sea pidiendo cita en una Apple Store o en cualquier SAT (Servicio Técnico Autorizado), podrás acudir a un especialista de la marca para que verifiquen mediante sus sistemas si los AirPods son o no auténticos. Evidentemente, quiénes mejor que ellos para verificarlo. Esta es además una buena opción si tras las anteriores comprobaciones sigues con dudas.
Al respecto de sí te costará dinero o no esa cita, decir que no, dado que es un servicio gratuito. Quizás Apple no lo especifique en ningún sitio, pero por experiencias conocidas podemos dar fe de que ante una situación como esta no requerirán de pagar por la revisión.
Qué pasa si tus AirPods son falsos
Todo dependerá del origen de esos AirPods. No suele ser habitual, pero si resulta que los compraste en una tienda, lo primero de todo es acudir allí y explicar lo sucedido, abriendo una reclamación si es necesario e incluso recurriendo a agencias de protección al consumidor como la OCU.
Lo más peliagudo de todo es cuando se compraron de segunda mano, que suele ser lo más habitual. Las estafas abundan en Wallapop y otras plataformas similares, por lo que dentro de las opciones disponibles está la de reportar un problema con la compra. En teoría, la plataforma se encarga de investigarlo pidiéndote pruebas, aunque lamentablemente no siempre acaba resultando efectivo para que te devuelvan el dinero.
Lo que sí debes tener claro es que en caso de que sean falsos, en Apple no te darán unos originales. Evidentemente podrán ofrecerte comprar unos nuevos, pero eso: comprar. Y en caso de que sean auténticos y detecten algún problema de sonido o similar que te hiciese sospechar que eran falsos, sí podrán repararlos. Eso sí, la gratuidad de la reparación ya dependerá de si están o no en garantía.
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