Aunque lleva poco más de un mes reportándose casos al respecto, no ha sido hasta ahora cuando Apple ha reconocido un posible error en Snow Leopard que podría borrar todos los datos de la cuenta principal de nuestros Mac. Al parecer algunos usuarios han experimentado perdida de datos al volver a su cuenta después de haberse “logueado” como invitado.
Apple dice estar investigando el caso pero que el problema se ha dado en algunas situaciones y en otras no, por lo que no han sido capaces de discernir las causas exactas que lo provocan. Se insinúa que le ha ocurrido a usuarios que habían hecho una actualización del sistema a Snow Leopard y no en instalaciones de cero, aunque no está del todo claro.
Las explicaciones dadas por algunos usuarios que han tenido el problema, hace pensar que tal vez se deba más a una base de datos de ficheros corrupta, que a un borrado en si mismo, ya que decían que seguían teniendo la estructura de carpetas, pero que no había ficheros dentro de ella. Eso se parece mas a que los ficheros están ahí, pero el sistema no lo sabe, si se dedicase a borrar datos no creo que hiciera distinciones entre ficheros o carpetas, pero todo esto son especulaciones claro está.
Apple ya ha lanzado desde la semana pasada la actualización 10.6.2 a los desarrolladores, y seguramente tengamos una solución a este problema muy pronto. Entre otros puntos en los que se enfoca esta actualización se encuentran problemas de edición de video, salida de datos del núcleo y manejo de preferencias del sistema. Esta retahíla de problemas que estamos viendo últimamente, pueden apuntar a una precipitación por parte de Apple a la hora de lanzar Snow Leopard, pero me temo que nos encontremos ante problemas tan puntuales que solo puedan ser detectados después de ser probado por el gran público.
Lo que realmente importa ahora es que se delimite el problema y se publique una actualización que lo solucione. Apple siempre nos ha respondido a este respecto, y es más que probable que lo veamos en las próximas semanas.
Muchas gracias a todos los lectores que nos han apuntado hacia la noticia.
Comentarios
La solución más práctica es desactivar el usuario visitante hasta que aparezca la solución.
Yo como no uso lo de invitado, pues espero que no me pase nada, porque no tengo Time Machine, y... tengo miedo...
Espero que no nos pase "nà"....
Este es un error que debería haber venido en la 10.6.1, porque es de esos errores de "como-pudimos-olvidar-esto-Jobs-nos-va-a-matar".... Y todos sabemos que las .1 se usan para esos errores...
Joder, precisamente el otro dia creé una cuenta de invitado para que cuando venga mi hermana no me trasteé el mac (el otro dia casi me la lia parda). Yo hice una actualización desde Leopard, y de momento he vuelto a mi cuenta y está todo en orden. Por si acaso voy a pasar Time Machine ahora mismo xD
Ya había leído sobre este error, desafortunadamente siempre hay alguien (usuario) que va a terminar con una desagradable sorpresa cuando se instala un nuevo OS, todo eso sirve para reparar bugs y que futuras versiones sean mas pulidas, por eso es que no he instalado Snow Leopard, cuando este la versión 10.6.5 lo pensare.
@ Luis_NO_XBOX: Muy bueno lo de "como-pudimos-olvidar-esto-Jobs-nos-va-a-matar" XDD
Tener cuidado por que pasa, a mi a los dos días después de actualizar, entre por error en la cuenta de invitado, y después al entrar en la mía no había nada, se había borrado todo, deja el sistema operativo como si estuviese recién instalado, y los programas también los deja como recién instalados, que eso si que me molesto mas que perder los datos que no eran importantes, y lo malo es que yo no tenia ninguna copia de seguridad de los datos.
La verdad es que con el increible SO que ha sido y es Leopard, snow me lleva a recordar a un Vista de Mac.
Últimamente se están descubriendo muchos bugs y da la sensación que se tenían que haber esperado unos meses para afinarlo un poco. Esperemos que afecte a poca gente y el error se subsane lo mas rápido posible.
Que mal por snow leopard, mejor solución quedarse con Leopard hasta que Snow sea mas estable...
odio snow leopard, justamente me llego a pasar eso y en el soporte ni se han hecho responsables, y tambien odio el horrible spaces, me dan gana de regresarme a leopard. :(, por desgracia nunca use time machine
ups quise decir exposé :P
Hola Chicos! Al fin me compré el MacBook Pro de 13" ... Tenía instalado el Snow... pero como me gusta probarlo todo, reinstalé desde cero con el disco de restauración que venía en el paquete ya que imagino que este mac venía con leopard, apple se lo llevo, lo actualizó a snow y lo devolvió al ECI... Bueno, espero que al cambiar de plataforma no tenga ninguno de esos problemas...
Saludos de un fan asiduo. !!!!!Ya soy Maquero!!!
Este tipo de cosas tienen prioridad sobre otros post comerciales del tipo que "prefieres funda que casi no se ve el brillo o raton chachi guay" lo mismo al usuario le putea mas perder sus datos que el resto de historias.
De ser así, es el peor bug que podemos tener.
Es como un virus-troyano que nunca hemos padecido.
Tengo tres usuarios, mi hija, mi mujer y yo... Acojonaico estoy.
Aitor, mala forma de terminar un cumpleaños, dando malas (aunque necesarias) noticias.
@ noonme: Bienvenido! a q seguro estás pensando: "como no lo hice antes?"
Tengo que decir que cuando he leido la noticia, me ha recorrido un escalofrío. Instalé Snow Leopard sobre Leopard (actualicé), y todo perfecto… salvo un detalle: cada vez que un programa tiene que guardar en el disco, me aparece la ruletita de colores y… se cierra dicho programa.
No importa que esté guardando una imagen desde Safari, o un documento Word, Photoshop, recibiendo un archivo de Adium… da igual, en cuanto se trata de crear un nuevo archivo, el programa en cuestión, o no responde o (la mayoría) se cierra.
A veces basta con volver a abrir el programa e intentarlo, pero en otras ocasiones lo he dejado ya aburrido de intentarlo una y otra vez. Así que CUIDADO, estos son los síntomas que indican que puede ocurrir este error. Me sigue dando la sensación (tanto por este, como por otros problemillas), que estamos ante el Vista de Apple. Al tiempo…
a ver..... que alguien me lo explique... no dice que es el sistema mas perfecto del mundo?? porque tanta tonteria de sacar el sistema super rapido si luego tiene errores a manta??? y cuando digo a manta... ES A MANTA!!! he vuelvo a leopard pq no aguanto los infinidades de bugs que tiene.... y ahora me entero de esto... por dios.... cada dia empieza a joderme mas la manzanita...
#13 javisus: Joe tío la verdad es q para acojonarse...es como si tu mujer e hija fueran los troyanos (si entran como invitados...)...pues tu tendrás q hacer las veces de antivirus ;) Espero q no te pase nada...de corazón
#16 Jaume: Paciencia...esperemos q lo solucionen pronto, piensa q no es nada comparado con el BSoD q seguirá allí por los siglos de los siglos hasta q el señor lo tenga en su gloria... ;)
Recuerdo que la salida de leopard fue mas o menos parecida unos cuantos acalmando volver a tiger etc etc. yo personalmente actualizo de sistema a la salida del update .1 minimo (10.4.1,10.5.1,10.6.1) y sino al .2 (que es cuando empiezan a funcionar bien) sino.. recordad http://www.applesfera.com/apple/mac-os-x-leopard-1... Que si era lento etc etc. pero bueno es la pega de ser "early adopter"
P.D. para windows pienso igual intento no poner nada antes del SP1 :D
Yo no sé que pasa con SL, pero en mis do macs (imac core 2 duo y macbook c2d, los dos con 4GB de RAM) instalando en ambos Snow Leopard desde 0, resulta que cada 2x3 me salta la pelota de colores de la muerte y se me queda pillado unos 5 minutos todo el sistema sin que pueda hacer nada.
He probado a reinstalar en ambos macs varias veces y desde cero SL y nada, sigue pasando lo mismo. Además en el mac del curro (un imac recién comprado) también actualizaron a SL y pasa exactamente lo mismo.
Estoy incluso pensando en volver a Leopard porque esto ya pasa de castaño a oscuro...
Apple se hace grande, apple se hace inestable, es logico, no os preocupeis frikimacs, que esto es normal con la edad, se coje peso, se es menos flexible, menos tolerante, mas despota y mucho mas avaricioso. Le pasa a todo el mundo, porque no a MAC??
20# Eso le pasa a un amigo con un macbook, y ya cansado tuvo que volver a Leopard donde no tiene problemas. Lo peor es que ha pagado por esta versión y no puede usarla en condiciones :S
@Todos los que odian SL: Todo el mundo sabe, que las versiones .0 de Apple. todas, TODAS han estado cerca de ser basura.
Ejemplos: Los primeros iPod no eran gran cosa y fallaban muchísimo.
iPhone 1.0, no tenia de nada. 2.0, Problemas de optimización BRUTALES, 3.0, otro tanto...
Mac: Mac OS X 10.0, una basura como pocas, .5.0 todos querían volver a Tiger, .6.0 Todos volvían a Leopard. ¿.7.0 Todos volveréis a Snow Leopard?
Software: Safari 4, poca usabilidad (uno ya se acostumbra) y muchos cuegues.
iTunes 9: FEO, en mayúsculas, y con aún menos rendimiento que iTunes 8...
Es cierto que a los últimos problemas se les da muchísimo más bombo y platillo que a los anteriores, pero no estamos tan mal, seguimos mirando por encima del hombro a las ventanitas...
Pero tranquilos, Jobs ha vuelto con un hígado nuevo y dispuesto a cortar cabezas!
Hum, me alegro de no haber corrido a actualizarme (y tengo curiosidad/ necesidad para usar la última versión del SDK de iPhone) pero de momento aguanto.
¿Tan malo es el exposé nuevo?
#16 Jaume: Paciencia...esperemos q lo solucionen pronto, piensa q no es nada comparado con el BSoD q seguirá allí por los siglos de los siglos hasta q el señor lo tenga en su gloria... ;)
Mande? Dicen que no hay mas ciego que el que no quiere ver, he aquí un ejemplo claro. Un BSOD en el peor de los casos se carga el trabajo que estés haciendo en ese momento, pero es que este bug no es un bug, es un EPIC FAIL!!!1 del tamaño de un portaaviones. Pero claro... un fallo que se carga TODOS los datos del usuario es una minucia porque está en el muy altísimo y preclaro sistema operativo de la graciosa manzana. Manda huevos.
@24 Si eres un switcher de no hace mucho no lo notaras tan malo porque hace poco que empezaste a usar el viejo. Si llevas años usando el viejo supongo que te parece peor que el anterior.
@23 Tienes toda la razon del mundo pero para eso no hay que ir solo a los SO de Apple si no con casi todo tipo de software.
@elmuymac, el mejor antivirus... usuarios eliminados ;)
@Luis_NO_XBOX, no es odio, solo que nunca ha habido un bug tan destrucctivo como este. ¿Te parece poco que te borre el disco duro?. No todo el mundo hace (aunque debería) copias de seguridad.
Es cierto lo que dice @23 LUIS_NO_XBOX, sin embargo hay que reconocer que la perdida de archivos o configuraciones si merece darle unos "LATIGAZOS" al equipo de apple, porque eso si son defectos bastantes serios....
Pero también recordemos que para esos días JOBS no estaba detrás de ellos para darles sus latigazos, para que desarrollaran las cosas bien, lo cual es muy mala señal para el futuro porque si no esta jobs la apple que conocemos dejara de existir!!!
@28 Que yo sepa Jobs no hace el SO solo.... Lo que ha pasado en este caso ha sido la prisa por sacar SL antes que W7. Y las prisas en esto de los SO, como en casi todo, es muy mala .
@28 Bod Design, lo que escibres parece tristemente cierto. Si Jobs es Apple, entonces el día que no esté será mejor cambiar de marca de ordenadores. Jobs no es jefe de proyecto de desarrollo, sino el CEO de la compañía. Para lanzar un producto, ya sea software o hardware, hay que superar una serie de pruebas. Me parece increíble que tenga que ser el CEO quien ponga las pilas al personal cuando los responsables son otros.
Da miedo pensar que todos estos problemas se deben a las prisas (¿para qué correr tanto?) para lanzar un sistema operativo cuando el que tienes en producción ya funciona. También ocurre que se ha ido complicando más y más y llegaremos a un punto (al paso que vamos con SL, cada vez más cercano) en que Apple proponga un cambio de sistema operativo porque el actual se ha complicado de tal manera que resulta inviable mantenerlo. Al tiempo.
Menos mal que recomendé a @Zio que no se actualizara desde Leopard. En mi experiencia con SL no es tan tan malo en bugs como la gente quiere achacarlo, hay mucha exageración.
Un ejemplo mío que no entendo es que, un día, me apareció la carpeta "private" en el directorio raíz del disco duro, yo pensaba que era una carpeta oculta, y ahora la tengo ahí, a la vista.
@rickyah, cuando pruebes el nuevo Exposé sabrás el por qué. En resumen, es el Exposé más completo y complejo pero que se ve mermado por una carencia grande en rapidez, eficacia y usabilidad del anterior.
@horakxio, tampoco te has equivocado con Spaces, es un poco peor que el anterior, en mi opinión.
@Luis_NO_XBOX, sin duda, iTunes 9 tiene peor rendimiento que el anterior.
Y el consejo de oro: La penúltima tecnología es la más adecuada, y por supuesto también económicamente.
no quiero a terrorizar a nadie ni nada por el estilo, pero, que no se suponia que esto era comun en Windows y no en Mac Os X? Deberia de llamarse Win Os X con los problemas que esta trayendo esta Actualizacion a Snow Leopard.
Acabo de hacer una copia con Time Machine... solo por si las moscas. La hago más o menos cada semana, pero ahora la voy a hacer cada dia...
32# O como lo han bautizado, Vista Os X
Al menos lo admite :D :D :D
@29 Kensei, es cierto un jobs es el CEO de APPLE, y también es cierto que no hace el SO, pero SI dijéramos que APPLE es como las demás compañías norteamericanas y de software/hardware que actualmente existen, pues podriamos justificar que suceda lo que suceda, pero recordemos la historia de apple, de los diseños y lo que el mismisimo Jonathan Ive ha mencionado, "Jobs es un jefe muy exigente" y desde siempre se ha distinguido jobs por hacer lo mejor, la prueba sus productos, el mismo Ive ha dicho que "de tener productos o diseños ya terminados los tenian que rehacer completamente"!... y esto es una FILOSOFIA, algo que muy pocas empresas tienen, y es algo que jobs ha tratado de implantar, desafortunadamente creo que como en muchas compañias y hoy que sabemos tantas cosas, la burocracia crece y por lo tanto la gente incompetente tambien y no es de dudarse que esto pase en apple....
Para los que se preguntan ¿ Porque haber sacado con prisas SL? bueno tiene que ver con la filosofía de JOBS, fijense bien DE JOBS... se fijan fechas, porque?? porque hay que OFRECER CALIDAD y SEGURIDAD al consumidor/cliente, creanme que apple no ha sido exitosa solamente por los bonitos diseños, detrás de todo eso hay una filosofía y un trabajo gigantesco de logistica, administracion de recursos etc!!, que desafortunadamente se han dejado notar fallas en la ausencia de jobs!!
@32 SL no es tan malo como se puede pensar o creer, este defecto que apple reconcoe si es bastante serio eso ni que negarlo pero si te fijas la gran mayoria de quejas antes de esto han sido: Poco gusto por el expose y la terrible incompatibilidad con cierto software, y que por ahi se dejo ver un lado obscuro entre apple y compañias de software, de ahi en mas defectos menores que se han ido corrigiendo y que se corregiran, ya es de gustos cambiarse o seguir con Leopard, lo que is te digo es que SL es mucho mas rapido y eficiente de Leopard! Pero asi como decir que es el Vista de Apple olvidalo TOTALMENTE Fuera de lugar el comentario y la comparacion!!!
Que suerte que no compré el Mac Box Set!!! Me salvé!!!!! Sigo con Leopard...
Vamos a ver, que creo que no he leído bien la noticia.
Se supone que hay un error en SL que se cepilla los datos del usuario y es poco menos que misión imposible recuperarlos. Bien. Vale. Y eso es tratado por el redactor de la noticia con un "Bueno, pero Apple suele arreglar las cosas rápido, que no cunda el pánico". Aha. ¿Es así?
Me cago en San Serenín del Monte, que esto no es un bug, esto es una cagada de las gordas de verdad, posiblemente el truño más monumental en lo que va de década por parte de una compañía de software. Ni siquiera ese tarugo torpón que es el Vista ha tenido un socavón de este calibre.
Pero no, como es de la compañía de la manzana encima parece que es hasta comprensible. Pues no, no es comprensible, ni hay que conformarse ni por descontado, manda cojones, hay que felicitar a Apple por solucionarlo rápidamente, si es que lo hacen. Lo que hay que hacer es cagarse en sus muertos, poco menos, al que le ocurra ese error. Yo actualicé mi Macbook a SL la semana pasada y hasta ahora bien, alguna incompatiblidad y algún fallejo pero en general bien, eso sí apenas le he trasteado a fondo, pero en mi iMac por ahora hasta la versión 10.6.24 se queda Leopard que va perfectamente. Por favor, seamos sensatos y exigentes, esto no se puede tolerar, sea Apple o no. Si ésto ocurre con Windows 7 los gritos de los mac-tarugos se habrían oído desde el polo norte...
siempre he sido fiel defensor y amante de apple desde hace muchos años, casi 20 y saben?? apple ha perdido un fan fiel y de la vieja guardia, que lastima que hagan tanta porqueria ya, parece que microsoft y apple, realmente son del mismo dueño (y no lo dudo) pero al menos hubieran dejado un producto de calidad, no que ahora ambas son mierda, que verguenza lo de mac os, eso no se hace, es una porquería todo esto ya.
SALUDOS DIZZETH
36# Tienes razón en que no se puede comparar con Vista. Vista no borraba nada, tenia problemas de consumo de recursos, incompatibilidad con programas, y problemas de drivers. Pero que recuerde, no borraba tus archivos por arte de magia.
El símil es igual, porque esto hace que se retroceda en la versión de SO, como cuando la gente hacia downgrade para volver a XP.
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