Llevaba tiempo queriendo hablaros del tema de las compras a través de las aplicaciones y esta noticia me ha dado la excusa perfecta. Parece que Apple ha intercambiado algo más que palabras con Capcom a causa del alarmante número de compras accidentales registradas desde su aparentemente inofensivo juego Smurfs’ Village (La Villa de Los Pitufos) con la que nuestros hijos o alguna novia despistada (ejem) puede darnos algo más que un disgusto con la cuenta bancaria asociada a nuestra cuenta de iTunes.
Apple introdujo en las compras in-app con la versión 3.0 de su sistema operativo móvil permitiendo a los desarrolladores aumentar sus posibilidades de negocio ofreciendo funciones o contenidos adicionales en una misma aplicación a cambio de micropagos gestionados a través del mismo sistema de la App Store. Pero en el caso de Capcom estos pagos tienen poco de micro y juegos como el que nos ocupa y otros títulos similares de la compañía (Zombie Café o Lil’ Pirates) encontramos un amplio surtido de artículos con precios de hasta 79,99 euros a un solo golpe de dedo de distancia.
Como veis, el juego nos puede costar caro y aunque ahora avisan incluso en la cabecera de su descripción acerca de lo reales que son las transacciones de dinero realizadas dentro del juego y nos recuerdan que tenemos la posibilidad de bloquear las compras integradas desde el apartado Restricciones en los ajustes generales de iOS, en las primeras versiones era maliciosamente sencillo comprar algo sin ni tan siquiera darnos cuenta de lo que había pasado.
La cosa llega hasta tal punto que Apple podría estar considerando reducir la duración máxima de la sesión con nuestra cuenta de iTunes para que tengamos que volver a introducir la contraseña tras 5 minutos (en lugar de los actuales 15) antes de poder realizar ninguna compra de nuevo. Capcom también aclara en las notas sobre el juego en la App Store acerca de este lapso de tiempo durante el cual podemos seguir realizando compras adicionales sin ningún aviso, señalando que no tienen ningún control sobre ello y que se trata de una función del propio iOS.
Independientemente de quién tenga la culpa, al menos podemos estar tranquilos de que Apple está revolviendo el dinero de todas estas compras accidentales a los usuarios que así lo reclaman y que en ocasiones han llegado a acumular cientos de euros en cargos por fantásticas (nótese el tono irónico) bayas con las que construirle una casa a Pitufina. Por algo Smurfs’ Village se encuentra entre los primeros puestos del top por ingresos de la App Store.
Aquí, ante todo lo que debe primar es la responsabilidad de los desarrolladores, el sentido común de las compañías editoras y la cautela de los usuarios ante este tipo de aplicaciones, especialmente cuando se esconden bajo una apariencia tan inocente. Bloquear las compras integradas no es más que una solución temporal y lo que Apple debe hacer aquí es revisar su sistema para ofrecer alertas de confirmación ante toda compra independientemente del tiempo que llevemos logeados y establecer un indicador claro en la propia App Store que revele a simple vista las aplicaciones que aun siendo gratuitas pueden conducir a cargos adicionales.
Vía | Apple Insider
Comentarios
Bueno, de aquí a que se den cuenta de las apps-timo (¿alguien ha dicho Flash Video review?) ya no queda nada!
¡Jo, como esta el tema! Como para dejarle a alguien jugar con tu iPhone. La verdad que no sabia nada de este tipo de aplicaciones, pero me parece que es un abuso por parte de estas compañías.
Y ese comentario machista gratuito, ¿era necesario?
No pretende serlo, es un guiño a mi propia novia, la cual se encuentra entre las afectadas por este juego. Me costó unos cuantos correos explicando el tema a Apple para que nos devolviesen el dinero y aún le echo la bronca cada vez que la veo jugando al mismo tras el incidente.
Lo siento por el malentendido al que pueda llevar.
Nose, yo lo he pillado a la primera. El "(ejem)" no deja lugar a dudas que se esta refiriendo a su propia novia.
Jaja, OK, es que tal y como está escrito...
interesante
Estoy un poco hasta las narices de oir siempre la misma historia...
Si lo hubiera hecho yo,me estaria bien merecido que mi novia me regañara y de todo por no tener cuidado con lo que hago.¿Si hubiera sido al reves hubiera sido un comentario feminista gratuito?Sencillamente no,por que me lo tendria merecido,asi tendre mas cuidado la proxima vez.
A ver si maduramos un poquito,que parece que por regañar a alguien ya se es machista o algo madre mia...
Respecto al tema, Apple deberia arreglar esto rapido, como avisando con un popup algo asi como "Ojo,ha seleccionado un micropago por valor X blabla y sera descargado,¿Esta seguro?.
Bueno, que da igual, leñe, aunque se refiera a su propia novia (ya me lo he imaginado por el "ejem"), sigo viendo que queda un poco regulín... A mí me da igual, pero hay mucho gracioso suelto que al leerlo pensará "ay, las novias, que no saben gastar y te dejan la cartera vacía...". Creo que lo que quiero decir se entiende también. Es una cuestión de tener cuidado con cómo se expresan las cosas.
interesante
Haya paz... ha sido un simple malentendido. No hay que darle más vueltas please.
Habría sido, estando expresado de la misma manera que éste, un comentario "feminista" desafortunado, también, por supuesto.
Con todo respeto tu novia es un poco malévola, entiendo que un niño haga la maldad por que piensa que a sus padres no se les acaba el dinero, pero la novia más que ser de las "afectadas" es de las "ventajosas" :P
interesante
Uf.... ya estamos con las "sensibilidades femeninas (o mejor dicho feministas)"... cómo aburrís....
Tan fácil como que en vez de poner "novia despistada" hubieras puesto "pareja despistada". Así no habría lugar a posibles interpretaciones machistas ni feministas ni nada.
Lo que cuestan las novias y mujeres... ;P
...
Alucino macho
Ni mucho menos. Seguro que más de uno ha caido tambien. Mi voto te lo doy en positivo
Pues el mejor buenentendido sería arreglar el texto origen de la polémica.
Madre mía a lo que estamos llegando ¡No a la dictadura de lo políticamente correcto!
¡Que sólo estaba comentando entre líneas una experiencia personal!
No me puedo creer que al final hayas accedido a corregirlo. ¿Desde cuando haces caso a quien no tiene razón?
Estoy seguro que amas y respetas a tu novia y que ella no se lo hubiera tomado mal en el caso de tener tiempo de leerlo.
Una pena. Lo siento mucho, se lo que joden estas encerronas sin sentido.
-- editado por última vez a las 19:14
4 Comentario moderado
8Se puede saber para que pones una contraseña de 32 dígitos para dejar tu cuenta abierta?¿
Usa una de 8 o 16 (como la mía) que tengan sentido para tí en el teclado...
-- editado por última vez a las 01:27
Supongo que para evitar los pirateos de cuentas que salen de vez en cuando.
De todas formas, salió hace poco un artículo en gizmodo que con 12 dígitos mezclando letras, números y símbolos es suficiente para que se tiren miles de años para petarla.
Mirate este artículo, igual no es mala idea reducirla un poco jeje
http://www.gizmodo.es/2010/08/28/¿quieres-una-supercontrasena-ve-memorizando-12-caracteres.html
La culpa la tienen los padres, pero el angelito de 8 años se gastó 1.400 dólarres amerricanos en la dichosa Villa de los Pitufos:
http://www.tuaw.com/2011/02/09/smurf-it-all-to-smurf-in-app-purchases-ring-up-1-400-in-charge/
dios, tenia que tener una villa passon XD
la culpa no lo tiene el niño sino los padres por dejar activada la cuenta en itunes, en vez de no poner ninguna forma de pago, se lo merecen y si fuera apple no les hubiera devuelto un duro.
O simplemente como le faltaban cosas decidió comprar todo para que ya no estén en gris oscuro xD
Estoy en parte deacuerdo contigo... La culpa no es de los padres, es del niño que ha decidido comprar a lo loco (en parte es culpa de los padres)
Ejemplo: Tu hijo sabe el código de tu tarjeta bancaria (por X razón), y se va al super y compra una PS3, un iPhone libre y una tele de plasma. Tu crees que no mereces que te devuelvan el dinero?
Las compras In-App son un GRAN invento que aún está por explotar, le ofrece una infinidad de posibilidades tanto a los desarrolladores como a los usuarios/clientes finales.
La In-App tiene la gran virtud de segmentar tu público objeto, algo que sin In-App es prácticamente imposible.
Una aplicación puede obtener varios características ¿y si yo no quiero ninguna, solo la funcionalidad básica? pues no pago nada, ¿y si uso X e Y? pues pago X e Y, y solo X e Y. Los beneficios a los desarrolladores son mayores y la satisfacción del cliente (pagar por lo que quiere y solo por lo que quiere) es también mayor.
El problema, como bien indica Michel es que haya empresas que ABUSEN, provoquen desconfianza a los usuarios y no usen este sistema, que como digo, desde mi punta de vista es de los mejores inventos para iOS aún por explotar.
Yo estoy de acuerdo en que es una buena idea, y posiblemente una forma de economizar costes de la aplicación primaria.
La única app que tengo con compras inApp es Hipstamatic. Si te sirve con el paquete básico, te sale a un precio y te da unas posibilidades. Si quieres ampliarlas, tienes opciones para ello. Yo compré un extra y era consciente en todo momento de ello.
Por cierto, ¿engancha tanto el juego este de los Pitufos? :-D
A mi me parece un abuso 79€ por un add-on de un juego, que es 10 veces mas que el propio juego... Ese tipo de desproporciones deberian advertirlas. Limitan los contenidos para adultos y demás, pero nos "venden" estos abusos.. No se no se... suena a poderoso caballero don dinero. Como dicen ahí arriba, las compras in-app son útiles, pero muy peligrosas a la vez. Arma de doble filo
Bien dicho. Es ABUSIVO.
Sólo unos pocos serán los elegidos para tener in-App pouchase(tan tan taaaan) no debe caer en manos equivocadas(música tensa)... :)
Pero si, tienes razón... Lo de arriba es porque me hizo gracia la forma en que dijistes sobre las in-App pouchase ;P
"lo que Apple debe hacer aquí es revisar su sistema para ofrecer alertas de confirmación"
Eso ya lo hace, SIEMPRE que intentas comprar un artículo desde su sistema in-app te sale una alerta, diciendote qué artículo compras y a qué precio. Y es automático y obligatoria su visualización, no depende de si el desarrollador quiera o no. Es un mensaje como este:
http://dl.dropbox.com/u/1852300/Macumag/tutorial-compras/step_4.jpg
Lo que no pide siempre es la contraseña.
Si tu novia te dice que se le compraron las cosas "por accidente" te la está colando pero bien XD
AMÉN!!!
Justo lo que estaba pensando xD
Miguel... Vigila más de cerca a tu novia... :P
Pobre señora de Michán, ha caido en la trampa. Espero que os devuelvan el dinero :)
Todavía no es señora Michán... Es novia Michán. Y no, no ha caído en la trampa, el que ha caído es Miguel xD
En el caso de los niños pequeños, los padres deberían supervisar a que juegan sus hijos. En el caso de los adultos, joder, solo hay que leer. Los métodos de capcom son abusivos ... si, pero cuando compras algo te aparece una notificación pidiendo confirmación.
Tono irónico, no. Tono sarcástico. No existe eso de "tono irónico".
32 Comentario moderado
8¿Fallo? yo sigo sin ver el fallo... porque no hay fallo.
Las aplicaciones avisan de lo que vale, tu aceptas o no aceptas. Si lo usa tu hijo y compra, el fallo no es de la aplicación, sino tuyo. Si lo compra otra persona que le has dejado el móvil, el fallo no es de la aplicación, sino tuyo (o de la otra persona) por no leer lo que pone en la pantalla.
Algo que he aprendido es que por muchas advertencias que pongas, la gente no lee y si hay dos botones: aceptar y cancelar, automáticamente tu solo ves eso y lo pulsas ponga lo que ponga... aunque pongas otro igual a continuación.
Aunque parezca increíble, es tal y como lo cuentas. La gente no lee y luego pasa lo que pasa. También es cierto que la gente se aprovecha de esta circunstancia.
¡Ah! y esto me recuerda al viejo fallo que decían que "se habían colado en la AppStore y tengo unos cargos en mi tarjeta de crédito de una aplicación".
Realmente, la gente compraba la aplicación china y le salían los mensajes de purchase en chino, al no entender, daban al aceptar y... tachan... cobro.
Luego veían los cobros en la tarjeta de credito y se quejaban indicando que se les habían colado y comprado cosas a su nombre, el desarrollador de la aplicación. Cuando son ellos que ni leen y tienen las manos largas.
Menudo pifostio que montaron en internet por un fallo suyo...
Pero que es lo que cuesta 80 pavos? Es una expansión o algo así? no me puedo creer que un dlc de una app para el iPhone pueda costar mas que cualquier juego completo de ordenador o consola, macho es que a estos de capcom entre la app esta de los clásicos que te cobraban no se cuanto por partida (como si fueran las recreativas de toda la vida), la que lia con los dlc en las consolas y ahora esto están jodiendo la industria
hombre yo en el lil pirates vi que podías comprar un barril de monedas de oro (con mil monedas xd) por los 79,99 € Vamos que te dejas una pasta en tener un barco to guapo XD evidentemente no lo compre;)
Aquí solo hay un culpable, Capcom, con esos precios absurdos. Las compras in app deberían ser de un dolar todas.
La frase "alguna novia despistada (ejem)" da un toque machista al texto y pierde su credibilidad. Si el error está en que las "novias despistadas" no se enteran de nada, se arregla el problema no dejando a esas "novias despistadas" tocar los aparatos de tecnología, exclusivos para los hombres, verdaderos artífices de los avances de la humanidad. Te has lucido enormemente.
hay que leer los comentarios anteriores, el autor lo ha explicado y no parece que lo haya hecho con ninguna malicia.
Yo tengo la costumbre de quitar la forma de pago tras hacer una compra, por seguridad más que nada tras leer casos de cuentas hackeadas.
Es incómodo cada vez que quiero comprar, pero me sirve para pensármelo 2 veces :-D
y yo qisiera saber si al hacer una compra dentro de una aplicacion funciona como las apps, si la segunda vz me saldra gratis?? ayuuuda... compre un unlock all level en iPhone i qiero saber si en el iPad lo puedo descargar gratis, obviamente es el mismo juego!! saludos..
He recibido hoy tres facturas de 79,99€ por la app Gun Bros de 9 años del i-Pad 2. Con mi hijo hemos bajado la app nº 53 de la lista del top free charge. En poco minutos, él salió de esta app y hoy he recibido las facturas. He entrado en el juego después de recibir las facturas y no hay ninguna función o juego disponible que justificara. Un juego de 9 años!! Las facturas son por el mismo concepto. Es una estafa, no un abuso. Estoy indignada.
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