Lo de Apple y las pantallas empieza a ser algo más que rutina y es que sino tuvieron suficiente los de Cupertino con las historias del iMac de 27 pulgadas, ahora llega una nueva versión de un problema relacionado con las pantallas. El equipo con problemas es en este caso el nuevo MacBook Air presentado hace escasas semanas.
En esta ocasión no está relacionado directamente con un problema en la pantalla (como en el iMac) si no más bien un problema de placa que afecta a la visualización en pantalla. Aún no hay un problema concreto pero los foros de Apple empiezan a recibir varias entradas sobre el tema y todos apuntan en esa dirección.
El defecto afecta principalmente a los modelos de 11 pulgadas y por lo visto sería un problema de placa que produce una vibración en los gráficos de pantalla además de repentinos y repetitivos kernel panics, en el vídeo que acompaña esta entrada se ejemplifica bastante bien el problema.
Por lo visto no hay muchos casos detectados por lo que parece más un problema aislado de unos cuantos equipos que un fallo importante. En cualquier caso el problema se detecta rápidamente así que sólo hace falta una llamada a Apple para que en cuestión de días recibamos un nuevo MacBook Air si sufrimos dicho problema.
Vía | MacRumors
![Los nuevos iMac y MacBook Pro con Ivy Bridge se dejan ver en Geekbench [Actualizado]](http://img.applesfera.com/thumbnails/35470.jpg)
Comentarios
brillante
Eso es porque no lo coges bien XD
interesante
Ed que me desorino #apm?facts xd
Si eso ya lo sabemos! Lo doloroso seria que te pasase una vez finalizada la garantia, entonces como que pasan de tí, a no ser que les pagues, claro.
Pues yo acabo de recibir un Mac PRO y todo perfecto.. excepto el parpadeo irregular que hay en mis pantallas. Qué chasco! Qué pasa en la marca de la manzana con las pantallas (o las gráficas, no se)? Al menos, llame a Apple y después de intentarlo TODO detrerminaron que era un fallo de Hardware, me proporcionaron el nº de incidencia y con él ya puedo ir al corte inglés a cambiarlo sin ningún problema... pero clama al cielo, que son 3.500 €...
Y las fundas producen rallajos...
interesante
Joer, con lo que cuesta, me pasa a mí eso y me suicido (o los suicido a todos).
Por qué? Sólo necesitas ir al lugar donde lo compraste y te dan uno nuevo inmediatamente!
interesante
Esto mismo le dijeron a su amiga con su blanquito (no unibody), "si se rompe el top case, puedes llevarlo a la tienda).
Eso hace 3 años, y lleva 6 visitas al SAT de Apple, es entrar allá con un MacBook y ya saben que pasa, solo dicen "vuelve en una semana".... lo que pasa es que mucha gente no se puede permitir el estar a cada 2x3 una semana sin ordenador.
Vuelvo a citar lo mismo, Apple tiene un proceso de tests (hardware/software) muy pobres, los resultados lo demuestra.
Hace un año compré un HP y asi como lo saque de la caja lo volví a guardar. Fallaba la placa de video cuando el ordenador estaba “enchufado a la corriente“ y el técnico del SAC intentó por todos los medios que haga cientos de acciones para remediar el problema “físico“ de la placa. 2 meses para que me devolvieran el dinero esperé.
interesante
No entiendo de lo HP si la noticia va sobre Apple. Que otros fabricantes fallan? Si fallan, pero hay que mirar 2 cosas: Cantidad de fallos por modelos vendidos y la reacción de la empresa.
Apple tiene en Holanda el status de peor servicio entre las empresas de informática. Contra todas las leyes, Apple se recusa a reparar productos con fallos de fabricación después de 1 año.
Ademas de que le cuesta reconocer problemas, mira por ejemplo los trackpad de los MBP o los fallos del time capsule.
Uno se compra un ordenador de 1000 euros y le da igual si el ordenador de marca fulanita falla, uno espera que este funcione bien.
Seguro de esto? “Contra todas las leyes, Apple se recusa a reparar productos con fallos de fabricación después de 1 año. “
interesante
Sip seguro, en Holanda no hay limites fijos de cuanto tiempo tienes garantia, pero si un limite lógico que dice que un ordenador debe funcionar una media de 5 años sin problemas.
eso es muy fácil decirlo pero si luego llegas a la tienda lo encienden y en 10 o 15 minutos no se reproduce el problema te lo tienes que llevar a tu casa de vuelta
interesante
Ya es costumbre.
es que es típico, a estas alturas hay que ser idiota para arriesgarse a comprar un ordenador de apple de las primeras remesas, siempre hay que esperar mínimo 6 meses para que vayan sacando las primeras revisiones, si no te estas jugando a una ruleta rusa bastante cara
Y luego te esperas 6 meses más, para que haga el año y lo vuelvan a renovar, no? Y así toda la vida.
6 meses no, pero 1 o medio, si.
Joder macho ahora que quería comprarme uno... anda que
Que esto no suene a que defiendo a Apple pero que una máquina falle, es normal aunque también hay que tener en cuenta, que dan mas fallos cosas de otras marcas que las de Apple ( al menos lo que yo he visto en la tienda donde curro ).
Pd: Como ya comentan sería una putada que costando lo que cuesta, te pase a ti mismo.
-- editado por última vez a las 10:18
Siempre están con lo mismo... el precio de la fama. Si es un caso aslado, no problem.
Lo malo es la prepotencia de Jobs que después saldrá con frasecitas como la que suscriben mas arriba de "es que no lo coges bien"
La "supuesta" frase atribuida a Jobs, que luego resultó no ser real.
No ser real? To lo que dicen y se dice de Cupertino te lo crees? Mal vamos...
Entonces... lo mismo vemos USB 3.O en el próximo iMac!
Pues precisamente, no fue real el dichoso comentario. Y no, no me creo todo lo que se dice desde y hacia cupertino. Tampoco me creo el supuesto comentario sobre el USB3.
Tanta publicidad para lo bueno, y para lo malo tambien. Es lo que tiene...
Completamente de acuerdo
...por lo que, ya sabes, una vez llegues a casa con tu nuevo y caro equipo de apple, no lo abras, deléitate con la caja y a continuación ve a devolverlo, puesto que tiene muchas posibilidades de ser defectuoso...
interesante
Ese problema le pasa a mucha gente, con muchos macs distintos. No es un problema de hardware, sino de software.
A mi me pasa en un Mac Pro con cualquier tarjeta NVidia que le ponga (le he puesto desde una serie 7 hasta una GTS250) y en un iMac Core 2 Duo blanco.
El kernel panic en cuestión es una corrupción de los registros de la GPU que hacen que el driver no sepa lo que está haciendo.
En mi caso es muy fácil hacer salir el fallo simplemente abriendo una foto en Aperture, o con una web con mucho Adobe Flash.
En http://discussions.apple.com/thread.jspa?threadID=1916253&tstart=0 se puede ver que le lleva pasando a la gente más de un año, que el problema aparece a partir de 10.6.2 y 10.5.8, a cualquier Mac (hasta a los hackintosh), y que hasta la fecha no hay ninguna solución.
Cambiar el hardware no sirve de nada, volverá a pasar, los servicios técnicos de Apple simplemente no sabemos que hacer al respecto ya que no hay ninguna actualización que corrija este problema (ojalá 10.6.5 lo haga finalmente).
Vaya putada, por mucho que te devuelvan tu dinero o por mucho que te den uno nuevo ipsofactos, la cara de lelo que se te debe de quedar en el primer momento ha de ser importante...
Quizá en algunos casos (con los portátiles mas bien) habría que hacer una pequeña prueba en el lugar donde lo compras, aunque sólo fallen en casos aislados, te ahorrarías el disgusto y hacerte dos veces el camino en estos casos.
Cara de lelo? No te imaginas el acojone que te entra. No conocía el problema y me paso esta semana a 2 días de entregar un trabajo de Powerpoint cagado con videos. Y estaba intentado introducir un archivo flash en el nuevo PowerPoint 2011 cuando la pantalla se puso hacer eso. Se me quedó un vacío en el estómago, un escalofrío y "MECAGUEN LA P.." que no te imaginas. Al final se quedó en un reinicias y se solucionó.
Hombre... power point 2011 y vídeos en flv..... normal que el equipo se ponga malo... me pongo hasta yo, solo de pensarlo.... Keynote y H264....
Ojo, que estoy en modo coña. Se lo que se siente en esos casos... el sudor frío por la espalda, la respiración se acelera, los dedos no responden....
¿Qué esperábais? Es Apple... Y por lo que veo en los últimos años, la tradición no cambia: producto nuevo, problemas nuevos.
Yo no se estos chicos donde prueban sus productos, pero salvo el cargador de pilas, creo que todo lo demás que han sacado en los últimos años han tenido problemas a los primeros días de estar en el mercado: iPhones, Macbooks, iMacs, MacBook Airs... O peor, aparecen los problemas después de algunos meses como sucedió con el Time Capsule.
¿Tan difícil es sacar productos con 0 problemas?
interesante
yo diría: producto nuevo, problemas de siempre...
Me recuerda demasiado a los problemas que me dio mi MBP 2008 por septiembre de este año, y parecía problema de placa... Y sí, me pasó a los 2 años y yo no tenía Apple Care.
y q pasó/hiciste al final?
se tuvo que joder o por lo menos es lo que me ha pasado ami, me lo compre en el octubre del 2007 se me jodio la placa un poco antes de finalizar la garantia y como era fallo de la nvidia me la cambiaron ( la placa) menos de una año despues se volvio a joder la placa que ellos me cambiaron y me dijeron chaval paga 1000 euros, desde entonces miro mucho el tema de gastarme 2500 euros en un portatil que no me dura ni dos años.
-- editado por última vez a las 11:37
Precisamente, tal como dice #24 namiojo me tocó pasar por caja (500€), no me quedó más remedio porque necesito mi ordenador para hacer mi PFC. Por desgracia, Apple hace ordenadores, y como tales están igual de sujetos que cualquier otro a sufrir desastres de estas características. Igual que hay mucha gente que tiene Mac y siguen nuevos después de muchos años, hay gente que se nos estropea. Veremos cuanto me dura ahora que está como nuevo otra vez.
Como puntos positivos: me incluyeron una batería nueva completamente gratis (la mía acabó reventando al hincharse).
Pues vaya put***. Lo siento!
Yo estoy casi decidido a comprar un MBA, pero sin el Apple Care Protection. Aunq leyendo vuestros casos...
Pero esta gente hace tests y esas cosas?
Si normalmente han de pasar unos test de calidad, pero claro, no lo hacen producto a producto, por lo que siempre se va a escapar alguno defectuoso.
Imagina una caja con 10 MBA, el control de calidad escogerá a uno de esos 10 y si pasa la prueba, toda la caja se pone a la venta.
Es lo que tiene comprarse un producto nada mas salir a la venta... siempre sucede algo malo que te puede tocar o no... el síndrome del Early adopter...
Bueno, quitando el revuelo que se va a montar por ser apple la empresa afectada, los usuarios simplemente tendrán que esperar un poco más para tener un MBA nuevo, si te falla lo cambias por otro, igual que si te compras un pantalón y cuando llegas a casa tiene un agujero o se rompe la cremallera, lo descambias.
A mi me pasó algo parecido con mi MacBook Pro de 13", se solucionó bajando la tapa y volviendo a abrirla. Los colores se atenuaron mucho y se veía alguna línea rara por medio :S
interesante
¡¡¡¡¡¡¡¡Con lo que cuestan estos aparatos deberían ser irrompibles!!!!!!!!
Es un problema real? o solo tiene que ver con desprestigio por un problema en unos 3 portátiles?
Algo que tiene que ver mucho es la buena calidad del video, impresionante
Muy buen trabajo betatesters, asi se hace, por que todos los que comprais apple no soys mas que betatesters, eso si os sacan la pasta a base de bien, como todos los productos de apple la calidad de hardware es la mayor basura que hay en el mercado, menos mal que despues de 6 años usando apple ya me he dado cuenta de que su hard es una puta basura y se lo pueden meter por el culo con todo lo caro y bonito que es.
La cara de tonto que se te va a quedar cuando te enteres que la pantalla (o gráfica) del MBA no la hace Apple. Yo creo que ha sido LG (o nVidia) la que está veniendo pantallas (o gráficas) defectuosas, pero tú a tu bola.
Si los productos de Apple se rompen, los de las demás empresas mil veces más, como un portátil HP de 999€ que compré en 2009, que si no está conectado a la corriente va más lento que el caballo del malo.
Uys mi hermano se compró un Fujitsu de 3000€ y al mes se quemó la placa base ("entera" ya que ni ellos sabían por qué). Le devolvieron el dinero, se compró un HP de 3000€, y al mes le pasó lo mismo, lo mandó a Alemania, le mandaron uno nuevo, que al mes.... mismo fallo.
Como no sabían que era le devolvieron el dinero, y se quedó con un pisapapeles de 3000€, 3000€ en el banco, y tres meses de portátil en servicio técnico (o sea, perdidos de vida)
Yo estoy teniendo este problema pero agrabado y con un MacBook Pro de hace 3 años ( el anterior al unibody ). Empezó el otro dia co. Interferencias como las del video. Ahora cuando lo enciendo no suena el sonido y la pantalla se queda negra!! ALGUIEN SABE ALGO??
Con todo producto nuevo surgen problemas en el lanzamiento. A todas las empresas les ocurre, por mucho que todas ellas testen sus productos antes de sacarlos al mercado.
Todas tendrán estudios de porcentaje de equipos que salen defectuosos. Por desgracia no tenemos acceso a esos informes. Si pudiésemos verlos me da que no serían los productos de Apple los que peores datos tendrían, pero evidentemente es sólo una suposición basada en percepción personal.
Y sí, soy comprador "habitual" de Apple, seguramente no soy objetivo. Por eso sólo digo que no tenemos datos suficientes.
Otras marcas o empresas no tienen una comunidad online de las dimensiones de la de Apple. Otras marcas no tienen cientos de miles de blogs amplificando el efecto negativo de un número indeterminado de productos defectuosos.
Por cierto, me he comprado un Macbook Air de 11 pulgadas. Llevo una semana con él... y sin ningún problema.
Es cuestión de suerte tal vez, pero yo compre mi iMac de 27" recién salidos el año pasado y todo bien hasta la fecha, compre mi macbook air de 11" y todo bien. Es como todo, yo he sabido de portátiles HP, SONY, DELL que a las pocas semanas fallan, nada es perfecto.
Era cuestión de tiempo, creo que el haber retirado el iphone 4 blanco les a traído mala suerte jajajaja no es broma no lo tomen a mal un simple chiste, saludos.
Últimamente la manzana esta oliendo a podrido.
Últimamente tu culo está oliendo a mierda.
Ya decía que me picaba el culo, sepárate huele ortos.
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