Álvaro García M.
EditorEn lo que terminan de cumplirse los planes del Gobierno contra las llamadas y mensajes spam, sistemas como iOS y las teleoperadoras están teniendo que poner de su parte. La low cost de Movistar, O2, ha sido la última en hacerlo con un sistema que no evita las llamadas, pero sí las identifica. Suficiente en muchos casos para rechazarla y seguir con nuestra vida.
Qué sistemas ofrecen las operadoras
A excepción de Vodafone, prácticamente todas las grandes compañías españolas disponen ya de sistemas de detección de llamadas sospechosas de ser spam. Y eso incluye los intentos de estafa usurpando la identidad de alguna empresa real.
Casi todas funcionan de la misma manera y con la particularidad de no tener que activar nada. Da igual si se tiene un iPhone, Android e incluso un móvil que no sea inteligente. Los sistemas están integrados en las operadoras y estas lo tienen activado por defecto.
MásOrange
Imagen: MásOrange
Todas las compañías del grupo MásOrange (MásMóvil, Orange, Yoigo, Jazztel, Pepephone, Simyo, Lebara, Lyca, Euskatel, R, Telecable, Guuk y Embou) disponen de un sistema al que bautizaron como "llamada invisible". Y básicamente consiste en identificar posibles números sospechosos al momento de realizarse la llamada.
La llamada sonará igualmente, pero en pantalla aparecerá un mensaje en el que pondrá "posible llamante no deseado". Ya en virtud de ello seremos nosotros quienes decidamos responder o no. Si lo hacemos, tendremos ya como sistema de alerta la sospecha de que quien nos llama podría estar intentando estafarnos u ofrecernos algún servicio no deseado.
Telefónica
Imagen: Telefónica
Los clientes de Movistar y O2 disponen de un sistema similar al anterior, ya que también es capaz de identificar llamadas sospechosas y mostrarlo en pantalla con un aviso. La única diferencia está en el nombre y mensaje que aparece en estas compañías, siendo "posible llamada molesta".
Eso sí, en este caso no está disponible todavía, aunque empezará a funcionar el 16 de marzo en ambas marcas. Y como ya comentábamos anteriormente, no será necesario activar nada y tampoco habrá distinciones por tarifas, ya que estará disponible para todos los clientes.
Lo que ya ofrece iOS de serie
Con iOS 26 se añadió un filtro de llamadas en el iPhone que se explica fácilmente diciendo que es algo así como una especie de asistente que responde por ti a llamadas de desconocidos. Se activa en Ajustes > Apps > Teléfono > Solicitar motivo.
Al tenerlo activado, las llamadas de números que no tengamos en la agenda o que vengan de un número oculto no nos notificarán de primeras. Lo que el interlocutor escuchará será un buzón de Siri en el que esta le pedirá identificarse y explicar el motivo de la llamada. Cuando lo haga, entonces sí recibiremos un aviso y veremos en pantalla una transcripción de lo que dijo para decidir si contestar o no.
En el caso de que en los ajustes marquemos la opción Silenciar, cualquier llamada que recibamos de números que no estén en la agenda se irán directamente al buzón de voz. Esta opción, aunque útil en según qué circunstancias, en general suele ser menos recomendable que la anterior.
En la práctica, esta opción funciona muy bien para evitar que nos estén molestando con llamadas no deseadas, ya que la mayoría de veces acaban colgando. Y también es fácil identificar cuando es un bot por el tipo de mensaje que leemos transcrito. Aunque también tiene sus "peros" por los que no siempre recomendamos tenerlo activado.
Siendo un sistema tan reciente, muchas personas y empresas lo desconocen, por lo que ha habido ocasiones en las que también se han perdido llamadas lícitas (he aquí mi experiencia personal). Así que si estás esperando una llamada importante o temes que pueda llegar alguna llamada no prevista, pero relevante, quizás no sea la mejor opción.
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