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Apple podría cambiar los iPhone 6 Plus averiados por iPhone 6s Plus, ¿puedo aprovechar esta ventaja?

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Apple podría cambiar los iPhone 6 Plus averiados por iPhone 6s Plus, ¿puedo aprovechar esta ventaja?

En MacRumors pudieron tener acceso, recientemente, a un documento interno que Apple ha enviado a sus centros autorizados. En él se concreta que si un cliente viene con un iPhone 6 Plus averiado, se deja abierta la posibilidad de que se lo cambien por un iPhone 6s Plus hasta finales de marzo. Es decir: se 'regalaría' un salto a la generación siguiente del teléfono.

Eso se podría hacer sólo cuando el iPhone 6 Plus averiado del cliente necesite una reparación completa, que Apple suele solucionar cambiando el terminal. Si la avería se resuelve cambiando uno de sus componentes, entonces se hace justo eso y el cliente se lleva su iPhone 6 Plus reparado. Pero ¿por qué Apple ha decidido cambiar esos iPhone 6 Plus por los iPhone 6s Plus cuando normalmente se hace un lógico cambio del mismo modelo?

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El descuento ha ido (demasiado) bien: las baterías de recambio de los iPhone 6 Plus se agotan hasta marzo

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El descuento ha ido (demasiado) bien: las baterías de recambio de los iPhone 6 Plus se agotan hasta marzo

Después de que Apple rebajara a 29 euros el cambio de batería de los iPhone, no era de extrañar que muchos se hayan decidido a cambiarla. Y aquí tenemos el primer efecto: ha habido tantos cambios que a la compañía se le han acabado las baterías de recambio para el iPhone 6 Plus.

Ahora toca volver a fabricarlas, pero no va a haber disponibilidad hasta finales de marzo o principios de abril. Y es a escala mundial, más allá de los Estados Unidos. Lo ha revelado un documento interno de Apple al que ha tenido acceso MacRumors, que también informa que podríamos ver retrasos de unas dos semanas para cambiar las baterías de los iPhone 6 y los iPhone 6s Plus.

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Apple inicia un programa de recambio de discos para el iMac con 3 TB de almacenamiento

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Apple inicia un programa de recambio de discos para el iMac con 3 TB de almacenamiento

Si compraste un iMac de 27 pulgadas con un disco duro de 3 TB a finales del 2012, atento: Apple ha iniciado un programa de sustitución de esos discos tras encontrar que pueden fallar "bajo ciertas condiciones". Como en el resto de programas similares, se trata de un error que la compañía soluciona gratuitamente a todos los clientes afectados.

Si registraste ese iMac usando una dirección de correo válida, quizás ya hayas recibido un correo de Apple con instrucciones para que te cambien el disco sin cargos. Si no, siempre puedes dirigirte a la web de ese programa para introducir el número de serie del ordenador y empezar el procedimiento.

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Apple inicia un programa para cambiar la base de goma de los Macbook

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Apple inicia un programa para cambiar la base de goma de los Macbook

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Apple ha encontrado que la superficie de goma de algunos Macbook puede separarse de la carcasa inferior en algunas circunstancias. Los MacBook adquiridos entre octubre del 2009 y abril del 2011 pueden experimentar este problema. Apple reemplazará la carcasa inferior de cualquier MacBook afectado que muestre este problema sin ningún cargo.

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Esto es lo que podemos leer en el documento de soporte que Apple ha lanzado, con la que da comienzo un programa de sustitución de las carcasas inferiores de goma de los MacBook que afecta a las unidades de todo el mundo. El problema no es puntual, ya que la base de goma del portátil se deforma y despega con el calor que emite.

Si tenéis un MacBook (estamos hablando siempre del modelo blanco, no de un MacBook Pro) y creéis que sufrís este problema, podéis obtener una nueva base de goma para el portátil de dos formas: acudiendo a una Apple Store o a un distribuidor Autorizado para que os lo cambien de forma gratuita, o bien solicitando un kit online para que la pieza os llegue a casa junto con las herramientas y las guías necesarias para cambiarla.

Si ya habéis cambiado la base de goma antes del comienzo de este programa, Apple os pagará los gastos de reparación siempre que presentéis la factura. Lo que no cambia ni aumenta de ningún modo es la garantía del ordenador, con lo que si está fuera de garantía Apple os cambia la base gratis pero no hace una ampliación de ningún tipo.

Vía | 9to5mac
En Applesfera | El MacBook se queda atrás: bajan sus ventas y no hay expectativas de renovación

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El programa de recambio de baterías del iPad corta por lo sano

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El programa de recambio de baterías del iPad corta por lo sano

Recientemente Apple ha publicado en la sección de soporte de su web oficial el programa de reemplazo de baterías que tendrá el iPad, el nuevo tablet de Apple. Y a diferencia de otros programas como el cambio de batería en los portátiles, en esta ocasión se dejan de complicaciones y te cambian directamente el iPad entero:

Si tu iPad necesita asistencia debido a la disminuida habilidad de su batería para almacenar carga eléctrica, Apple reemplazará el iPad a cambio de una cuota. [...] Los datos en tu iPad no serán conservados. Recibirás un nuevo iPad de recambio que no tendrá tus datos personales. Antes de que entregues tu iPad al servicio técnico oficial, es importante que sincronices el dispositivo con iTunes para generar una copia de seguridad de tus contactos, calendarios, cuentas de correo, favoritos, aplicaciones… etc. Apple no se hace responsable de las pérdidas de información que pueden ocasionarse con el cambio del iPad.

Es decir, no se preocupan en abrir el iPad y colocarle una nueva batería. A lo fácil: haz copia de seguridad, te damos uno nuevo, recuperas tus datos mediante iTunes y listo. Dicho cambio costará 99 dólares más unos 7 dólares en concepto de gastos de envío, así que esperemos que no haya ningún problema de fábrica con las baterías si Apple no quiere tener un stock excesivo de iPads averiados en sus almacenes.

Vía | TUAW
Más información | Apple Battery Replacement Service
Sitio oficial | iPad

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