Miguel López
EditorComo habréis visto, en Applesfera hemos empezado a colaborar con mResell para ofreceros una plataforma cómoda y segura para vender vuestros productos de Apple a otras personas. Pero hay una serie de pasos previos que deberías hacer antes de anunciar su venta, con los que tu producto tendrá mejor pinta ante el comprador.
Y esos pasos es algo que hemos visto varias veces a lo largo de varios años, pero a medida que los sistemas operativos se actualizan los pasos también cambian. Así que echemos un vistazo a cómo preparar tu Mac para una venta con OS X Yosemite e iOS 8.1 presentes (aunque quizás no haya compatibilidad, caso que también tendremos en cuenta).
1. ¿Ya has copiado todos esos datos?
Lo primero que hay que hacer, sobretodo, es asegurarse que todos los datos que hay presentes en el dispositivo que vayas a vender están a buen recaudo.
- Mac: Puedes importar todos tus datos a otro Mac de tu propiedad restaurando una copia de Time Machine, sobretodo si te acabas de comprar un ordenador nuevo. Si no, siempre puedes poner tu Mac antiguo en Target Mode con la ayuda de un cable FireWire o Thunderbolt y utilizar la máquina antigua como una unidad externa. Y si no, siempre puedes usar como puente Dropbox o un disco duro externo para traspasarlo todo. Pero sobretodo asegúrate de que no te dejes nada.
- iPhone/iPad: La copia de seguridad en iCloud o en iTunes puede salvar todos tus datos básicos. Si lo tienes bien configurado, Game Center conservará todas las puntuaciones de tus juegos favoritos. Ojo a los datos que utilicéis en algunas aplicaciones y que dependen de ellas para almacenarse: garantizad que volverán a aparecer en el dispositivo nuevo. Dropbox, iCloud... unos ajustes correctos deberían ahorrarnos sustos.
2. Apple, esto ya no es mío
Hay que decirle a Apple que el dispositivo que hemos comprado dejará de ser nuestro, y para conseguirlo no basta con eliminar nuestra cuenta de Apple de su configuración. Hay que acceder a la web Support Profile de Apple y eliminar el dispositivo que vendemos de la lista que nos aparezca tras iniciar sesión.
3. Que no quede nada
El comprador de nuestro dispositivo tiene que abrirlo y tener la sensación de que está empezando a usar una máquina nueva de fábrica. No tiene que quedar ni rastro de nada que indique que nosotros hemos venido antes.
- Mac: Inicia el ordenador manteniendo pulsada la tecla ALT. Éste nos dará la opción de arrancar utilizando la partición de recuperación de OS X, desde la que podremos iniciar la utilidad de discos y formatear el disco interno para instalar una copia limpia de OS X. En cuanto termine y nos aparezca el asistente de configuración, simplemente cerraremos el ordenador para que al comprador le vuelva a salir cuando toque.
- iPhone/iPad: En iOS 7 y 8, accede a Ajustes > General > Restablecer y pulsa en Borrar contenidos y ajustes. Eso dejará el terminal preparado para su próximo usuario. Otro modo de hacer lo mismo es conectarlo a iTunes y restaurarlo.
4. ¡A limpiar!
Da igual lo limpio que digas que eres. Siempre queda algún rastro en la máquina que puede causar un levantamiento de ceja en el comprador.
Mac: Utiliza un borrador mágico (muy) ligeramente humedecido para limpiar la superficie de aluminio del Mac, seguido de un trapo suave para eliminar todas las imperfecciones que queden. Bajo ningún concepto utilices limpiadores abrasivos. Limpia la pantalla con mucha paciencia y un paño ecológico muy poco humedecido en agua. Poco a poco, las marcas de uso desaparecerán.
iPhone/iPad: Utiliza un trapo suave para limpiar la pantalla del dispositivo. No presiones demasiado, ya que entonces empujas el sensor multitáctil contra la pantalla. Y eso... mejor que no ocurra. No te olvides de repasar la parte trasera y los laterales, y revisa también la zona de los conectores por si se ha acumulado polvo.
Otras consideraciones
- Incluir la caja original del producto le añade valor. ¡Guarda esas cajas! Y si a eso le añadimos la factura original, mejor. De este modo Apple podrá identificar mejor el aparato en caso de avería posterior.
- No utilices la primera fotografía que le hagas al producto para venderlo: ten en cuenta cosas como la luz y el ángulo para mostrarlo a posibles compradores.
- Sé sincero y revela cualquier imperfección que tenga la máquina. A la mayoría de clientes no le importarán los rasguños si el dispositivo sigue funcionando.
- Si la venta es presencial, abre e inicia el dispositivo delante del comprador. Ante todo, confianza.
- La transacción no termina en cuanto el comprador te paga. Si el cliente se encuentra con una avería inmediatamente después de venderle el dispositivo, no desaparezcas y ayúdale. Aunque depende del tipo de avería que sea, claro: no podrás ayudarle si al terminal le ha pasado un todoterreno por encima.
Imagen | Tyler
En Applesfera | Compra y vende productos Apple de segunda mano con mResell
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28 comentarios
branicioso
Yo añadiría,no vender NUNCA en servicios tipo CashConverters,yo fui en una ocasión a vender un iPhone impoluto,con caja,factura con 10 meses de garantía ,accesorios sin usar porque usaba los de mi anterior iPhone (manías mías),ósea de segunda mano,pero perfecto,un chollo y está mal que yo lo diga,pero es verdad,los que somos aficionados a la tecnología solemos ser especialmente cuidadosos en el trato a nuestros dispositivos.
El caso que aquel iPhone podía venderse (y posteriormente vendí) en eBay por 420-450 euros,que quitando comisiones y tal te puede quedar en unos 390-400 dependiendo de los gastos de envío y eso ya sabéis.
Feliz de mi voy a esta tienda porque aunque siempre uso eBay me aburría un poco la espera,quería el dinero para comprar el nuevo iPhone y tienes que estar pendiente del pago,del envío...enfin y voy con mi idea de ver que me ofrece,poniendo mi limite de precio en 350 euros(cifra generosa en mi opinión) porque los iPhone tienen mucha demanda,si lo vendía por 350 euros ellos podrían pedir hasta 450,ósea,150 euros de beneficio por un producto que tiene mucha salida no es como un aparato raro que no sabes si vas a poder vender y asumes cierto riesgo.
Pues después de hacerme esperar como 45 min me atienden (cuestión de desgaste psicológico me imagino) para después llevarse el iPhone 30 min a la parte de atrás(estarán comprobando que es libre,que funciona y mil cosas más,pensé ingenuo de mi)Finalmente sale el tipo,por no llamarle de otro modo y tira el teléfono de malas maneras sobre la mesa,con desprecio me atreveria a decir,y empieza:
"Bueno...es un iPhone de solo 16Gb,no interesan mucho...es viejo porque ya hay uno nuevo...es muy sencillo y Android es mejor y la gente lo sabe,ademas son mas baratos,te puedo ofrecer 120 euros"
Así sin mas,como entenderéis,di la vuelta y me fui
glmaudiovisuales
Interesante artículo, pero básicamente, es tener sentido común y haber "amado" el equipo. Todos cuando compramos nos gusta que esté perfecto. Pues deberíamos dejarlo lo mas perfecto posible para una segunda vida, con otra gente :)
Alguno sabe otra opción que no sea Facebook, Milanuncios o Segundamano para vender productos Apple? Mresell me parece una buena opción pero los valores que manejan son demasiado bajos.
Hace tiempo que estoy intentando vender un Ipad 3 y ni preguntan. Y si, no pido locuras :)
Lydon
Se os ha pasado lo de desautorizar el ordenador desde iTunes, puesto que el máximo a autorizar con una cuenta de iTunes Store es 5, lo digo por que me ha pasado ya dos veces, y la ultima ha sido al actualizar el Mac a Yosemite con instalación limpia, solo me quedan por poder autorizar dos ordenadores mas, tendré que tener ojo la próxima vez..
Saludos
imakinen
Ya que estamos, por cuanto venderiais Macbook Air 13 pulgadas, mid.2011, 4gb de ram, 128gb ssd. Con caja, factura, y funda de neopreno de regalo. Estado impoluto
arrozman
en mResell me ofrecen 300 euros por un iPad Air WiFi 128gb, y en ipod2sell lo valoran en 630. Casi que mejor lo vendo por mi cuenta..., para que me den 300 euros me voy al cash converters.
moliii
Con detalles así consigues que un producto de Apple tenga mucho más valor en el mercado de segunda mano.
¿Algún consejo para alguien que busca su primer portatil Apple?
gabrielillo13
Tengo un macbook Pro 13" (principios 2011) 4GB de RAM, 500GB de disco duro vamos el básico de la época pero con 500GB,
¿Ahora sería un paso atrás comprarme un macbook air de 13"?
tavoreus
Se dejaron un paso muy importante que hacer antes de vender tu dispositivo Apple, tienes que desvincularlo de "Buscar mi iPhone" desde la pagina de iCloud.com, si no lo haces la otra persona no podrá usar el dispositivo
lapasionaria
"Sobre todo". Al igual que al vender un producto de segunda mano es imprescindible la buena presentación, conservación y limpieza del aparato, a la hora de redactar un artículo hay que estar atentos a la ortografía y a la gramática. Este mismo error ya lo he encontrado en varios artículos de Applesfera. Como diría el médico: no es grave pero vaya controlándoselo. ;-) Parezco el abuelo cebolleta.
decoracionymuebles
Yo no los vendería