Cuando la iTunes Store aterrizó en los iPod y Mac en 2003, la posibilidad de comprar canciones a 0,99 euros/dólares se convirtió en un sello de identidad de la plataforma. Y este precio, lejos de jugar con la psicología del consumidor (parece menos de 1 euro aunque solo le separe un céntimo), tenía otras razones de fondo que ahora ha explicado Eddy Cue.

El actual vicepresidente de servicios de Apple concedió recientemente una entrevista al podcast TBPN, en la cual explicó lo que hasta ahora había sido un secreto en Apple. Y llegó incluso a reconocer que Apple perdía dinero inicialmente en esas transacciones. Pero había un plan.

El "truco" de Apple para no perder dinero

El precio de 0,99 euros/dólares por cada canción tenía una lógica de fondo que respondía tanto a la experiencia de usuario como a la viabilidad financiera del proyecto para Apple. Según lo contado por Cue, ese precio ayudaba inicialmente al usuario a "no tener que pensar" y dudar a la hora de comprar.

Aquello es algo que muchos podíamos intuir, aunque la otra parte de la historia es menos conocida. Que el precio se fijase en 0,99 hacía que Apple perdiese dinero si se cobraba de forma individual. De aquellas, todas las tarjetas de crédito aplicaban una comisión fija más un porcentaje por transacción. 

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Las tarifas eran tan altas en relación con el precio de la canción que la mayor parte de los ingresos no llegaba ni siquiera a cubrir los costes de la operación, ya que Apple le daba la mayoría a los sellos discográficos. Así de primeras, era un negocio ruinoso se mirase por donde se mirase. Pero estamos hablando de Apple, así que hay trampa.

Para sortear ese problema, Apple implementó lo que Cue describió como un pequeño truco contable. En lugar de cerrar la transacción en cada canción, la mantenían abierta durante un periodo de tiempo por si el usuario compraba alguna canción más y luego ya cargaban todas las compras en una sola operación.

Esto reducía drásticamente el impacto de las comisiones de tarjeta de crédito, porque la tarifa fija se pagaba una sola vez por varias canciones. A la larga, acabó siendo el motivo por el que iTunes no solo era sostenible, sino que llegó a ser muy rentable.

Y encima acabamos pensando que es más barato

Más allá de esos trucos financieros de Apple, lo de establecer un precio a 0,99 tiene una potencia psicológica que va más allá del valor monetario real. Desde hace años, el uso de precios que terminan en 99 se ha convertido en una táctica de marketing porque el cerebro humano tiende a percibirlos como significativamente menores que la cifra redonda siguiente. Esa percepción hace que la compra parezca más fácil y menos costosa.

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Ejemplos similares abundan en el propio ecosistema de Apple y en la industria en general. En la App Store, muchos precios de aplicaciones y compras dentro de aplicaciones también terminan en 99 para hacer que la decisión de compra se sienta más ligera para el usuario.

Pero el efecto funciona más allá de pequeñas compras como las canciones o las aplicaciones. Funciona también en precios más elevados como el del MacBook Neo de 699 euros o el de un iPhone 17 de 959 euros, que aunque no acabe en 99, juega también en esa liga psicológica.

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La noticia saltó este pasado fin de semana y ha puesto en marcha la cuenta atrás en Cupertino. Según una información del Financial Times, Apple ha intensificado los planes para la sucesión de Tim Cook, quien podría abandonar su puesto como CEO en 2026. Con esto, la era de Tim Cook, el hombre que cogió el testigo de una leyenda y llevó a Apple a cotas de valor inimaginables, encara su recta final.

Este movimiento, aunque esperado, acelera los acontecimientos. La jubilación de figuras clave como Jeff Williams ya había redibujado el mapa de poder en la cúpula directiva, pero es esta filtración sobre Tim Cook la que da el pistoletazo de salida oficial a la carrera por el trono.

La pregunta ahora es más pertinente que nunca: ¿quién está preparado para liderar una de las compañías más influyentes del planeta? Aunque en la lista de candidatos hay varios nombres de peso, todas las miradas se centran desde hace tiempo en una figura que ha ido acumulando méritos y ganando visibilidad: John Ternus.

El fin de la era Cook

Casi quince años han pasado desde que Tim Cook asumiera el cargo de CEO en uno de los momentos más difíciles para Apple. Reemplazar a Steve Jobs no era una tarea para cualquiera, pero Tim Cook no solo mantuvo el barco a flote, sino que lo convirtió en el transatlántico que es hoy, multiplicando su valor en bolsa y expandiendo Apple más allá del iPhone. ¿El resultado? A día de hoy, los servicios empiezan a hacerle sombra al teléfono de Steve Jobs, con unos ingresos que por sí solos superan a empresas como Tesla o Disney.

Sin embargo, a sus 65 años, el propio Tim Cook ha reconocido que su tiempo como máximo responsable tiene fecha de caducidad. La salida de Jeff Williams, el COO que seguía la estela del propio Tim Cook, ha sido la señal de que la vieja guardia se prepara para ceder el testigo.

Tim dejará un legado inmenso, pero también una serie de retos mayúsculos para su sucesor, desde las tensiones geopolíticas hasta la necesidad de encontrar la próxima gran innovación en un mundo donde Apple ya parece haberlo inventado todo.

Los nombres que podrían ser, pero (probablemente) no serán

En toda carrera por la sucesión hay una lista de candidatos que, por diversas razones, parecen destinados a quedarse por el camino. En Apple, esa lista la encabezan figuras muy respetadas.

Craig Federighi, el carismático jefe de software, es el rostro más conocido por el público después de Tim Cook. Su energía en las keynotes y su profundo conocimiento del ecosistema lo hacen un candidato atractivo, pero su perfil eminentemente de software se ve como un obstáculo para dirigir una compañía donde el hardware, las operaciones y el trato con personas como Donald Trump (y lo que pueda llegar en un futuro) son pilares fundamentales.

Luego está el caso de Deirdre O'Brien. Su trayectoria es desconocida para la mayoría, pero sigue un patrón muy similar al de Tim Cook antes de ser CEO. Con experiencia en operaciones y ahora al frente de Retail y People, su nombramiento sería histórico, pero sus 59 años podrían jugar en su contra si la junta busca un liderazgo de más de una década. Es una candidata muy preparada, pero que parece haber sido adelantada por el favorito.

Deirdre O'Brien

Finalmente, los veteranos como Sabih Khan (nuevo COO), Greg Joswiak (jefe de marketing) o Eddy Cue (vicepresidente de servicios) tienen la experiencia, pero con edades que rondan o superan los 60 años, se perfilan más como líderes de transición que como CEO a largo plazo, en una compañía que valora la estabilidad.

Tim Cook y Eddy Cue

John Ternus: el ingeniero (y nadador) que se convirtió en favorito

Y así llegamos al hombre que tiene todas las papeletas: John Ternus. Su historia en Apple es una clase magistral de cómo construir una carrera desde abajo. Comenzó en 2001, cuando, con 26 años (y siendo un nadador destacado), fue fichado para trabajar en un proyecto que sonaba a locura: el iPod.

Mientras Steve Jobs recibía los aplausos y Jony Ive posaba para las revistas, Ternus estaba en su mesa de ingeniero resolviendo problemas como hacer que la rueda de desplazamiento fuera precisa o que la batería durase lo suficiente.

Nuestro compañero Pedro Aznar (izquierda) junto a John Ternus (derecha)

Se convirtió en el ingeniero de confianza para los proyectos más complejos: el iPhone, el Apple Watch y, sobre todo, la transición a Apple Silicon, donde supervisó el nacimiento de los chips M1 que han revolucionado la industria de los procesadores para ordenadores.

Su peso estratégico quedó confirmado cuando, tras disolverse el equipo de Vision Pro, toda la supervisión del proyecto pasó directamente a él. El ordenador espacial pasaba a convertirse en una línea de producto central bajo su mando.

Pero su ascenso no ha sido solo interno. Su transformación en una de las caras más visibles de Apple ha sido gradual. Durante años, sus apariciones en las keynotes se limitaban a explicar los detalles técnicos de un nuevo procesador. Sin embargo, en los últimos tiempos, su papel ha crecido.

Ya no es el experto que sale a dar un dato, sino el presentador principal que ha llegado a conducir lanzamientos de productos él solo. Por ejemplo, el año pasado protagonizó tres "mini-keynote" con los lanzamientos de los nuevos Mac. El público se ha acostumbrado a verle, y su presencia ya no sorprende. De hecho, se espera con ganas.

A sus 50 años, la misma edad que tenía Tim Cook al tomar las riendas, Ternus es la apuesta más lógica para asegurar una década más de estabilidad y liderazgo. Es el ingeniero que, producto a producto, se ha ganado el derecho a construir el futuro de Apple. Y si los rumores son ciertos, el año que viene podríamos verle sentado en el mismo despacho que Tim Cook.

La gestión de Tim Cook ha sido impecable desde el punto de vista del negocio. Ha sido el CEO de las operaciones, el que ha convertido la visión de otros en un éxito de ventas, llevando a Apple a lo más alto. La llegada de Ternus, sin embargo, abre la puerta a un cambio de filosofía.

Con un perfil técnico, un ingeniero de producto hasta la médula, su nombramiento podría devolver el foco al producto por encima de la hoja de cálculo. No se trata de buscar un nuevo Steve Jobs, pero sí de recuperar parte de ese espíritu donde el riesgo y la innovación radical, guiados por la ingeniería, marcaban el pulso de la compañía.

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Eddy Cue lleva 36 años en Apple y pocas veces habla públicamente. Cuando lo hace, vale la pena escuchar. En una reciente entrevista de 15 minutos con la CNN en Español, el vicepresidente senior de Servicios dejó claro cuál es el verdadero secreto del éxito de Apple. Y no, no es la tecnología. Es algo mucho más simple y a la vez más difícil de conseguir: rodearte de las personas correctas.

"A mí me gusta trabajar con muchas personas que me han ayudado a hacer lo que hago yo. No es yo, es todo el grupo mío que tengo", explicó Eddy Cue con un acento cubano que pocas veces hemos podido escuchar. Una filosofía que aprendió directamente de Steve Jobs y que sigue aplicando décadas después.

La lección que cambió su carrera

Eddy Cue es de esas personas que entiende algo que muchos ejecutivos nunca aprenden. 

Cuando estás en un grupo, si el grupo es tan bueno o mejor que tú, te hace lucir mejor de lo que eres. Y si tienes un grupo que es peor, te hacen lucir peor que lo que eres

Esa lección la aprendió temprano en su carrera, y la adoptó como su filosofía de trabajo. Steve Jobs sabía rodearse de los mejores, y Eddy Cue fue uno de ellos. Entró a Apple en 1989 programando en HyperCard, un software que ya ni existe. Trabajó codo a codo con Jobs en iTunes Store, negoció con discográficas y editoriales, y terminó liderando todos los servicios de Apple.

De Miami a Apple Park: las raíces cubanas de Eddy Cue

Nacido en Miami de padre español y madre cubana, Eddy Cue creció en la comunidad cubana de Florida durante sus primeros 18 años. Aunque lleva casi cuatro décadas en California, sigue hablando un español perfecto con acento cubano. Merece la pena ver y escuchar cada minuto de la entrevista.

Estoy muy orgulloso y doy gracias a mis padres. Imagínate si no se hubieran ido de Cuba, la oportunidad que me han dado ellos y la oportunidad que me ha dado el país de Estados Unidos a poder llegar a lo que he hecho es increíble.

Esa humildad es la misma que aplica cuando habla de su trabajo. Nunca se atribuye el mérito en solitario. Siempre es "el equipo", "el grupo", "las personas con las que trabajo".

"Busca algo que te encanta hacer"

Cuando le preguntaron qué debería estudiar un joven de 17 años que está saliendo del instituto, Eddy Cue dijo:

Tiene que buscar algo por lo que tengas pasión, no importa lo que sea. Lo importante es que sea algo que te encante hacer y por lo que quieras aprender más.

Para él, el éxito no viene de elegir la carrera más lucrativa o la más de moda. Viene de encontrar algo que no se sienta como trabajo. "Si lo haces así, creo que tienes muchas oportunidades de crecer".

Y lo dice alguien que estudió economía e informática en Duke University y terminó viendo películas y series por trabajo. "Nunca pensé que me iban a pagar por ver televisión", bromea. Pero ahí está la clave: la pasión te lleva a lugares que nunca imaginaste.

La filosofía de Steve Jobs que sigue viva

Durante la entrevista, Eddy Cue recordó el famoso discurso de Steve Jobs en la Universidad de Stanford. Jobs habló de "conectar los puntos" y explicó que solo puedes verlos mirando hacia atrás, nunca hacia adelante.

 Si vas a conectar todos los puntos, nada más que puedes mirarlos mirando para atrás. Para adelante no se puede ver porque no los ves.

Esa filosofía lo ha guiado toda su carrera. Cuando estaba programando en HyperCard en 1989, jamás imaginó que décadas después estaría cerrando acuerdos con Martin Scorsese. Cuando trabajaba en iTunes, no sabía que terminaría liderando Apple TV.

Apple TV: el proyecto que nadie creía posible

Hace seis o siete años, cuando Apple decidió entrar en el mundo del entretenimiento, todo el mundo dijo que no se podía hacer. La industria funciona de una manera: compras o alquilas contenido de otros para tener un catálogo grande desde el primer día. Apple decidió hacer justo lo contrario.

Cuando ponemos la Apple en una cosa es porque lo hicimos nosotros. La marca de Apple representa algo que yo creo que es muy grande, y no queríamos poner la Apple en cosas que no eran de nosotros.

Empezaron de cero y crearon una estrategia diferente a la de Netflix, Disney+ o cualquier otro servicio de streaming. La apuesta fue calidad sobre cantidad. Buscar a los mejores directores, los mejores actores, los mejores guionistas. Y funcionó. Hoy Apple TV ha ganado 22 premios Emmy este año y trabaja con gente como Martin Scorsese, que eligió a Apple para hacer sus películas. "No hay nadie en el mundo mejor, así que eso fue un punto muy grande para nosotros, que él quisiera trabajar con nosotros", reconoce Eddy Cue con orgullo.

Además, Eddy Cue es un fanático de los automóviles y de la Fórmula 1. Siempre le molestó que las películas de carreras nunca captaran la realidad del deporte. 

Los coches van a 300 kilómetros por hora y cuando lo pones por la televisión o en el cine parece que van muy despacio. No se ve la fuerza que tienen que hacer los pilotos.

Inteligencia artificial: herramienta, no reemplazo

Cuando le preguntaron por el miedo a la inteligencia artificial, reconoce que algunos trabajos se perderán, pero cree que la tecnología siempre termina creando más oportunidades de las que elimina. 

La IA es para casi todo el mundo, nos ayuda a hacer lo que hacemos más rápido, mejor, podemos hacer cosas que no podíamos hacer antes. Pero hay algo que la IA nunca va a tener: creatividad humana. Cuando miras a un actor, estamos hablando de Brad Pitt, no va a cambiar a Brad Pitt. La creatividad que tiene un humano, eso no lo tiene la máquina.

Para Eddy Cue, la IA es una herramienta. "Si estoy escribiendo algo y me trabo, me puede ayudar". Su visión es optimista: la tecnología nos ayuda a hacer mejor lo que ya hacemos, pero el talento, la pasión y la creatividad siguen siendo humanos.

"Hoy es el mejor día de la historia para estar vivo"

Eddy Cue les dice a los jóvenes que entran a Apple lo mismo que les dice a sus hijos.

¿Cuál es el mejor día de la historia de estar vivo en toda la historia? Hoy. Tenemos muchas oportunidades, aunque no quiere decir que no hay muchos problemas. Siempre han habido problemas, pero hoy hay mucha oportunidades de arreglarlos y tener una mejor vida.

Esa mentalidad es la que ha mantenido durante 36 años en Apple. La pasión por lo que hace, la humildad para reconocer que el éxito es del equipo, y la visión de que siempre hay oportunidades si sabes buscarlas.

Al final, el secreto del éxito de Apple no está en sus chips, ni en sus pantallas, ni en su software. Está en algo mucho más simple: las personas. Steve Jobs lo sabía. Eddy Cue lo aprendió de él. Y hoy, décadas después, sigue aplicando la misma lección: "No es yo, es todo el grupo".

Fuente | CNN

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Eddy Cue, el vicepresidente senior de Servicios de Apple, ha salido a defender públicamente la decisión de eliminar el "Plus" de Apple TV. Y lo ha hecho con un argumento que, como mínimo, invita al debate: según él, no habrá confusión porque "todos lo llamábamos Apple TV" desde el principio.

Las declaraciones llegaron en una aparición en el podcast The Town, donde Eddy explicó los motivos detrás del cambio de nombre que Apple anunció casi de puntillas. Su razonamiento es que el "Plus" se usó originalmente para mantener consistencia con otros servicios de pago de Apple, pero ya no era necesario.

El argumento del Plus que no termina de cuadrar

Pusimos el Plus porque lo hemos usado en nuestros otros servicios como iCloud+ y News+, pero lo hacemos cuando tenemos un servicio gratuito y luego una versión de pago. Nos mantuvimos consistentes por eso, pero todos lo llamábamos Apple TV.

Sin embargo en este argumento, hay un agujero: iCloud+, el ejemplo que usa Eddy Cue, se lanzó en 2021, dos años después del debut de Apple TV+ en 2019. Es decir, Apple TV+ llegó primero que la supuesta justificación de su nombre.

Además, Apple tiene servicios de pago sin Plus. Apple Music no tiene versión gratuita y no lleva Plus. Apple Fitness+ es solo de pago y sí lo lleva. Apple Arcade tampoco tiene prueba gratuita sin Plus. Sea como fuere, el "Plus" está fuera. Y con ello, se encadena otro segundo dilema. 

"No creo que sea un problema en absoluto"

Cuando le preguntaron sobre la posible confusión entre el servicio de streaming, la aplicación y el dispositivo físico, Eddy Cue fue dijo:

 Nuestro hardware se llama Apple TV 4K para tu televisor. Creo que está bien, y la app se llama Apple TV. Ha sido llamada Apple TV en nuestros productos de terceros también, así que no creo que sea un problema en absoluto.

Su lógica es que el "4K" en el nombre del dispositivo es suficiente para diferenciarse. Además, la app, se llama simplemente "TV" en iOS, aunque en plataformas de terceros aparece como "Apple TV".

Las cifras que Eddy no quiso confirmar (pero casi)

Durante la entrevista también salió el tema de suscriptores. Cuando el presentador mencionó estimaciones de unos 45 millones de usuarios, Eddy Cue se negó a dar cifras exactas pero soltó un dato revelador: "Es significativamente más que eso".

Para contexto, Netflix supera los 300 millones de suscriptores y Disney+ ronda los 125 millones. Si Apple TV está "significativamente" por encima de 45 millones, podría estar acercándose a los 60/70 millones. Nada mal para un servicio que solo tiene contenido original y ningún catálogo histórico. En cualquier caso, incluso con los 45 millones de subscriptores, y con una cuota media de 9,99 euros al mes, cad mes ingresarían cerca de 450 millones. 

Eso sí, Eddy Cue admitió que el camino ha sido más difícil de lo esperado. "Es mucho más difícil de lo que parece", dijo sobre construir una base de suscriptores solo con contenido original. 

No preví estar fuera de producción durante un año y medio, no preví una huelga de nueve meses, así que estamos un poco más atrás de donde me gustaría estar. Pero donde estamos hoy es genial.

Eddy Cue termina su argumento diciendo que este es "un buen momento" para hacer el cambio. Y en eso probablemente tenga razón. Con 22 premios Emmy este año, Apple TV (el streaming) vive su mejor momento. 

Apple ahora tiene tres productos llamados prácticamente igual, y depender del contexto o de un "4K" al final del nombre no parece la solución más elegante para una compañía obsesionada con la simplicidad.

Curiosamente, se espera que Apple presente nuevo hardware esta semana. Si Eddy Cue realmente cree en su argumento, el dispositivo seguirá llamándose Apple TV 4K. Si Apple decide cambiarlo a algo como Apple TV Home, sabremos que internamente tampoco están tan convencidos de que "no sea un problema".

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Cuando Jeff Williams anunció su jubilación como director de operaciones de Apple en julio, la compañía se enfrentó a un desafío: Williams había sido el padrino del Apple Watch desde su lanzamiento hace una década, supervisando personalmente cada generación del reloj que ayudó a crear. Su marcha a finales de 2025 ha llevado a algo que ningún otro producto de Apple había experimentado: dividir la responsabilidad del dispositivo entre tres ejecutivos de alto nivel.

Tres jefes para un solo reloj

La reorganización divide el Apple Watch de una forma inédita en Apple. John Ternus, jefe de hardware, asumirá el control exclusivo de la ingeniería del dispositivo. Craig Federighi, responsable de software, añade watchOS a su lista de sistemas operativos, que ya incluye iOS, macOS, visionOS y Siri. Y Eddy Cue, líder de servicios, tomará las riendas de todo lo relacionado con salud y fitness. Así lo confirma Mark Gurman, quien ha detallado toda la reorganización interna que está teniendo lugar en Cupertino.

Tres ejecutivos. Tres áreas diferentes. Un solo producto. Esta fragmentación contrasta con la estructura tradicional de Apple, donde el iPhone o el iPad mantienen líneas de reporte más unificadas. Pero el movimiento tiene sentido si lo unimos con los rumores que llevamos leyendo desde hace meses: convertir la salud en un negocio de suscripción.

Salud bajo el paraguas de servicios (y eso lo dice todo)

El movimiento más interesante es transferir salud y fitness a la división de Eddy Cue. Sumbul Desai, quien dirige los esfuerzos de salud de Apple, ahora reportará directamente a Cue. Además, consolidará bajo su mando el equipo de fitness de Jay Blahnik, que pasará a reportar a ella tras una investigación interna sobre su conducta y una demanda de un exempleado.

Eddy Cue ya gestiona Apple TV+, Apple Music, iCloud y Mapas. Todos servicios de suscripción. Añadir salud a su portafolio posiciona estos esfuerzos como lo que son: un negocio muy interesante.

Según rumores, Apple lleva años desarrollando Health+, una suscripción premium con un asistente impulsado por inteligencia artificial que ofrecerá recomendaciones personalizadas sobre nutrición, ejercicio y sueño. El lanzamiento está previsto para 2026, y mover todo el ecosistema de salud bajo la supervisión del responsable de servicios despeja aún más ese camino.

De Fitness+ a Health+: el plan siempre estuvo ahí

Apple Fitness+ llegó en 2020 ofreciendo entrenamientos en vídeo por una cuota mensual, copiando el modelo de Peloton. Ahora, tras conocer estos movimientos, puede que Fitness+ fuera solo el aperitivo.

El área que controla Desai incluye la app Salud, el desarrollo de productos médicos, investigación y validación clínica. Todo esto se incorpora ahora a la división de servicios. Apple parece querer enfocar la salud como un servicio continuo que pagarás cada mes, no como algo que compras una vez con el reloj. Y el Apple Watch es la puerta de entrada perfecta. Ya está en millones de muñecas. Ya recopila datos de salud constantemente. Solo faltaba ponerle precio a todo ese ecosistema.

Federighi se suma a las espaldas otro sistema operativo

Craig Federighi expande su territorio. A principios de 2025 ya había asumido Siri y visionOS. Ahora añade watchOS. Controla prácticamente todos los sistemas operativos de Apple, convirtiéndose así en uno de los ejecutivos más poderosos de Cupertino.

Este movimiento coincide con más cambios en la cúpula directiva. Apple busca reemplazar a John Giannandrea, jefe de inteligencia artificial. Lisa Jackson, responsable de medio ambiente, considera jubilarse. Johny Srouji, líder de chips que acaba de lanzar el primer módem celular de Apple, está evaluando su futuro. La casa se está reorganizando por completo.

Con acceso a datos de salud de millones de usuarios, un asistente de IA personalizado y recomendaciones continuas sobre bienestar, Apple puede crear un servicio que la gente pague durante años, como iCloud+. Y ahora la estructura organizativa está completamente alineada para priorizarlo.

La pregunta será cómo mantienen la coherencia de visión que Williams proporcionaba como único líder del Apple Watch. Tres ejecutivos compartiendo responsabilidades sobre diferentes aspectos del mismo producto es territorio inexplorado para Apple.

Pero el objetivo está claro: el Apple Watch ya no es solo un reloj. Es la puerta de entrada a un ecosistema de salud que generará ingresos recurrentes masivos. Y con Eddy Cue al mando de esa área, Apple deja muy claro que la salud ya no es tecnología. Es un servicio. El camino hacia Health+ parece que se va despejando.

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Apple domina el hardware con el iPhone, el iPad y sus propios procesadores. También conquistó el software con iOS. Pero la inteligencia artificial está resultando ser el campo más escurridizo: ni Siri ni Apple Intelligence han conseguido todavía impresionar o diferenciar al ecosistema respecto a otras IA.

Apple lo sabe y lo ha admitido (a su modo). Por eso, la próxima gran revolución de la compañía no llegará envuelta solo en aluminio, sino en decisiones que pueden hacer de Apple Intelligence y Siri un producto a la altura de lo que se espera de Apple. Y sí, sabemos que es la eterna promesa. Pero ahora sí que se observan movimientos suficientes como para creer que una nueva Siri es posible.

Eddy Cue presiona, Federighi resiste y Tim Cook decide

Primero fue Mark Gurman y ahora es The Information quien pone nombres y argumentos concretos a esta batalla interna. Eddy Cue, responsable de servicios, es el ejecutivo que más presiona para que Apple dé el salto y compre tanto Mistral como Perplexity. Para él, si Apple quiere competir en la élite de la inteligencia artificial, no basta con pequeños pasos.

La cautela de Tim Cook, en cambio, tiene precedentes: en 2017, Elon Musk intentó vender Tesla a Apple y fue el propio Cook quien rechazó siquiera sentarse a negociar. Por el otro lado, Craig Federighi mantiene su resistencia a cualquier megaoperación. Su línea es la de siempre: Apple debe construir internamente lo esencial y absorber solo compañías que encajen.

Según The Information, para una Apple con 133.000 millones de dólares en caja, el coste de adquirir Mistral (valorada en 10.000 millones) o Perplexity no es el problema. Pero Cook no mide solo en dinero: la integración cultural y el control pesan más que la chequera.

El factor externo que puede precipitar la decisión es el acuerdo con Google, que aporta 20.000 millones anuales y ahora pende de un hilo por los tribunales. Si ese acuerdo desaparece, Apple necesita un reemplazo: Perplexity para la búsqueda, Mistral para IA avanzada.

¿Por qué Mistral y Perplexity están en la diana?

Ni Perplexity ni Mistral han aparecido por casualidad en la agenda de Apple. Ambas representan, cada una a su manera, todo lo que Cupertino necesita… y todo lo que pone a prueba su cultura corporativa.

Mistral, la inteligencia artificial francesa fundada en 2023, presume de crear modelos de lenguaje ligeros, eficientes y listos para funcionar tanto en local como en la nube. Su mayor fortaleza es justo aquello que Apple busca: tecnología alineada con criterios de privacidad y capaz de ofrecer rendimiento sin exigir una infraestructura monstruosa.

Perplexity, nacida en EE. UU. y apoyada por pesos pesados como Jeff Bezos y Nvidia, ha sorprendido por su capacidad para ofrecer un buscador conversacional de IA que cita fuentes, responde en contexto y quiere rivalizar, ni más ni menos, con Google.

Perplexity no desarrolla modelos propios, sino que orquesta la tecnología de proveedores punteros (como OpenAI), focalizándose en la capa de producto. Precisamente ese foco, esa capacidad de integración instantánea, encaja en los planes de Apple si necesita un recambio de urgencia para el acuerdo Google-Safari: Perplexity podría ser el motor de búsqueda nativo, manteniendo bajo tutela la privacidad y afinando la experiencia para el usuario de iOS y macOS.

Ambas operaciones suponen, eso sí, la ruptura de una de las reglas fundacionales de la era Tim Cook: evitar las compras gigantescas que cambien la identidad interna de la compañía.

La guerra interna: innovación propia vs. apertura a terceros

La presión ha sacado a la luz la batalla que hay en Cupertino: la que enfrenta a los modelos Linwood y Glenwood. ¿Confiar solo en el desarrollo propio o aceptar que puede ser mejor apoyarse en terceros? La fricción explotó mediáticamente con los rumores de negociaciones para comprar Perplexity o Mistral, la joya francesa de la IA. Para Apple, acostumbrada a adquisiciones pequeñas y discretas, sería un cambio muy grande.

Pero hay más. Apple explora opciones aún más radicales, como utilizar directamente los modelos de Google Gemini integrados en su Private Cloud Compute. Servidores cerrados, bajo control de Apple, pero con el "cerebro" de Google. Así, Siri ofrecería la potencia de Gemini/Google, pero sin ceder los datos de los usuarios. No sería la típica integración puntual como ocurre con ChatGPT en iOS, sino una verdadera asimilación: Siri sabría lo que sabe Google, pero la privacidad quedaría blindada bajo la arquitectura de Apple.

Todas estas opciones están aún sobre la mesa, ninguna decidida. El propio Tim Cook admitió que comprarían, y que ya han comprado empresas para mejorar su IA.

Tim Cook y Eddy Cue

Siri, la IA y la urgencia detrás del rediseño

Durante años, Siri ha sido el recordatorio de que Apple no siempre acierta a la primera. El asistente, presentado como pionero, terminó como un lastre técnico y un meme recurrente. Este mismo año, Apple tuvo que pedir disculpas por no llegar a tiempo con la nueva Siri integrada en Apple Intelligence y prometer una reinvención total para la primavera de 2026.

¿Por qué se presentó con tanta prisa? Porque, esta vez, la inteligencia artificial es mucho más que una función: será el núcleo de la próxima generación de productos. Desde el HomePod con pantalla hasta los futuros robots en los que trabaja Apple.

Concepto del futuro HomePod con pantalla

Hasta ahora, Apple ha mantenido el control interno: desarrolla sus modelos fundamentales y, cuando ha integrado opciones como ChatGPT (para imágenes en Playground o respuestas contextualizadas), lo ha hecho siempre de manera accesoria y transparente. Con la típica frase "es una respuesta de ChatGPT", narrada por Siri. No hay integración real que se sienta propia o nativa del propio sistema operativo.

No hay decisión tomada, y ese es quizá el mayor síntoma del momento histórico que vive Apple. Mientras, la fuga de talento continúa hacia Meta, y los usuarios siguen esperando una Siri que esté verdaderamente a la altura.

De lo que pase en los próximos meses dependerá no solo el futuro de Siri y Apple Intelligence, sino también la relevancia de Apple en el principal campo de batalla de la próxima década: la IA. La compañía que hizo historia con el iPhone se enfrenta al espejo: seguir siendo fiel a sí misma o aceptar que en la inteligencia artificial nadie puede ganar solo.

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Existe un lugar en las montañas de Idaho donde cada verano se reúnen algunas de las personas más poderosas del planeta. No es una cumbre oficial, no hay banderas ni protocolos. Es un resort donde la habitación cuesta 600 dólares, pero donde se toman decisiones que valen billones. 

Podría parecer una reunión secreta digna de una película de conspiración, pero es completamente real: desde 1983, el "campamento para multimillonarios" de Sun Valley ha sido el lugar donde los CEO se van de vacaciones unos días… y hacen negocios.

Y un año más, Tim Cook ha asistido a la conferencia anual de Allen & Company en Sun Valley, Idaho. Sí, ese es el nombre oficial de este "campamento de millonarios". El CEO de Apple ha participado en este exclusivo evento, que se celebró entre el 8 y el 11 de julio.

Y ojo, porque Tim Cook no ha ido solo. Ha estado acompañado por Eddy Cue, vicepresidente senior de Servicios de Apple, responsable de áreas como Apple Music, Apple TV+, iCloud... Conocido por su personalidad sociable y, por qué no decirlo, fiestera, encaja perfectamente con el ambiente informal de Sun Valley.

Sun Valley, el resort donde se reúnen los CEO más poderosos

La conferencia se celebra cada año en el Sun Valley Lodge, un resort de montaña con 108 habitaciones, spa, gimnasio y piscina al aire libre. Aunque la noche de hotel ronda los 600 dólares, no es precisamente el lujo lo que atrae a estos ejecutivos, sino la absoluta privacidad que ofrece este lugar perdido en las montañas de Idaho.

Desde 1983, el banco de inversión Allen & Company organiza este evento exclusivo bajo invitación, donde no puede entrar la prensa y solo unos pocos fotógrafos autorizados pueden captar imágenes en la puerta de la recepción.

Es en este ambiente relajado donde históricamente se han cerrado algunas de las fusiones más importantes del sector, como la compra de ABC por Disney en 1996 o la adquisición de The Washington Post por Jeff Bezos en 2013.

Entre barbacoas y deals millonarios: así es un día en Sun Valley

Oficialmente, Sun Valley es una conferencia con paneles y charlas sobre medios, tecnología y entretenimiento. Pero la realidad es que el verdadero meollo está en los pasillos, las comidas y las actividades al aire libre.

Resort SunValley

Los asistentes se van de senderismo, hacen rafting, juegan al golf y se apuntan a barbacoas donde las conversaciones pueden terminar en acuerdos millonarios. No hay agenda pública ni horarios estrictos. Es un ambiente relajado donde los CEO pueden hablar sin micrófonos ni cámaras encima.

Este año, según las fuentes, la inteligencia artificial ha sido el tema que más ha dado que hablar. La presencia de Sam Altman (OpenAI) ha sido especialmente jugosa, sobre todo después de sus recientes declaraciones sobre la guerra de talento con Meta. Sam Altman declaró que "no he hablado con Zuckerberg desde que Meta empezó a fichar empleados de OpenAI". Y ojo, porque aunque Tim Cook no ha declarado nada a cámaras, a él también le ha robado Meta a un ingeniero… por 200 millones de dólares.

Los grandes nombres que han asistido en 2025

Este año, la lista de asistentes ha incluido a los CEO de las principales empresas:

• Tim Cook (Apple) y Eddy Cue (Apple)
• Sam Altman (OpenAI)
• Sundar Pichai (Google/Alphabet)
• Satya Nadella (Microsoft)
• Andy Jassy (Amazon)
• Mark Zuckerberg (Meta)
• Dara Khosrowshahi (Uber)
• Daniel Ek (Spotify)
• Brian Armstrong (Coinbase)
• Hiroki Totoki (Sony)
• David Zaslav (Warner Bros)
• Bob Iger (Disney)
• Spencer Neumann (Netflix)
• Neal Mohan (YouTube)
• Mary Barra (General Motors)

Las ausencias más llamativas, con Elon Musk fuera de la lista

Tan importante como quién asiste es quién no lo hace. Este año han destacado varias ausencias:

Elon Musk no solo no asistió, sino que ni siquiera fue invitado. Una situación llamativa, considerando que el CEO de Tesla y SpaceX había participado en ediciones anteriores. Sus recientes tensiones con varios de los asistentes, incluido Sam Altman de OpenAI, podrían explicar esta exclusión.

Jeff Bezos estaba invitado pero no apareció, probablemente debido a su reciente boda en Venecia. Bill Gates tampoco confirmó su asistencia, y Warren Buffett anunció oficialmente su retiro este año.

Elon Musk ha acudido en alguna ocasión a Sun Valley, pero este año no ha sido invitado

Eddy Cue como compañero de Tim Cook en este campamento

La elección de Eddy Cue como acompañante cobra especial relevancia este año. Con 60 años y casi cuatro décadas en Apple, Cue es el tipo de ejecutivo que brilla en eventos sociales como Sun Valley. Su división de Servicios es una máquina de hacer dinero que genera más de 85.000 millones de dólares anuales.

Además, Sun Valley es el lugar perfecto para cerrar acuerdos relacionados con contenidos para Apple TV+ y Apple Music. De hecho, dos de las productoras más grandes de contenido para Apple TV+ también asisten a este "campamento". Estamos hablando de Warner (película F1) y Sony (Wolfs)

Tim Cook y Eddy Cue en una anterior edición de SunValley

Pero la presencia de Eddy Cue también cobra un significado especial por el timing. Justo la semana pasada, Jeff Williams anunció su jubilación después de 27 años en Apple. Williams era el COO (Director de Operaciones) y, en la práctica, la mano derecha de Tim Cook. Durante décadas fue considerado el plan B natural si algo le pasaba al CEO, siguiendo la tradición de que Cook también fue COO antes de dar el salto.

Con Williams fuera del juego, la conversación sobre quién heredará el trono de Cook se ha puesto más interesante. Los favoritos son John Ternus (el genio del hardware) y Craig Federighi (el rey del software), pero ninguno de los dos ha acompañado a Tim Cook a Sun Valley este año.

En Applesfera

Todos miran a los mismos hombres para el trono de Apple. Mientras, una mujer sigue en silencio los mismos pasos que dio Tim Cook

Sun Valley es mucho más que unas vacaciones caras en las montañas. Es el lugar donde los dueños de nuestras apps favoritas, nuestras series de Netflix y nuestros iPhone se juntan a decidir qué viene después. Tim Cook vuelve cada año porque sabe que algunas conversaciones solo pueden pasar en un ambiente así de relajado.

La elección de Eddy Cue como compañero de viaje dice mucho sobre las prioridades de Apple en 2025: servicios, contenidos y buenas conexiones. Y quién sabe, quizás el año que viene veamos a John Ternus o Craig Federighi haciendo senderismo por Idaho. Porque si algo hemos aprendido de Sun Valley, es que las decisiones más importantes se toman donde menos te lo esperas. Mientras tanto, Elon Musk tendrá que conformarse con ver las fotos desde Twitter… perdón, desde X.

Fuente | Fortune

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Tim Cook está a punto de perder a su segundo tras el anuncio de jubilación de Jeff Willams. Y sabiendo por boca suya que no pasará veinte años dirigiendo Apple (ya lleva 14), las dudas sobre su continuidad están encima de la mesa. Más si tenemos en cuenta que la posición de Apple en ámbitos como la inteligencia artificial no está siendo precisamente la mejor. O, al menos, la esperable para una compañía de este calibre.

Mark Gurman, filtrador y conocedor de las interioridades de la compañía, ha hablado acerca de cómo valora la junta de accionistas y resto de directivos la posición de Cook al frente de la firma.

Y más cambios que llegarán... Con la salida de Jeff Williams, Tim Cook acumula más poder que nunca en Apple, dado que cada vez hay más departamentos que responden directamente ante él sin un mando intermedio fuerte. Gurman afirma que este cambio es solo el principio de una reestructuración mayor.

"Ninguna crisis puede con Tim Cook". Pese a todos los cambios y a la crisis en IA que vive Apple, Gurman afirma que hay plena confianza de la junta de accionistas en Cook. Se escudan para ello en el exitoso mandato del alabamense, quien ha logrado multiplicar por siete los ingresos de Apple y aumentar el valor de la acción en un 1.500% desde la marcha de Jobs.

John Ternus, el favorito a suceder a Tim Cook

Tim Cook no se irá en el corto plazo. Esa confianza por parte de la directiva sirven para descartar una dimisión en el corto plazo. Y pese a cumplir 65 años en noviembre, se descarta también que Cook vaya a jubilarse pronto, entendiendo por "pronto" el plazo de los próximos dos años.

No hay repuesto para emergencias. Si apareciese algún contratiempo que obligue a Tim Cook a dejar Apple de forma inmediata, la compañía se queda sin un sucesor de emergencias. Jeff Williams se antojaba como ese repuesto, dado que ha sido mano derecha de Cook durante su mandato, ocupando precisamente el puesto que el propio Tim ocupó durante los últimos años de Steve Jobs.

La jubilación de Williams a finales de año deja desierto ese puesto de CEO de transición. El favorito en la sucesión de Tim Cook es John Ternus, actual vicepresidente de hardware de la compañía, quien por edad y cualidades tendría el visto bueno por parte de otros directivos y junta. Sin embargo, no se le ve capacitado para asumir el cargo en el corto plazo en caso de emergencia.

En Applesfera

Ahora se entiende la marcha del jefe de IA de Apple: Meta le puso sobre la mesa más de lo que cobra el propio Tim Cook

Pero "algo debe cambiar". Dice Gurman que algunas voces internas de Apple, incluyendo al jefe de servicios Eddy Cue, afirman que Apple "podría correr el riesgo de convertirse en la próxima Blackberry o Nokia" si no logra adaptarse a los nuevos tiempos. La citada crisis en IA, aunque no implicará la dimisión de Cook, sirve como ejemplo de esa necesidad de cambios.

Por lo pronto, Apple ya ha reorganizado su estructura en favor de avanzar por el buen camino en materia de inteligencia artificial. Aunque expertos como el propio Gurman creen que la clave estará en asociarse e incluso comprar alguna startup especializada, bien sea Perplexity o la europea Mistral.

Imagen de portada | Montaje con fotografía de Gabriel Brito en Unsplash

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Tim Cook está a punto de cumplir 15 años siendo CEO de Apple, y es inevitable preguntarse quién puede ser su sucesor. Porque, a la vez que culmina década y media al frente de la empresa más valorada del mundo, cumplirá 65 años. Y sí, todavía tiene pendiente presentarnos el iPhone 17 y, seguramente, el iPhone 18. Incluso el iPhone del 20 aniversario. ¿Pero llegará a los 70 años en Apple?

Él mismo ya ha confirmado que piensa en su sucesión, que, aunque no es inmediata, ya la tiene en mente. A partir de ahí, empieza un juego de ajedrez sobre quién será la persona encargada de ostentar el puesto de CEO de Apple.

¿Y por qué estamos hablando de esto si todavía le quedan seguramente tres años más? Pues todo se ha dinamitado con el reciente anuncio de jubilación de Jeff Williams. La mano derecha de Tim y el COO (Director de Operaciones), que durante 27 años fue considerado el plan B natural si algo le pasaba a Tim Cook.

Jeff Williams nunca fue oficialmente el candidato número uno, pero sí era la opción más obvia en caso de emergencia. Después del CEO viene el COO. De hecho, Tim Cook fue el COO de Steve Jobs antes de dar el salto. Pero su salida del tablero, para dedicar más tiempo a su familia, incluyendo sus cinco nietos, despeja el camino hacia otros candidatos.

El camino para ser el próximo CEO de Apple, más despejado

El verdadero favorito para ser el próximo CEO de Apple era (y es) John Ternus, el cual acaba de quedarse con un camino mucho más despejado hacia el ansiado despacho de CEO del Apple Park. Porque, si algo hemos aprendido de la historia de Apple, es que los sucesores no siempre son los más carismáticos, sino los más preparados. Steve Jobs era puro carisma y teatralidad. Tim Cook era puro análisis y gestión.

Jeff Williams, de hecho, era incluso más analítico que Tim Cook. Lo hemos visto en keynotes presentando el Apple Watch, y seamos honestos: no es exactamente la persona que más llena el escenario. John Ternus, sin embargo, parece que lo tiene todo: una buena presencia, algo de humor y mucho conocimiento técnico. Y con Williams fuera, la lista se vuelve aún más pequeña. Más predecible. O tal vez no tanto como pensamos.

El gran favorito: John Ternus, el arquitecto silencioso del futuro de Apple

Si hay alguien que tiene todas las papeletas para dirigir Apple en los próximos años, ese es John Ternus. A los 50 años, este ingeniero lleva 24 años construyendo su carrera de la manera más efectiva posible: siendo absolutamente indispensable.

Su historia comenzó en 2001, cuando Apple lo fichó con 26 años para trabajar en un proyecto que sonaba a locura: el iPod. Mientras Steve Jobs recibía los aplausos e Ive posaba para las revistas de diseño, Ternus estaba en su mesa de ingeniero resolviendo los problemas que nadie más sabía abordar: cómo hacer que la rueda de desplazamiento fuera tan precisa, cómo optimizar la batería, cómo conseguir que todo cupiera en una carcasa imposiblemente pequeña.

Nuestro compañero Pedro Aznar (izquierda) junto a John Ternus (derecha)

Lo que ocurrió después es una masterclass en cómo construir una carrera sin hacer ruido. Ternus se convirtió en el ingeniero al que recurría Apple para sus proyectos más complejos: iPhone, Apple Watch y, especialmente, la transición de procesadores Intel a Apple Silicon. Todos pasaron por sus manos. Los MacBook con chips M1, M2, M3 y M4 que han revolucionado la industria nacieron bajo su supervisión.

Pero lo que realmente confirma su peso estratégico es su papel actual en los dos proyectos más ambiciosos de Apple: Apple Vision Pro y la robótica. Cuando Apple disolvió el Vision Products Group en 2024, toda la supervisión pasó directamente a Ternus. Vision Pro dejaba de ser un experimento para convertirse en una línea de producto central.

John Ternus en su última presentación del MacBook Pro M4

¿Por qué es el favorito? Las señales son inequívocas.t Eddy Cue, el confidente más cercano de Cook durante casi cuatro décadas en Apple, ha dicho en privado que Ternus debería ser el próximo CEO. Y un ejecutivo cercano al equipo directivo explica por qué Cook lo aprecia tanto: "A Tim le gusta mucho porque sabe hacer una buena presentación. Es muy apacible, nunca pone nada controvertido en un correo electrónico y es muy reticente a la hora de tomar decisiones. Tiene muchas características en común con Tim."

Christopher Stringer, exdiseñador de hardware de Apple, lo describe como una "mano confiable" que "nunca ha fallado en ningún rol al que haya sido ascendido". Después de 24 años, ese historial habla por sí solo.

Y luego está la edad. A los 50 años, Ternus podría liderar Apple durante más de una década, algo crucial para una empresa que necesita estabilidad a largo plazo en un mundo cada vez más incierto.

Craig Federighi: el más carismático

Si Ternus es el arquitecto silencioso del hardware, Federighi es el visionario carismático del software. A los 56 años, ha liderado algunos de los proyectos más transformadores de Apple: iOS 7, Swift, Continuity y la transición a Apple Silicon por el lado del software...

Pero lo que realmente le distingue es su estilo de liderazgo y carisma natural. Se ha convertido en uno de los rostros más visibles de Apple tras Jobs, con una capacidad única para conectar con desarrolladores y público. Su relación con Cook es sólida: ambos comparten un enfoque basado en el consenso.

Craig Federighi

Actualmente lidera proyectos clave del futuro: la reconstrucción de Siri, Apple Intelligence y la evolución de iPadOS. Federighi sería un CEO magnífico como icono público, con la capacidad técnica y el carisma necesarios. La pregunta es qué necesita Apple ahora: ¿el conocimiento técnico profundo de Ternus o la visión de software y carisma de Federighi?

Los veteranos con fecha de caducidad

Sabih Khan, el ingeniero que acaba de sustituir a Williams como COO, también está técnicamente en la lista. Con 30 años en Apple y la experiencia de manejar una cadena de suministro que produce más de 200 millones de iPhones al año, Khan conoce como nadie los entresijos operativos más complejos del planeta tecnológico. Pero, a los 59 años, el tiempo no juega a su favor.

Sabih Khan

Greg Joswiak (61 años) y Eddy Cue (60 años) completan la lista de veteranos. Joswiak lidera marketing mundial y entiende el pulso del mercado como pocos. Cue ha sido confidente tanto de Jobs como de Cook y su opinión tiene peso decisivo en cada decisión importante. Pero ambos estarían rozando los 70 cuando completaran una década como CEO.

Greg Joswiak

Y aquí está el problema fundamental: cuando Tim Cook asumió el cargo en 2011, tenía exactamente 50 años. Los inversores de Apple quieren un CEO que se quede mínimo 7-10 años para garantizar estabilidad. Si Cook permanece unos años más en el puesto, tres de estos candidatos estarían ya en sus 70 cuando cumplieran una década al frente de la empresa más valiosa del mundo.

Tim Cook y Eddy Cue

Por eso todas las miradas apuntan a Ternus. Pero hay una teoría alternativa que está ganando fuerza y que podría cambiar todas las apuestas.

Una mujer CEO de Apple: una mirada a Deirdre O'Brien

Existe una posibilidad que la mayoría de analistas han pasado por alto. Se llama Deirdre O'Brien, lleva 30 años en Apple, y Tim Cook podría estar preparándola para el cargo siguiendo exactamente el mismo patrón que Steve Jobs usó con él.

Cuando Steve Jobs murió en 2011, muchos apostaban por Jony Ive como sucesor natural, basándose en su altísimo perfil público y su papel como visionario del diseño. Pero Jobs había elegido a Tim Cook, alguien con un perfil mucho más bajo, pero que había sido preparado sistemáticamente para el cargo durante años. ¿Y si Cook está haciendo exactamente lo mismo con O'Brien?

Deirdre O'Brien

Hay un paralelismo entre sus dos carreras. Tim Cook empezó en Apple en 1998 como Senior Vice President of Worldwide Operations. En 2002, sus responsabilidades se expandieron para incluir ventas (Executive Vice President of Worldwide Sales and Operations). En 2005, también asumió soporte técnico, convirtiéndose en COO. Y finalmente, en 2011, se convirtió en CEO.

O'Brien ha seguido un patrón casi idéntico. Llegó a Apple en 1988 y empezó, como Cook, en operaciones. Ascendió hasta convertirse en VP de Ventas y Operaciones Mundiales (literalmente el antiguo puesto de Cook) antes de cambiar a recursos humanos como VP de People en 2017.

Pero aquí viene lo interesante: cuando Angela Ahrendts dejó el retail en 2019, Cook puso a O'Brien al frente de Retail + People, convirtiéndola en Senior Vice President de ambas áreas. Es decir, O'Brien es la persona a la que Tim Cook recurre cuando necesita llenar puestos complicados y estratégicos.

Deirdre O'Brien, Tim Cook y Angela Ahrendts

Como Tim Cook antes de ser CEO, O'Brien tiene un perfil público bajo. La mayoría de usuarios de Apple tendrían dificultades para reconocerla, pero ha ascendido constantemente y se ha convertido en una de las ejecutivas de mayor confianza de Tim. Conoce toda la empresa, desde operaciones hasta retail, pasando por recursos humanos y cultura corporativa.

Su nombramiento sería histórico: la primera mujer CEO de Apple y también una de las primeras en el mundo tecnológico. Microsoft, Google, Amazon, X... Todos tienen CEO que son hombres. Estaría totalmente alineado con la agenda de Cook de hacer de Apple una empresa más inclusiva y diversa.

O'Brien tiene 59 años, solo cinco menos que Tim Cook. Para los estándares de longevidad que buscan los inversores, podría ser demasiado mayor. Pero si Cook quisiera hacer una declaración sobre el futuro de Apple y el liderazgo femenino en tecnología, O'Brien sería la elección perfecta.

Deirdre O'Brien en una Apple Store

Lo único que le falta es el perfil técnico tan marcado como el de John Ternus, que quizás es lo que mejor le puede venir a Apple ahora. Ella está más enfocada sobre todo en valores, personas, recursos humanos y gestión empresarial. Que, desde luego, también es de lo más importante para un CEO. Aunque, trabajando durante tantos años en Apple, conocimiento técnico desde luego que tiene. La duda es si es lo que Apple necesita en este momento o si es mejor girar hacia un perfil como Ternus, más técnico y quizás algo más atrevido como Jobs.

Los desafíos del elegido: geopolítica, innovación y el peso de la historia

Quien sea que herede el despacho de Tim Cook se enfrentará a desafíos que harían temblar a cualquier ejecutivo del planeta. Apple genera más ingresos anuales que el PIB de muchos países desarrollados, emplea directa e indirectamente a cientos de miles de personas, y el reto geopolítico es especialmente delicado en 2025.

Apple fabrica principalmente en China, pero vende globalmente, y las tensiones entre Estados Unidos y China, bajo la presidencia Trump, pondrán a prueba las habilidades diplomáticas del nuevo CEO. Tim Cook mantiene una relación relativamente cordial con Trump, algo que podría ser crucial durante los últimos años de Cook. Quizás incluso su salida coincida con la de Trump.

Tim Cook y Donald Trump

Después está el eterno desafío de la innovación. ¿Cómo mantener el ritmo de crecimiento cuando ya has revolucionado teléfonos (iPhone), tabletas (iPad), relojes inteligentes (Apple Watch) y ordenadores (Apple Silicon)? Vision Pro representa la próxima gran frontera, pero también la mayor apuesta de riesgo en años. Los proyectos de robótica doméstica están aún en fase experimental.

Y, finalmente, el peso psicológico de la historia. Suceder a una leyenda como Steve Jobs fue difícil para Cook. Suceder a quien sucedió exitosamente a una leyenda podría ser aún más complicado. El nuevo CEO tendrá que demostrar que Apple puede seguir reinventándose y liderando industrias sin Tim Cook al frente.

La decisión que definirá la próxima década

Tim Cook ha sido claro: Apple tiene "planes detallados de sucesión" en marcha y prefiere que su sucesor "venga de dentro de la empresa". Con Williams definitivamente fuera del tablero, la partida se ha simplificado, pero también se ha vuelto más interesante. Ternus tiene todas las papeletas por edad, experiencia técnica, respaldo interno y capacidad demostrada de gestionar proyectos complejos.

Tim Cook en su despacho del Apple Park

Lo que parece claro es que Cook tendrá que tomar esta decisión relativamente pronto. A los 64 años y después de 14 años como CEO, está en la recta final de su mandato. La pregunta no es tanto si se irá, sino cuándo y a quién se lo dejará.

Porque dirigir Apple en 2025 no es solo gestionar la empresa tecnológica más valiosa del mundo. Es liderar una institución cultural que define cómo miles de millones de personas se relacionan con la tecnología cada día. Es equilibrar innovación con responsabilidad, crecimiento con sostenibilidad y ambición global con sensibilidad geopolítica.

Esa responsabilidad no es para cualquiera. Pero después de más de dos décadas observando cómo Apple elige y prepara a sus líderes, una cosa parece segura: quien sea que ocupe ese despacho se lo habrá ganado día a día, decisión a decisión, producto a producto.

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Era una tarde soleada en Apple Park cuando Tim Cook le confesó a Lewis Hamilton algo: "No tengo en mente que voy a vender más iPhones por esto. No pienso en eso para nada." La declaración llegó mientras promocionaba F1, su película de más de 200 millones de dólares con Brad Pitt, en una entrevista que echa por tierra algunas teorías sobre Apple TV+.

En marzo te contamos cómo TV+ había invertido más de 10.000 millones de dólares y seguía siendo la única división de servicios de Apple que no generaba beneficios. Entonces surgían las preguntas: ¿por qué seguir apostando tanto dinero a una plataforma que no despegaba? Bueno, el concepto de despegar es muy amplio, ya que series como Separación o Silo han estado en el top 1 durante semanas. Pues bien, Tim Cook acaba de dar la respuesta más sincera sobre Apple TV+ en una entrevista con Variety.

La visión de Tim Cook y su estrategia con Apple TV+

Tim Cook finalmente tiene una respuesta clara como el agua sobre por qué Apple invierte tanto en entretenimiento: porque quieren ser contadores de historias, no vendedores de teléfonos.

Estamos en la intersección de la tecnología y las artes liberales. Queríamos que Apple TV+ fuera un lugar donde los grandes narradores contaran sus mejores historias.

Y aquí puede estar la clave de por qué están tardando más en crecer que los demás. Frente a las décadas de historia de Netflix, HBO, el siglo de Disney... Apple eligió construir desde cero en lugar de comprar un gran estudio.

Elegimos no salir y conseguir un catálogo. Sé que es una forma más rápida de entrar en el negocio, pero no sería algo como Apple.

Ahora entendemos por qué Apple sigue i en Los Ángeles después del agujero de 10.000 millones. Tim Cook ve Apple TV+ exactamente igual que cualquier otro producto de Apple: una apuesta a largo plazo que requiere inversión masiva antes de generar beneficios.

¿Acaso alguien considera que toda la inversión de Apple Vision Pro se ha amortizado? ¿O todo lo gastado en el proyecto del Apple Car, que nunca salió adelante?

Solo hacemos unas pocas cosas. Solo tenemos unos pocos productos para el tamaño de empresa que somos. Nos volcamos completamente en cada uno de ellos, y hacemos TV y películas de la misma manera.

Para Apple, que tiene unos beneficios en tan solo tres meses de 24.780 millones de dólares, esos 10.000 millones durante cinco años son una inversión, no una pérdida.

Estudiamos esto durante años antes de decidir hacer Apple TV+.

F1: La demostración más cara de su filosofía

La película con Brad Pitt que llega el 27 de junio costó 200 millones de dólares. El director Joseph Kosinski tuvo acceso completo a los circuitos de Fórmula 1 durante 2023 y 2024, llegando a usar hasta 28 cámaras simultáneamente y acumulando más de 5.000 horas de grabación. Incluso Apple ha creado un tráiler único en el que consigue hacer vibrar tu iPhone al rugir de los motores.

Nunca había visto a una compañía volcarse tanto en una película. Esta es la mejor película de carreras que se ha hecho jamás. (Lewis Hamilton, productor)

Apple convirtió al equipo de grabación en la escudería número 11 del circuito, con su propio paddock entre Mercedes y Ferrari. Tim Cook menciona que la tecnología de cámaras desarrollada para F1 terminó en el iPhone más reciente, por lo que mucho ojo al iPhone 17.

Eddy Cue, el arquitecto de Apple TV+, resume el objetivo de Apple TV+:

Siempre pensamos que el arte era una gran parte del ADN de quiénes somos. Pero nunca esperamos estar creando películas o programas de TV. Vimos que el mundo estaba cambiando, y parecía que todo el mundo iba a por cantidad. Pensamos que había una oportunidad para nosotros, si realmente nos enfocábamos en alta calidad.

El 2025 marca el primer año completo de Apple TV+ sin interrupciones por COVID o huelgas de Hollywood. Su catálogo incluye ahora más de 300 títulos con series estrella como Silo, Separación y la esperada cuarta temporada de Ted Lasso en marcha.

Con F1, Apple se juega la reputación de una marca que Steve Jobs construyó como sinónimo de innovación y creatividad.

La manzana y lo que representa en la mente de los consumidores es una parte incalculable de esa valoración de 3 billones.

La realidad tras las declaraciones de Cook

Las declaraciones de Tim Cook suenan convincentes, pero siempre hay una cara A y una cara B. En la WWDC conocimos que Apple lleva cuatro años siendo número uno en calidad, pero a su vez está muy por detrás (y de lejos) de las principales plataformas en audiencia. Incluso en Estados Unidos, la cuota de mercado de Apple TV+ era de un 7% a finales de 2024.

Apple en el número uno de valoración por los usuarios

Por eso, mientras Tim Cook defiende su visión en entrevistas, internamente Apple empezó a cambiar la estrategia. Eddy Cue está ejerciendo más control presupuestario, cancelando series más rápido y obligando a los estudios a asumir mayor carga cuando se desvían del gasto inicial.

Cuota de mercado de Apple TV + en el 7%

Y lo más chocante: redujeron los estrenos en cines. Wolfs, con George Clooney y Brad Pitt, se iba a estrenar en salas y la quitaron a última hora. F1 se considera ya casi la única gran apuesta cinematográfica (o al menos en cines) de Apple, lo que explica la presión brutal que tiene encima la película.

Apple tenía fama de ser quien más gasto generaba en Hollywood por títulos individuales: 500 millones en Los asesinos de la luna, 250 millones en Masters of the Air, 200 millones en Argylle... Ahora buscan cambiar esa percepción. Y, de hecho, F1 tiene un presupuesto similar a Argylle pero con un resultado completamente diferente.

Es el clásico dilema entre lo que se dice públicamente y lo que se hace internamente. La confesión de Cook sobre Apple TV+ es sincera en cuanto a la pasión por el contenido. Otra cosa es que un hombre de números como él necesite que sus inversiones tengan sentido a largo plazo. En casi los 50 años de historia de Apple, los cinco que lleva Apple TV+ aún tienen tiempo para cosechar más éxitos.

Fuente | Variety

En Applesfera | Apple TV+ y sus estrenos: las próximas series, películas y documentales que veremos en su catálogo

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