Con la nueva normativa europea GDPR las empresas tecnológicas se han visto obligadas a tomar medidas para mejorar la privacidad de los usuarios. Entre estas medidas, una de las que Apple tomado junto a otros como Facebook o Google es la de ofrecer al usuario la posibilidad de conocer todos los datos que la empresa tiene sobre él. He tenido acceso a todos los datos que Apple tiene de mi, son más de los que me esperaba.
Tal y como vimos hace una semana, Apple había activado la nueva herramienta de gestión de la privacidad para cumplir con el GDPR. Esta herramienta es más bien un formulario que rellenar online y por el cual Apple te envía una copia de todos los datos que tiene sobre ti almacenados. Por otra parte, también te permite corregir los datos si son incorrectos, desactivar tu Apple ID o eliminar por completo toda la cuenta de Apple.
Realizar la solicitud de los datos es realmente sencillo, simplemente hay que ingresar con el Apple ID y seleccionar los datos de los que quieres una copia. Tras esto, Apple comenzará a recopilar todos esos datos y crear un archivo de descarga con ellos, se te notificará por mail cuando el archivo esté disponible. En mi caso, pedí todos los datos a excepción de Archivos y documentos de iCloud Drive, iCloud Mail y Fotos de iCloud. ¿Por qué? Porque eso sería tener una copia de lo que ya tengo en mi Finder, en mi fototeca y en mi mail.
Todo lo que Apple sabe de mí gracias a mis dispositivos y el uso de ellos
Llegó la notificación al mail unos días mas tarde (el retraso es una medida de seguridad por si alguien _hackea_ tu cuenta, que no reciba los datos al momento) y procedí a descargar el archivo. No ocupaba más de 100 MB, pues como he dicho, he escogido no descargar fotos y archivos. Dentro del archivo todo estaba organizado por diferentes carpetas centradas en diferentes aspectos sobre mis información y actividad con dispositivos Apple. Este es el listado:
- Apple Care: Todas las reparaciones de productos que he hecho, fecha, dispositivo, precio, lugar y más datos de esas reparaciones. También transcripciones de todos los chats que he tenido con Soporte de Apple, sesiones de pantalla compartida para soporte remoto y encuestas de satisfacción que he hecho tras las reparaciones.
- Apple Online Store y Apple Store: Todos los recibos y facturas de productos que he comprado o reparaciones que he hecho en una Apple Store o una tienda autorizada por Apple. Los productos que tengo guardados como favoritos o en la lista de deseos y la dirección de envío para los productos que compro.
- App Store, iTunes Store, iBooks Store y Apple Music
- Apple Music: Las últimas listas y canciones que he escuchado, las canciones que me han gustado y las que no o por ejemplo las estaciones de radio que me han gustado.
- Actividad en stores: Todas las apps que he descargado o he vuelto a descargar, todas las apps que he comprado, mi historial de suscripciones y recibos de todo lo que he comprado en apps y otro contenido.
- **Apple TV y Podcasts:** Todos los podcasts a los que estoy suscrito y todos los episodios reproducidos. También un historial de programas de televisión vistos en Apple Music y mi lista de deseos o favoritos.
- **TestFlight:** Un historial de apps que he instalado en beta y una lista de apps y desarrolladores que tienen acceso a mi cuenta.
- **Otra actividad:** Mi lista de deseos de la App Store, las reviews que he dejado en apps de la App Store, los votos que he dado a otras reviews y más.
- Información de la cuenta del ID de Apple y del dispositivo: Una tabla con todos los dispositivos que actualmente tienen registrada mi cuenta de usuario. Una tabla con todos los datos que Apple tiene de mi cuenta de usuario, como teléfono, facturación, fecha de nacimiento, correo, edad, otros correos, método de pago... Básicamente todos los datos que ofreces cuando te creas la cuenta de Apple ID.
- Game Center: Todos los juegos a los que he dado acceso con Game Center así como mis puntuaciones en ellos.
- iCloud Bookmarks: Es básicamente los favoritos de Safari, un archivo HTML que tú mismo puedes exportar desde Safari.
- iCloud Calendars y Recordatorios: Una vez más, lo mismo que tú puedes exportar desde la app Calendarios y Recordatorios. Archivos .ics con los calendarios que tienes en la app o a los que estás suscrito. Con Recordatorios son archivos .ics con las listas de tareas que tienes en la app.
- iCloud Notas: Todas las notas que tienes en la app Notas en carpetas diferentes, cada nota con una carpeta y dentro de esa carpeta un archivo .txt con la nota así como otros datos que tenga la nota, como pueden ser imágenes.
- vCards: Todos tus contactos de iCloud exportados en formato .vcard
- Otros datos
- Una tabla con todos los archivos almacenados en mi iCloud, en ella se indica el nombre, la ubicación desde donde se subió a la nube, tamaño, fecha, dispositivo utilizado...
- Redes Wi-Fi conocidas y a las que se permite conexión automática desde mis dispositivos.
- Mi historial de Safari
- Mi historial y favoritos de Apple Maps antes de iOS 11
- Mis contactos VIP de Mail
- Mi historial reciente de llamadas por Teléfono y FaceTime
Apple sabe cosas de mi, pero nada que no me esperase
Cuando pedí los datos a Apple tenía curiosidad por si me iba a encontrar con alguna sorpresa, con algo que Apple supiese de mi y me hiciera preguntarme cómo diantres llega a saber eso. Nuestros compañeros de Xataka aseguraban que Facebook prácticamente puede reconstruir tu vida con los datos que tiene, o que Google es definitivamente el Gran Hermano actual.
En mi caso, con Apple siento que tiene realmente todo lo que yo le he permitido tener o datos que puedo modificar en cualquier momento desde uno de mis dispositivos. Se me hace raro que tenga mi historial de llamadas, aunque realmente solo lo tiene desde la última vez que lo borré, es decir, tiene lo mismo que yo veo en la app Teléfono. No veo necesario que tengan las transcripciones de los chats con el equipo de Soporte por ejemplo, aunque el equipo de soporte te avisa de ello antes de comenzar. O por ejemplo, me ha parecido curioso que guarden una lista de todo lo reproducido en Apple Music, pero tiene sentido para ofrecer posteriormente recomendaciones.
En definitiva, si tienes curiosidad por ver cómo Apple trata tus datos, es interesante echarle un ojo a esta copia que puedes pedir en la página oficial de Apple. Hay muchas carpetas y muchos archivos, pero al final, no es más que el backstage de lo que tú configuras y ves en tu iPhone, iPad o Mac. Todos los datos que Apple tiene para que pueda sincronizar y mostrarte información relevante en tus dispositivos.
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