Te llaman, respondes, dicen "good bye" y cuelgan. No suele ser una estafa telefónica, pero puedes filtrarla desde tu iPhone

Da igual cuanto grites al iPhone cuando esto sucede. Nadie responde al otro lado y solo escucharás un "goodbye" ("adiós" en inglés) antes de que se corte la llamada. Y ni siquiera es una voz humana, sino una especie de locución robotizada. No hay nadie al otro lado.

Lleva años sucediendo y no solo en España, ya que también hay reportes de que sucede en otras partes del mundo. Con el auge de las estafas telefónicas, cabe tener miedo ante este tipo de llamadas, pero lo cierto es que no suelen ser peligrosas, aunque sí molestas. Por te recomendamos revisar un ajuste del iPhone que te evitará la molestia.

Qué significan exactamente las llamadas de "goodbye"

Suelen ser llamadas de un call center | Imagen: Yan Krukau en Pexels

Este tipo de llamadas entran dentro del considerado "robocalling". No significa que sea un intento de fraude, sino más bien llamadas automáticas hechas por sistemas de marcasión usados en los call centers de compañías reales.

Empresas de telefonía, comercializadoras de luz y gas, entidades bancarias... Son muchas las compañías que, de forma lícita, realizan cientos de llamadas al día para ofrecer algún servicio. En esos centros de llamadas hay varios agentes (personas reales) que con un sistema automático van realizando llamadas.

El problema es que a veces esas llamadas se realizan sin ningún agente disponible y es entonces cuando el sistema conecta la llamada de forma tardía o no llega a asignarla a nadie, provocando que el usuario descuelgue y no haya respuesta al otro lado. Justo ahí es donde entra el "goodbye", que suele ser una locución automática que generan este tipo de sistemas.

En Applesfera

Siempre creí que estaba bloqueando las llamadas spam. En realidad estaba aceptándolas y la trampa es el consentimiento previo

También hay casos en los que las llamadas se realizan con el único objetivo de saber si tu línea está activa y en base a si contestas o no, añadirte a un registro de potenciales clientes a los que llamar en el futuro para ofrecer algo.

Cuando te suceda, no deberías tener motivos para preocuparte. No suelen ser llamadas en las que graben tu voz para usarla luego con fines maliciosos, ni nada similar. No obstante, recomendamos no descolgar nunca una llamada con un "sí", ya que sí existe un timo conocido como "el fraude del sí". En su lugar, es mejor decir "dígame".

También es importante no devolver la llamada. Si la empresa está interesada en ofrecerte algo realmente, te llamará en otro momento. Y si se trata de una llamada ilegal porque no aceptaste ese tipo de comunicaciones, podrás denunciarlo ante la AEPD (Agencia Española de Protección de Datos).

El filtro del iPhone que evitará estas llamadas

Con iOS 26 se introdujo un filtro de llamadas en el iPhone que básicamente evita que te molesten con llamadas innecesarias, ya sean casos como el de "goodbye", intentos de estafa o agentes comerciales reales. Y todo parte de tener a Siri como una especie de secretaria.

Para activarlo hay que ir a Ajustes > Apps > Teléfono y, en la sección de filtrado de llamadas, seleccionar la opción Solicitar motivo de la llamada. En ese modo entrarán todas aquellas llamadas que vengan de números ocultos o que no tengas guardados en la agenda de contactos del iPhone.

El funcionamiento es simple, ya que cuando te llama uno de esos números, tu iPhone no sonará. La otra persona escuchará una locución pidiéndole identificarse. Cuando lo haga recibirás el aviso en tu iPhone con una transcripción, pudiendo aceptar la llamada, rechazarla alegando algún motivo (lo puedes escribir) o colgar directamente.

La parte negativa del filtro de iOS

Aunque hemos podido probar la eficacia de este filtro para no tener que molestarnos en este tipo de llamadas, ya que a menudo se cortan sin que llegue a sonarnos el iPhone, también tiene su parte negativa.

En la práctica este sistema también puede afectar a llamadas legítimas que no llegan a completarse. Algunos servicios automáticos, repartidores o incluso empresas cuelgan antes de identificarse porque no reconocen la locución o no están preparados para ese paso previo.

Por eso, te recomendamos desactivarlo si estás esperando una llamada importante y sospechas que te llegará desde un número desconocido. Por desgracia, este sistema aún no es muy conocido y no se ha creado la costumbre de escucharlo, por lo que incluso en llamadas lícitas se puede llegar a colgar.

En Applesfera | "Error en la llamada" en el iPhone. Por qué ocurre y cómo solucionarlo

En Applesfera | Nuevo iOS 27 - todo lo que creemos saber sobre el futuro sistema operativo para el iPhone