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Leemos desde MacRumors que Apple ha empezado a probar algo interesante: ofrecer la garantía AppleCare+ incluso después de que el plazo normal para comprarla haya terminado. De momento la compañía está experimentando con ello en algunas...

Apple ha añadido un nuevo plan más a AppleCare+, su servicio de cobertura, para los AirPods, Powerbeats Pro y otros auriculares de la marca.

Aunque en España estamos esperando aún que Apple se decida a ofrecer AppleCare+ en nuestro territorio, en toda Europa, América y algunos países de la América Latina está disponible, por lo que muchos de nuestros lectores agradecerán la...

Los rumores se quedaron muy cerca pero no acertaron del todo. Y ahora que el Apple Watch ya se puede reservar, los precios de sus garantías extendidas de AppleCare+ ya se han hecho oficiales. Como siempre, hay buenas y malas noticias para...

Uno de los aspectos que más me preocuparía como comprador de un Apple Watch es su cobertura en caso de problemas. Tanto a nivel de software, hardware como posibles daños físicos. La compañía para otros de sus dispositivos tiene AppleCare+....

Este tipo de AppleCare nacerá con el Apple Watch y pretende dar un servicio diferenciado a los compradores del reloj inteligente de Apple. Por ejemplo, a los compradores de la edición Sport o de la edición Apple Watch les ampliará la...

El servicio de cobertura y reparación de Apple, AppleCare+ para iPhone y iPad llega de manera oficial a México y Suecia, países que contaban con dicha cobertura pero exclusivamente para equipos Mac. El servicio AppleCare+ puede ser...

Apple ha decidido actualizar hoy su sistema de garantía de hardware AppleCare y antes de que os echéis muchos a temblar por lo que pueda ser, ya os digo que son buenas noticias. La actualización consiste en un aumento de la ventana de...

Tara Bunch, vicepresidenta de la división de soporte técnico y AppleCare en Cupertino, ha celebrado recientemente una reunión con sus empleados para hablar acerca del servicio. Y en esa reunión, según describen fuentes de 9to5Mac, se han...

Apple ya ha tenido bastantes problemas con sus garantías extendidas AppleCare en Europa, teniendo que pagar multas en Italia y explicarse ante los tribunales de otros países. Pero Bélgica estaría considerando un castigo mucho más extremo:...

La web de AppleCare ha experimentado una buena mejora a lo largo de los últimos meses: nuevo diseño, un chat directo con expertos... y ahora Apple planea conectar directamente con las pantallas de los clientes gracias a una nueva...

Apple ha modificado las condiciones de su plan AppleCare+, a partir de ahora ofrecerá soporte en cualquier país que disponga de la posibilidad de contratar AppleCare+. De esta forma, cuando viajemos podremos optar a una reparación o cambio...

Normalmente, cuando una nueva versión de iOS sale al mercado, la cantidad de dudas que los clientes de las Apple Store y los suscriptores de AppleCare tienen aumenta debido a los cambios y las novedades de la actualización. iOS 7 es el...