Si, algunos diréis… ¡ya era hora que os hagáis eco de la noticia! Son innumerables los correos que hemos recibido apuntándonos a esta noticia, la de un joven francés que ha visto como su iPhone explotaba en la cara sin razón aparente, y no, tampoco nos hemos olvidado de la joven que hace unos meses sufrió un caso parecido, pero con su iPod touch.
Tal vez os preguntéis porque hemos tardado tanto en hacernos eco de la noticia, algunos pensaran que estamos a sueldo de Apple, y por lo tanto jamás hablaremos de ello en nuestro blog, otros pensarán que simplemente jamás vamos a hablar mal de la marca de la manzana… Yo os diré que antes de aventurarnos al amarillismo de periódicos supuestamente “serios” hemos preferido intentar recabar toda la información posible.
Estamos ante un tema peliagudo, en el cual dos personas han podido verse heridas de una manera importante, aunque al final no ha pasado mas allá de un simple susto (el joven francés, aunque tiene heridas en un ojo, no le provocaran secuelas). Y ante estos temas se hace indispensable el tratarlo de la manera mas correcta posible.
Primero de todo, no es un problema que podamos considerar generalizado. Con la venta por parte de Apple durante los últimos tres meses de 10,2 millones de iPod y 5,2 millones de iPhone que haya habido dos casos conocidos el porcentaje es de un… ¿En serio os hago el calculo?
Pongamonos en antecedentes, en el caso de la niña británica de once años, incluso el padre reconoce que se les había caído el iPod al suelo. Se apresuraron a pedir reclamaciones, y a mi al menos me parece correcto que Apple accediera a pagar una indemnización, y que a cambio pidiera que la familia no aireara el tema.
Estamos hablando de un mal uso de un dispositivo electrónico, los ácidos que llevan las baterías actuales, con un golpe (y su posible rotura) pueden desencadenar unas reacciones que terminen en una explosión. No en vano el padre declaró que escucharon unos gorgojeos y chisporroteos extraños antes lanzar el iPod (asustados) y que este explotara.
Apple sabe que esto puede no ser entendido por la gran mayoría, y que aunque no pueda considerarse como fallo de fabricación es mejor pagar una indemnización y evitarse una mala prensa. Poniéndome en situación del padre, es lógico el susto, pero a mi entender, ha sido algo desafortunado que se cayera el iPod y explotara.
El hecho de que le ofrezcan una indemnización a cambio de un contrato de confidencialidad, es un paso lógico por parte de una compañía, y a el (como demandante) le están ahorrando años de calvarios de abogados, juicios, jueces… hasta que se resolviera el problema (que puede salirle el tiro por la culata). Hay que resaltar aquí que el iPod no explotó sin más, sino que el iPod se golpeó contra el suelo y después explotó. Es importante incidir en este hecho.
El caso del iPhone francés, es el que menos datos se tienen, y el que más extraño resulta todo. Existe un caso de explosión en Abril de este mismo año, pero en el, el afectado reconoce que estaba manipulando el dispositivo para intentar su liberación.
La madre alega malas maneras por parte de la compañía de Cupertino, pero ¿porque en un caso muy similar al sufrido por la joven inglesa Apple actúa de manera diametralmente opuesta? Los síntomas presentados por el dispositivo fueron los mismos, chisporroteo y humo. Lo cual indica a mi entender, una rotura de la batería y una reacción con algún componente que provocase la explosión
Luego, las causas de inicio podrían haber sido las mismas que las del iPod touch, una caída, pero tanto el joven, como la chica que lo acompañaba alegan que no ocurrió nada.
Como veis, no existen muchos más datos, y dado el revuelo que provocan este tipo de noticias, creo poder afirmar sin temor, que nos encontramos ante dos casos aislados y desafortunados. Pero me temo que se deban más bien a una negligencia que a un defecto de fabricación
Tal como comentaba Javier Penalva en esta entrada de hace casi tres años. Sony fabricó una serie de baterías defectuosas, las cuales fueron utilizadas por varias marcas de portátiles, entre ellas los iBook y PowerBook G4 de la época. Applé las retiró sin miramientos, por lo que resultaría extraño que Apple no se comportara igual ahora si queda demostrado que se trata un problema de Hardware.
Aún así, Bruselas ha pedido formalmente a Apple una explicación por estos dos casos, por lo que cuando esta se produzca, os daremos cuenta puntualmente de ella.
Muchas gracias a todos los que nos habéis apuntado a la noticia, que habéis sido muchos.
Imágen | William Hook
Comentarios
Para mí son totalmente dos casos desafortunados, ya que un error lo puede tener cualquiera (incluido Apple). Lo que ocurre es que hay gente que como no tiene razones para criticar a la marca de la manzana intentará exprimir al margen este error. En fin... gente hay para todo.
Perdón: intentará exprimir al máximo!!! xDD
Perdón: intentará exprimir al máximo!!! xDD
Pues en Belgica se esta hablando de prohibir el iPhone y el iPod Touch, creo hay mas casos de los que salen a la luz, tambien estaba el del niño que le exploto en el bolsillo http://es.engadget.com/2009/03/14/explota-un-ipod-... lo comento objetivamente, soy Pro apple pero moderado.
Solución: Baterías removibles, así si se cae se puede ver si la batería tiene un desperfecto y en su caso, se reemplaza, además de que es lo más idóneo porque con el tiempo las baterías pierden su poder y no tiene sentido cargar el iPod si la batería no da para más de una hora.
Reventaron también muchos otras baterías de móviles y estoy seguro de que no se le dieron toda la importancia que realmente tenían... pero claro como esta es Apples y tiene pasta y una importante reputación, si pueden dañarla y sacarse un dinero, mejor que mejor, no?? Cuanto rastero hay por el mundo...
Está claro que un error lo puede tener cualquiera, pero que te explote en las manos causando heridas no es ninguna broma, y lo peor es que gente como 'ingothik' defiende a Apple como si fuese su propia vida...
Yo personalmente no volveré a cometer el error de comprar cualquier cacharro de apple. El iPod, el Macbook y el ratón se me estropearon pasada la garantía y no me parece normal que ocurra esto con lo que pagué por cada uno.
Un saludo.
El caso es terminar con los colmillos en la yugular de alguien, a cual mas querer sacar provecho de alguien y sobre todo acabar y rematar con el trabajo de alguien. Por lo pronto espero fabriquen una nueva bateria que no se caliente de mas para el macbook :D
Muy buen analisis de la situación, me encanto leer este articulo porque es muy critico.
gracias
Yo pienso que si voy con mi Iphone y me explota, me cause daños o corra peligro mi integridad física... por que no voy a demandar a Apple?
Una cosa es que te gusten ciertas marcas o productos y otra que se defienda hasta la extenuación por decir que ha sido un error, pero normalmente los errores se pagan.
Que salga esto publicado esta muy bien, muchas personas podrán tener constancia de ello, tal y como ha pasado con otras marcas que han tenido que retirar baterías de X modelos etc etc...
Zaluos ^^
Son dos casos desafortunados como dicen, pero asumiendo que fue un error de fabricación del dispositivo o un error de fabricación de la misma batería, por favor, han sido sólo dos casos (conocidos) de millones de dispositivos, por lo que por más control de calidad que uno tenga, 2 unidades defectuosas son perfectamente comprensibles y entran en el rango perfectamente normal de productos defectuosos bajo cualquier tipo de control de calidad.
Les recuerdo que un control de calidad es tomar un pequeño (pero representativo) grupo de productos y someterlos a pruebas de calidad, y por más alto sea el número de productos se prueben siempre se podrán "colar" dispositivos defectuosos, ya que el control de calidad no se le hace al 100% de los equipos (sería estúpido, aparte que hay pruebas de tipo destructivas), el único control de calidad que se le hace al 100% de los productos es de tipo cosmético y funcional (no que el dispositivo funcione, sino que se prenden las pantallas para ver si prenden entre otras cosas, todo eso se hace de manera automática).
Así que si algún día tienen la suerte (suerte por la poca probabilidad que tienen) de tener un dispositivo defectuoso de la marca que sea (reconocida, no China), en vez de crucificar a la compañía, simplemente comuníquenlo a los de servicio técnico y si no se hacen responsables entonces sí pueden echar toda la peste que quieran a la compañía. En este caso Apple trató muy bien el problema, indemnizó al afectado (del primer caso) y le pidió como es lógico que no haga eco de la noticia y que no hable mal de la empresa. Uno no puede esperar de ninguna empresa que te dejen hablar mal de ellos luego de una indemnización. Si de verdad quieres hablar mal de la empresa y aparte obtener beneficio entonces demándala e intenta ganar la demanda, pero no piensen que una compañía va a pagar dinero y aparte dejar que hablen mal de ellos.
Saludos.
PD: Aitor, en el octavo párrafo, última palabra te comiste una "h" en "hecho".
Cierto es, @eljulian, corregido.
Gracias...
De acuerdo con #5:
Que Apple siga empeñada en hacer que sus dispositivos impidan el sacar la bateria por parte del usuario es a estas alturas directamente ridiculo, incluso sospechoso.
Una cosa es el diseño. Pero realmente si estas cosas pasan (1 caso es escandaloso sea de Apple, Sony, o quien sea) deberian pensar un poco el tema. por otra parte, que la bateria se rompa en una simple caida es bastante raro. O son muy debiles, o estan mal sujetas, o ha habido algo mas que una simple caida.
kaxituning, perfectamente puedes demandar a Apple, estás en todo tu derecho de hacerlo. Pero el protagonista de esta conmovedora historia no quería demandarla, sino que habló con ellos del problema y Apple decidió indemnizar al afectado y éste tengo entendido que no aceptó el dinero porque la cláusula decía que no podía hacer eco de la noticia, por lo que demandarla es un derecho del que se puede valer perfectamente. En el caso de haber aceptado el dinero, entonces NO la podría demandar, porque si lo hiciera perdería la demanda inmediatamente ya que el demandante fue compensado con anterioridad. Sería como intentar demandar a algien por XX dólares luego de que ya esa persona te dio los XX dólares.
buen artículo. (desde un iPhone que aún no explotó ;)
Exactamente lo que ha dicho Ferru en #13.
Al final las fundas protectoras van a ser para protegernos de explosiones, no para proteger al iPhone de marcas y arañazos.
#7 te agradecería que para dirigirte a mi lo hagas con más educación de la que has demostrado ¬¬ Porque contestame a esta pregunta: ¿Que clase de gente soy yo?!! Yo doy mi opinión y si no te gusta la rebates y punto, pero no me descalifiques con: "gente como Ingothik". En ningún momento defiendo a Apple como si fuera mi vida como dices, solo digo que si fuera otra compañía seguro que no se le daría ni la 4ª parte de la importancia que se le da a esto. Y además, si has tenido problemas con Apple y no te gusta, no entiendo que haces comentando en un blog que se centra fundamentalmente en ellos.
en primera el iphone tenia antecedentes de que se le avía caído desde 4 metros y en segunda no fue a la tipa si no a su novio
Yo leí de otro que lo dejó cargándose en el coche y cuando volvió en encontró con el asiento completamente calcinado y lógicamente del iPhone sólo quedaban unos trozos de la carcasa.No se,pero el otro día,el 3G de un amigo mío empezó a calentarse demasiado,y no lo estuvo usando para nada.Me comentó que por la mañana lo había cargado completamente,y sobre las 14:00 h estaba ya sin batería y no lo uso para absolutamente nada. No no,si ya se están empezando a ver las MIERDAS,que de ésas hay en todos los lados. Pero como en éste blog APPLE es sinónimo de DIOS,pues tendrán que ser dos casos aislados y desafortunados
Excelente critica sobre la noticia, me ha encantado Aitor.
En mi caso, doy fe de que las grandes compañias y superficies se hacen cargo de este tipo de incidentes, en mi caso, no he firmado nada, pero si me han "cerrado el pico", asique estoy contento con lo que me han ofrecido, y no voy a demandar ni a ir a juicio, es innecesario pagar un juicio, al menos en mi caso.
Pues mira que como me explote mi Iphone en el bolsillo del pantalon...que es donde siempre lo llevo....no hay indemnización de Apple que pague tal destrozo...jajaja
Ahora en serio, problemas técnicos de la manzana o de otras marcas los hay, y se deben de solucionar. Como clientes y usuarios debemos de exigir la calidad de la compra y del desembolso económico realizado. Lo que no me parece correcto es la prensa sensacionalista sobre este tema.
"[...]y a mi al menos me parece correcto que Apple accediera a pagar una indemnización, y que a cambio pidiera que la familia no aireara el tema."
Esto es coña, no?
Hay que reconocer que el Iphone es un gran teléfono, el mejor en su categoría, pero también hay que reconocer que no es un terminal perfecto, para nada. Tiene sus defectos, sus problemas y sus imperfecciones, que a la vista están. Soy usuario Mac y estoy muy orgulloso de ello, pero me da mucha pena que la factoría Mac reduzca costes y gastos en procesos de producción fuera de EE UU y Europa, que a la largan traen estos problemas y siempre quien los paga y los sufre es el consumidor final quien se deja el dinero y a veces incluso la piel. Apple no es barato, lo estamos pagando a precios de Europa, y nos los fabrican a precios de Asia, Oriente... ¿es esto justo? Pues creo que no, y así pues pasa lo que pasa. Esperemos que de esta aprendan. En mi experiencia directa con las máquinas Mac y con las de amigos tengo que decir que siempre hay algún problema o problemita que las hace imperfectas. Pero siguen siendo Mac y yo al menos las seguiré comprando porque son mejores que otras pero no son perfectas, desde luego.
el iphone 3gs que tengo se calienta exageradamente (con uso intesivo wifi,gps,3g,etc),no se hasta que punto una bateria se puede ver afectada con la elevada temperatura y producir una explosion.
P.D: tendrian quer dedicar mas i+d al tema de la baterias:vida util,duracion,etc sony creo que esta en ello
Al #14
Cuando he escrito ese comentario es porque parece que hay gente que parece ve mal lo que le ha ocurrido al de la noticia, que esta muy bien que la gente defienda sus marcas, sus acciones y sus intereses, en mi caso si demandaba porque por diversas razones podría sin tener ningún problema, pero esta claro que hay gente que preferiría firmar la indemnización y listo. Que yo posiblemente lo haría, pero por una cantidad que justifique el cerrar la boquita.
Zaluos ^^
Hola, yo fui uno de los muchos que os mande esta noticia, en mi caso use twitter y el enlace era del País http://tinyurl.com/ryktxm , imagino que cuando decís prensa amarilla no es referís a este medio, porque creo que es bastante objetivo. Por otra parte yo estoy encantado con mi Imac y no lo cambio por el mejor PC del mundo, pero de ahí a no reclamar si yo tuviera una desgracia, va un abismo. Imagino que INGOTHIK incluido, demandaría a Apple por motivos tan graves, los derechos del consumidor están por encima de cualquier Corporación. Se puede defender una marca pero sin caer en el fanatismo. Muchas gracias por permitir dar mi humilde opinión.
Hm...... pues a mi casi me explota una vez ..... a ver como lo cuento ....
Un día estaba en el coche en la playa esperando a que entrase el viento para hacer kitesurf ... ( al final no entro arghh ) el caso es que yo en un principio pensé que el iphone estaba caliente porque lo tenía en un soporte de esos que se pegan con ventosa al parabrisas y pensé en su momento que lo mejor sería dejarlo a la sombra para que se enfriase , pasaron los minutos ( unos 15 tal vez ? ) y lo vuelvo a cojer en mis manos y el bicho seguía caliente , lo raro era que la batería parecía que se gastaba en cuestión de minutos ( de media carga de un momento a otro me apareció solo un 20% ) y en un par de minutos solo el 10% , el iphone seguía caliente de forma muy inusual ( en la parte media alta ) así que decidí desconectarlo , ponerlo cerca del aire acondicionado hasta que llegue a casa , lo restauré de cero ( cosa que duro su buena hora hasta que todo el contenido se volvió a transferir ) y desde entonces ( 3 semanas ) ha funcionado normal .
No tengo idea que ocurrió pero la verdad es que me entró mucho YUYU porque pensé que se estaba fundiendo ... vamos que el bicho casi ardía ( como mis ibooks G3 cuando me ponía a ripear DVDs con HandBrake que duraba el proceso casi 24 horas y mi ibook se ponía como para freír huevos je je )
Yo creo .... que puede que al chaval ese le paso lo mismo pero no supo reaccionar y el teléfono se fundió literalmente .
Debería mandar un " report " a Apple por este suceso ?
De todos modos ..... si a alguien le pasa algo parecido ... apagar el iphone inmediatamente para evitar malos mayores .... o esperar a que se funda y pedir unos nuevo :)
Saludos
No es por tocar los cataplines, pero...
Si, algunos diréis… ¡ya era hora que os hagáis eco de la noticia! Son innumerables los correos que hemos recibido apuntándonos a esta noticia
Ya era hora que alguna noticia "no buena" se publicase aquí... ¿y la chica a la que le explotó el ipod? ¿y la demanda contra Apple y T&T? ¿y el descontento de los desarrolladores con las políticas de la AppStore? ¿y los riesgos de hackeo por vulnerabilidades del teclado? ¿y los problemas del firmware 3.0? ¿y la investigación que la FCC inició para averiguar por qué Apple no autorizó Google Voice? ¿y la justificación chorra de la inestabilidad del iphone??
¿Donde están esas noticias? Sé que todos preferimos leer que no hay virus para Mac, que el iTablet saldrá pronto y todo eso... pero también quiero estar al día de las cosas no tan buenas... ¿os jode publicarlas? lo entiendo, pero NO publicar esas noticias no las hace desaparecer.
PD: si quereis saber a qué noticias me refiero: http://www.appleismo.com/apple-y-att-demandadas-por-la-falta-de-soporte-para-mms/ http://www.appleismo.com/muchos-desarrolladores-de-aplicaciones-para-el-iphone-se-vuelven-underground-por-su-descontento-con-apple/ http://www.appleismo.com/problema-en-el-iphone-software-30-hace-que-fotos-desaparezcan/ http://www.appleismo.com/los-teclados-de-apple-pueden-ser-hackeados-y-permiten-que-se-tome-el-control-del-ordenador/ http://www.appleismo.com/apple-trato-de-callar-a-la-victima-del-ipod-que-exploto-en-el-reino-unido/ http://www.appleismo.com/la-fcc-investiga-la-causas-por-las-cuales-apple-no-autorizo-google-voice-para-el-iphone/ http://www.appleismo.com/apple-culpa-al-jailbreak-de-la-inestabilidad-de-sus-terminales/
Perdón por el desorden de links... pero bueno, si quereis darle forma...
Es un dispositivo que se pone al lado de la cara, así que debería evitarse al máximo el peligro de explosión o rotura de la batería, además, si no se puede cambiar fácilmente (al contrario de lo habitual en esos dispositivos), se genera una posible incidencia a largo plazo, pues es un aparato de valor que la gente no tirará a la basura así por las buenas y exprimirán las baterías bastante.
Aparte del riesgo por estar en la cara, también es algo que cada vez se maneja con menos edad, no sólo los teléfonos, sino los iPod en general, máxime el Touch, que se ha convertido en un aparato de juegos y que debería pasar bastantes revisiones al ser previsiblemente utilizado por muchos preadolescentes.
El empeño enfermizo en bloquearlo todo por parte de Apple indirectamente propicia que algunos toqueteen sus tripas y le inserten cosas o le hagan cambios, sería mejor que no existiera tal blindaje, tanto por la libre competencia como por cosas como estas.
Por lo demás, es cierto que algunos medios de comunicación cuentan ese tipo de cosas con morbosidad, últimamente las noticias parecen más bien una crónica de sucesos que unas verdaderas noticias.
Muchos ejemplos de aparatos que explotan
Motorola http://www.intomobile.com/2007/07/05/motorola-phon... ------------ Nokia http://www.techgadgets.in/mobile-phones/2007/03/no... ----------- Sony http://news.softpedia.com/news/Sony-Exploding-Batt... ------------ Dell http://www.theinquirer.net/inquirer/news/1042700/d... ---------- HP http://www.engadget.com/2008/01/15/hp-facing-lawsu... -------
Vamos a ver, aqui lo que ha pasado es que con la altísima reputación que Apple se ha hecho a lo largo de estos años, ha sido motivo de alerta desproporcionada. Estoy de acuerdo en que sea la empresa que sea que te cause daños, debes tomar medidas, incluso si es Apple a la que defiendo y defenderé a capa y espada. Sin embargo, la gente inútil que no tiene absolutamente ninguna idea sobre fabricación y temas relacionados, NO SABE que 2 aparatos defectuosos (10 si me apuráis), de millones que se fabrican, es una cifra tan sumamente buena, que los procesos de fabricación de Apple se acercan a los de la industria aeronaútica y os lo digo como ingeniero de lo mismo.
En mi opinión este post es MUY desafortunado.
Que critica para acida y objetiva y sobretodo imparcial, y se me subio el azucar de solo leer los dulces comentarios que por poco mas y decian "que bien que les haya pasado eso por no saber tratar bien sus iphones". Como puedes empezar tu articulo tratando de "peliagudo" el tema y despues estar de acuerdo con que apple de dinero a cambio del silencio de un caso como este que por suerte no fue mas alla de leves lesiones, alguien tiene la certeza de que solo han ocurridos estos dos casos y que apple no ha pagado silencio en otros casos anteriores, como bien afirman aca de que se han vendido millones de millones de iphone lo logico es que el porcentaje de aparatos que se han vendido con defectos sea mayor y por lo tanto minimo deberian exigir saber la verdad y no ocultar los hechos, lo ocurrido es una muestra de que los iphone no son inmunes a los problemas de fabricacion, lo digo por que a mi me tuvieron que reponer un iphone nuevo a solo seis meses de adquirido y con el derecho que tengo como consumidor exigi uno nuevo. Apple y todas las marcas se deben a los consumidores por lo tanto exigimos un buen producto, por que no nos lo regalan, lo pagamos.
Sr Mortarion, aquí se están tratando solo dos casos, pero puede que haya muchos de los que ni nos hemos enterado ni nos vamos a enterar. Nadie intenta desprestigiar a Apple, ni mucho menos, son una gran compañía, con muy buenos procesos de fabricación, aunque supongo que mejorables, porque estás cosas y más cuando está en juego la integridad física del usuario deberían evitarse. Soy usuario de Mac, y me encanta, y seguiré siéndolo, pero le comento: Poseo un Imac, tiene problemas de condensación en la pantalla por no estar bien aislado, un MacBook con problemas con la cam, un Iphone que se calienta demasiado y al que se le va la batería sin usarlo en un par de horas, un Ipod al que cuando le pongo el dispositivo NIke I Plus para correr se bloquea; mi hermana también tiene un MacBook con problemas con la cam; otro amigo con un MacBookPro no ha dejado de darle problemas de software y hardware desde que lo compró. Esto no es admisible en Apple, y si mejorable porque son aparatos de elevado coste. Me encanta Apple y seguiré comprándolo pero hay que ser objetivos y no dejarnos llevar por las emociones. Un saludo.
Es terrible que a alguien le pueda estallar su iPhone o iPod, son errores graves de fabricación...
Saludos!
Todo para MAC
En mi opinión es increíble que Apple venda un producto que con una caída de cualquier forma pueda explotar, simplemente es tan fácil como proteger poco mas la batería (que es el componente que se ve afectado en este caso), y mas sabiendo que va ser un artilugio que se va a usar a pocos centimetro de la cara, ¿que le hubiera pasado al chico frances si (como yo) hubiera estado en su cama jugando a cualquier applicacion y le hubiera explotado a (entonces) quizas 7 cm de la cara? Hay entonces Apple estoy seguro de que hubiera respondido de una forma mas drastica pero, que mas da si total solo tiene cachitos de iPhone en su ojo... no?
Tambien otra cosa voy a decir, no se cuanto le habra pagado Apple a la niña pero desde luego estamos viendo que ha salido a la luz...
@31, pero la diferencia de esos casos radica en que una batería averiada es fácilmente reconocible y cambiable, pero con el iPhone uno nunca sabe cómo está su batería, así que si se averiara ya sea por una caída o de fábrica uno jamás se enteraría hasta el incidente.
Vamos Apple, no me importa que aumente el grosor un poco o que se pierda un poco la estética, ¡Quiero baterías removibles para el 4G!
En otros temas, ¿Algún admin podría decirle a mikescoof que deje de spamear?
interesante
cuado apple hace algo bueno me gusta y cuando no pues no me puede gustar, evidente? no tanto para algunos fanboys. la culpa de que este tipo de noticias se comenten tanto lo tiene la propia compañia, apple no es mas que otra compañia que se dedica a crear productos como hay millones en el mundo, el problema es que apple es muuuy mediatica, le gusta mucho llamar la atencion sobre sus productos y los promociona de las maneras mas llamativas, tanto que ha creado miles de fans pero a la vez muchos detractores, para lo bueno tiene miles de personas haciendo cola el dia de salia de un producto y eso le gusta pero cuando alguno de sus productos falle tambien tendra a mucha gente haciendo ruido, y eso mismo se lo ha buscado ella. los productos apple son igual que los de cualquier compañia, por mucho que alguno no lo quiera ver, o acaso apple fabrica todos los componentes de sus productos? esos mismos componentes son utilizados en muchos productos de otras compañias o si no la misma compañia es la que fabrica diferentes componentes para diferentes empresas, y si esos componentes fallan pues no es culpa de apple, pero k pasa? si a mi me explota un telefono motorola: me cagare en la motorola, tirare el telefono y si les demando nadie se enterara porque a nadie le interesa motorola, pero si eso mismo pasa con un producto apple pues sale la noticia en diversos medios al igual que salen las presentaciones y bondades de sus productos, porque apple es noticia para lo bueno pero tambien para lo malo, y eso es cumpa de la propia compañia, porque no puede haber fanes sin sus antagonos. y los productos de apple como dije antes son iguales que todos los demas, que nos gusten mas o menos que otros ya es cosa de gustos y como todos, tambien pueden fallar o estar mal diseñados o incluso ser malos productos, aunque muchos no lo quieran ver. con todo esto no quiero decir que el iphone/itouch sea mal producto o este mal diseñado, alreves a mi me encanta y por algo tengo uno, pero como todo puede que alguno salga malo o que explote o cualquier cosa. lo que esta claro es que todo el que defiende a una compañia que solo quiere dinero (como todas) simplemente por amor, o es muy muy buena persona o muy muy tonto, que yo no se que es peor
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