Nuestros compañeros de El Blog Salmón hacen una pequeña reflexión sobre si la manera en que Apple promocionan sus productos es la más acertada. Me explico, como bien dicen, la mayoría de empresas usan las ferias más importantes del sector para mostrar lo que serán sus futuros lanzamientos. De esa forma sondean el mercado y miden el interés que genera para luego ver si merece la pena o no comercializarlo.
Apple por el contrario se aprovecha de la pasión de sus simpatizantes y todo ese “bombo” que rodea a la marca. Por todo ello, para conocer algo del futuro producto de la compañía tenemos que buscar fotografías espías, rumores de lo que podría incluir, pedidos de un componente a nivel masivo para directamente relacionarlos con la empresa, etc y todo ello sin olvidar las filtraciones intencionadas para finalmente en alguna Keynote o directamente en un cierre de la Apple Store, presenten el nuevo producto.
Decidir cual de las dos estrategias es la acertada es difícil. Primero porque no creo que todas las compañías puedan hacer uso de la misma estrategia. Imaginar a compañías como HP en plan Apple o la propia Apple actuando igual que cualquier otra compañía que va mostrando sus productos antes de estar acabados. Si así lo hiciese Apple podría perder el interés que genera y tal vez las ventas no serían las mismas, influyendo también en su valor en bolsa; si no mirar cuando estamos en momentos pre-keynote o post-keynote como las acciones suben o bajan.
Yo personalmente, y creo que coincidiremos, la forma de actuar de Apple es todo un acierto. Pero que requiere una organización inmensa, tal vez sólo soportable mientras haya alguien como Steve Jobs al mando. Y si no mirar todo el espectaculo montado con el famoso tablet. Un concepto que no es novedoso pero parece que los de Cupertino van a entregarnos el futuro.
Tal vez, una apuesta arriesgada si luego no convence. Pero si tenemos en cuenta anteriores lanzamientos (portátiles, reproductores de música,...), pese a poder encontrar aparatos con mejores prestaciones, la capacidad de Apple para crear un circulo perfecto en diseño y usabilidad es un merito que no se puede negar. Igual nuestra disposición también favorece a toda esa maquinaria de marketing. Maquinaría que pocas compañías están en disposición de poder decir que son igual de rentables.
Vídeo con los “One more thing” de Steve Jobs durante las keynotes
Apple es todo un espectáculo mediatico. Comete fallos también, algunos muy gordos, pero que a día de hoy es una fuente de inspiración y ejemplo a imitar por muchas empresas. Y no le puede ir mal cuando han presentado estos sorprendentes resultados financieros del cuarto trimestre fiscal de 2009.
Vía | El blog Salmón
En Applesfera | El sistema operativo del tablet, el secreto mejor guardado de Apple
Comentarios
interesante
Sin la Applestrategia, la compañía perdería gran parte de su magia y de su espíritu. Si HP siguiera la Applestrategia, a mi me daría un poco la risa.
Apple es la única empresa que genera muchísima expectación con los productos. Y algo así creo que sólo puede hacerlo Apple.
Google es un gran ejemplo, con el Nexus One hubo cantidad de información y filtraciones, para que al final llegara con fallos. Apple mantiene calientes las ganas de comprar.
La estrategia que utiliza apple, solo puede ser utilizada por ellos mismos, ya que si alguna otra compania quisiera usar esta misma, tendria que ser una compania "importante" y sobre todo "buena" y adema HP no la pudiera utilizar nunca ya que no se puede crear un misterio nuevo todos los dias, apple lanza un producto cada 6 meses aproximadamente, HP lanza un producto casi todas las semana, y cada nuevo producto es igual que el anterior pero con grafitis externos y artista nuevo que lo publicita.
para mi su estrategia es completamente acertada, mas bien es fascinante... que una marca te haga sentir tales emociones a la hora de presentar sus productos al mundo... no tiene precio!
Apple 1 Other 0
Creo que la estrategia es muy buena... pero por ser Apple. Es loq ue han dicho por arriba... no me imagino a otra empresa haciendola xD
(Editado por Pedro Aznar: Nada de SPAM en los comentarios, gracias)
Buen Artículo, creo que Apple hace bien con su actual método de campaña publicitaria.
Dios todavia recuerdo cuando presentó el iPhone,yo vi la keynote y estaba igual que el público,el Steve deslizando para desbloquear y todos estabamos wuoooooo como si fuera algo divino,joder hasta aplaudía solo en mi cuarto con el público del vídeo!!! XD
yo pienso que su estrategia es la mejor pero ese tipo de estrategia solo apple la puede hacer
¿Como alguien podría siquiera plantearse que apple tiene una estrategia errónea?, alguien tiene idea de los millones que la compañía se ahorra en publicidad por dispositivos que ni siquiera se sabe que existan, y cuando son presentados todo el mundo habla para bien o para mal de ellos. Incluso asumiendo que los dispositivos rumoreados no existan, todo el mundo habla de la marca, por lo que sigue siendo una poderosa publicidad totalmente gratis.
En mi opinion es lo mejor que podria hacer, Apple es exclusividad aunque bien en los ultimos años ya no es tanto asi pero sigue teniendo un publico exclusivo y fiel
Creo que lo lei en algun comentario de arriba, pero como que apple hace muchisima publicidad gratis con esto de las espectativas, las keynotes, etc, etc...
Apple tiene una estrategia PERFECTA
13 Comentario moderado
25Aunque creo que si actualizara sus productos (gama de ordenadores) con los componentes más actuales les iría mejor, y mi comentario coge más peso cuando se ven las ventas del imac de 27", ha arrasado completamente por montar casi lo último.
Si le ponen i5 (13"/15") e i7 (15"/17") y USB3.0 a la gama MBP arrasan seguro. Pero ahora es el momento de hacerlo, no mas tarde.
Yo creo que se debe básicamente a lo tan fan que puede ser alguien de la marca de la manzanita, personalmente creo que los consumidores de apple no son consumidores inteligentes, y todo este fanatismo por la marca lleva a que esta gente haga este tipo de actos.... obviamente para captar la atención enfermiza de sus fans.... así que la estrategia desde ese punto de vista no es tan erronea, solo hacen lo que saben que tienen que hacer con consumidores así.
Creo que este reciente artículo de Gizmodo expone muy bien el porqué del exito de la estrategia de marketing de Apple.
http://gizmodo.com/5451242/show-and-sell-the-secret-to-apples-magic
En resumen son tres puntos:
- La calidad superior de los productos de Apple. - La espectativa que se crea al no mostrar ningún prototipo ni hacer anuncios previos. - Ellos le dan al público lo que muestran en sus conferencias, no hacen "sondeos" ni nos muestras productos para luego entregarnos algo mediocre y dejarnos con las ganas, como sí lo ha venido haciendo y aún lo hace el resto de la industria.
Una excelente lectura, muy recomendada.
17 Comentario moderado
10@snowtiger No diría que la única en los videojuegos se da bastante. Nada mas hay que ver a Nintendo, cuando anunció el "NINTENDO REVOLUTIÓN" duraron un AÑO sin mostrar NADA, y después de ese año mostraron el control, el nombre y gente usandolo pero sin mostrar NIGÚN JUEGO, hasta el siguiente año. Hubo tantos o más fakes que con el itablet, y entre ellos el Nintendo ON, que a mi parecer el Fake más laborioso de la historia, a pesar de que el creador dice que se perdió más de la mitad del vídeo por problemas con el disco duro. De hecho me parece que la visión de Satoru Iwata es muy similar a la de Steve Jobs, ambos tomaron una compañia que iba directo al fondo y la convirtieron en una compañía increíblemente exitosa, curiosamente ambas compañías tuvieron su mejor momento económico histórico en el mismo año, y el cual fue nombrado "el peor año de la crisis"
Para saber si es buena o no la estrategia hay que medirla, y se mide con las ventas, entonces quien vende mas apple o HP? soy usuario de mac desde hace un par de años y me encanta, pero creo que apple tiene todo el potencial de arrasar el mercado pero no lo hace. Liberar el iphone, abrir el osx a clonicos, itunes mas flexible, mejorar el apple tv, y aun no entra en el mercado de los video juegos, espero que el relevo de steve sea mas ambicioso y busque un mercado mas masivo. La estrategia es buena es elegante, es el reflejo de la personalidad de steve.
Es de las pocas empresas capaces de convertir algo NUEVO en totalmente imprescindible y necesario para sus clientes. La competencia luego se acaba tirando de los pelos, pensando cómo han sido tan inútiles de no inventarlo ellos antes (iphone, por ejemplo).
17# Siempre va a haber un primer consumidor, sino no existieran los consumidores en concepto, esto no me dice nada, bueno paso de hablar de esto....
Respecto a lo que está demostrado que los consumidores de apple son más inteligentes y ganan mas.. bueno creo que es demasiado lógico, si tienes buenos ingresos, compras lo que aparentemente es mejor y que por ser más caro te lo crees, eso no me dice que seas inteligente, me dice que eres un "milloneti" que compra lo mas caro porque simplemente le parece mejor y que quizás a largo plazo le va a terminar gustando, (claro cuando “tenga dinero” me compraré un MAC (lol), lo que no quiere decir que sea mas inteligente, solo que tengo mas dinero que los demás mortales y por lo tanto hago lo antes mencionado, no hay que ir mas lejos para darse cuenta de esto.
@19 ¿Más flexible en que sentido? Cualquiera pueda subir y vender su música ahí, puedes grabar CDs de las canciones descargadas (incluyendo las que tienen DRM), y hasta ahora le ha funcionado mejor que a nadie. Es líder indiscutible. HP vende más computadoras, obviamente, pero ¿Cuántos pueden presumir que la crisis no les afecta y que contratan personas por cientos mientras los demás despiden? Apple tiene un sector de mercado tan bien definido que nadie se lo quita, a HP mañana puede llegar DELL y robarle todo el mercado, así como HP lo hizo con DELL. Estabilidad es el gran As de Apple y tiene una enorme cantidad de productos muy estables, no solo ordenadores. Si dejan de vender Macs seguirán siendo una marca de miles de millones de dólares, si dejan de vender iPods, pues mira que para eso crearon el iPhone, cuando llegó Zune muchos hablaban del iPod Killer, al final Zune fue un reproductor más, no discutiré si es mejor o peor, pero los únicos iPod Killer han sido el iPod Nano y el iPod Touch.
La mayoría de los competidores de Apple tienen un publico mayor, pero Apple gana más vendiendo menos. tienen más estabilidad que la competencia. Por eso mantiene sus ventas aun en épocas bajas. Por ejemplo la venta de portátiles esta dominada por HP y DELL y otros más, pero la venta de portátiles de mas de 1,000 dólares esta absolutamente dominada por Apple, no recuerdo ahora el dato pero me parece que Apple era quien tenía más ingresos totales por la venta de portátiles aun estando muy lejos de ser una de las marcas mas vendidas. Y lo mismo con iPhone (se hablaba del 30% de las ganancias totales que habían producido los teléfonos móviles.) Y ni hablar de la APP STORE, que todo mundo critica por cerrada pero de ahí se descargaron el 99.5% de las aplicaciones para teléfonos móviles.
No se podría llevar a cabo este tipo de estrategias si no hay buenos productos o servicios detrás. Si no, serían un bluf. Un ridículo mayúsculo. Uno tras otro. Y te podrán engañar una vez. O dos a lo sumo. A la tercera les dices que se vayan a casa...
La estrategia de apple la puede hacer apple, loewe, bang oluffsen... marcas que no se hayan autodesprestigiado vendiendo productos de infima calidad en el pryca. Por tanto ni HP, ni ninguna otra marca mas generalista pueden seguir esta estrategia.
P.D.: ¿Os imaginais a Acer siguiendo la estrategia de apple? XDDDD
Uno de los encantos de Apple es el secretismo que envuelve cada presentación de un producto nuevo, le da un toque diferente y además le permite conseguir mucha publicidad y ruido gratis.
Desde luego Apple no sería la misma empresa si no lo hiciese así, y desde luego yo creo que este es uno de los ganchos para captar nuevos usuarios cada día, presentación a presentación.
Saludos
http://carrero.es
Es un tema muy interesante y dificil de valorar, ya que es imposible hacer un estudio economico preciso sobre si seria mas beneficioso para la marca invertir en publicidad prerelease o seguir con la actual estrategia. Como fan incondicional de Apple me encanta lo que hacen, ninguna firma en el mundo genera tanto Hype en un espacio de tiempo determinado como en una keynote de Apple. Yo creo tienen tanto exito debido a la naturaleza del hombre: curioso, rumorero, amante de las sorpresas y sobre todo crítico , ya que son muchos los que tras una keynote decepcionante sacan lo mas oscuro de su ser XDD.
Como dato curioso la pelicula de Avatar ha gastado mas de 150 millones de dolares solo en publicidad, mas de la mitad de su presupuesto... este tipo de estrategia publicitaria debe ser un ahorro importante...
Conseguir que los consumidores quieran comprar un producto tuyo del cual no saben absolutamente nada y aun no se ha presentado, es todo un logro!!
@ rajador: El corte ingles realizo hace varios años un estudio: ¿Que era mejor, seguir como estaban o convertirse en un hipermercado tipo carrefour pero con mas variedad? El estudio fue uno de los mas caros que se han hecho en España y concluyo que debian mantener su politica elitista.
De entre toda la estrategia de Apple existe un fenómeno que tendríamos que destacar y no dudo que los estudiosos del marketing lo harán,y es que detrás de cada Maquero existe un vendedor potencial o un cartel andante. ¿Cuantos de vosotros no se ha encontrado en conversaciones donde ha dado a conocer la marca a gente que no sabia de su existencia,explicando o defendiendo las bondades del Mac Os?
Respecto al secretismo,haciendo una comparación con la música,a finales de los 90 descubrí un grupo que había hecho una obra maestra,aun asi no eran muy conocidos y era imposible encontrar información directa del grupo,ni siquiera una foto en las que se pudieran ver bien,pero eso te hacia investigar mas con la sensación de que tanto el disco como el grupo estaba envuelto con cierto misticismo y todo ello sirvió para todavía hacerme mas fan de Tool y no dudo que algo parecido sucedía con Apple (en pasado,pues soy de la opinión que con el Ipod y el Iphone la cosa cambió)
#14 Espero Rodri que te oigan. Estoy esperando esa actualizacion para poder adquirir mi primer MBP, salvo que la presentacion de mañana rompa todos mis planes. Sería una gran estrategia actualizar toda su gama con los nuevois procesadores junto con la presentacion de mañana.
Off topic - Alguien sabe si al sacar los nuevos productos actualizan la web del Store de apple para poder comprar o suelen pasar unos días?
Que ganas de que sea 27.....y las 19.00h
Como ya han cometado algunas personas, este tipo de estrategia es muy efectiva, pero solo se puede realizar si tu marca es elitista y saca productos de altisima calidad.
Es decir, si BMW hiciera KeyNotes, seguramente habría muchos fans del motor que las seguirían igual que hacemos nosotros. Pero si las hiciera SEAT, esta claro que no.
En la pelicula "Los piratas de Silicon Valley" hay una escena, cuando jobs da una keynote, donde el actor que interpreta a Ballmer le dice a Bill Gates: ¿Cuando el negocio de la informatica se convirtio en una religion?
Esa frase resumen muy bien las diferencias entre unas compañias que tiene un gran grupo de fans y las que no, y solo se puede mantener ese grupo de fans sacando productos de calidad, y sobre todo creando productos que ilusionen.
De todas formas yo ya llevo unas cuantas keynotes a las espaldas, y de la de mañana prefiero no esperar nada tan hyper revolucionario. Cre que se esta generando demasido hype y al final nos va a parecer que el Tablet o lo que sea es una mierda fina.
17#
Y ya de paso a ver que porcentaje son de raza blanca, ¿no?. Si cuando hay gente que dice que los fanboys son una secta, es por gente como tú.
http://www.fonearena.com/blog/2010/01/26/rumor-apple-tablet-pics-show-the-ipad-is-a-large-iphone.html
alguna foto. fake?? estan logradas la verdad
@17: Y no sólo eso, sino que recientes estudios, cuya cita naturalmente obvio, demuestran que los compradores de Apple son más afectuosos, conducen mejor, presentan una vida sexual más variada y divertida y tienen un toque especial para la preparación de sabrosos guisos por no mencionar que hacen la mejor salsa para pasta del mundo.
Y como es algo de ociosa cita por conocida, pues ni menciono los estudios que me he inventado y me quedo más ancho que largo.
Hala.
JM
Yo creo que la estrategia que hacen es muy buena por un motivo principal : Al seguir con su naturaleza de "elitista" todo el mundo cree y ve que los productos de apple son de una calidad excepcional y al hacer de esos productos algo que nos podamos comprar mas o menos comodamente, nos hace pensar que estamos dentro de esa elite por lo cual estamos mas que satisfechos con el producto que hemos comprado y ademas nos sentimos "especiales" por tenerlo.
Una gran estrategia....
#28 allfreedo Ese estudio es mucho mas contable, reunes datos de consumos por zonas y algun que otro sondeo estadistico... Pero como cuentas el impacto publicitario de una campaña sin tener ni campaña XDD Es muy abstracto.
Solo decir una cosa:
Es acertadisima.
Los número hablan
Los resultados están ahí y seguro que todos los que estamos aquí tenemos un Mac, iPhone o iPod y mas de uno se comprará el Tablet... PERFECTA y ademas, engancha
Totalmente de acuerdo, es una buena manera de hacer marketing.. Apple presenta el producto como va a salir y no lanzamientos de productos en ferias reconocidas de tecnología a medío terminar que lo único que hacen es causar deserción y desilucion en la empresa.... Aunque sea un pococ inquietante,.... Me quedo con APPLE
40 Comentario moderado
10Escribir un comentario
Para hacer un comentario es necesario que te identifiques: ENTRA o conéctate con FacebookConnect