La pregunta que más me suelen realizar personas que aún no tienen un Mac y que quieren comprar uno es si vale la pena comprar un producto restaurados por Apple, también conocidos como Refurbished.
En Applesfera preguntas también es una pregunta que se realiza con bastante frecuencia, como este ejemplo: ¿Es recomendable comprar productos apple reacondicionados para ahorrase dinero?
En mi experiencia, llevo ya unos cuantos productos de la casa, pasando por casi todos los modelos, y lo cierto es que no podría estar más contento con la decisión, aquí tienes mi experiencia con unos cuantos productos:
Productos restaurados, una forma sencilla de ahorrar dinero
Lo primero que pensamos todos al escuchar producto restaurado, es que Apple nos va a enviar un ordenador lleno de huellas de otra persona y en el cual no sabemos que trastadas le pueden haber realizado. Aunque nada más lejos que la realidad.
Si bien desconozco como funcionan otras compañías, en el caso de Apple hablamos de productos que podrían pasar perfectamente como nuevos si Apple no lo dijese lo contrario. Los productos se encuentran en un estado impoluto, exactamente el mismo que si de un producto nuevo se tratase.
Además, como la propia Apple asegura, todo producto que pueda sufrir desgaste (como las baterías) se sustituye por un componente completamente nuevo y sin ningún uso previo. Tampoco veremos ningún tipo de marca, huella o similar… de nuevo, repito, es exactamente lo mismo que comprar un producto nuevo.
Y es que de hecho la mayor parte de estos productos no son productos devueltos por usuarios (de hecho Apple tiene una de las tasas de devolución más bajas del mercado), sino a productos que han tenido errores de ensamblaje o funcionamiento en sus test, así que como el nombre indica se “restauran” o “reensamblan”, aunque en ningún caso podemos saber la procedencia de los mismos.
Mi experiencia con estos productos abarca casi toda la gama de Apple, en concreto os puedo hablar sobre los siguientes productos:
- iPod. El equipo se encontraba en perfectas condiciones, ninguna queja. Los accesorios además eran completamente nuevos (parte bastante importante en unos auriculares), aunque desde mi punto de vista son los dispositivos en los cuales menos se nota el “ahorro”. La diferencia de precio suele rondar los 20-50 euros, así que no es un cambio radical. También hay que recordar que estos equipos no incluyen los embalajes originales, únicamente cajas de cartón blanco así que si es para un regalo quedará bastante claro que no es un producto “normal”.
- iPad. ¿Quieres un iPad para hacer uso de lo básico? Corre a la Apple Store ya que aunque no te lo creas tienes un iPad de primera generación con 3G y 64GB por tan sólo 479 euros, es decir, el mismo precio del modelo básico actual pero con 3G y tres veces más memoria. De nuevo los equipos se entregan con todos los accesorios nuevos y en “una caja especial”
- Ordenadores. Es desde mi punto de vista la mejor compra que puedes realizar en esta store, tengo bastante experiencia con estos equipos ya que suelo trabajar con ellos y lo cierto es que tras siete meses realizando compras en dicha tienda (MacBook Pro en concreto) no tengo absolutamente ninguna queja hacia la misma y además el ahorro de dinero es bastante interesante y en los portátiles suele rondar los 200 euros como poco, así que el ahorro es realmente interesante.
El precio de algunos productos, el único “gap”
¿Cual es la pega? La mayor pega de la Apple Store de productos restaurados es que los precios no se actualizan con el paso del tiempo, esto significa que si un MacBook Air del 2010 tenia un precio en la tienda de 999 euros (ya rebajado con el descuento por ser restaurado), si siguen vendido el mismo a fecha actual, el precio seguirá siendo de 999 euros.
Eso hace que algunos equipos, como ese MacBook Air que podemos encontrar en la Apple Store de productos restaurados de UK tenga precios ridículos para ser un equipos con procesador Core 2 Duro y que tiene más de un año desde su lanzamiento y que además cueste más dinero que el modelo actual con nuevo procesador.
Lo único que deberemos de hacer es comprobar dos veces el precio con la tienda normal y comprobar que estamos comprando un equipo que realmente merece el descuento respecto al producto actual (si es que se trata de un dispositivo antiguo).
En Applesfera | Refurb Store Widget, para estar al tanto de los productos restaurados de Apple
Comentarios
1 Comentario moderado
5Yo estoy pensando en pillarme el iPad 2 16GB Wifi restaurado por 399€, cual es la caja especial que trae??? No es la misma que la original con foto???
Ayer me llegó a casa exactamente lo que estas pensando en pillarte. Viene como nuevo con todos sus plásticos y como si lo acabaras de comprar en el Apple Store de la Quinta avenida, lo único que lo diferencia es que en la caja no hay foto, es simplemente blanca con un gran ''iPad'' y un pequeño ''Refurbished'' escrito debajo.
Lo del precio es verdad, recuerdo ver un MacBook Pro 17" de los primeros intel ( intel core duo 2,2ghz ) a casi 2000Eur hoy en dia... como que no xD
Compré un Ipod Classic 80 gb hace ya 3 años. Me salió tirado 120 euros (lo compré en USA) y no me ha dado ni un problema. Los Restaurados son buenas opciones.
Yo también compre un iPod hace 3 años, concretamente un Nano de 3ra generación de 8GB en negro. En su día valía si no recuerdo mal 160 euros? Me salió por 89€ gastos de envío incluidos y no me ha dado ningun fallo tampoco (lo sigo usando todos los días). Lo envían con auriculares y cable usb nuevo, por supuesto. Eso si, el embalaje era diferente al original de tienda.
Un saludo.
-- editado por última vez a las 14:23
Lo del ipad a 479 es correcto. Yo he comprado uno a ese precio, pero hay que aclarar que, si es para un regalo, la "caja especial" es una faena, porque no es la caja original, sino una caja blanca sin la foto del ipad que pone "Apple certified refurbished", es decir, reparado.
interesante
De acuerdo en todo, aunque se debería cuidar un poco más la redacción del artículo...
Felices fiestas :)
Por que en la store de mexico no he encontrado los productos refurbished o restablecidos??
Saludos y felices fiestas a todos
Falta comentar que algunas veces el producto no tiene las características exactas que pone en la web, si estas de suerte puede que te manden algo un poco superior por el mismo precio pero nunca inferior. Hablo por experiencia.
En mi caso compre un MBP17' con 2GB de RAM y me llego uno con 4GB xD
Yo en concreto,compre un iMac,hace 5 años y no tube ningún problema, la diferencia con el nuevo era. Que la caja era marrón, pero sí no te importa eso, pues igual que nuevo. Os lo recomiendo.
interesante
"tube" de "youtube"? ;-)
Y en cuanto a la garantia no hay nada que comentar?
Se trata de la misma garantía que los equipos nuevos, Un Año de Apple Care
Son una buena opción. Pensad que han sido bien revisados. Al leer esta entrada he ido a curiosear y me encontré esto http://store.apple.com/es/product/FC505Y/A No está nada mal.
Hola! una pregunta se puede pedir un producto de la Apple Store estadounidense y que te lo traigan a España? Tendría algún problema con el idioma o con la tienda de aplicaciones? Gracias espero que me respondan
El unico problema creo que lo tendrias con la Ñ ya que el S.O lo configuras a antojo
No, no se puede pedir NADA de otra Store a no ser que tengas VISA de allí (en el caso de USA) y/o dirección postal del otro país.
Entonces, por lo que leo en los comentarios los productos salen perfectamente, como si los comprases en la Apple Store, hay algun enlace para ver los precios de los productos??
Aquí lo tienes: http://store.apple.com/es/browse/home/specialdeals
Saludos :)
gracias :)
interesante
Esperando un iMac 27" 2011 i7 3,4 GHz 4GB SSD 256GB ATI 6970M 1GB con un ahorro de 400euros
Yo nunca he comprado algo reacondicionado, menos electronico, pero si lo hiciera alguna vez, creo que tendería a confiar en apple en este sentido.
Estas comprando un exelente computador, yo tengo una igual, pero con 16 GB en RAM
-- editado por última vez a las 16:50
Eso espero actian, el que tengo actualmente es el modelo de 2007 y aún da guerra, de hecho pasará a mi padre. La RAM tengo intención de aumentarla yo en cuanto caiga en mis manos..Saludos y buen año!
Ya ha llegado y lo ha hecho con la tarjeta gráfica de 2GB (1+) de regalo y en perfecto estado. Saludos!
Yo tengo Apple TV y mi novia el Macbook unibody aluminio antes q lo pasaran a llamar Pro y sin problemas. Es una buena opcion si no puedes permitirte un gasto mas elevado.
Totalmente recomendable comprar productos restaurados, están perfectos de funcionamiento.
Un ipod tengo yo restaurado, y sólo se nota por la caja, que es distinta.
Con lo despistado que soy he comprado varios Ipod Shuffle de 2º generación cuando ya estaba la 3º, probablemente el mejor ipod jamás diseñado
yo tambien compré un MacBook negro por 949€ y vino con sorpresa muy buena,la caja aún la guardo,y el Mac está como nuevo,lo mejor es que de los negros no se ven mucho por la calle,una pregunta,alguien sabe si puedo comprar en las Apple Store Refurbished de otro pais por ejemplo UK?? los precios son mejores,y hay mucha mucha más variedad.
feliz año nuevo!!
pensaba lo mismo, pero me temo que no traerán teclado ISO obviamente.
No, no se puede. Debes tener una tarjeta de crédito domiciliada al país donde se efectua la compra
El año pasado compre un iMac de 21 restaurado, vino de cine, lo desprecinte yo, PERFECTO. La proxima vez seguire teniendolo en cuenta.
El mismo precio y 3 veces mas de memoria?? creo que las cuentas no sale, es 4 veces mas de memoria, no ??
3 veces más, es decir 16+(3x16)=64
Si, es recomendable. Siguiente pregunta.
Enviado desde mi MacBook Pro 13" Refurbished.
29 Comentario moderado
7.5iPhone, iPod, iPad... otras empresas también lo suelen hacer, pero no te lo dan como "nuevo".
Visto como son con el tema de los dos años de garantia (que para ellos solo existe uno)???. Mejor no, deja deja.
quien sos? que tiene que ver eso aca? Que marca compras vos? que te ofrece? a ver, contame que otra marca te da la posibilidad de comprar un producto a menor precio que el de mercado solo que en una caja diferente, pero funcionando perfecto? La garantia de Apple funciona bastante bien, sobre todo comparando con otras marcas, solo que segun ellos es un año, pero si lo haces cumplir te dan el segundo.
pues casi que cualquier marca "importante". Y refurbished, es un porducto usado SIEMPRE, no es un mero cambio de caja, no confundas los los "white box", que suelen ser los de embalaje dañado pero sin usar, de esos apple no vende. y en cuanto a las "garantias", apple no es diferente de cualquier otra marca, y no es ese el dabate interminable del que se habla aqui
Si.
Es un riesgo a correr, yo personalmente lo prefiero nuevo, es una inversión considerable.
¿Compraríais el coche nuevo de vuestros sueños en un concesionario que os dijese que el coche falló y ha sido arreglado?
unnnnn yo no
-- editado por última vez a las 19:27
BUENO ANTES QUE NADA SALUDAR POR NAVIDAD A TODOS. Y LUEGO COMENTAR SI EN ESTA ÉPOCA COMPRAR CUALQUIER DISPOSITIVO APPLE SERIA BUENA COMPRA, ES DECIR. EL IPAD DICEN MARZO COMO TARDE Y PREGUNTO Y LOS NUEVOS PRO PARA CUANDO? TAN LEJOS NO ESTARÁN, NO SE SI VALDRÁ LA PENA COMPRAR ALGUNO DE LOS MENCIONADOS.
interesante
Sin ánimo de ser pedante. Por favor, revisad un poco la ortografía de los posts. Tenemos un idioma de cientos de años, y cada tilde tiene su valor. A veces basta con volver a leer el artículo una vez y no fiarse del corrector automático. Mil gracias por el artículo y por el trabajo que hacéis.
Por que en la store de mexico no aparecen los restablecidos o refurbished? No los he encontrado
Saludos y felices fiestas
Si los hay, pero de muy de vez en cuando y los descuentos no son tan grandes como los que existen en otros paises donde hay tiendas físicas como EU o recientemente en España, yo solamente he llegado a ver un ipad un ipad que tenia descuento como de $MX 200 pesos, un ipod shufle como a $600 y el mejor que vi fue hace como tres años un imac de 24 pulgadas si no mal recuerdo en $12000 que creo que por aquel entonces valian cerca de 18000.
creo que deberian de poner cual era el problema que tenia el aparato restaurado, digo por mera curiosidad jaja
Como nota personal, en la mayoria de las tiendas de USA cuando regresas un articulo no lo checan a fondo... Solo debe de traer los accesorios y te regresan tu dinero o te dan otro... Eso pasa mucho en Navidad donde tu abuela, padre y novio te regalan lo mismo, vas y lo regresas y compras lo que en vdd quieres... Muchos de esos productos son los que terminan como Refutbished" pero por ley no se pueden vender como nuevos... Yo he comprado muchos productos no solo de Apple sino de Sony y demás y no presentan falla... Cuerto que Tienen menos garantía pero jamás la he requerido...
Un empleado de Sony me contó que la mayoría de las fallas por la que se regresan los prosuctos son del cable de alimentación... Por mal manejo del usuario... Por lo que solo se cambia el cable... Se limpia el aparato y se vende como refurbished... Por cierto un MacBook air que compre traía unos pequeños rayones en la tapa... Pero en la Página de Apple lo especificaba, nada grave, pero que me hizo ahorrarme 200dlls...
Yo tengo una preguntita un tanto "chorra", ¿podría comprarme un iPad 2 Wi-Fi y usarlo en España sin ningún problema? Es que con esta crisis se agradece un descuentito. ¡Muchas gracias y saludos desde Barcelona!
Quería decir comprarmelo en E.E.U.U. y usarlo en España xD
si, por que no? con eso no hay ningún problema..
Hola, tristemente aquí en México no esta disponible esa sección, en verdad me interesa mucho mucho adquirir un iPad, conocen alguna forma de que pueda comprar en la Store España?
No, no se puede. Debes tener una tarjeta de crédito domiciliada al país donde se efectua la compra :P
Es una buena dato sobre los equipos reacondicionados. El problema sería que acá en Chile no hay Apple Store, solo tiendas de reventa que venden equipos Apple, por tanto, encargar un equipo reacondicionado en la aduana nos cobran hasta 3 veces más caro de lo que podría costar el importe de un equipo nuevo...
disculpen...si yo pidiera una mac air de la apple store de españa para la mexicana...si me la enviarian? gracias y felices fiestas
No
porque no se podria?
100% recomendable comprar refurbished!
ventajas muchas, deventajas otras tantas, listillos vendiendo unas armadas por ellos mismos y vendiendolas al precio de una oficial de la apple store! lo unico que compro re acondicionado son instrumentos musicales (guitarras y bajos)
brillante
No me parece objetivo ni representativo tu artículo. Mi caso con refurbished es el siguiente: este verano murió un imac comprado 3 meses antes. Lo llevé al Apple Store y al devolvérmelo un mes después venía arañado en carcasa y pantalla. Reclamé y me dieron otro nuevo.
Hace un par de semanas, recibo un email de un tipo que no conozco de nada donde me dice que ha comprado mi imac en refurbished, con arañazos y todo, y venía incluso sin formatear!! Ha conseguido mis datos de contacto en mi cuenta de Mail (entre otra información) y necesita mi contraseña de administrador incluso para formatear. Tras pedirle las pertinentes capturas de pantalla, confirmé que decía la verdad.
Ahora Apple tiene 4 denuncias en trámite, dos mías y otras dos del comprador que se gastó 1500€ en un imac arañado, con unas especificaciones que no atendían al producto ofertado y con el sistema sin tocar del dueño anterior. Esto no implica que siempre sea así, pero Apple tampoco es infalible.
Saludos y Feliz Año.
joder
Me parece muy insensato devolver un ordenador sin hacer un formateo o como mínimo sin asegurarte de borrar toda tu información privada...
Joder, eso es gordo. Yo tuve un Imac de 27" restaurado y ni una sola queja. Ningún desperfecto físico y perfecto en el uso. Y me ahorré más de 350€. Es una cuestión de experiencias.
Yo pille un ATV con disco duro 160 GB hace tiempo por cuatro perras y estaba nuevo nuevito. Lo unico malo es que si quieres un ordenador a tu gusto, o esperas o pillas lo que hay.
Mi experiencia por ahora ha sido excelente. Van varios años y va de lujo (cierto es, que poco hay que romperse ahi dentro... XD)
Tengo un iMac 27" i7 3.4 gz que me ha salido 400 euros más barato. Vino exacto a uno nuevo y no me ha dado ningún problema –lo habitual en un Mac–. Va como un tiro.
La garantía es lo principal, arreglado o nuevo, lo importante es que sabes que fallas no vas a tener problemas más allá de envíar el paquete en cuestión.
un saludo
Yo, tras mi experiencia NO me compraría uno "usado o ensamblado" A menos del año de uso de mi iphone4 nuevo, me falló el botón Home. Diligentemente procedieron al cambio (creía que por otro nuevo) y aunque externamente el terminal estaba OK, el sensor de proximidad fallaba, no se apagaba la pantalla al acercarmelo a la oreja. Me hacen restaurar el firmware y seguía fallando. Cambio por otro. A este le falla el Bluetooth. Cambio por otro y nuevo fallo descubierto, mancha que aparece al sacar una foto (con video no aparecía) Mi enojo y reclamación hizo que al final optaran por mandarme uno nuevo, nuevo (caja original, etc) ante, según ellos, mi "mala suerte" Todo Ok hasta ahora. (Nota: tengo un MBAir, iMac, ipad, Ipod touch y nano, pero todos nuevos)
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