Cómo saber quién nos llama al iPhone con un número desconocido

Es posible identificar y bloquear llamadas de números desconocidos en el iPhone, aunque con los números ocultos hay una serie de limitaciones

Llamadas Desconocidos
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Son tantas las estafas telefónicas que recibimos que incluso el Gobierno estudia ya la forma de impedir que las recibamos. En su mayoría vienen de números desconocidos que, aparentemente, apuntan a ser corrientes. Eso es lo que hace que sea más fácil ser víctimas de fraudes telefónicos, ya que a priori no nos hace sospechar al ver el número.

Los iPhone traen un sistema incorporado capaz de identificar la región desde la que nos llaman, aunque aún queda lejos del sofisticado método de Android capaz incluso de decir de qué empresa se trata. No obstante, hay formas de descubrir quién nos llama en iOS e incluso de impedir que podamos recibir esas llamadas, ya sea de forma genérica o de un número en particular.

No es lo mismo número oculto que un número desconocido

Antes que nada, conviene diferenciar estos dos términos, dado que suenan parecidos, pero no significan lo mismo. Un número oculto es literalmente eso, una llamada que no muestra ninguna numeración o indicativo más allá de "Número oculto" o "Número privado". Por desgracia, no hay forma de saber quién nos llama por nuestros propios medios. Para identificarla se requiere de intervención específica de la operadora telefónica y la policía, algo reservado a casos en los que esa llamada haya constituido un delito y haya sido denunciada.

Por su parte, un número desconocido es aquel en el que sí vemos la numeración, pero desconocemos quién es. Esto ocurre cuando no lo tenemos en la agenda y tampoco somos capaces de identificarlos de memoria. A diferencia de los anteriores, estos sí se pueden identificar fácilmente. Basta con una búsqueda en Google, aunque en siguientes apartados te explicaremos métodos más sofisticados con los que detectarlos al momento.

Cómo bloquear llamadas ocultas o de números desconocidos

En los ajustes del iPhone hay una opción para que, si se activa, se bloqueen ambos tipos de llamadas, pero lo cierto es que quizás sólo quieres bloquear una de ellas. Estas son todas las opciones disponibles y qué hacer en cada caso:

Silenciar Desconocidos
  • Bloquear únicamente llamadas de números ocultos: contactar a tu compañía telefónica y solicitar que desactiven la posibilidad de que te llamen con número oculto (en algunas es posible hacerlo desde su app).
  • Bloquear únicamente llamadas de números desconocidos: no es posible de forma predeterminada, aunque sí con apps como las que mostraremos en un próximo apartado.
  • Bloquear tanto llamadas de números ocultos como desconocidos: tienes que abrir 'Ajustes' en el iPhone, entrar en la sección 'Teléfono', ir a 'Silenciar desconocidos' y ahí activar la opción del mismo nombre.

También nos encontramos la posibilidad de bloquear individualmente ciertos números que podremos tener o no guardados en contactos, ya sean de empresas o particulares. Si está en los contactos basta con que vayas a la agenda, abras su ficha y vayas al final para elegir la opción 'Bloquear contacto'. Si no tienes el teléfono guardado y sí está en el registro de llamadas, deberás pulsar en la i que aparece al lado para acceder a su ficha y bloquearlo. Si no lo tienes en ningún sitio, deberás añadirlo a contactos  luego podrás borrarlo  no se eliminará el bloqueo).

Cabe señalar que en Ajustes > Teléfono > Contactos bloqueados podrás también gestionar todo esto, pudiendo ver todos los números que bloqueaste y desbloquearlos si procede. También puedes añadir más números a la lista de bloqueo, aunque ahí sí que deberán estar sí o sí en tu agenda.

Qué sucede cuándo bloqueas un número en el iPhone

Por norma general, el bloqueo implica que quien te llama escuche una señal de interrupción (el clásico pitido que indica que estás comunicando). No te enterarás en ningún momento de que ese número te está llamando. Eso sí, puede que la llamada sí aparezca en el registro de llamadas, en el buzón de voz e incluso que recibas un SMS indicando que te ha llamado.

Respecto a la otra persona o empresa, no sabrán directamente que los has bloqueado. Pueden intuirlo si tras realizarte varias llamadas en distintas horas ven que estás comunicando, pero en ningún momento tendrán un indicativo claro de que han sido restringidos.

Apps que identifican llamadas de números desconocidos

Truecaller Imagen: Truecaller

Llegados a este punto, si no quieres bloquear llamadas y sí identificarlas con antelación, Apple no ofrece un identificador tan completo. Sin embargo, existen aplicaciones capaces de acceder a bases de datos en las que están registrados muchos de esos teléfonos que nos llaman a diario.

A continuación te dejamos las algunas de las más conocidas y que mejor funcionan, teniendo además la opción de restringir esas llamadas que procedan de números no guardados en contactos. Eso sí, ya te advertimos de que no son gratuitas porque no las hay (no al menos que sean fiables). En la mayoría piden una suscripción con diferentes tipos de pago, ya sea para su uso completo o para ciertas funciones avanzadas.

Ahora bien, debemos advertir que no son infalibles porque tampoco existe ningún método que lo sea. Y ocurre tanto en estas apps para iOS como en sus versiones para Android y en el propio sistema nativo de Android. Como decíamos anteriormente, la identificación se efectúa gracias al acceso a bases de datos en las que se recogen muchos números de empresas e incluso teléfonos que han sido registrados como posibles fraudes. Sin embargo, no están todos.

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