Da mucha rabia cuando viajamos en avión y la aerolínea nos pierde la maleta, ¿verdad? En ella va nuestra ropa y otras pertenencias que realmente necesitamos y que se extravía puede fastidiarnos unas vacaciones. Elliot Sharod era consciente de ello, y por eso colocó un AirTag en cada una de sus tres maletas que la aerolínea irlandesa Aer Lingus perdió.
Localizar una maleta extraviada puede resolverse de dos formas: rápidamente arreglando lo que seguramente ha sido un lapsus o metiendo todavía más la pata perdiendo la maleta en un entramado de vuelos y localizaciones. Al ver que eso es lo que ocurría, Elliot procedió a exponer públicamente las rutas de la maleta facturada a la aerolínea marcadas con el AirTag. En un Powerpoint.
Sabes donde está, pero no puedes tenerla
Para los incrédulos, Elliot ha publicado un vídeo explicando las diapositivas de ese Powerpoint en Twitter:
Hi @AerLingus - perhaps a PowerPoint presentation on the journey you’ve sent my lost/stolen bag on will help?
— Avios Adventurer 🇬🇧🇿🇦🇹🇷🇰🇭 (@aviosAdventurer) April 22, 2022
I’ve told you multiple times where it is and you’re doing nothing about it.
This has been a shocking experience with you pic.twitter.com/105BdEM7MU
En resumidas cuentas, Elliot pudo recuperar dos de las tres maletas gracias a las reclamaciones y los datos de los AirTag pero vio como la tercera maleta llegaba a un domicilio de alguien desconocido en el centro de Londres. Paso a paso, diapositiva a diapositiva, Elliot alecciona a Aer Lingus acerca del punto exacto en el que se perdieron las maletas y la ruta que siguieron.
El viajero no dejó de avisar a la aerolínea cada vez que la maleta (y su AirTag) se movían:
I've just been updated that it is at this location - which seems to be an address. You have delivered my bag to someone else's property, and I have no way to get in contact with the courier. Please can you respond. This bag has things from our recent wedding in it. @AerLingus https://t.co/7AdORyRI3F pic.twitter.com/A08HN4uk7y
— Avios Adventurer 🇬🇧🇿🇦🇹🇷🇰🇭 (@aviosAdventurer) April 19, 2022
Message to @AerLingus - give me my bag back. I’ve told you where it is. It’s now moved a few streets down. You’ve given my back to someone else. This is stolen. I have a police report with @metpoliceuk raised.
— Avios Adventurer 🇬🇧🇿🇦🇹🇷🇰🇭 (@aviosAdventurer) April 22, 2022
Your response to this is appalling pic.twitter.com/rGzQuIZSY8
Mientras escribo estas líneas, Elliot sigue sin haber podido recuperar la maleta y además se queja de no haber recibido ninguna respuesta por parte de Aer Lingus. Moraleja: gracias a los AirTag puedes monitorizar la ubicación de tu equipaje perdido mejor que la propia aerolínea, pero aún así no puedes hacer demasiado para poder recuperarla. De momento hay una denuncia interpuesta, así que quizás el embrollo se pueda solucionar con las autoridades de por medio.
A lo mejor las compañías aéreas podrían buscar modos de colaborar con los usuarios que hagan uso de los AirTag y otras balizas equivalentes. Quizás nos ahorraríamos bastantes dolores de cabeza.
Imagen | Liu Revutska
