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Tu iPhone esconde una función gratuita que sirve para hablar por teléfono incluso en zonas sin cobertura

Tue, 02 Jun 2026 15:31:40 +0000

"No te oigo, se te corta". "Espera que me muevo al salón". "¿Hola? ¿Sigues ahí?". Si te suenan estas frases y son habituales en tus llamadas, la razón más probable sea la falta de cobertura de tu operadora. A veces no hay solución posible por ese lado, aunque el WiFi puede ser el mejor aliado.

Muchas operadoras ofrecen ya en España la función VoWiFi, que en resumidas cuentas viene a ser la posibilidad de hacer llamadas telefónicas a través de la red WiFi. Si esa conexión es buena, dará igual incluso que no tengas nada de cobertura de voz, ya que tus llamadas se escucharán perfectamente sin problemas.

Índice de Contenidos (6)

Odio que las llamadas del iPhone se cuelguen por pulsar el botón. Así que lo he desactivado con este ajuste

Tue, 26 May 2026 14:30:00 +0000

"¿Hola? ¿Me sigues escuchando? ¡¿Holaaaa?!". Este soy yo (y podría ser cualquiera) cuando estoy hablando por teléfono con alguien y la llamada se ha colgado. A veces por falta de cobertura de alguno, pero casi siempre por mi culpa. Y más en concreto por la de pulsar el botón lateral y que el iPhone interprete que eso supone que quiero cortar la llamada. Pero tiene remedio.

Que un toque accidental no cuelgue tu llamada

Que el botón lateral del iPhone sirva para colgar llamadas puede ser útil para no tener que hacerlo desde la pantalla, ya que un simple toque ahí parece más rápido para ello. El problema es que a veces lo pulsamos sin querer y cortamos la llamada.

Personalmente lo he vivido varias veces cuando, por ejemplo, he tenido el iPhone sobre la mesa porque llevaba los AirPods puestos y he querido bloquear la pantalla del teléfono para que no estuviese encendida. Y claro, al pulsar el botón se colgaba.

La solución pasa por impedir que ese botón corte la llamada. Es una de las opciones de accesibilidad, por lo que está algo escondida, pero se llega fácilmente siguiendo estos pasos:

La opción debe estar activada

Abre Ajustes en el iPhone.
Ve al apartado Accesibilidad.
Entra en la sección Tocar.
Activa la pestaña Impedir finalizar llamadas al bloquear.

Una vez hecho esto, el botón lateral dejará de funcionar para cortar llamadas y podremos pulsarlo para bloquear el iPhone cuando estemos en una. Un cambio pequeño, pero efectivo para impedir esos cortes accidentales.

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Las aplicaciones son muy pesadas pidiendo rastrear nuestro datos. El iPhone tiene un botón para mandarlas a paseo de golpe

Además, debo decir que este ajuste no afecta a la función de rechazar llamadas entrantes. El comportamiento del botón para ello seguirá siendo el mismo, por lo que pulsarlo dos veces cuando nos llamen servirá para colgar la llamada (pulsarlo una vez hará que se silencie el iPhone, aunque seguirá como llamada entrante).

Eso sí, ten en cuenta que quizás a ti sí te interese mantenerlo con esa función si prefieres tener un control físico rápido para colgar sin mirar la pantalla. Hay usuarios que valoran precisamente esa respuesta inmediata del botón lateral, sobre todo en situaciones donde no se quiere interactuar con la interfaz táctil.

Imagen de portada | Amanz en Unsplash (editada)

En Applesfera | "Error en la llamada" en el iPhone. Por qué ocurre y cómo solucionarlo

En Applesfera | Cómo arreglar los problemas de cobertura del iPhone

Te llaman, respondes, dicen "good bye" y cuelgan. No suele ser una estafa telefónica, pero puedes filtrarla desde tu iPhone

Tue, 19 May 2026 12:01:59 +0000

Da igual cuanto grites al iPhone cuando esto sucede. Nadie responde al otro lado y solo escucharás un "goodbye" ("adiós" en inglés) antes de que se corte la llamada. Y ni siquiera es una voz humana, sino una especie de locución robotizada. No hay nadie al otro lado.

Lleva años sucediendo y no solo en España, ya que también hay reportes de que sucede en otras partes del mundo. Con el auge de las estafas telefónicas, cabe tener miedo ante este tipo de llamadas, pero lo cierto es que no suelen ser peligrosas, aunque sí molestas. Por te recomendamos revisar un ajuste del iPhone que te evitará la molestia.

Qué significan exactamente las llamadas de "goodbye"

Suelen ser llamadas de un call center | Imagen: Yan Krukau en Pexels

Este tipo de llamadas entran dentro del considerado "robocalling". No significa que sea un intento de fraude, sino más bien llamadas automáticas hechas por sistemas de marcasión usados en los call centers de compañías reales.

Empresas de telefonía, comercializadoras de luz y gas, entidades bancarias... Son muchas las compañías que, de forma lícita, realizan cientos de llamadas al día para ofrecer algún servicio. En esos centros de llamadas hay varios agentes (personas reales) que con un sistema automático van realizando llamadas.

El problema es que a veces esas llamadas se realizan sin ningún agente disponible y es entonces cuando el sistema conecta la llamada de forma tardía o no llega a asignarla a nadie, provocando que el usuario descuelgue y no haya respuesta al otro lado. Justo ahí es donde entra el "goodbye", que suele ser una locución automática que generan este tipo de sistemas.

En Applesfera

Siempre creí que estaba bloqueando las llamadas spam. En realidad estaba aceptándolas y la trampa es el consentimiento previo

También hay casos en los que las llamadas se realizan con el único objetivo de saber si tu línea está activa y en base a si contestas o no, añadirte a un registro de potenciales clientes a los que llamar en el futuro para ofrecer algo.

Cuando te suceda, no deberías tener motivos para preocuparte. No suelen ser llamadas en las que graben tu voz para usarla luego con fines maliciosos, ni nada similar. No obstante, recomendamos no descolgar nunca una llamada con un "sí", ya que sí existe un timo conocido como "el fraude del sí". En su lugar, es mejor decir "dígame".

También es importante no devolver la llamada. Si la empresa está interesada en ofrecerte algo realmente, te llamará en otro momento. Y si se trata de una llamada ilegal porque no aceptaste ese tipo de comunicaciones, podrás denunciarlo ante la AEPD (Agencia Española de Protección de Datos).

El filtro del iPhone que evitará estas llamadas

Con iOS 26 se introdujo un filtro de llamadas en el iPhone que básicamente evita que te molesten con llamadas innecesarias, ya sean casos como el de "goodbye", intentos de estafa o agentes comerciales reales. Y todo parte de tener a Siri como una especie de secretaria.

Para activarlo hay que ir a Ajustes > Apps > Teléfono y, en la sección de filtrado de llamadas, seleccionar la opción Solicitar motivo de la llamada. En ese modo entrarán todas aquellas llamadas que vengan de números ocultos o que no tengas guardados en la agenda de contactos del iPhone.

El funcionamiento es simple, ya que cuando te llama uno de esos números, tu iPhone no sonará. La otra persona escuchará una locución pidiéndole identificarse. Cuando lo haga recibirás el aviso en tu iPhone con una transcripción, pudiendo aceptar la llamada, rechazarla alegando algún motivo (lo puedes escribir) o colgar directamente.

La parte negativa del filtro de iOS

Aunque hemos podido probar la eficacia de este filtro para no tener que molestarnos en este tipo de llamadas, ya que a menudo se cortan sin que llegue a sonarnos el iPhone, también tiene su parte negativa.

En la práctica este sistema también puede afectar a llamadas legítimas que no llegan a completarse. Algunos servicios automáticos, repartidores o incluso empresas cuelgan antes de identificarse porque no reconocen la locución o no están preparados para ese paso previo.

Por eso, te recomendamos desactivarlo si estás esperando una llamada importante y sospechas que te llegará desde un número desconocido. Por desgracia, este sistema aún no es muy conocido y no se ha creado la costumbre de escucharlo, por lo que incluso en llamadas lícitas se puede llegar a colgar.

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En Applesfera | Nuevo iOS 27 - todo lo que creemos saber sobre el futuro sistema operativo para el iPhone

Siempre creí que estaba bloqueando las llamadas spam. En realidad estaba aceptándolas y la trampa es el consentimiento previo

Mon, 27 Apr 2026 10:01:52 +0000

"No he autorizado este tipo de llamadas" suele ser mi respuesta ante las insistentes llamadas comerciales de todo tipo de empresas. Operadoras, comercializadoras de luz y gas, bancos... Y lo peor es que creo firmemente en mis palabras. El problema es que autorizamos esas llamadas sin querer. Y todo por culpa de algo que nunca leemos. Por mucho que digamos que sí.

Entendiendo las leyes "anti spam" y que no quitan el spam

Dejando de un lado los intentos de estafa, los cuales van por su camino y son ilegales siempre, las llamadas comerciales por parte de cualquier compañía son perfectamente legales. Sin embargo, no en cualquier circunstancia.

Desde junio de 2023, la Ley General de Telecomunicaciones prohíbe las llamadas comerciales no solicitadas. En teoría, las compañías necesitan nuestro permiso para realizarlas, lo que debería haber reducido de forma drástica este tipo de comunicaciones.

Sin embargo, ese permiso no siempre es tan evidente como pensamos. Muchas empresas lo solicitan en el momento de contratar un servicio o registrarnos, normalmente dentro de sus condiciones legales. Esas mismas que, por mucho que aceptemos, en rara ocasión leemos completas.

Ahora bien, según el Reglamento General de Protección de Datos, ese consentimiento debe ser claro, específico e inequívoco. Es decir, no debería estar oculto ni aceptarse de forma automática. Aun así, en la práctica, hay casos en los que estas cláusulas pasan desapercibidas para el usuario o se formulan de manera poco clara, lo que genera la sensación de que nunca se dio permiso.

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Llaman, contestas y cuelgan. Así funciona el 'robocalling', una de las prácticas más molestas de los spammers telefónicos

Una técnica habitual es que aparezcan varias casillas para aceptar o rechazar cosas: condiciones del servicio, cesión de datos a terceros, comunicaciones comerciales y todos. Muchas veces tendemos a marcar esa última y automáticamente se marcan todas y aceptamos esas llamadas, cuando en realidad podríamos simplemente aceptar las condiciones del servicio y dejar desmarcado el resto.

En cualquier caso, se supone que ya deberíamos empezar a diferenciar llamadas comerciales por el prefijo +400. Esto entra dentro de la conocida como ley SAC y que entró en vigor en diciembre del pasado año. Eso sí, las empresas aún tienen de margen hasta el 28 de diciembre de este año, siendo este el motivo por el que aún llegan llamadas comerciales sin dicho prefijo.

El iPhone tiene un remedio, pero también una consecuencia negativa

En vistas de cómo de una forma u otra seguimos recibiendo llamadas comerciales no deseadas e intentos de estafa, hay una función nativa del iPhone llamada Filtro de llamadas y que está disponible desde iOS 26.

Se activa desde Ajustes > Apps > Teléfono > Solicitar motivo de la llamada y esto hace que cuando nos llame un número desconocido, no suene el iPhone y esa llamada se vaya automáticamente se vaya a una especie de buzón de voz en el que se solicitará el nombre y motivo por el que se llame. Cuando la otra persona responda, entonces sí se nos avisará y podremos decidir si contestar o no a la llamada.

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He probado el nuevo ajuste de iOS 26 para evitar mensajes spam. Funciona... a medias

Cuando lo hemos probado hemos observado que sí funciona porque hemos tenido menos molestias. De hecho, la mayoría de veces las llamadas se cortan sin que lleguen ni siquiera a avisarnos, ya que el comercial opta por no decir cuál es el motivo de su llamada y cuelga.

El problema es que a veces supone perder llamadas importantes, algo que también hemos experimentado. Repartidores o centros médicos son ejemplos de llamadas que son plenamente lícitas, pero que al no estar registradas pasan a ese buzón. Al no existir todavía una costumbre de este sistema, optan por colgar en lugar de decir el motivo de su llamada.

Por tanto, es conveniente una ley aún más restrictiva con estas llamadas. Y a falta de ella, queda en nuestro tejado el revisar a fondo lo que aceptamos para evitar ese tipo de llamadas. Como consejo adicional, en plena era de chatbots tipo ChatGPT o Gemini, pasarle el texto de las condiciones puede ser una opción para que nos explique qué estamos aceptando exactamente.

Vía | Xataka Móvil

En Applesfera | "Error en la llamada" en el iPhone. Por qué ocurre y cómo solucionarlo

En Applesfera | Nuevo iOS 27 - todo lo que creemos saber sobre el futuro sistema operativo para el iPhone

Llaman, contestas y cuelgan. Así funciona el 'robocalling', una de las prácticas más molestas de los spammers telefónicos

Tue, 21 Apr 2026 14:30:00 +0000

Descuelgas. Silencio. Y justo cuando dices tu primera palabra, la llamada se corta. No es un fallo, ni alguien que se ha equivocado de número. O no suele serlo. Es un sistema automático que acaba de registrar que al otro lado hay una persona y, sobre todo, un número activo. Se llama robocallin y no es más que un bot que quiere saber si tu número está activo. Y lo consigue.

Al imaginarte un call center, puedes pensar en una gran oficina llena de mesas con agentes listos para llamarte, pinganillo en oreja, preparados para mejorarte tu tarifa de luz, móvil... Eso en el mejor de los casos. En el peor, ciberdelincuentes que se hacen pasar por tu banco para solicitar tus claves. Sin embargo, antes de recibir la llamada de un comercial, primero testean las líneas que están activas.

El robocalling: cuando un bot quiere saber si tu número está activo

Existen servidores automáticos encargados de llamar a miles de números de teléfono automáticamente, registrando si se contesta o no. En el caso de que se conteste la llamada, se guarda en un registro y posteriormente se desvía a un equipo de personas con fines, generalmente, comerciales. Aunque también los hay que te apuntan en la lista de posibles víctimas a estafar.

Este tipo de llamadas también se dan en call centers con personas detrás, en la mayoría de ocasiones el robocalling realiza las llamadas por el operador. La persona detrás del auricular solo ve cómo se marca un número al azar para después comenzar con la venta.

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Cuidado con la estafa telefónica que puede llegarte al iPhone. Con sólo responder, ya podrías perder mucho dinero

Es por ello que muchas veces recibimos una llamada tras otra, incluso aunque hayamos dicho que no nos interesa. A mí mismo me llaman "de la compañía de la luz" varias veces a la semana, y llevo así mes tras mes. Da igual que se bloqueen los números: el robocalling te llama desde otra línea.

Aunque por lo general las empresas que hay detrás de una llamada de robocalling son compañías de seguros, luz o internet, también hay un número de llamadas que tienen fines maliciosos. Diferenciar una llamada de estafa de una oferta real puede ser difícil, ya que si fuese fácil, los estafadores no conseguirían lo que quieren.

iOS 26 trajo una posible solución: Siri contesta por ti

Apple ha introducido una función que cambia completamente cómo manejamos estas llamadas molestas. El nuevo filtro de llamadas permite que Siri conteste automáticamente cuando te llama un número desconocido, actuando como tu propia recepcionista.

Cómo se ve una llamada entrante con el filtro de llamada activo de iOS 26

Cuando recibes una llamada de un número desconocido:

La llamada no suena, aparece silenciada
Siri pregunta automáticamente quién es y el motivo de la llamada
Ves una transcripción en tiempo real de lo que responden
Puedes decidir si coger la llamada, colgar o responder a través de Siri

Si es un robot de robocalling, simplemente soltará su discurso automático y tú podrás ignorarlo sin que te moleste. Si hay una persona real, dirá quién es y podrás decidir si te interesa.

Para disfrutar de esta función, tendrás que tener iOS 26 instalado en tu iPhone e ir a Ajustes > Aplicaciones > Teléfono > Acción de números desconocidos y marcar Solicitar motivo de la llamada. Eso sí, ten en cuenta que esta función también podría hacerte perder llamadas importantes.

Lo que se hace en España para actuar contra el robocalling comercial

Además de las soluciones tecnológicas, España ha implementado nuevas regulaciones. La Orden TDF/149/2025 prohíbe las llamadas comerciales desde números móviles normales. Ahora, las empresas solo pueden hacer llamadas comerciales desde:

Números fijos
Prefijos 800 y 900

Esto significa que, de un vistazo, podrás identificar si una llamada es comercial antes de contestar.

Apuntarte a la Lista Robinson te ayudará a recibir menos llamadas de SPAM

También nos vamos encontrando cada vez más operadoras que avisan de llamadas sospechosas. De parte del gobierno, se están proponiendo nuevas leyes que pretenden impedir llamadas no deseadas haciendo que las empresas comerciales tengan que registrar su número y esté verificado, además de empezar por el prefijo 400. Aunque probablemente no acabe con las llamadas de estafa como tal, las cuales serán fáciles de identificar, pero seguirán llegando.

En cualquier caso, esto sí debería ser suficiente para acabar con el robocalling, obligando a las compañías a buscar otras alternativas (menos molestas, si es posible) para comprobar si un número está activo.

Imagen de portada | Montaje con fotografía de Yan Krukau en Pexels

En Applesfera | "Error en la llamada" en el iPhone. Por qué ocurre y cómo solucionarlo

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Una versión de este tema se publicó en 2025. Hemos actualizado su contenido.

Cada vez hay más operadoras españolas previniendo las llamadas spam. Y así se combinan con los ajustes del iPhone

Fri, 13 Mar 2026 10:31:54 +0000

En lo que terminan de cumplirse los planes del Gobierno contra las llamadas y mensajes spam, sistemas como iOS y las teleoperadoras están teniendo que poner de su parte. La low cost de Movistar, O2, ha sido la última en hacerlo con un sistema que no evita las llamadas, pero sí las identifica. Suficiente en muchos casos para rechazarla y seguir con nuestra vida.

Qué sistemas ofrecen las operadoras

A excepción de Vodafone, prácticamente todas las grandes compañías españolas disponen ya de sistemas de detección de llamadas sospechosas de ser spam. Y eso incluye los intentos de estafa usurpando la identidad de alguna empresa real.

Casi todas funcionan de la misma manera y con la particularidad de no tener que activar nada. Da igual si se tiene un iPhone, Android e incluso un móvil que no sea inteligente. Los sistemas están integrados en las operadoras y estas lo tienen activado por defecto.

MásOrange

Imagen: MásOrange

Todas las compañías del grupo MásOrange (MásMóvil, Orange, Yoigo, Jazztel, Pepephone, Simyo, Lebara, Lyca, Euskatel, R, Telecable, Guuk y Embou) disponen de un sistema al que bautizaron como "llamada invisible". Y básicamente consiste en identificar posibles números sospechosos al momento de realizarse la llamada.

La llamada sonará igualmente, pero en pantalla aparecerá un mensaje en el que pondrá "posible llamante no deseado". Ya en virtud de ello seremos nosotros quienes decidamos responder o no. Si lo hacemos, tendremos ya como sistema de alerta la sospecha de que quien nos llama podría estar intentando estafarnos u ofrecernos algún servicio no deseado.

En Applesfera

La app Teléfono del iPhone se ha simplificado con iOS 26, pero hay una forma de volver a la versión anterior

Telefónica

Imagen: Telefónica

Los clientes de Movistar y O2 disponen de un sistema similar al anterior, ya que también es capaz de identificar llamadas sospechosas y mostrarlo en pantalla con un aviso. La única diferencia está en el nombre y mensaje que aparece en estas compañías, siendo "posible llamada molesta".

Eso sí, en este caso no está disponible todavía, aunque empezará a funcionar el 16 de marzo en ambas marcas. Y como ya comentábamos anteriormente, no será necesario activar nada y tampoco habrá distinciones por tarifas, ya que estará disponible para todos los clientes.

Lo que ya ofrece iOS de serie

Con iOS 26 se añadió un filtro de llamadas en el iPhone que se explica fácilmente diciendo que es algo así como una especie de asistente que responde por ti a llamadas de desconocidos. Se activa en Ajustes > Apps > Teléfono > Solicitar motivo.

Al tenerlo activado, las llamadas de números que no tengamos en la agenda o que vengan de un número oculto no nos notificarán de primeras. Lo que el interlocutor escuchará será un buzón de Siri en el que esta le pedirá identificarse y explicar el motivo de la llamada. Cuando lo haga, entonces sí recibiremos un aviso y veremos en pantalla una transcripción de lo que dijo para decidir si contestar o no.

En el caso de que en los ajustes marquemos la opción Silenciar, cualquier llamada que recibamos de números que no estén en la agenda se irán directamente al buzón de voz. Esta opción, aunque útil en según qué circunstancias, en general suele ser menos recomendable que la anterior.

En la práctica, esta opción funciona muy bien para evitar que nos estén molestando con llamadas no deseadas, ya que la mayoría de veces acaban colgando. Y también es fácil identificar cuando es un bot por el tipo de mensaje que leemos transcrito. Aunque también tiene sus "peros" por los que no siempre recomendamos tenerlo activado.

En Applesfera

He probado el nuevo ajuste de iOS 26 para evitar mensajes spam. Funciona... a medias

Siendo un sistema tan reciente, muchas personas y empresas lo desconocen, por lo que ha habido ocasiones en las que también se han perdido llamadas lícitas (he aquí mi experiencia personal). Así que si estás esperando una llamada importante o temes que pueda llegar alguna llamada no prevista, pero relevante, quizás no sea la mejor opción.

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En Applesfera | Nuevo iOS 27 - todo lo que creemos saber sobre el futuro sistema operativo para el iPhone

La app Teléfono del iPhone se ha simplificado con iOS 26, pero hay una forma de volver a la versión anterior

Sun, 22 Feb 2026 10:00:51 +0000

Si estás sufriendo con la app Teléfono desde que actualizaste tu iPhone a iOS 26 porque echas de menos la interfaz que teníamos hasta iOS 18, no te preocupes porque hay una forma de regresar atrás. Es cierto que esta nueva app simplifica todo y lo hace más accesible, pero si al final estabas acostumbrado a la vieja...

Cómo cambiar la interfaz de la app Teléfono

Aunque no se ve a simple vista, Apple no ha eliminado la antigua interfaz de la app Teléfono. Es simplemente que ha quedado algo escondida en un ajuste que, siendo honestos, no solemos tocar a menudo. De ahí que sea normal que muchos aún no se hayan enterado de que se puede volver atrás.

Todo pasa por seguir estos pasos:

Abre la app Teléfono en tu iPhone.
Ve a la pestaña Llamadas.
Pulsa en el icono de tres rayas de la esquina superior derecha.
En la parte superior del menú desplegable, selecciona Clásico.

Esto devolverá a la app Teléfono a su interfaz clásica en la que el contenido se divide en cinco pestañas en lugar de tres. Y como ya te imaginarás, puedes cambiarla en cualquier momento y volver a la nueva (Unificado) si lo deseas.

En Applesfera

Tener el iPhone en silencio, pero que suenen las llamadas de algunos contactos: dos ajustes para lograrlo

Las principales diferencias entre ambas interfaces está aquí:

La anterior interfaz de Teléfono (izda.) y la nueva estrenada en iOS 26 (dcha.)

	INTERFAZ CLÁSICA	INTERFAZ UNIFICADA
BUZÓN DE VOZ	‼️En la pestaña Buzón de voz	‼️En la pestaña Llamadas
TECLADO NUMÉRICO	En la pestaña Teclado	En la pestaña Teclado
HISTORIAL DE LLAMADAS	En la pestaña Recientes	En la pestaña Llamadas
CONTACTOS	En la pestaña Contactos	En la pestaña Contactos
CONTACTOS FAVORITOS	‼️En la pestaña Favoritos	‼️En la pestaña Llamadas

*‼️: señaladas así las secciones que están en diferentes pestañas dependiendo de la interfaz

Realmente no hay grandes cambios, ya que con ambas se tienen idénticas funciones. En la nueva se simplifica todo para poder acceder de forma más rápida al buzón de voz o a los favoritos desde la pestaña de llamadas.

Otras novedades de la app Teléfono con iOS 26

Aparte de la interfaz, hay otras cuatro nuevas funciones que estrenó iOS 26 en relación a la app Teléfono y que están disponibles en cualquiera de las dos vistas de la app.

Recordatorios de llamadas

Una novedad sutil, pero interesante cuando no puedes atender una llamada y no quieres olvidar llamar después. Deslizando hacia la derecha la llamada, podrás elegir la opción de establecer un recordatorio para que te avise después de una hora, esa misma noche, al día siguiente o de forma personalizada eligiendo fecha y hora exacta.

Si esto lo sumamos los recordatorios con alarmas estrenados recientemente, ya no hay excusa para olvidar devolver una llamada.

Filtro de llamadas

El conocido como "filtro anti spam" del iPhone está dentro de Ajustes > Apps > Teléfono > Solicitar motivo de la llamada. Actúa como una especie de asistente ante llamadas de números que no tengas guardados en la agenda para así evitar molestarte en vano.

Cuando alguien te llama no te sonará el iPhone y esa otra persona escuchará una locución pidiendo que se identifique con nombre y motivo de la llamada. Entonces será cuando el móvil te avise y puedas ver una transcripción, pudiendo aceptar la llamada, dejar un mensaje tipo "después te llamo" o "no me interesa", así como colgar directamente.

En la práctica sirve para reducir las llamadas no deseadas, ya sean comerciales o intentos de estafa. Sin embargo, hay que tener en cuenta que también puede jugar en nuestra contra y hacernos perder llamadas legítimas importantes por el simple hecho de que al otro lado del teléfono desconocen esta función y optan por colgar sin identificarse.

Avisos de llamada en espera

Situación típica: llamas a un servicio de atención al cliente y te tienen esperando con musiquita un buen rato. Desde iOS 26, el sistema es capaz de identificar esto y proponerte dejar tú la llamada en espera, pudiendo atender otros asuntos y, en el momento en el que responda un humano avisarte para que atiendas. Si no te aparece directamente la opción, podrás activarla pulsando en más.

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Hay cables con un cilindro al lado del conector. Los de Apple no y tiene una explicación muy sencilla

Traducción de llamadas

Durante una llamada, pulsando el botón más, tendremos la posibilidad de traducir la llamada. Lo que veremos en ese momento es una transcripción en pantalla en tiempo real con lo que se está diciendo. Esta función, por cierto, está también disponible en la app Mensajes.

En Applesfera | ¿Cuántos años de actualizaciones le quedan a mi iPhone? Así podemos saberlo

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Tener el iPhone en silencio, pero que suenen las llamadas de algunos contactos: dos ajustes para lograrlo

Tue, 10 Feb 2026 18:19:00 +0000

Que llevemos el iPhone en silencio suele implicar que no queremos que nada nos interrumpa, ya sea una llamada o un whatsapp. El problema es que hay ciertas llamadas que quizás sí nos interese recibir y las perdamos por culpa de este ajuste. Pero tiene solución.

Cómo permitir que algunas llamadas sí suenen en el iPhone

Apple dispone de los conocidos como contactos de emergencia, que pese a que están destinados a contactar con familiares o amigos directos en casos de emergencia, pueden servir también para que, puntualmente o no, estos sean los únicos contactos cuyas llamadas suenen en el iPhone incluso cuando esté en silencio.

Para ello, solamente tienes que seguir estos pasos:

Abre la app Contactos (o la pestaña Contactos de la app Teléfono).
Busca el contacto en cuestión y pulsa sobre él.
Pulsa en Editar, en la esquina superior derecha.
Pulsa en tono de llamada.
Activa la pestaña Excepción por emergencia.

Cabe decir que no existe una forma de añadir varios contactos a la vez. Habrá que ir uno por uno, aunque partiendo de la base de que apenas se añadirán unos pocos números, no debería ser un problema. En cualquier caso, te contaremos más abajo otro método.

Otra opción: un modo de concentración

Si el anterior método no te convence o buscas una configuración más avanzada pudiendo también permitir otras notificaciones de esos contactos, podrás configurar lo que en iOS se llama modo de concentración. Son perfiles algo más avanzados que el clásico No Molestar y que te permiten más ajustes.

Dentro de estos modos puedes establecer diferentes pantallas de inicio, restricciones de acceso a ciertas apps, gestión avanzada de notificaciones por app y contacto... Pero si solamente te interesa mantener todo igual, pero con notificaciones en silencio, salvo las de ciertos contactos, deberás seguir estos pasos:

Abre Ajustes en el iPhone.
Entra en Modos de concentración.
Pulsa en el botón +, en la esquina superior derecha.
Pulsa en Personalizado y selecciona un emoji, color y nombre para el modo.
En sus ajustes, entra en Notificaciones.
Elige Permitir las notificaciones de y elige más abajo los contactos que quieres que sí suenen.

En Applesfera

He cambiado mi foto de perfil usando solo el iPhone y una pared. El resultado parece sacado de un estudio profesional

De ese modo, si esos contactos te llaman o te envían un mensaje (aunque sea a través de WhatsApp), sonará la notificación. El resto de notificaciones de otros contactos estarán silenciadas mientras que este modo esté activado.

Este modo se podrá activar y desactivar desde Ajustes o desde el centro de control. Por supuesto, podrás personalizarlo tanto como quieras dentro de la citada ruta de ajustes, pudiendo añadir y eliminar contactos de la lista cuando quieras, además de configurar otras preferencias que solo se aplicarán a este modo de concentración.

Vía | Genius Manu

En Applesfera | Llevo meses probando el filtro antispam del iPhone con iOS 26: lo bueno, lo malo y cómo configurarlo

En Applesfera | "Error en la llamada" en el iPhone. Por qué ocurre y cómo solucionarlo

Ya hay un nuevo plan del Gobierno para acabar con las llamadas spam. El problema es que no evitará los intentos de estafa

Thu, 05 Feb 2026 08:00:00 +0000

El Gobierno ha planteado la enésima medida con la que dejar de recibir llamadas comerciales no consentidas (las llamadas spam). Y aunque es algo que nos suena ya demasiado, dados los precedentes y una nueva ley que ya está aprobada, lo cierto es que parece interesante, ya que supone una medida adicional de identificación. Aunque la práctica, quizás, diste mucho de la teoría.

Así funcionará (si se aprueba) el prefijo 400

Ejemplo de numeración con prefijo 400, que seguirían manteniendo nueve cifras

En una nota de prensa, el Ministerio para la Transformación Digital, ha comunicado una nueva propuesta con la que pretenden que las centralitas que emiten llamadas comerciales se identifiquen con el prefijo 400, uno que hasta el momento no tiene asignación alguna. Y, de salir adelante, será obligatorio para las empresas.

De hecho, si una empresa que ofrece servicios o productos vía telefónica no se registra, podrían ser sancionada y recibir un bloqueo por parte de las operadoras, que serían las encargadas de supervisarlo.

En Applesfera

La mejor forma de combatir el spam telefónico no es rechazar la llamada. Hay que responder, pero no de cualquier forma

Esta identificación no convalidaría en ningún caso a las llamadas no consentidas, puesto que seguirá en vigor una normativa que entró en vigor hace casi tres años y que obliga a que las compañías cuenten con nuestro consentimiento para realizar esas llamadas. Independientemente de si se identifican con un prefijo u otro.

La idea parece interesante, puesto que ya de primeras podríamos identificar esas llamadas y decidir si nos interesa o no responder sabedores de que nos van a intentar "vender algo". De igual modo, sería útil para diferenciarlas de los intentos de estafa, dado que los estafadores que nos llamen haciéndose pasar por empresas legítimas no tendrán posibilidad de registrarse con el prefijo 400.

El problema

Hecha la ley, hecha la trampa, como se suele decir. A priori, una empresa que emita llamadas comerciales no tendría porque esconderse, pero tienden a hacerlo precisamente por la percepción general que existe sobre ellas, ya que pocos estamos dispuestos a recibirlas. Y es justo lo que sucede con el consentimiento.

La ya citada ley que entró en vigor en 2023, conocida como Ley SAC, es la que exige consentimiento para poder realizarse. Sin embargo, algunas empresas utilizan centralitas ubicadas fuera de España para poder realizarlas de cualquier modo, ya que la normativa solo afecta a llamadas que se realicen desde nuestro país.

Al final, las llamadas fraudulentas de estafadores seguirían teniendo vía libre

Con lo del prefijo 400, no sería extraño que se apliquen similares triquiñuelas. Y, además, no evitarían las llamadas fraudulentas, las cuales podrían utilizar otros prefijos para intentar estafarnos. Evidentemente, esas son ilegales por sí solas, pero igual que ya se siguen emitiendo, podrían continuar con otro prefijo (aunque con la ventaja de identificarlas al momento por no llevar prefijo 400).

Esta medida, por ahora, es una propuesta que todavía debe ser tramitada y consensuada con entidades como la CNMC o las propias operadoras, que serían las responsables del registro. La idea es que entré en vigor en verano junto a otras normativas.

Las otras normas que "evitan" el spam

Como ya explicábamos anteriormente, lo del prefijo 400 es una medida más que se suma a otras tantas que ya están en vigor o lo estarán pronto. Aparte de la ley que exige el consentimiento, en verano entrará en vigor la exigencia de que las empresas tengan que registrarse con un código telefónico especial que las diferencie del resto (sean o no números destinados a ventas).

En Applesfera

Una cafetería en Barcelona escondía 400.000 euros en material informático: se usaba para enviar millones de intentos de estafa por SMS

Son las operadoras las encargadas de ese registro y no aceptarán que allí se registren los estafadores, puesto que habrá que acreditar la identidad de la compañía. Algo similar ocurrirá con los SMS y, de hecho, ya estamos viendo empresas como BBVA o Bankinter verificando sus identidades para diferenciarse de los intentos de estafa.

Así que sí, existe legislación vigente, otra que entrará en vigor pronto y propuestas como las del prefijo 400. Pero lo cierto es que seguimos recibiendo llamadas comerciales y de intentos de estafa. Y dados los precedentes, tendemos a ser pesimistas con el futuro.

Las soluciones de Apple, Google y las operadoras

Ante la ineficacia de las leyes, compañías como Apple o Google ya disponen de sistemas con los que combatir las llamadas no deseadas. En Android hace años que la app Teléfono de Google dispone de filtrado de llamadas para identificar posibles números spam, aunque no en iOS.

Quienes usamos iPhone tenemos un nuevo sistema con iOS 26 que añade un filtro para llamadas de números desconocidos. Básicamente es un contestador automático que solicita a quien llama su identificación para después avisarnos y que, una vez que sepamos quién es y qué quiere, decidamos si contestar o no. El problema es que no es aún muy conocido y los remitentes de llamadas no lo usan como deberían y podría hacernos perder llamadas legítimas e importantes.

MasOrange y su sistema de detección de posibles llamadas spam

Por parte de compañías como MásOrange hay sistemas que, como hace la app de Teléfono en Android, sirve para identificar llamadas y que en pantalla veamos una indicación de "posible llamada no deseada". Pero claro, esto es exclusivo de clientes de MásMóvil, Orange, Yoigo y el resto de operadores del grupo, pero no se aplica si somos clientes de otras operadoras.

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"Error en la llamada" en el iPhone. Por qué ocurre y cómo solucionarlo

Thu, 22 Jan 2026 12:14:00 +0000

Cuando intentas hacer una llamada con tu iPhone, puede que tras unos segundos de espera escuches el pitido que indica que la llamada se ha cortado y aparezca el mensaje "Error en la llamada". No es que sea frecuente, pero puede ocurrir y no tiene por qué ser un problema grave.

La razón principal suele estar relacionada con la cobertura de la red, pero no es la única posibilidad. Hay otros motivos comunes de este error y te contaremos qué puedes hacer para solventarlos. Aunque ya te advertimos de antemano que hay algunas ocasiones en las que no podrás hacer nada.

Revisa que no tengas el modo avión

Parece obvio, pero muchas veces lo más simple es lo que soluciona el problema. Salvo que tengas la opción de llamadas Wi-Fi activada en el iPhone, no se pueden hacer llamadas con el modo avión, así que será mejor desactivarlo desde el centro de control o, en su defecto, desde Ajustes > Modo avión.

Prueba a llamar a otro contacto

Antes de asumir que el problema está en tu iPhone, es aconsejable descartar que sea la otra persona quien tenga problemas. Por eso, es recomendable que intentes llamar a diferentes contactos y, si el problema persiste con todos, es más probable que el fallo esté en tu dispositivo o red.

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Verifica que tienes buena cobertura

Si el iPhone no tiene cobertura de voz, no te permitirá hacer llamadas. Lo mismo sucede si es inestable, lo cual puede provocar que en un momento dado te permita llamar o que te llamen, pero con cortes o muy mala calidad.

En la esquina superior derecha de tu iPhone, junto al indicador de batería, verás el icono que muestra la señal de red móvil, representado con barras. Cuantas más barras visibles, mejor será la cobertura. Si hay pocas o ninguna barra llena e incluso aparece otro símbolo, significa que la señal es débil o inexistente.

Para comprobar si hay incidencias, lo ideal es contactar con tu operadora. Aunque no puedas hacerlo por llamada, suelen ofrecer soporte a través de chats en sus páginas web o apps. También en redes sociales como X suelen tener un método de contacto.

También existen plataformas externas donde puedes consultar fallos reportados, como Downdetector, Problemas24 o Estafallando que te ayudarán a ver si hay incidencias reportadas por otros usuarios y en qué zonas.

Prueba a llamar con Wi-Fi

Si verificas que hay un problema en la red de tu operadora, pero sí tienes conexión Wi-Fi en casa, hay dos formas de llamar con Wi-Fi:

Llamada de voz "normal" por Wi-Fi: las llamadas de toda la vida, pero hechas a través de Wi-Fi. No todas las compañías lo permiten, pero puedes revisarlo en Ajustes > Datos móviles > Llamadas Wi-Fi. Después, será cuestión de llamar como harías normalmente.
Llamadas a través de apps: ya sea FaceTime, WhatsApp, Telegram o cualquier otra app, hay muchas que permiten realizar llamadas a través de Internet. Estas son independientes a la cobertura de voz, así que pueden ser una opción.

Actualiza los ajustes del operador

Aunque estas actualizaciones suelen instalarse automáticamente, a veces es necesario hacerlo manualmente. Ve a Ajustes > General > Información y, si hay una actualización pendiente, aparecerá una notificación para descargarla e instalarla junto a la sección Operador.

Restablece los ajustes de red

Existe una opción en los ajustes del iPhone que te permite resetar todo lo relativo a la red sin que tengas que restaurar todo el iPhone, lo cual implicaría perder datos. Esto se hace desde Ajustes > General > Transferir o restablecer iPhone > Restablecer ajustes de red. Haciendo esto se resetearán todos los ajustes relativos a datos móviles, Wi-Fi y llamadas. Y con ello, puede que también un posible fallo que te impida llamar.

Revisa la tarjeta SIM

La SIM es fundamental para que el iPhone pueda realizar llamadas. Por eso, es importante comprobar que esté en buen estado. Una SIM dañada o desgastada puede provocar errores en la conexión.

Extrae la tarjeta SIM del iPhone con cuidado y examínala visualmente. Si parece intacta, vuelve a colocarla correctamente en su bandeja. Asegúrate de reiniciar el iPhone tras esto, ya que un reinicio suele ayudar a resetear los procesos internos y puede eliminar fallos temporales que afectan a las llamadas.

Prueba a usar otra SIM

Para descartar que sea un problema de tu iPhone, si es posible, prueba a insertar una tarjeta SIM distinta, ya sea tuya o de otra persona. Si con esa otra SIM las llamadas funcionan correctamente, entonces el problema estará en tu tarjeta o en la configuración asociada a tu número, pero no en el iPhone.

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Qué hacer si sigues sin solucionarlo

Si nada de esto te ha funcionado y también estas seguro de que no es un fallo de la operadora o de tu tarjeta SIM, no tendrás más remedio que acudir al soporte técnico de Apple. Hay varias formas de contactar con ellos para pedir cita, siendo la más cómoda la de su página web.

Una vez que lo lleves y lo revisen, podrán indicarte qué es lo que le ocurre. Si aún está en garantía y es un fallo de fábrica o similar, te podrán reparar el dispositivo o darte otro nuevo de reemplazo sin coste. En caso contrario, tendrás que asumir la reparación.

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