encuesta

Conseguir de forma consecutiva un reconocimiento es difícil, hacerlo durante ocho años seguidos es digno de mención. El Mac de Apple se mantiene tras ocho años como el producto más valorado por sus clientes, con un indice de satisfacción del 87%. El dato lo recoge y publica American Customer Satisfaction Index.

En segundo lugar se sitúa HP con un 78% y eso que se está planteando su negocio de ordenadores. Las estimaciones se han realizado tras el estudio de una muestra de 70.000 usuarios. A estos se les ha preguntado sobre la calidad percibida del producto, las expectativas del cliente así como el valor percibido entre otras cosas. Y es que pese a algunos problemas y críticas yo personalmente compruebo como la venta de equipos Apple aumenta de forma importante. Y como esos clientes vuelven y te hacen saber lo contento que están con su compra.

Sin duda, el efecto iPod y ahora el efecto iPhone e iPad están consiguiendo arrastrar a muchos usuarios a la plataforma. Esto hace que ya no sólo Apple obtenga el reconocimiento al producto más valorado sino que también JD Power sitúa al iPhone como el dispositivo móvil más valorado y ser considerada la marca más valiosa del mundo.

Vía | Genbeta
En Applesfera | Apple adelanta a Google y se convierte en la compañía más valiosa del mundo

Desde que el MacBook Air fue renovado hace pocos meses, ha pasado de ser ese capricho con su ligereza como única ventaja a ser, sencillamente, una genialidad hecha portátil. Formas mucho más sobrias, dos puertos USB, reposo y reactivación instantánea, mucho más barato… En definitiva, Apple ha conseguido que su ultraportátil gane en popularidad. Tanto, que incluso el consejero delegado de NVIDIA ha opinado que en el futuro todos los ordenadores van a ser como el MacBook Air actual.

Una encuesta que se ha realizado recientemente entre algunos de los clientes de Apple ha revelado además que la opinión general para la próxima actualización de esos portátiles sería la de incluir un modem 3G de datos móviles como solución a los problemas de movilidad. Dado que el MacBook Air es el ordenador ideal para llevar de viaje con nosotros, no sería una mala idea dejando a un lado las monstruosidades que podrían exigir las operadoras móviles.

Y acerca de esa próxima actualización de MacBook Airs… el éxito de las ventas de este modelo de portátiles puede hacer que Apple se preocupe por actualizarlo más frecuentemente, empezando por incluirle un chip de la plataforma Sandy Bridge de Intel el próximo verano. Se ha hablado de ello desde hace pocos días y es más un rumor que nada definitivo, pero la esperanza es lo único que se pierde. Cuando el MacBook Pro de 13 pulgadas se vendía como churros Apple lo actualizó a los pocos meses, de modo que no sería la primera vez.

Vía | TUAW y Appleinsider
Imagen | Faheem Patel

Tan solo quedan poco más de diez días para que Apple dé la fecha exacta de comercialización del iPad en nuestro país. Tras conocer el retraso en su lanzamiento (con la decepción correspondiente) quedan pocos días para saber cuando saldrá y a que precio. Pero Apple ha conseguido lo que sabe hacer muy bien, que hablen de ella. Y sorprendentemente en nuestro país el conocimiento de la existencia del iPad es muy alto, según una encuesta realizada por iab spain research.

Un 64 % de los españoles entre los 18 y los 55 años han oído hablar del iPad alguna vez estos meses, este porcentaje aumenta hasta un 70% si delimitamos la edad entre los 18 y 30 años. De entre los que han oído hablar del nuevo dispositivo de Apple, un 54% han sido comentarios mayoritariamente positivos, mientras que solo un 12% han escuchado más comentarios negativos. Un 30% de los encuestados confiesan tener interés en adquirirlo, por lo que si solo un 6% realizaran este deseo, el nivel de dispositivos vendidos por Apple en el lanzamiento podría alcanzar las cien mil unidades.

Aunque estos datos tal vez estén marcados por la crisis, el modelo que suscita mayor interés es el más económico, el de 16 GB sin 3G, solo un 25% de los encuestados estaría dispuesto a adquirir un modelo con conexión 3G. Entre los usos que pretenden del iPad por sus posibles compradores, un 55% lo utilizaría para navegar, un 18% para jugar, un 22% para leer libros y tan solo un 7% para tareas de productividad/ofimática.

Para mi al menos, sorprende el nivel de interés que ha suscitado Apple con este nuevo dispositivo. España no ha sido un país donde la marca de la manzana haya levantado nunca estas pasiones, y resulta evidente el nivel de conocimiento que existe del dispositivo sin apenas haber sido publicitado. Tal vez, gracias a datos como estos, hayan sido los culpables de que Apple se esté planteando abrir varías tiendas en nuestro país, lo cual es bienvenido.

Más información | Encuesta iab spain research

El iPad ha tenido toda una serie de reacciones, positivas y negativas, alrededor de toda la prensa y medios del mundo. La sensación que predomina es que la empresa no ha conseguido tan buena recepción como hizo con el iPhone, pero según una encuesta realizada por RBC los hechos podrían demostrar lo contrario.

La encuesta, realizada a 3200 personas, revela que un 13% de esas personas tienen intención de comprarse el iPad básico de 499 dólares cuando estas mismas intenciones con el iPhone eran de un 9% (el precio del primer iPhone era el mismo, 499 dólares). Algo realmente interesante, además, es que muchas personas han revelado que comprarán un iPad y que eso hará que retrasen la compra de otros dispositivos de Apple (un 9% aplazará adquirir un MacBook y un 10% aplazará la compra de un iPhone), lo que señala cierta “canibalización” de otros productos de la empresa por el mismo iPad.

Si nos apoyamos en los rumores las reservas del iPad podrían empezar mañana mismo, y en sitios como Noruega en los que las reservas ya se abrieron la respuesta ha sido tremenda. ¿Habrá cola incluso 4 días antes del lanzamiento como pasó con el primer iPhone? Lo sabremos cuando aparezcan las fechas definitivas del lanzamiento del tablet.

Vía | TUAW
Sitio oficial | iPad

Todos recordamos esos meses de enero a junio del 2007 en los que, una vez supimos acerca del primer iPhone, tuvimos que esperar hasta ver las primeras pruebas extensas, compras e impresiones generales de los usuarios. Finalmente el teléfono apareció y tuvo lugar el llamado “efecto iPhone”, que como su homónimo del iPod terminó cambiando para siempre la industria.

Ahora hemos entrado en el mismo período de espera con el iPad, el esperadísimo concepto de tablet de Apple. Y mientras que en Cupertino lo están preparando todo para su lanzamiento, no parece que los usuarios estén tan animados y expectantes como pasó con el iPhone. Lo que podéis ver en la imagen es un gráfico realizado por la empresa Retrevo que lo demuestra.

Gracias al gráfico sabemos que el porcentaje aproximado de personas que estaban informadas acerca del plan de Apple de lanzar un tablet pero que no van a comprárselo se ha doblado, de modo que un 52% de encuestados, a pesar de saber acerca del iPad, no van a adquirirlo. Aún así, las personas que se lo quieren comprar han pasado de ser un 3% a un 9%.

Es tarea de Apple (y sobretodo de cómo evolucionan las aplicaciones de la App Store) mejorar estos porcentajes, ya que por el momento la reacción general para el iPad no es muy positiva que digamos. Veremos qué ventas consigue el dispositivo cuando éste salga al mercado a finales del mes que viene.

Vía | 9to5mac
Sitio oficial | Apple iPad
En Applesfera | ¿Hemos visto realmente todas las características del iPad?

Aquí tenemos una noticia si más no curiosa. Según un estudio conjunto entre las compañías Prime Access y PlanetOut, Apple está considerada una de las empresas más ‘gay-friendly’ que se conocen. Es decir, la marca de la manzana es una de las firmas más respetuosas con el colectivo homosexual.

Dicho dato ha sido extraído a partir de una encuesta de 2259 personas con una edad comprendida entre los 18 y los 64 años. 1502 eran heterosexuales y 757 homosexuales, y tanto el 23% de los heterosexuales como el 39% de los gays y lesbianas han afirmado que Apple es una empresa fuertemente ‘gay-friendly’. Para decir eso, se han basado en la publicidad de la compañía y en la influencia de la marca en la gente. También hay que destacar que Apple fue una de las primeras compañías que extendieron los beneficios de los empleados heterosexuales a las parejas gays y lesbianas.

¿Qué os parece? Espero que ahora la gente no caiga en el tópico de acusar al diseño de los ordenadores y del sistema operativo como influencia homosexual. Sin ir más lejos, en la Frikipedia (siempre desde el humor, por supuesto), afirman que los usuarios de Mac OS X somos “bujarrones rampantes”...

Vía | MacNN
Más información | AmbienteG
Imagen | Flickr de Kit

Rubicon consulting ha realizado una encuesta a un grupo de 460 usuarios de un iPhone que revelan un dato muy interesante.

Entre otras cosas (como por ejemplo que un 80% de los usuarios están satisfechos con el teléfono), sólo un 20% de los usuarios han afirmado tener un iPod y un mac, y sólo un 5% ha declarado que tiene un mac, pero no un iPod. Eso nos leva a decir que hay un gran porcentaje de usuarios del iPhone que están usando un PC.

¿Habrá conseguido Apple el “efecto iPod” con el iPhone? Con tantos usuarios de PC usando el teléfono multitouch, quizás un sector de éstos se anime a pasarse a mac…

Fuente | TUAW

Leo en MacWorld que la venta de ordenadores Apple ha subido y que la tendencia sigue en aumento. Probablemente se deba a un posible efecto “halo” o efecto “llamada” del iPhone, como ya ocurrió con las ventas de Mac y los iPod.

Una encuesta realizada por ChangeWave, la cual podéis ver aquí, en la que han participado 3.665 miembros de la asociación sugiere que Apple vive un momento dulce en cuanto a la venta de ordenadores se refiere.

Leer más

Es un movimiento que no habíamos visto antes: Apple publica una encuesta en su web para que los desarrolladores aporten su opinión sobre la nueva versión de Mac OS X y la comparen con la experiencia que tienen con Tiger.

Aunque cualquiera puede ver la encuesta, sólo pueden rellenarla los desarrolladores incluidos en el programa de “testing”, ya que se pide una dirección de correo electrónico para poder validar la inclusión en dichas pruebas.

Dividida en áreas, las preguntas pasan por los puntos principales del sistema operativo, que según el roadmap previsto, debería entrar en producción dentro de pocas semanas si se pretende que esté en la calle para Octubre octubre.

Vía | AppleInsider